Несомненно, лучший дилерский центр!!! Хорошие специалисты , дружелюбный коллектив , обслуживание на высоте !
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2019
Все очень долго. ТО можно проходить пол дня. Иногда авто просто стоит в ремзоне по несколько часов. Зона ожидание некомфортная, платный кофе. Ценник на работы космос и не соответствует качеству обслуживания. Продажники продают хорошо.
Пишу повторно! Перестал работать кондиционер салона. Решил показать автомашину специалистам и поехал в Евроальянс...:-)) "Специалисты" в Евроальянсе оказались, ещё те... Лучше бы, я к ним и не приезжал! Оформили по договору работы о которых я не просил. Перезарядили мне весь кондиционер. Что-то туда добавили, что убавили. Оказалось, кондиционер сам по себе работоспособен, просто кнопка его включения на приборной панели залипала. Кнопку чинить не стали. Им некогда. У них уже очередь. Взяли с меня денег и выгнали из салона. Даже, забыли дать копии бумаг о том, что я у них был и они проводили какие-то работы... Только выехал за пределы автосервиса "Евроальянс", появился шум в кондиционере. Думаю, может со временем пройдёт, раскатаюсь. Однако, шум был постоянным и нарастал. Решил вернуться к ним, попросить их переделать. Менеджер посмотрел, послушал, сказал, что шумит подшипник компрессора кондиционера. Надо будет его заказывать и менять, а это ещё 40 тыр. + работа! Дорого. Поехал в другой автосервис. Там, починили залипающую кнопку и перезалили состав в кондиционере, шум прекратился! Финиш! Через пару дней мне позвонили из отдела по работе с клиентами с "Евроальянса" и попросили дать отзыв на работы, которые они выполняли. Я им высказал всё негативное, что у меня накопилось за эти дни! Больше, в этот "Евроальянс", я ни ногой и Вам не советую... Специалистов там нет, менеджеры "разводят" клиентов на деньги и доп. работы, бумаг не составляют, деньги не возвращают, претензии не принимают... Читайте сначала отзывы в интернете!
Площадка перед салоном и сервисом - проходной двор, приняв во внимание "убитый" асфальт, начинаешь сомневаться в качестве обслуживания. Так клиента с порога не встречают.
За три года обслуживания в салоне - никаких нареканий. Дважды обращалась по гарантии на авто - квалифицированно и без лишних вопросов устранили проблемы