Забирали 2 автомобиля по лизингу неделю. Руководитель Анна, "отработавшая" в данном бизнесе 15 лет, не знает элементарных вещей, связанных с данной процедурой, помимо этого от слова ВООБЩЕ ничего не сделала для решения возникших проблем. Менеджеры старались исправить. В итоге потеряли неделю. Даже после этого, она не принесла извинения. Ребята если Вы не с Новосибирска, не берите машины там. Помимо этого в процессе транспортировки, открутилась гайка крепления передней правой рессоры. Написали письмо по гарантии - .тишина. Помогли ребята дилеры ГАЗ с Кемерово. Решили проблему за 2 часа и всё по гарантии. Руководителю сервисного отдела в г.Кемерово отдельный респект
Замечательный салон! Дружелюбный персонал, много авто в наличии. Помогли подобрать с учетом финансовых возможностей, высоко оценили мой автомобиль в трейдин. Спасибо!
Хороший сервис, обслуживаем рабочие машины, работы выполняются качественно, дают рекомендации по эксплуатации, будем приезжать сюда постоянно, рекомендую.
Автосалон красивый. Персонал вежливый, но безопасник совсем не клиентоориентированный, бесчувственный, законов не знает, мнит из себя центр земли, а сам явно законами не владеет. На вопрос можно ли пообщаться с руководством отвечает, что он и есть руководство. Таких сотрудников надо увольнять, он позорит всех безопасников. При общении с ним будьте крайне осторожны.
Пример всеобщей экономии. На входе уже никто не встречает, в зале тоже никто не подходит. Предпродажная подготовка никакая. Ни ковриков в подарок, в кабине грязно.
Выражаю свою благодарность всем, кто принимает участие в работе сервисного центра. Работы по гарантийному обслуживанию всегда выполняются качественно и своевременно.
Понравилась дружная команда отдела продаж, от поиска нужного мне авто и до его выдачи все вопросы решались оперативно, с учётом моих пожеланий. Ставлю 5 звёзд за лояльность к клиенту!
Кто еще ищет где починить Газель либо сделать ТО, то вам точно сюда! Ребята грамотные , что на приеме автомобиля , что механики по ремонту. Я только в этом сервисе обслуживаю свою Газель