Autosamurai
91 reviews
June 20
Что могу сказать,попал в неприятную ситуацию,помер реле-регулятор напряжения. Вариант был один - этот сервис,привез машину,оставил и уехал,чем совершил ошибку. Ни цен,ни сколько времени займут работы мне не сообщили. Машина весь день простояла в сервисе и не было ни одного звонка из сервиса. Но не суть. Работы сделали,сказали,что заменили реле и все заработало. Так случилось,что спустя три месяца пришлось слазить в генератор еще раз,как оказалось реле не меняли,а вскрыли и перепаяли щетки,но в заказ наряде указано реле ценой в 2880₽. Плюс за работу взяли конь,но вариантов не было,сказали постфактум,ругаться не стал и уехал. Но после повторного ремонта генератора и выяснения обмана со стороны этого сервиса,решил написать отзыв. Я категорически не рекомендую с ними связываться,если есть возможность,езжайте в проверенный сервис.
4
October 1
Не советую данное место. Записался на замену ремня ГРМ с помпой. Уточнил, точно ли смогут поменять на Весту 1.8. ( В ней свои прелести, без специальных приспособ менять ГРМ нельзя, сбиваются метки на распредвалах и коленвале). Ответили, что да, все сделаем. Приехал, поменяли. После чего машина дико начала троить. Отнекивались, что она не прогретая, холодная. Из-за этого троит))) Потом стал уточнять, точно ли меняли с приспособами, отвечали что да, с приспособами. В итоге сам же рабочий и сказал, что никакими приспособами не пользовался, помечал метки маркером. Рабочего зовут Константин. Деньги вернули в итоге, но в данный сервис больше ни ногой. Пожалейте свой авто от таких мастеров. Про электрика вообще молчу, есть только для галочки, что есть, что его нету. Залезет через elm сбросит ошибки и работа его закончена.
July 9
Сломался на трассе м2, еле дотянул до Тулы, а ехал из Курска в Москву, и ближайший автосервис был как раз автосамурай. Не знаю как зовут мастера, это который помоложе, но я ему объяснил ситуацию, поломку, он пошёл к моей машине и занялся ей. Это был тот случай, когда квалификация человека на высоте и понимание сложности ситуации. Починил машину и самое главное сберег тысячи моих нервных клеток, за что ему респект и уважуха. Хороший сервис.
1
September 8
Сервис в целом не плохой.Мастера толковые,иногда понимание достигается не с первого раза,но ребята хорошие.Но организация рабочего процесса оставляет желать лучшего.Довольно часто по записи попасть на обслуживание невозможно,то администратора,то записали к мастеру,которого нет.Так что к подобного рода обстоятельствам надо быть готовыми.
1
1
October 17
Единственное что сделали это оперативно сработали(4 часа)+наломали дров+цены космос.
После них отвалился автозапуск автомобиля,и система охлаждения двигателя пошла по бороде.Что они там без меня делали не знаю,но то что к ним точно НЕ ПОЕДУ,И НЕ БУДУ ИХ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТО ТОЧНО!!!!!!!!!
Меня ждёт впереди новый ремонт,и походу не дешёвый.
June 16
ВТОРОЙ раз приезжаем ПО ЗАПИСИ (записывались за неделю!) на замену сайлентблоков и второй раз у них нет мастера свободного! В 1876 году изобрели чудо устройство - телефоном называется. Можно позвонить и предупредить! Научите своего администратора работать. Сама больше в эту "контору" не обращусь и всем знакомым расскажу о их "клиентоориентированности"
1
November 9
Записался заранее, сказал что нужно будет сделать. Приехал, механик сказал что делать это не будет, не полезет.
Нужно было поменять тросик ручки двери)
January 26
Отличный сервис. К качеству работы не возникало вопросов (более 10 посещений). Из персонала хочется поблагодарить Алексея, который мастерски помог подобрать детали для ремонта
3
August 4, 2023
Я согласен,слесаря и качество работ очень хорошее,но автоэлектрик,никуда не годится,несколько раз консультировался у него по поводу неустойчивой работы двигателя,а он за три минуты своей работы снял с меня 800 рублей,хотя в прайс листе у вас стоит 600,причину не определил,и на этом его работа закончилась,хреновый он автоэлектрик,он просто обязан после такой работы деньги возвратить,я буду подавать жалобу в комитет по защите прав потребителей,а потом в суд,не можешь определить,так и скажи,зачем тогда деньги брать?мне в другом сервисе всё сделали быстро и качественно,любо дорого посмотреть. Остался очень неприятный осадок на душе после такой работы вашего расхваленного электрика.
5
1
April 30
Пытался дозвониться - никто не берет трубку. После того как приехал переобуть машину, сотрудник что то невнятно пробурчал себе под нос о том, что шиномонтажа нет, развернулся в том момент, когда я что-то еще у него спрашивал и ушел.
October 30, 2023
Хороший сервис с грамотными специалистами и адекватными ценами на работы! Будь он поближе к местам моего пребывания, обращался бы к ним постоянно! Но увы, на противоположном от меня конце города.
1
June 23
Профессионалы своего дела, без лишних «нагрузок» все четко и по существу!
1
October 19, 2023
Заранее записался на замену масла. Отпросился с работы, приехал в назначенное мне время. В итоге, на мое время только начали заниматься другой машиной. Сказали подождать минутку и все…. Прошло минут 20, информации никакой. Че записывали? Че приезжал? Если не успеваете, можно было и предупредить и сказать что нибудь! Вообщем, данный автосервис не советую, только время потратите впустую.
4
February 28
Когда на диагностике поднимали машину помяли пороги, свой косяк никак не компенсировали. После этого желание пользоваться дальнейшими услугами и выяснять что еще мне могут испортить в процессе ремонта пропало.
1
February 7
Отличный сервис, вежливые мастера, работу выполнили быстро (даже раньше оговоренного времени) Рекомендую
1
1
June 20
Отличный сервис! Цена/качество и сроки на отлично!
1
March 30, 2023
Отличный автосервис, низкие цены. При автосервисе имеется магазин автозапчасти, где можно купить или заказать любую запчасти, а самое главное- здесь работают опытные автослесаря.
April 19
Посещаю данный тех центр, ребята толковые, лишнего не навязывают, ремонт проводят грамотно, без опаски оставляю им свою ласточку, запчасти можно купить у них или приехать со своими. Просто отличный сервис.
January 28
Отлично, быстро, качественно, профессионально!!! С благодарностью!!!
1
1
May 31, 2023
Был у них дважды. Заказали детали на месте, выполнили ремонт качественно и очень быстро. Не смотрите, что механик Константин такой угрюмый, свою работу он знает хорошо. Скоро опять поеду к ним, детали уже заказаны.
1
1
February 27, 2023
Приехал делать машину , менял много чего в авто , в итоге отдал много денег забрал машину и на след день все проблемы вернулись, скрипы скрежеты , еще добавились проблемы лопнул корпус на коробке и видно что были удары молотком или еще чем то,
Общался с руководством в итоге ничего не хотят возвращать и делать , пришлось в другом городе делать.
Крайне НЕ рекомендую этот сервис!!!!
Убил кучу времени ,денег
7
August 27, 2023
Согласна с Алексеем А. Записалась за неделю. Причем говорили, что только по записи, короче в очередь. Приезжаю, а там авто. С их слов:"Что поделать, раскорячился. Приезжайте через часок."Не пунктуальные на 100%.
3
June 18
Хороший авто сервис но цены стали просто космос.
April 3, 2023
Заехал уточнить , когда можно поменять масло в двигателе. Автослесарь Константин предложил подождать 15мин. Масло и фильт я купил заранее. Костя работу выполнил быстро и качественно. Да и тормозные колодки проверил. Молодец. Рекомендую.
2
5
May 23, 2023
Всем добра. Записался ЗАРАНЕЕ в данный сервис на ремонт авто. Прождав два часа, так и не получилось починиться. Мастера не было на месте. Какие мастера в данном сервисе, не могу сказать, но не пунктуальные это 100%.
April 4, 2023
Работа на отлично. Улучшить можно заезд в бокс,но тут проблема скорее в горе- парковщиках из посетителей, опасающихся что мимо них проскочат другие автолюбители.
2
2
March 13, 2023
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот сервис!!!
На следующий день после ремонта все проблемы вернулись.
Общалась с руководством, ничего не хотят возвращать и делать, пришлось в другом месте делать.
7
1
September 5, 2023
В целом неплохой автосервис, но спектр выполняемых услуг узковат!
August 15, 2023
Есть там слесарь Константин профессионал своего дела!!! Реанимировать мертвую машину, просто мастер своего дела
2
2
July 4, 2022
Авто Лансер 9. менял подрамник, сцепление. грм, гофру, и так еще по мелочи. В итоге после после их сервиса двигатель затроил. Оказалось проблема шестерне коленвала и бабочке. Машина троит и еле-еле едет, но в сервис то приехала нормально. Как так уважаемые?. слесарь что менял грм говорит мол так было уже. ага было как же. машина ездила нормально до того как ним попала. было уже так говорят. шпонки на Шестерне и отверстия под них на бабочке сами слизались да? денег не вернули естественно. авто забрал от этих горе мастеров. не советую отдавать им свое авто.
7
March 1
Спасибо ребят, ехал проездом помогли с ремонтом авто👍
April 7, 2023
после ремонта у этих замечательных людей я сломал (согнул) 2 балонника при попытке открутить колесо.. да и работа сделана посредственно и не за дешево
1
1
June 5, 2023
После замены масла проверил щуп, перелили на 350 грамм. Когда работает ученик никто за ним не смотрит. Категорически не советую этот сервис.
1
1
October 19, 2023
Быстро и качественно выполненная работа. Персонал знающий своё дело.
Один минус, нет комнаты ожидания.
August 9, 2022
29 июля 2021 года менял у вас сцепление. 26 июля 2022 кое как добрался до дома потому что не мог переключить передачу и пахло горелым. Поехал в сервис где сказали что выжимной при прошлой замене не меняли он все и испоганил. Так что категорически не рекомендую данный сервис.
5
September 4
Отличный сервис
1
November 14, 2023
Спасибо большое ребятам,сделали все на ура 🙌
1
1
April 14
Все советую. Мастера огонь.
April 19, 2023
Делал там схождение, всё супер. Мастер Алексей мастер своего дела, рекомендую.
1
October 30, 2021
Хороший автосервис, была проблема с тормозной системой,был в трёх сервисах так и не нашли причину, здесь проблему решили быстро . Грамотный мастер по имени Костя. А также выявил причину стука ,после диагностики подвески. Очень даволен,всем спасибо.Рекомендую
3
2
July 19
Замена фильтра салона 3 мин. Большое спасибо!
1
July 27, 2022
Адрес реальный, а вот никаких вывесок, что это автосервис нет, интересно почему нет названия на здании, может сейчас так можно и их посещают наверное случайные люди или постоянные
4
July 22, 2021
Вполне даже неплохой сервис. Быстро, цены приемлемые, опытные мастера. Но гарантий нет (по крайней мере на бумаге), т.к. нет никаких чеков при расчёте. И главный минус - НИКАКОЙ клиентской зоны.
2
4
July 8, 2023
Всё на высшем уровне,хороший персонал и механики
1
September 8, 2023
Высококласные специалисты! В частности автозлектрик!!!
2
April 25, 2022
Сервис уже закрывался, мне понадобился не большой, но очень срочный ремонт, ребята пошли на встречу и все починили за что очень им благодарен!
1
3
April 17, 2022
Уже неоднократно чиню машину именно тут, так как знаю, что делают очень хорошо. Не нужно запариваться по поводу запчастей, ребята сами все закажут.
3
October 21, 2023
перебуваю авто зима,лето в этом сервисе.проблем нет.советую.гость из краснознаменска
August 28, 2022
Дважды обращалась и запчасти были в наличии. Приезжала без предварительной записи, принимали, не отказывали.
2
November 20, 2020
Весьма сомнительный сервис!!!! Обманывают постоянно!!!!! Ни чеков, ни документов не выдают, нагло врут про гарантию, которой по факту нет!!!!! Абсолютно некомпетентные мастера, путают запчасти, отказываются потом исправлять!!!! Хозяин сервиса из головы придумывает цены, ни за что ответственности не несёт, и ведёт себя как хам. Если Вы не хотите оказаться в кювете, за свои деньги, обходите этот сервис стороной!!! Ну а я пишу жалобы в роспотреб и прокуратуру.
16
2