компания просто дно
если вы хотите приобрести хороший автомобиль и спокойно обслуживать по гарантии, то вам явно НЕ сюда
покупали ГАЗель Некст новый, как итог: с нулевым пробегом ржавый, когда покупали задняя фара была уже треснута, ткань на КПП порвана, стуки и неисправности КПП, антифриз течет, катализатор рассыпанный
по гарантии вообще ничего обслуживать не хотят, за каждый чих берут деньги, для них гарантийные обязательства - пустой звук
Ребята молодцы. На заводе делают машины, собирают некачественно, а в авторитейле ребятам приходится исправлять все по гарантии. Никогда не отказывали.молодцы. Езжу теперь только к ним. Купили у них 6 машин-ездим только к ним. Огромное спасибо Тахиру и Дмитрию-им нужно огромную премию выписывать за такую работу
Советую следить за обслуживанием машины последнее посещение меня не допустили. Странно. После ТО не горел задний ход и камера не включалась. Мне пришлось вернуть
Show business's response
Ц
Царь
Level 12 Local Expert
October 11, 2024
Суть дела такая, купил машину газель , через 400 км сломался Гур обратился в Чебоксары луидор на ремонт по гарантии , и они мне отказали ссылаясь что это тех особенность автомобиля🤣🤣🤣🤣 !!!! После чего я позвонил в авторитейл г. Казань они меня выслушали сказали приезжай , я записался на 11.10.24 в 12.30 и уже в 15:20 примерно машина была готова и полностью исправна!!! И я вообще не капли не пожалел что потратил время и деньги на топливо чтоб приехать к ребятам в авторитейл. ( сам я из Чебоксар) очень большая благодарность отделу продаж менеджера зовут Юля , мастерам приёмщикам и всем причастным к ремонту моего автомобиля!!! Я остался очень доволен отношением к покупателю!!!! В следующем году приеду еще за новеньким автомобилем)))
Хорошие цены,по гарантии делаю ремонт и замену вышедших из строя запчастей. Принимают по записи удобно. Есть комната для ожидания. Можно присутствовать при проведении работ.
Прекрасно проводят ремонтные работы, с запчастями проблем не возникает. Держат в курсе всего ремонтного процесса. Сам ремонт выполняют качественно и добросовестно.
Спасибо Авторитэйл за высокие стандарты обслуживания. Тот случай, когда хорошее, профессиональное отношение к клиентам является нормой. Советую, рекомендую.
Приехала с неизвестной для меня проблемой, мастера быстро ее обнаружили и оперативно исправили. Большое спасибо данному сервису и персоналу который там работает
Отличный сервис ГАЗ по приемлемым ценам. Всё сделали, показали, объяснили. Отдельное спасибо руководителю Василию Сыскетову за помощь с гарантийным ремонтом авто.
Доброго времени суток!
Если проходить межинтервальное ТО, то нормально. Но если случись, что с автомобилем запчастей нет в наличии. Привезли через 3 недели. Сами не звонят, вечно приходится самим звонить, узнавать. Агрегатчика по 6 ступенчатым КПП нет, то есть мои проблемы где я буду делать автомобиль. Так-то автомобиль на гарантии. В итоге пришлось везти в другой сервисный центр на эвакуаторе. По словам мастера приемщика, обучили одного агрегатчика и то уволился. При покупки автомобиля были биения, так у них нет станка для больших машин таких, как Валдай Некст и Газон Некст. Фраза «Клиента ориентируемость» вообще отсутствует!!!
Нормальный сервис! Приняли без записи и очередей. Мастера , которые принимают автомобиль в ремонт, опытные парни в отличии от других сервисов. Сделали все быстро и по гарантии. Ремзона чистая и слесаря тоже, значит делают все аккуратно не на «коленке».
Ужасное обслуживание! Ходят там 2 бугая командуют- накомандовать ниче не могут! Одного точно Рустем зовут в технике ничего не соображает да ещё и хамит. Заезжал на газели Некст делали ТО через одно место ,в итоге в другом городе машина встала,притащили да ещё и обвинили нас в этом. По итогу часть ремонта пришлось платить самим! Очень скользкие ребята там.
Хороший сервис, приемщик Руслан работает на славу, я б сказал свою зп он получает не просто так)))
А в обще менял масло и фильтры иба километраж подошел, все славно на пять звезд