Autoretail
68 reviews
May 1
Пытаются отдать недоделанный по гарантии автомобиль, купленный у них же, отправляют в другой официальный сервис. «Можно же ездить и так, заберите автомобиль, что вам не нравится?». Три раза приезжали, так и не забрали авто. Кстати, даже на учет не успели поставить, электрика коротит, причину найти не могут, ну или не хотят…. Соболь НН автобус.
September 4, 2024
компания просто дно
если вы хотите приобрести хороший автомобиль и спокойно обслуживать по гарантии, то вам явно НЕ сюда
покупали ГАЗель Некст новый, как итог: с нулевым пробегом ржавый, когда покупали задняя фара была уже треснута, ткань на КПП порвана, стуки и неисправности КПП, антифриз течет, катализатор рассыпанный
по гарантии вообще ничего обслуживать не хотят, за каждый чих берут деньги, для них гарантийные обязательства - пустой звук
1
November 17, 2024
Советую следить за обслуживанием машины последнее посещение меня не допустили. Странно. После ТО не горел задний ход и камера не включалась. Мне пришлось вернуть
1
August 9, 2024
Ребята молодцы. На заводе делают машины, собирают некачественно, а в авторитейле ребятам приходится исправлять все по гарантии. Никогда не отказывали.молодцы. Езжу теперь только к ним. Купили у них 6 машин-ездим только к ним. Огромное спасибо Тахиру и Дмитрию-им нужно огромную премию выписывать за такую работу
1
January 23, 2024
Прекрасно проводят ремонтные работы, с запчастями проблем не возникает. Держат в курсе всего ремонтного процесса. Сам ремонт выполняют качественно и добросовестно.
2
1
April 12, 2024
Хорошие цены,по гарантии делаю ремонт и замену вышедших из строя запчастей. Принимают по записи удобно. Есть комната для ожидания. Можно присутствовать при проведении работ.
2
October 11, 2024
Суть дела такая, купил машину газель , через 400 км сломался Гур обратился в Чебоксары луидор на ремонт по гарантии , и они мне отказали ссылаясь что это тех особенность автомобиля🤣🤣🤣🤣 !!!! После чего я позвонил в авторитейл г. Казань они меня выслушали сказали приезжай , я записался на 11.10.24 в 12.30 и уже в 15:20 примерно машина была готова и полностью исправна!!! И я вообще не капли не пожалел что потратил время и деньги на топливо чтоб приехать к ребятам в авторитейл. ( сам я из Чебоксар) очень большая благодарность отделу продаж менеджера зовут Юля , мастерам приёмщикам и всем причастным к ремонту моего автомобиля!!! Я остался очень доволен отношением к покупателю!!!! В следующем году приеду еще за новеньким автомобилем)))
1
March 1, 2024
Автосалон хороший, но очень мало, очень мало места куда припарковать автомобиль, всё очень узко и очень неудобно. Работники очень приветливые.
1
November 22, 2023
Отличный сервис, прекрасные мастера, все делают быстро и качественно. Прекрасный персонал. Девушки операторы быстро записывают.
December 21, 2023
В целом могу сказать что сервис неплохой, относительно не дорого, запчасти оригинальные, персонал квалифицированный и приветливый.
1
1
December 7, 2023
В целом могу сказать что сервис неплохо, относительно не дорого, запчасти оригинальные, персонал квалифицированный и приветливый
1
December 9, 2023
Отличный сервис, есть комната ожидания, делают быстро и качественно, удобное расположение.
1
November 15, 2023
Спасибо Авторитэйл за высокие стандарты обслуживания. Тот случай, когда хорошее, профессиональное отношение к клиентам является нормой. Советую, рекомендую.
2
December 7, 2023
Приехала с неизвестной для меня проблемой, мастера быстро ее обнаружили и оперативно исправили. Большое спасибо данному сервису и персоналу который там работает
2
1
April 14, 2024
Пока напишу, что все хорошо. Покатаюсь посмотрю как будет вести себя машина. Одно но, двор маленький, маневрировать приходиться серьёзно.
1
December 7, 2023
Сервис замечательный, персонал приветлив и квалифицированный. Хочу только посоветовать улучшить внешний вид входа, сложно было найти
2
1
April 17, 2024
Заехали на схождение колес. Мастер его молча сделал с разбитым шкворнем и рулевыми наконечниками. Рекомендаций на замену не дал. Это как официалы?
April 19, 2023
Отличный сервис ГАЗ по приемлемым ценам. Всё сделали, показали, объяснили. Отдельное спасибо руководителю Василию Сыскетову за помощь с гарантийным ремонтом авто.
1
December 2, 2022
Доброго времени суток!
Если проходить межинтервальное ТО, то нормально. Но если случись, что с автомобилем запчастей нет в наличии. Привезли через 3 недели. Сами не звонят, вечно приходится самим звонить, узнавать. Агрегатчика по 6 ступенчатым КПП нет, то есть мои проблемы где я буду делать автомобиль. Так-то автомобиль на гарантии. В итоге пришлось везти в другой сервисный центр на эвакуаторе. По словам мастера приемщика, обучили одного агрегатчика и то уволился. При покупки автомобиля были биения, так у них нет станка для больших машин таких, как Валдай Некст и Газон Некст. Фраза «Клиента ориентируемость» вообще отсутствует!!!
1
March 29
Нет диагностического оборудования .
March 10, 2024
Дозвонится не возможно, вроде бы ничего сервис а вроде бы и ничего😅 Отношение нормальное. Не держатся тут за клиентов☝🏻
September 16, 2024
Не знаю где еще в казани можно посмотреть и купить газ, газель, соболь и тд.
September 23, 2022
Нормальный сервис! Приняли без записи и очередей. Мастера , которые принимают автомобиль в ремонт, опытные парни в отличии от других сервисов. Сделали все быстро и по гарантии. Ремзона чистая и слесаря тоже, значит делают все аккуратно не на «коленке».
1
January 23, 2024
Сделали ремонт моего соболя, которому 11 лет! Едет как новый, спасибо ребятам, рекомендую.
July 6, 2023
Отличное место. Автомобиль обслуживают грамотно. Тщательно всё проверяют. Могут дать рекомендации.
1
August 27, 2024
Все очень долго делают, если вам дорого свое время, не советую
1
December 7, 2023
Претензий к ремонту нет, так же как и к персоналу в целом, единственное можно было бы ускорить время работы
1
January 13, 2024
Делают во основном газель не охотно и долго запись на газон не делают развал на газон
December 13, 2022
Откапиталили двигатель на Газон некс, спасибо автомеханику Аделю. Сделал все качественно, благодарю за работу. Рекомендую данный сервис!
1
December 22, 2023
На все вопросы ответили, в машине все подробно показали. Выбор есть!
1
September 23, 2022
Заехал по гарантии, радушные люди. Приняли сразу. Отремонтировали быстро. Как в сказке. Очень доволен. Рекомендую всем.
1
1
August 15, 2023
Мастер приемщик молодец, всё быстро принял всё объяснил, рекомендую!
November 29, 2022
Сделали все быстро и без записи, специалисты обучены отлично, благодарю за оперативность
1
January 5, 2022
Ужасное обслуживание! Ходят там 2 бугая командуют- накомандовать ниче не могут! Одного точно Рустем зовут в технике ничего не соображает да ещё и хамит. Заезжал на газели Некст делали ТО через одно место ,в итоге в другом городе машина встала,притащили да ещё и обвинили нас в этом. По итогу часть ремонта пришлось платить самим! Очень скользкие ребята там.
2
2
May 31, 2024
Молодцы, грамотные персонал
May 2, 2024
Сервис на высшем уровне! Рекомендую!
December 3, 2023
Обслуживаем машину здесь не первый год, всё устраивает.
1
April 14, 2024
Все на высоте, Марату привет! 🤝
November 23, 2022
Людей нет, на звонки не отвечают, машину поставить негде, все забито. Очень похоже на гаражников. И как таким дают лицензию официального дилера?
1
1
June 24, 2022
норм. сервисная зона чистая, клиентов принимают адекватные мастера без бзиков. По ценам устроило по кач-ву работ тоже
2
1
May 20, 2023
Молодцы 👍 хороший сервис советую 🔥Мастера своего дела.
1
May 21, 2022
Отличный сервис. Сделали всё быстро, комната отдыха норм. Персонал приветливый
1
November 2, 2022
Меня записали на определенный день, приехала мне сказали , что мой слесарь ушел домой, заболел. Но забыли позвонит мне.
1
September 5, 2024
Хорошее место!
April 8, 2023
Быстрота, профессиональность, вежливость! Рекомендую!
3
December 18, 2023
Всё плохо кормят завтраками и обещаниями
June 9, 2023
Хорошии специалисты. Спасибо Вам огромное
July 22, 2022
Классный сервис,мастера отзывчивые и все грамотно делают
1
October 6, 2022
Хороший сервис, приемщик Руслан работает на славу, я б сказал свою зп он получает не просто так)))
А в обще менял масло и фильтры иба километраж подошел, все славно на пять звезд
3
1
October 1, 2023
Если решите купить ГАЗ, то только здесь.