Автосервис "Газ Луидор" оставил только положительные эмоции, приехал с проблемой в моторе, а именно плохо набирал обороты, поставили новый воздушный фильтр и вот оно чудо! Автомобиль как новый, владею своей компанией грузоперевозок, поэтому нужно поддерживать хорошее качество работы машин.
Я иногородний, был проездом в Нижнем на новом Нексте, у которого сработал зуммер. ЛУИДОР максимально не вникал в ремонт по гарантии, сказали приезжать через 5 дней. Дело оказалось в плохом контакте датчика. В условии сервиса данный вопрос можно было решить за 5 минут, путем диагностики. Я потерял целую ночь. Не советую ни кому покупать автомобили ГАЗ, из за никакого гарантийного обслуживания.
Машину отдал по гарантии в воскресенье 4.01.2024 сегодня 07.04.2024 пришёл ответ,ремонт по гарантии согласован и продлится не менее 2 дней. На минутку ремонт требовался точнее замена крестовины кардана. В воскресенье сказали что за ваш счёт прям сейчас сделаем, сейчас всё поменялось. Что сказать тут ,им главное чтобы с вас содрать деньги за ТО и на остальное плевать. Мне второе ТО обошлось 26000. Дальше иду в прокуратуру и пишу заявление.
Для большого автопарка Лучшее место !
Работают по безналу, с отсрочкой платежа.
Все виды ремонта от люксовки до Бронирования Танка.
Ремонтировали здесь и подвеску и электрику и ДВС.
ОЦЕНКА 5555555555
Отделу установки и обслуживания гбо респект и уважуха! Все остальное не посоветую никому, 70% обслуживающихся там людей ,это необходимость чтобы не потерять драгоценную гарантию на "безупречные" автомобили отечественного производства!
Персонал приятный ! Всем работникам твердая 5 , за терпение и вежливость!
Время ожидания невыносимо долгое , особенно гарантийные ремонты.
Качество ремонта колеблется в зависимости от сложности. Бывало все чинят на отлично , но было и такое что приехал , посидел 4 часа , отъехал и снова проявилась поломка с которой приезжал.
Здравствуйте! Спасибо большое за быструю работу , за наличие запчастей в разных ценовых категориях . жаль что нет порой возможности чтобы были у вас свободные места и ремонтники в тот день когда поломалась машина... Но всё же вашей работой остался очень доволен
Машина новая на гарантии, но делать сказали за свой счет. Не гарантийный случай, 17 тыс пробега некст дизель, брак выжимного, съело лепестки корзины, виноват водитель))
Хороший автосалон. Давно обслуживаю свой автомобиль у них. Чистото, порядок, хорошие квалификационние специалисты. Есть один не хороший момент.... Записиваешся предварительно..... Дольга ждём на выписке! 🙏😪
Кузовной центр Луидор... хотите попасть в зверополис к ленивцу? Вам сюда! Ожидание приёмщика не смотря на приход к назначенному времени больше получаса. Мойка ожидание больше полутора часов, дальше не стал ждать, оставил ключи и уехал. Сказали ремонт 5-7 дней, прошло 8, никто не звонил. Самому интересно когда отдадут авто и что сделают. Больше сюда ни ногой
Адрес Ярослава Гашека 7. Оставляли машину ГАЗ 3309 на ремонт, весь ремонт обошелся 200к. По качеству ремонта можно желать лучшего, через неделю накрылся рулевой цилиндр, который поменяли у них, клинит ручник который поменяли у них же, не разжимаеться правая сторона, сейчас исправляем их косяки самостоятельно. В рулевом цилиндре не правильно расположили шайбу и резинку, это вообще как можно было допустить, вы что с закрытыми глазами работаете? Думаю любой частный грузовой сервис лучше справиться со своей работой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОСТАВЛЯТЬ У НИХ НА РЕМОНТ СВОИ МАШИНЫ! Да еще, покупали у них газель некст, не закрепили клему на аккумуляторе. Походу реально механики работают с закрытыми глазами…
Обращались за услугой Развал- схождения Газель Некст после капитального ремонта подвески, хватило на 800км, вернулись с проблемой увода машины, сказали развал нарушен случай не Гарантийный, якобы в яму попали.... Выводы делайте сами!
Очень недоволен обслуживанием авто. Приобрёл газель нн в 21 году, за год был в этом тех центре Луидор в нижнем Новгороде на ларина 18 более 20 раз с гарантийным ремонтом. В какие-то разы машина была по 2-3дня у них. И каждый раз одно и тоже... Машину привозим утром и наблюдаем за работой... А работа не делается! Машину поставили после мойки и стоит пол дня без всяких телодвижений. А то и выгоняют её на улицу. Хотя мы с самого утра ждём... Как сейчас я наблюдаю... Сегодня 16 января 2022 года время 16ч.35м. Машина с 8 утра без движений... А нужно было всего навсего проверить ГЛОНАСС и отрапортавать заводу причину его неисправности. Целый год нам этот тех центр ЛУИДОР не мог найти неисправность по утечке тока. Хотя с первого обращения к ним говорили о разряде аккумулятора. Пришлось самим найти утечку и ткнуть пальцем, где искать. И сейчас досих пор парят мозг своим бездействием...
Записался на техосмотр. Приехал ко времени, просидел в ожидании мастера приемщика 30 минут. Все были заняты. Уехал к конкурентам через дорогу и все сделал за 5 минут. Откровенно говоря, не понял, нафига они есть с таким уровнем услуг…
Неплохой салон,обслуживание неплохое. Люди знают свое дело.
Люк поставили год назад,а он все равно течет!
Был в салоне,но не стал говорить! Потому что не хотел заниматься доказыванием их не важной работы!
Приобрели полноприводный Содоль 19 года. Автомобиль подготовлен на продажу, НО! Вся подготовка это только скрытие видимых дефектов кое как: красивые силиконовые патрубки, новый руль, новый пластик местами. При этом рыжики закрашены подкраской прямо по ржавчине, которая вылезла буквально после первой поездки. Далее выяснилось что на автомобиле установлена старая КПП и раздатка, старые карданы. ЭБУ от другой машины.Вобщем собрали "венигрет" на продажу. Конечно, они могли её купить уже с поменяными деталями, но отзыв написан для того, чтобы люди просили проехаться на автомобиле перед покупкой, так как данные дефекты выявляются только на ходу на скорости. (На их парковке этого не выявить). А при сдаче машины им в трейд-ин - роняют в цене почти в 2 раза от рыночной.
Безобразный сервис, приехал по записи , принимать не хотели, всё типа заняты. Просидел час, через час сдали нервы включил наглость и пробился к менеджерам по приёму. Приняли послали на мойку, сижу ещё полчаса, жду очередь на мойку, передо мной машина заехала а окно смотрю , ничего не делают с ней минут через 15 начали мыть. В общем если хотите сэкономить время и нервы, езжайте в другое место.
Приобрел авто Газель Некст. Авто сделали быстро, раньше положенного срока.
Работа менеджера, Ивана на высшем уровне.
На авто до Москвы доехал, без проблем.
В кузовном ремонтировали машину по каско, красили задний бампер. Порадовало очень милое и доброжелательное отношение.😃 Предупредили ещё по телефону, что процедура займёт около 1,5 часов, ждала там на комфортном диванчике, есть водичка, но нет кофе/чая. Работа сделана хорошо и быстро, на мой взгляд) в понедельник сняли в среду приделали обратно и как новый👍
Хочу выразить огромную благодарность коллективу сервисного отдела компании Луидор в Нижнем Новгороде, что на улице Ларина. Устанавливал газобаллонное оборудование на автомобиль Renault Duster и все прошло просто замечательно. Огромная благодарность руководителю направления установки ГБО Ирине Николаевне. Чуткий и очень отзывчивый человек, а также специалист высокого уровня. Она одна почти всегда решала все организационные вопросы. Ещё раз СПАСИБО
Добрый день. Отношение ужасное. Пригнал машину с проблемой прокладки ГБЦ(шли Газы в радиатор). По итогу вскрытия выяснилось просели две гильзы. Сказали ремонт ориентировочно на 70 тыс. +- В итоге ремонт обошёлся в 134 тыс. Но это не самое страшное. Когда забирал машину ее не могли запустить часа 2... когда запустили зарядки нет, антифриза в радиаторе не хватало литра 3. Заменили генератор забрал машину. Пока ехал сцепления пропало на половину. А когда к дому приехал пропала зарядка. На утро выяснилось генератор не затянут от слова совсем, стартер крутил через раз ( сожгли втягивающий), провода датчика воздуха закрутили в проводку с оголенными концами. Сцепления пропало на половину. В итоге набрал сказать все недостатки, так сказали приезжайте за 3,600 руб. сделаем диагностику и может найдём причину. А отношение к людям очень хамское!!! Что слесаря хамят и язвят. А менеджер просто не хочет слышать и сваливает все на меня. Машина в итоге стоит уже 2 неделю. И половину сам уже устранил.
Все устроило, кроме время ожидания приёмки машины на то. Всем тут похрен на клиентов особенно на сервисе. Забрать машину с гарантии только у одного человека можно. И ждать его около 2 часов пока он вернётся на рабочее место , сам он позвать к себе не может.от человека к человеку гоняют. ГАЗ после 1988 никогда не мог ни чего сделать хорошего и не сделает никогда
Ребята в кузовном цехе конечно мастера своего дела! Евгений выправил вмятину на крыле без покраски так, что даже не осталось и следа! Красавчик одним словом!
Ехал с Москвы перед Нижним Новгородом моя машина сломалась. Доехал до Луидора. Обратился к приемщику сперва он мне ответил, что может записать меня на субботу (была среда) я объяснил, что я из другого города и он записал меня на 17:30, а обратился я в 12:30 выбора у меня не было! Сидел ждал. Когда пришло моё время и пришёл в зал приёмки так сказать, все приемщики оказались типа заняты и попросили меня ещё подождать! Я подождал, но когда я сделал им замечание мол вы моей машиной будете заниматься? Они с недовольным видом согласились, но самое интересное выяснилось что они отказывают меня принять, так как моя машина оказалась груженная (это Газель и купил я её, чтобы возить груза!) Попросил чтобы произвели ремонт на яме, но яма у них одна и она занята!
Такого хамского безразличия я не видел нигде!!! В Луидоре когда машину только покупаешь тебя оближут с ног до головы лишь бы вы купили у них машину, но когда дело дойдёт до ремонта вы им не нужны! Я потратил пол дня!!! Когда меня записывали никто не спрашивал с грузом машина или нет!
Никому не рекомендую этот автосервис!!!