Отличный сервис, обслуживаем здесь уже не первую машину. Записываемся обычно заранее, очень удобно. Но не раз выручали и по форс-мажорным обстоятельствам, спасибо большое!
С запчастями проблем не возникало, цены адекватные, ребята свое дело знают, и это главное.
Езжу к ребятам уже не первый год. Всегда все отлично. Делают быстро и качественно. Логично записываться заранее, особенно в сезон переобувки. Ребята очень загружены, что тоже говорит о высоком качестве услуг. Единственный минус это отсутствие какого-нибудь кафе, но в принципе можно прогуляться до центра Яхромы, там и кафе, и рынок, и магазины. Время ожидания можно провести с пользой.
Не первый год обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Мастера очень профессиональные, не навязывают лишнего, всегда подскажут советом и делом. Я очень довольна и настоятельно рекомендую Всем этот автосервис. Так держать.
Отличный автосервис! Ремонт двигателя моего автомобиля был выполнен профессионально и качественно. Работа была выполнена в срок, а цены приятно удивили. Спасибо за отличное обслуживание и за отличный результат работы! Рекомендую всем этот сервис!
Что хочу сказать , обслуживание , всё прекрасно, делают быстро, помогают в выборе запчастей, привозят сами, много чего рекомендуют, я доволен обслуживанием
Очень довольна обслуживанием в данном автосервисе. Ребята - мастера своего дела👍 быстро определили проблемы в авто и так же быстро их решили. Буду обращаться ещё если понадобится.
Каждый выбирает сам для себя, где обслуживать свою машину. Но когда эксренная ситуация, то выбирать не приходится. Ничего плохого сказать не могу. Все что "болело", исправили. Если возникали вопросы, отвечали. На ремонт того чего не надо, не разводили, а наоборот искали пути решения проблемы наименьшими затратами. По ценовой политике разницы в два раза с другими сервисами не увилела. Стоимость работы и стоимость запчастей озвучивали открыто, даже на выбор подешевле или подороже.
Сейчас, конечно, в ответном комментарии виктор напишет - вы у нас не были!!! Как он это со всеми неугодными комментаторами делает.
Но, к сожалению, мы были.
И хотели бы рассказать о своем печальном опыте.
Сервис этот я нашла в Яндексе, по отзывам рейтинг был 4,6, по общению мастер показался толковым. Решили обратиться за помощью 02.02.24. Теперь очень жалеем.
Начнем с того, что у сервиса нет прайс листа. Поэтому, если вам напишут в заказ-наряде несколько видов работ через запятую и сумму - 6 тысяч или 9 тысяч или 20 тысяч (или как в моем случае - все три варианта), вы должны на слово поверить, что это всё в совокупности так и стОит. Но не дай бог вам спросить, а сколько стоит каждая работа в отдельности? У виктора сразу поднимается давление и он начинает орать (именно орать, есть записи его голосовых) - вы нам не доверяете? Вы думаете, мы ***???
Кстати, он так часто повторяет фразу про мошенников, что сам и наводит клиентов на эту мысль.
К слову, к мастерам вопросов нет - стараются, работают.
Но всё впечатление портит именно истеричное поведение начальника или кто он там.
Не ждите печатей на документах и чеков (про кассовые даже не заикайтесь, их нет), но будьте готовы к тому, что с вас могут взыскать деньги за простой машины в размере 8000 руб (взятых тоже с потолка). Почему это может произойти?
Хотя бы потому, что если вам виктор насчитает запчасти на 55 тысяч (как нам), а вы решите купить их в Авторуси за 18 (как мы, причем выбирая средние цены, а не самые дешевые), и заказ задержат на один день, то за этот день с вас могут попытаться стрясти 8000. Но если сама контора неделю будет доставлять вам запчасти по своей в 3 раза завышенной цене, за простой платить не придется)). Понятное дело, каждый сервис хочет заработать, иначе все бы разорились, но настолько наглеть-то не надо.
В моей машине (2006 г.в.) был неисправен двигатель, она простояла 2 месяца на улице в сильные морозы. Понятное дело, она не новая, но все ее косяки по кузову я знаю наизусть.
Собрав двигатель, в Авторитете машину попытались завести, а она ни в какую. Решили зачем-то проверить стартер (+2000 - тоже рандомная сумма), хотя всего лишь надо было аккумулятор зарядить.
В итоге, машина завелась - ура! - и мы поехали ее забирать. Вернули тачку просевшей на левое переднее колесо. На мой резонный вопрос - почему так?, виктор, не моргнув глазом соврал - такую привез эвакуатор.
Потом ему пришло в голову - или, может, у вас пружина лопнула.
Причем, показал мне видео с подъезжавшим эвакуатором, где человеку, имеющему глаза, видно, что между аркой и колесом есть существенное расстояние. Но на просьбу отправить это видео мне, моментально убрал телефон и сказал - вызывайте полицию.
Вызвали, раз по-другому вопрос решить нельзя. Заявление о порче имущества написано. Конечно, сложно будет доказать, умышленной она была или нет, но посмотрим.
О какой-либо этике и уважении в общении с клиентом виктор ничего не слышал - он запросто может прислать мерзкие гифки в сообщениях на вотсапп, обвинить вас в предвзятом отношении и выставить ничего не понимающими душнилами, которым лишь бы докопаться до чего-то. Хотя задавать вопросы по ремонту - это вполне НОРМАЛЬНО, ведь человек хочет знать, за что он платит ту или иную сумму.
Причем, изначально, пока мы ещё не привезли машину, была озвучена приблизительная цифра в 15 тысяч за весь ремонт, а по факту вышло 38,5 плюс 18 за запчасти.
Никогда, ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим сервисом. Только если виктора оттуда уберут, можно будет попробовать. В полиции мне так и сказали - лучше бы вы в Дмитров машину отправили, а не с этими, не пойми кем, связывались. Ну, если бы я знала…
12.03 увидела наигранно веселый ответ виктора. Времени у него нет)) ну конеееечно)) наговаривать по 5 минут голосовые о том, что он не мошeнник, у него всегда есть время. Тем не менее, в моем сообщении нет ни единого слова неправды, а если я что-то и упустила (в его опусе- «утаила»), то только потому, что посчитала это незначительным.
Кстати, машина до сих пор в ремонте после их ремонта. На форсунки не поставили скобы, из-за этого дизель вытек отовсюду. 7 февраля (5 дней спустя, как забрали машину у этих «спецов») поехали чинить торсион, который мне сломали в Авторитете. Заехали на сервис, а под капотом «черное море».
Поторопилась я с похвалой мастерам. Такие же «квалифицированные», как и их начальство.
Начальник руководящий мастерами, доходчиво объяснил по поводу деталей. Так же помог с поиском выгодного варианта бампера на форд фиесту. А то никак не могли найти за адекватную цену и ездили со старым, который уже готов был свинтить от нас😂. За что прям респект. Ещё хорошие мастера, всегда делают качественно и профессионально свою работу. Внимательно слушают, записывают всё, что им надо сделать (если фронт работы большой). Поэтому езжу только к ним, так как ни разу не подводили. И как то комфортно с ними консультироваться и заказывать запчасти.
Искал сход развал по близости к дому. Сотрудник, делающий сход развал может и профессионал своего дела, но отказался мне делать сход развал, представьте себе, из-за тюнинга авто!!!
Ему предоставили работу, готовы заплатить деньги, а он по своим убеждениям отказался. Рассказал своим знакомым, им смешно стало
Подъехал спросил замену масла. Сидят вдвоем пирожки кушают, неохотно говорит нет мастера. Ждите говорит час может он подъедет . Прождал час а его все нет. Сам подхожу он говорит не будет его наверное. Все это время они просто сидели болтали. Не сервис это, а столовая и релакс клуб.
Цены на ремонт от балды сколько хочу столько беру, обычно в таких гаражах берут за работу дешевле чем в автосервисе, но по факту чуть ли не как у официалов. Не советую.
Отличный сервис ставил ихней двигатель работает как часы . приехал сегодня менять масло в двигателе и гидроусилителя мастер Андрей все сначало проглядел все показывает .в другом сервисе за это деньги берут.каждую гаечку сможет.и цены на запчасти одекватные и долго ждать не надо. В наше время найти
Очень сложно, а здесь мне все понравилось.спасибо им.
Поменяли компрессор кондиционера ,ремень нотяжителей , и ролики,за которого с меня взяли 55000 рублей, а через 3 дней кондиционер перестал работать,
Повторно вызвали на автосервис, выяснили что типа с электричества вопрос связано,
Отдали телефон Электрика который вообще не отвечает.
Поехал к моим друзьям , мастеру который ремонтирует кондиционер для выяснения проблемы, проверяли давление в системе кондиционера который был в норме, а потом поехал к другому другу электрику , после того выяснилось что проблема не в электричестве, а в защитную муфту, от того что когда сняли старый компрессор не продували стружки в системе. В итоге через 3 дней после ихние работы стружки поломали новый компрессор кондиционера. Теперь говорят что мы не мастера по кондиционеру , а не знаю тогда кто они если после поломки сразу не мастера становились, а до этого были профессора во всем по ремонту машины.
Однозначно не рекомендую, просто ничего не понимая хотят хапнуть ,месте ползу только вред от них.и по времени и по деньгам
Я бы оценила этот сервис на -5*. Раньше было всё хорошо. А вот 29.04.2023 оставляли машину для замены основного радиатора и сайлентблока переднего редуктора. Получив свой автомобиль, заметили сильный гул и вибрацию в салоне, которых ранее не было. Когда сообщили об этом мастеру, тот ответил, что сейчас очень занят, приезжайте в другой раз. При попытке самостоятельно найти причину, было обнаружено, что радиатор кондиционера не был закреплен вообще. В результате чего пришлось возвращаться в автосервис, где обнаружилось, что крепления остались на старом радиаторе. При диагностике в другом автосервисе было выявлено, что опора двигателя почему-то установлена вверх ногами (при замене сайлентблока производился демонтаж подрамника, видимо вместе с опорами двигателя). При такой "замечательной" работе нет желания обращаться в этот сервис снова!
Отличный сервис. Персонал очень хороший. Всë толково объясняют,лишнего не навязывают,цены очень адекватные. Выполняют всë в срок. Если что не так перезванивают уточняют.
Обращаюсь к ребятам второй раз . Надо было поставить на место глушитель. В добавок нашли еще 2 косяка в системе выхлопа . Все зачистили , сварили . Ценой и работой очень доволен . Шикарный сервис .
Спасибо !
А еще тут милый кот
Всем хорошего дня.
Руководитель или кто он там является(продавец,,,, я так и не поняла).
Развод на ремонт - конкретный,,,,,,
Не организованная "автомастерская" , если можно так сказать,,,,,
Не рекомендую☝️
Приезжала туда не раз с сестрой, честные и добрые работники, делают свою работу качественно. Мне, не понимающей в некоторых вещах, спокойно всё объяснили. И творят чудеса сами того не зная( заработал на ауксе блютуз, хотя раньше не работал). Очень довольна, теперь езжу только туда, потому что понравился сервис)
Купили у них б,у коробку автомат. Сам Виктор сказал берите дороже,должна долго ездить и пробег не большой. Привези быстро, но как поставили стало ясно что она не совсем рабочая,после того как проехали 100 км масло было чернющее. Решили обменять на другую,но другая оказалась ещё хуже. Деньги вернули без проблем,но за испорченное масло 2 раза работу в другом автосервисе никто ничего не возвращает. Если хотите потерять впустую деньги, время и нервы то вам к ним!!!
Почувствуй разницу, как говорится. Делал диагностику ходовой после ремонта в другом сервисе, мастер Андрей нашёл ещё 4 неисправности и показал где рваные резинки и что стучит. В другом сервисе этого просто не заметили( Также сделал сход-развал у Николая. Все понравилось, вежливые приятные ребята
Отличный сервис, пришел проконсультироваться - ребята отправили диагноста, нашли причину, помогли с поиском запчастей, и быстро все сделали по разумным ценам 👍🏻 Более того, на следующий день связались и уточнили, все ли хорошо?
Однозначно рекомендую!
Срочно понадобилось вмешательство механика в автомобиль (замена хаба, SSY). Приняли в день звонка, механик грамотно разобрал (не откручивания лишнего), поменял, попытался разобраться почему не работал предыдущий (тоже новый), вроде вместе разобрались. Поставили новый и добились его работы. Претензий нет. По ценам, взяли ровно в 2 раза меньше чем в Зеленограде.
Заезжал на сход развал, сделали быстро и на взгляд потребителя качественно. Как минимум стоит того увидеть, как на высокотехнологичной машине со всякими там адаптивными круизами и системами авторуления, сход развал выставляют советским оптическим оборудованием ;) по цене весьма гуманно
Отремонтировали быстро и качественно. Обьяснили - что надо делать. Выезд на место остановки и поломки машины оперативный. Огромное спасибо профессиональному коллективу.
По дороге в Яхрому задымилось правое колесо. Набрали Виктору, описали ситуацию, сказал заклинило супорт. Спросил Vin, заказал ремкомлект. Мы подьехали утром сдедущего дня, уже вечером машину забрали.
Считаю отличный сервис! Если что, то сразу к Вам)
Моя машина очень уникальна. 1996 года рождения крайслер автомат. Я уже думала что надо сдавать ее в металлолом. А ребята вдохнули в нее жизнь. Поездит ещё))) старушечка. Спасибо Вам огромное
Выражаем благодарность сотрудникам сервиса за реанимацию нашей «рабочей лошадки»! Пациент был практически мертв... но сейчас снова в строю) СПАСИБО, РЕБЯТ!
Норм, визит был коротким. Нужно было откачать излишек масла, парни открыли после окончания рабочего дня, оперативно все сделали, дали пару полезных советов.
Я выехал на позитиве.
Встряла перед новым годом, кончился мотор на субару импреза. В кротчайшие сроки произвели замену и нашли мотор.
До этого обслуживалась в Москве, цены небо и земля, всем советую
По поводу ребят мастеров ничего плохого сказать не могу. Но вот "запчастист" если его можно так назвать.. прикреплю скрин, сразу станет ясно.. Думайте сами.