Замечательный сервис и приятные сотрудники , которые очень вежливо и корректно отвечают на все вопросы . Очень порадовала бесплатная диагностика и вкусный кофе ) Быстро и оперативно нашли и исправили ошибку в работе автомобиля.
Советую !
все качественно. профессионализм сотрудников на высоте, всё сделано четко в сроки. цены очень приятные, доступны буквально каждому. теперь если что буду обращаться только сюда. Спасибо ребят, рекомендую всем!
Хороший сервис, приятные мастера. Качественно провели ТО и ремонт подвески. Понравилось, что запчасти подбирали по бюджету клиента и дают выбор. Спасибо большое за качественную работу. Приеду к Вам ещё!
хочу поблагодарить команду бествей за оперативную помощь с ремонтом авто. загнал ладу весту для диагностики, был огромный расход топлива. мастера сразу определили в чем проблема, заменили две свечки. по цене хочу сказать , что вышло не дорого, около трех тысяч вместе с работой. прошел обкатку и действительно расход уменьшился значительно. спасибо парни!
Ремонт был выполнен быстро и качественно. Я остался доволен результатом — автомобиль снова работает как новенький. Цены вполне разумные, особенно с учетом качества работы.
Советую)
Мне очень понравилась атмосфера и качество обслуживания данного автосервиса !Побывала у вас впервые и мне очень понравилось, все грамотно рассказали ,показали все неисправности ,сделали диагностику машины! Очень легко и быстро устранили неполадки. Спасибо огромное за помощь! Ребята очень грамотные, знающие свое дело. Рекомендую.
Приезжал на хендай сантафе, поменять летнюю резину на зимнюю. Работы были выполнены в оговоренные сроки, и цена оказалась вполне разумной. Особенно порадовала рядом мойка, где можно сполоснуть машину. 👍
Обращалась в данный автосервис 13.08.2023 года. Поломка-течь антифриза, лужа под машиной. Выявили, что течёт помпа, заменили.Вместе с помпой заменили и комплект ГРМ. И вроде всё бы ничего, но антифриз продолжил пропадать в неизвестном направлении. Случилось так, что пришлось обратиться с этой проблемой в другой автосервис, где выявили, причиной всему прокладка ГБЦ. И тут началось интересное. Крышка декоративная, которая закрывает клапана не прикручена, ГРМ держится на одном болте, остальные просто нажевлены от руки и держутся на честном слове. Ещё чуть чуть и оборвало бы ремень ГРМ со всеми вытекающими последствиями.
Ещё в данном автосервисе навязывают дополнительный ремонт деталей, которые неаккуратно были сняты. Цены на ремонт и запчасти далеко не средние, а завышены. Делают спустя рукава. Не советую обращаться. Они одно делают, другое ломают. Была бы оценка -10 поставила бы, а так 1 звезда.
После дтп, в котором пострадало рулевое управление, ремонтировала машину в этом сервисе. Меняли рычаги и наконечники. Отремонтировали, ок. Поначалу претензий не было. Через два месяца приехала к ним на ТО, на котором дали рекомендацию - внимание! - заменить рулевые наконечники. Я удивилась - их же два месяца назад меняли. И тут удивились они. У меня вопрос - их не меняли или рекомендации дают от балды? Они сориентировались и сказали, что, видимо, наконечники с браком и заменили их ещё раз бесплатно типа по гарантии.
В этих же рекомендациях указали ремонт обеих подвесок общей стоимостью около 100 тыс. руб. Причем, преподнесли это так, что нельзя откладывать ремонт, там чуть ли колёса не отваливаются.
Мне это показалось сомнительным, т.к. никаких симптомов износа я не замечала даже малейших.
Я съездила на всякий случай на диагностику к официалам. Результат - обе подвески в полном порядке и ремонта не требуют ВООБЩЕ. А Бествей разводил меня на 100 тыр.
Дальше. Примерно через полгода после этого ТО я при торможении услышала скрежет. Оказалось, что задние тормозные колодки стёрты полностью и уже повреждены тормозные диски.
В рекомендациях на ТО слова не было сказано о том, что колодки вскоре потребуют замены, процент износа не указан, ничего, совсем ничего.
Приехала в этот Бествей на Сахарова с претензией. Но они мне стали втирать, что, раз ничего на ТО не сказали, значит колодки были в полном порядке.
Но такое невозможно, чтобы _задние_ колодки стёрлись в ноль за полгода и 10тыс. км.
Они их просто прощёлкали. И раз ничего не сказали, значит просто их не смотрели.
А я, доверяя сервису, сама их не проверяла.
Вот такой чудесный сервис: то, что не надо - предложат заменить, втюхают ремонта на кругленькую сумму, а что действительно нужно менять - могут вообще не заметить и при этом не понесут никакой ответственности.
На этом я прекратила рассматривать данный сервис как возможный для своего автомобиля.
Зато на картах у них сотни однотипных заказных отзывов, они легко определяются - общие слова без какой либо конкретики. Стараются создать фейковый имидж. Вот вам реальный отзыв об этом сервисе, всё по факту.
Отличный сервис
Обслуживаю у ребят два автомобиля , никаких нареканий
Все в срок и качество хорошее
Все запчасти ребята привозят сами , что очень удобно
Была приятно удивлена качеством обслуживания в этом автосервисе. Мастера провели диагностику автомобиля быстро и профессионально , разумные цены на запчасти. Ремонт был выполнен в срок, без лишних задержек. Атмосфера в сервисе очень дружелюбная, персонал вежливый и внимательный. Рекомендую!
Как купил машину езжу только сюда. Всегда устраняют проблему, никогда никаких проблем в обслуживании не возникало. Ребята работают по прайсу. Все детали заказывают сами, очень удобно, всегда доволен их работой!
Огромное спасибо автосервису "бествей", приняли мою машину на диагностику очень быстро, так как не разбираюсь в машине от слова совсем. Мастера объяснили в чем проблема , в течение часа заменили пару расходников, и уехала счастливая!! Сервис супер, клиентоориентированность 10 из 10
Хочу поблагодарить Дмитрия администратора приемки. Позитивный , клиенто ориентированый сотрудник. Когда общаешься с такими людими, хочется сразу приехать снова или порекомендовать друзьям данный сервис.. Ремонт произвели быстро. Все работает.
Достойный сервис, ребята сразу определили поломку в моем хендае, не работал один цилиндр, из-за этого был огромный расход топлива. Ребята заменили цилиндр, езжу уже месяц расход значительно снизился и не колеблется. Спасибо, вы огромные профессионалы!
За замену передних колодок и смазку направляющих на солярисе взяли 6300!!! 2700 работа и 3500 колодки)) колодки поставили не той фирмы, которая была обговорена (к сожалению устно)... И это при стоимости колодок в автомагазине 2300... Т.е. навариваются и на запчастях и ценник на работы конский, так еще и переделывать после них самому пришлось!! Не рекомендую.
Завышенные цены на запчасти и обман. Меняла ступицу, старую запчасть не отдали и есть вероятность, что на самом деле она была в порядке.
Обманывают - помимо ступицы мне сказали, что требуется замена ручника и суппорта. Заменила только ступицу, забрала машину, отвезла в другой сервис - ни ручник,ни суппорт в замене не нуждаются. Не рекомендую. Однозначно.
Часто езжу в этот сервис, никаких проблем не наблюдал, ребята устраняли неполадки, оплата строго по прайсу. После обкатки звонили и узнавали всё ли в порядке, ни разу не подвели. Доволен работой
Ценник на запчасти х2! Диагностика подвески бутафория! По факту сказали, что без разбора продиагностировать типа не могут, разбор 3500, т.е. сразу начали разводить на деньги! Оценили работу по замене деталей задней подвески на 7 тыс. В другом сервисе сделали это же за 20 мин (открутить 2 болта) и взяли 1600 руб. Сервис не рекомендую!
Не советую допускать их к двигателю. Обратился с проблемой, нужно было нарезать резьбу для маслосливной пробки, т.к. на последней замене предупредили, что резьба «кончается». Все сделали, заметил, что капает масло. Мастер посмотрел, сказал, что ничего не сделать. Как оказалось, нарезали криво резьбу, и залили масла доверху. Деятели от Бога.
Цены лупят космические, а спецы так себе. При замене радиатора потеряли хомут с патрубка воздушного фильтра. Ездил на диагностику со стуком в правом колесе. Предложили заменить всю ходовую, элементы подвески, поменять все тех жидкости и лампочку на подсветке номера. Сунулся сам оказалось просто ослабли болты на колесе, подтянул стук пропал! 😂
Обходите стороной, цены в 2 раза выше, чем в других сервисах. Заехал к ним на ремонт машины, насчитали 40к, кучу всего, в итоге отремонтировал в другом сервисе за 15к, половина того, что "якобы" сломалось оказалось целым. Обманывают, не рекомендую
Очень качественный сервис. Мастера внимательные. Можно доверять на 100%. Отдельная благодарность Артему Самарцеву. Все обьяснил. А главное разрешают посмотреть самому автомобиль на подьемнике. Все дела делают быстро, решение оперативно принимаются. Желания содрать денег с клиентов нет и это огромный плюс. Менял масло в вариаторе, цена вышла на 20 % ниже чем во всем городе.
Загонял фольцваген поло с технической поломкой кнопок стеклоподъемников и регулировка зеркал. Дмитрий - профессионал, за час устранил неполадку, где-то отошел провод, через час уже забрал авто. По цене вышло минимально, т.к. работа не сильной сложности)
Я, не в первый раз обращаюсь в центр Бествей по вопросам обслуживания и ремонта своего Ниссан Х-Трэйл. Как хорошо, что в нашем городе есть такой центр по ремонту авто и в котором работают прекрасные люди, специалисты своего дела . Хочу сказать большое спасибо мастеру Алексею, который мне очень помог в решении и ремонте моего авто и всему коллективу этого центра. Удачи вам и успехов во всех делах. Навсегда ваш клиент Виктор Григорьевич.
Ошибки по датчикам и низкому напряжению, проблему не нашли , так понимаю даже искать не стали , просто предложили поменять всю косу целиком за 55к и потом уже смотреть и взяли 2к за диагностику, грубо говоря приехал с проблемой в проводке , после диагностики сказали что проблема в проводке , по итогу
Записал на диагностику и возможно дальнейший ремонт рулевой рейки,приехал к назначенному времени.сказали что нет технической возможности программа не работает.вообщем приехал просто так туда обратно...так себе видимо сервис
Отличный сервис!Мастера идеальные, делают работу на отлично, доверие полноценное.Есть отдельная зона отдыха, где могут угостить, пока ждешь свой автомобиль.Все дела сделали быстро, все объяснили и показали как использовать дальше.Покупал диагностику КПП и диагностику двигателя
Записался на диагностику кондиционера. Машина простояла 1:30 ч. даже на подъемник не поднимали. На мой вопрос почему так долго, ответили что не так всё просто. Сказали что за это время проверили только предохранители. Попросил отдать машину (не мог так долго ждать) это получается что диагностику кондея не менее 3 часов надо (бред). Выставили 1800 рублей, я спросил это за то что предохранители проверили за 1800 рублей? Сказали «ну тут не только преды» короче классный сервис 👍. Делайте выводы сами.
Заезжал масло поменять и глушитель подремонтировать. Всё понравилось. Грамотные сотрудники, приличная клиентская зона, в целом везде чистенько, включая ремзону, куда, говорят, пускают, но я не проверял: есть смотровое окно. Ценник не самый низкий, но и не высок. Понравилась гибкость согласования времени заезда (масло поменяли сразу как приехал, предварительно позвонив, а вот глушитель пришлось подождать доставки пару дней). Ещё неплоха система скидок: скидку обещали — скидку дали, причём неплохую, десять процентов получилось. Спасибо. Высок шанс моего приезда сюда ещё при необходимости, хоть мне и не по дороге.
Каждый раз приезжаю к вам в сервис и ребята своевременно решают проблему. Диагностикой и в последующем если требуется ремонтом. Всегда в сроки укладываются, детали приходят быстро. Рекомендую всем!
Лучший автосервис, мастера своего дела. Все рассказали ,показали . Уже не первый раз обращаюсь именно в БестВей и всегда видно этот уровень!Красавчики,спасибо вам
Отличный сервис, мужики профессионалы своего дела
К сожалению, часто к ним обращаюсь, но по качеству данный сервис устраивает. Особенно радует, что рядом есть мойка, очень удобно)
Плюсов нет, много пафоса, мастера безграмотные, по любому вопросу консилиум, текучка кадров, поэтому отношение к клиентам хамское. Все работу только с из запчястями по конским ценам. Не рекомендую.
Лучший автосервис, мужики-мастера своего дела. Все рассказали ,показали и конечно же починили. Уже не первый раз обращаюсь именно в БестВей и всегда видно этот уровень!Красавчики,спасибо вам
Очень понравилось обслуживание. Поченили мою машинку оперативно, без очередей, качественно. Мастера отличные. Со своей задачей справились. Взяли недорого. Администратор-душка! Быкду обращаться ещё.
Доброго времени суток! 12.12.2023 обратился в сервис со срочной проблемой. Приехал на место, мастер- приемщик выслушал мою печальную историю поломки автомобиля, обсудили возможные варианты ремонта и дальнейшие действия. 13.12.2023 позвонили и рассказали все нюансы поломки, согласовали выполнение работ и в течение дня их выполнили. Вечером 13.12.2023 я забрал свой автомобиль полностью исправный. Итог: если есть возможность у мастеров, автомобиль принимают и выполняют работы оперативно. Мастера расскажут все тонкости и нюансы, лишних услуг не навязывают, если и предлагают какие - либо работы, то обосновывают их выполнение, но решать исключительно Вам.
Сервис рекомендую!
У меня сломалась машина на дороге у этого сервиса Бест вей.на сахарова. Я со слезами подошла к ним. Я сняла уже шкиф каленвала.новый привез муж сразу же. Подошла к мастеру со слезами попросила просто поставить шкиф, я бы докатилась до них. Они меня развернули и сказали записывайтесь .никогда мы на встречу не пойдем. Можете плакать , можете не плакать. Это ужасное отношение к девушке тем более!! Не советую. Никому этот сервис