Сдали машину на ТО, вечером позвонили, сказали, что все готово и утром можно забрать . По итогу - ждали два часа, пока доделают то, что вечером было "мамой клянусь" сделано. Доделали, пришло время оплаты - не работает касса, что-то там айтишники с ней делают. В общем, бесконечное ожидание и только "подождите немного, щас фсе заработает". Отвратительное место.
Show business's response
Алексей Ивашин
Level 14 Local Expert
May 31
Сам интерьер как в обычных нормальных автосалонах,очень приятные и крайне чистые туалеты с приятными запасами и двумя видами мыла на выбор.Приехали забирать авто,но первая наша поездка к сожалению была неудачной,авто как сказали было подготовлено к выдачи-и внешний вид на это указывал,чистая с набрызгаными до блеска шинами.Но когда завели и начали все проверять,кондиционер отказался работать,ну плюс мелочи но тоже как то не приятно сломанный дефлектор в панели,со следами неудачной попытки его приклеить. Менеджер сказал что все будет исправлено и нужно приехать в другой день.Приехали через день и действительно все было исправлено, как оказалось с завода кондер идёт не заправочный,за это и снял звезду,так они же должны были это знать заранее,ну или как минимум проверить перед выдачей а не только колеса натереть.Сели собрались ехать,дотронуться до ручки регулировки сидели аиона просто отвалилась,сначала начали нас убеждать что это мы её сломали тк не умеем ей пользоваться, но указав сотруднику на то что там сбиты все грани и куча стружки стало и ему понятно что это уже давно случилось. Пошли они снимать её с другой машины чтобы мы уже наконец-то уехали а там точно такая же история, то-ли брак завода, то-ли ломают их пока авто стоит в шоуруме. Короче сошлись на том что они её закажут и мы за ней приедем позже.Вот почему же все таки не проводят нормальную подготовку перед выдачей,тем более авто брали в максимальной комплектации
Загнал автомобиль на замену рулевого карданчика, починить проводку убрать шум из под днища, заменить масло и развал. Поменяли только масло и развал сделали 1,5 дня автомобиль у них простоял. При выдачи бросили авто на дороге, кинули документы с ключами и в добрый путь. Крайне негативное впечатление осталось
Молодцы очень хороший персонал очень Я думаю профессиональные люди работают адекватные А кое-что забыли в автомобиле сдавали им автомобиль новый и очень добросовестно отнеслись Так что большой им Огромное спасибо Молодцы что можно сказать люди очень воспитанные добросовестный с такими можно работать и в дальнейшем
Хороший автосалон, всё на очень хорошем уровне, приветливый персонал. Однозначно рекомендую автосалон Авторитейл для покупки автомобилей марки ГАЗ и других марок!
Отличный дилер. Приятный и грамотный консультант Александр, всё внятно объяснил и рассказал. Берём Газель первый раз, поэтому вопросов много. Ценники сейчас, конечно высокие, но с этим надо уже смириться.
Очень хороший дилерский центр, всегда всё качественно и в срок, очень сильная и профессиональная команда механиков и руководителей, особая благодарность руководству, Калашникову Дмитрию и Якупову Наилю.
Как любой дилерский центр ГАЗ а особенно Авторитэйл М выдержан и соответствует корпоративным стандартам, качество обслуживания, начиная с приёма автомобиля в ремонт и заканчивая продажей новых автомобилей на уровне стандартов премиального уровня, огромное спасибо руководству во главе с региональным управляющим, который сумел собрать классную команду профессионалов
Ужасный сервис обслуживания(Приехали сюда на автомобиле газель некст,приобретенной здесь же неделю назад.приехали по причине того,что горит не переставая лампочка АБС.В итоге нас отправили в зону ожидания,сказав ,что там можно выпить кофе.Никакого кофе там нет,сотрудники даже не владеют информацией.плюс ко всему стоит куллер без воды!в итоге мы просидели там три с лишним часа,нам так и ничего не починили.за это время к нам никто не подходил,а даже наоборот занимались совсем другими людьми.сотрудники и сотрудницы офиса сидят за столами и едят и пьют на рабочих местах при посетителям,курят чуть ли не внутри здания,девушка-сотрудница курила прямо в дверях центрального входа,вообщем-то работа ваша,дамы и господа оставляет желать лучшего!!!Цените своих клиентов.
Всем здравствуйте, с этой компанией сотрудничали первый раз, приобрели у них а/м. Всем остались довольны. К нашему приезду все документы были заранее готовы, сотрудники фирмы внимательные и обходительные.
Достойный дилерский центр,коллектив сплочённый, идут на уступки,решают вопросы не оставляют без ответа этим и понравился этот центр всем доволен купил не одну машину буду рекомендовать друзьям,знакомым.
Спасибо Виктору и его команде за диагностику и точное определение неисправности. Работы по авто были выполнены быстро и профессионально! Остался доволен! Молодцы! Рекомендую.
В процессе работы пропал свет габаритов и многое другое с чем связано не понятно. В итоге позвонил в Авторитэйл приемщик выслушал и назначил время когда можно приехать ( практически через 40 минут я заехал). В итоге мастер все нашёл и исправил поломку!. Советую всем этот сервис. Чётко быстро профессионально!!!
3
2
Show business's response
Алексей Королев
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Рекомендую! Проффесионально подходят к каждой проблеме. Вежливы и тактичны.
Большой выбор автомобилей Газ, купил автомобиль за 1 день. Автосалон честных цены , ниже чем у других дилеров в Самарской области на 200 000 руб. Рекомендую молодцы !!!!
прочел отзывы, что надо ждать часами, готовился уже весь день потратить на все работы, но нет! все работы выполнили соблюдая норма часы, быстро и качественно, от сроков сдачи не отклонились