Хорошее место. С 2019 года обслуживают в данном сервисе. Меня все устраивает, качество работ, цены и отношение к клиенту. Все четко в срок, никогда ничего лишнего не приговаривали, а что приговаривали, всегда обосновывали и показывали. Вопросов к ребятам нет и я и все мои знакомые обслуживаются исключительно в данном сервисе.
Пришла впервые, так как увидела аккаунт автосервиса в нельзяграме и после посмотрела отзывы клиентов. Машинку подняли, всю осмотрели, ничего лишнего не накрутили. Заменили то что действительно было с нареканием, а так же провели ТО, поставили новые щётки, и аккумулятор,сделали все очень быстро, что не может не радовать. Единственный минус, маленький, я не видела старых расходников и упаковок от новых. Но, мастера вызывают доверие, так что это скорее формальность. Надеюсь обновлённая машина меня будет только радовать)
Обращался в данный сервис летом 2024 года, Заменили масло в АКПП, через полгода приехал на плановое ТО (была проблема со стаканом), при диагностике заметили что выдавало сальник АКПП, на вопрос "так я у вас полгода назад масло в коробке менял?" Мне ответили: "это нормально". Приехал другой сервис, то что были проблемы по ходовке - они подтвердили. Мастер все правильно нашел и согласись полностью с этим сервисом. А вот по сальнику - велика вероятность что масло перелили, поэтому и выдавило. Смешанные впечатления. Диагностика и запчасти на уровне, по ремонту - вопросы.
2
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
September 2, 2024
Место неудобное (возможно для меня). Не на виду с дороги,не сразу нашел. Двор сервиса такой себе. Но все это ничто в сравнении с тем что люди прямо видимо отобранные годами специалисты любящие и знающие авто. Особенно в нынешние времена это золото. Да и в другие найти специалистов всегда было сложно. Обратился по рекомендации приятеля,который оказывается годами обслуживается только тут. Никаких накруток, выдуманных работ или замен,все по делу,все просто отлично ,цены очень адекватные. Качество работ отличнейшее.
Несколько раз обращался в этот сервис, менял аморты, делал ТО, менял масло и прочее, все очень достойно, делают быстро, качественно, за год после замены амортов, коллектора и прочего ничего не произошло, все исправно, масло заменили за пол часа, дают гарантию, по ценам трудно сказать, сейчас все в принципе дорого на шкоду, не выкачивают деньги, в общем достойный сервис. Знаю людей, кто ездит сюда через весь город. Клиентоориентированность на высоте. Максиму и Дмитрию большое спасибо! Вы лучшие!
Приехал на дигностику ходовой 21.05.24г, всё популярно показали, объяснили, не навязывали менять ещё рабочие детали как в некоторых СТО, всё понравилось, мастер отличный, приёмщик тоже, обязательно вернусь.
Рекомендую. В RWD делала подвеску летом. Вчера была в другом СТО, делали развал-схождение и мастер похвалил их работу. Также отмечу, что мастера внимательно осматривают машину не только по проблеме. Общаюсь с Максимом, всегда позвонит, озвучит, если таковые имеются, машина 2008г, новые обнаруженные неполадки, прилагает фото. Ребята компетентные и просто молодцы!
После покупки машины сразу стал троить двигатель и машина постоянно глохла. Была в большом количестве различных сервисов, где пытались найти причину, ковырялись, брали деньги, но проблема оставалась. Здесь наконец то нашли точную причину - была проблема с плохой сборкой двигателя и с плохим креплением датчика. Весь двигатель был залит герметиком, что могло бы в дальнейшем привести к серьезной поломке. Все фото/видео материалы диагностики и работ мне оперативно скидывали на ватсап, с описанием проблемы и вариантов решения. Работу закончили в срок. Цена абсолютно адекватная, мастера постарались максимально её уменьшить. А самое главное - наконец то решили проблему к с которой я мучилась уже несколько месяцев. Огромное спасибо!
Хочу сказать большое спасибо администрации и мастерам сервиса RWDauto!
При любой необходимости сразу еду к ним потому что знаю что полчу 100% качественное обслуживание.
Сотрудники вежливо и терпеливо всё объяснят и помогут, полностью им доверяю, работа всегда выполнена на отлично!
Всем добрый день. Пишу отзывы через несколько месяцев после обслуживания в данном "сервисе", позже поймёте почему.
Спасибо и надеюсь мой длинный и занудный отзыв будет полезен. Берегите себя и выбирайте аккуратнее сервис.
В данной конторе обслуживался не один раз, вот так карты легли. Сначала было все хорошо, а потом качестве становилось все хуже, хуже и хуже... Последний раз был у них в мае месяце. Сначала приехал на замер давления бензонасоса. Мастер при звонке сказал, что они умеют делать данную процедуру, хотя я нашел целую инструкцию на несколько листах формата А4, но они любезно отказались и я пошел тихо смотреть в сторону, что происходит с машиной. Слесарь основами данной процедуры не обладал, но мастер есть мастер и используя несколько исконно русских предложений, объяснил что ему надо замолчать и сделать ряд необходимых процедур. Ну ок, я закрыл на это глаз, видимо зря. После этого я оставил машину в "RWD". Из процедур надо было замерить компрессию, почистить бензонасос, проверить колодку, слишком она скрипела, кстати колодки менял у них же месяца 2 назад. Думаю стоит добавить, что записаться в мае к ним было проблематично, как было сказано много машин, которые собираются уезжать на отдых и поэтому обслуживают машины.
Когда позвонили и я радостный побежал за машиной, а добираться к ним проблематично, это все таки не город. Расплатился и поехал, только выехал со двора и набрал скорость...Справа пошел скрежет (показалось, что были даже искры) и "чем больше скорость, тем меньше ям", сработало наоборот. При наборе скорости скрежет усиливался. Время уже было около 7-8 вечера, я отъехал на 500 метров, звоню им, они говорят привози, но посмотрим только завтра, то есть ещё плюс день в сервисе. На следующую день позвонили ближе к обеду со словами готово. Свою вину не признали, сказали пыльник слетел к которому они не прикасались. Хорошо подумал я, это было стечение обстоятельств, машина старая все может быть, но спасибо, что сделали все бесплатно. По факту шум с права снова появился со временем.
Я начал радостный кататься, через недели 3, почувствовал лёгкий запах бензина в салоне, но не придал этому значения, бывает. Наступил жаркий июль.При нажатии на педаль газа в салоне появлялся четкий запах бензина. Я не понимал, куда копать. Что делал, газовал, останавливался, открывал капот и лазил в поисках утечки, но ничего кроме следов масла(ваги они такие) не было. Осматривал все машину по кругу. После ночёвки, когда отъезжал, осматривал место, на лужи, но....ничего. После этого расследования сделал вывод, что это бензин вонючий (как раз заправился на новой заправке). Начал менять заправки, сменил 3 компании. Результата не было.
Было решено резать, точнее вскрывать. Снял задний диван, открутил 3 винта крышки и просто ...присел. Бензин решил выйти погулять и образовал крытый бассейн на крыше бака. Я сразу же все вытер, вытащил трубки, открутил винт бензобака и сразу же закрутил. Параллельно смотрел видео, как это сделать, что могло случиться и вообще на сколько я попал. Поставить трубки на место и решил потестить и понять откуда же текло, может трещина в трубке. Начал кататься и проверял другое место по три раза на дню и все было сухо, Сухо - Карл. Сейчас уже прошло около 2 месяцев и запаха бензина нет совсем. Поэтому делайте выводы сами.
Это бензин, хорошо, что лужу нашел я. Хорошо, что замену тормозных дисков я у них не делал. Мой вывод: этим людям плевать на нашу ЖИЗНЬ, а мы несём им свои деньги и доверяем.
Цените себя и выбирайте сервисы более тщательно. Ps их чеки с процедурами у меня на руках, если кто не верит продемонстрирую.
Спасибо все за то что прочитали мой отзыв.
Появилась необходимость поменять тормозные колодки практически в срочном порядке.., в своем сервисе надо было ждать неделю.., поискав альтернативу и почитав отзывы, обратился в RWD.., очень рад, что не прогадал и доверился предыдущим отзывам..., по звонку предложили вариант замены раньше забронированного времени, что очень обрадовало) в ходе работ рекомендовали попутно устранение других неисправностей в этой же сфере.. Цены приемлемы, качество работ достойное. Ребята, молодцы )рекомендую.. Однозначно буду обращаться, благо рядом с домом...
Хороший сервис, работают мастера своего дела! Быстро, качественно и не дорого! Единственный сервис, который я знаю, не завысят стоимость ремонта! Можно у них же заказать запчасти с доставкой, цены как в магазине
Реально нормальный сервис! Толковые ребята, Чинят не только WAG, хоть это их основная специализация. Цены приемлимые, местами даже подарок! Делали несколько автомобилей семьи и знакомых. Нахваливать не буду, чтоб не сглазить, но мы теперь ездим только к ним! Хоть нам и не близко.
Отличный сервис, разумные мастера. Рекомендую.
Дмитрий , очень внимательный и знающий руководитель, всегда готов выслушать и подсказать наилучшее решение.
После приобретения W Golf 7 встал вопрос 🙋 где обслуживать?друг посоветовал ребят из RWD 🤝
Год уже как пользуюсь их услугами,все отлично 👍
Расскажут покажут ,можно смотреть,и есть возможность приобрести запчасти у них !
Рекомендовано ✔️
Посетил сервис по рекомендации коллеги. На первый ознакомительный раз приезжал заменить масло в двигателе. Все устроило. Заехал второй раз на замену сайлентблоков в рычагах, планировали менять все 4, но заменили только два, так как два оказались в хорошем состоянии. Доп услуги не навязываю, делают качественно. На чем сами не специализируются, честно сообщают и рекомендуют другие проверенные организации. Третий раз заезжал менять ГРМ и навесное с ремнем. Возникли сложности с подбором запчастей, так как в моем моторе два варианта ГРМ и определяется он после вскрытия. По телефону честно сообщили, что не угадали с набором, извинились, договорились оставить машину еще на один день. В итоге все заменили, мотор работает почти буззвучно, я доволен) кстати, предложили скидку 5%, вышло почти 3 тыс. мелочь, а приятно. Однозначно приеду еще на работы по рекомендации.
Отличный сервис, всем рекомендую! Менял здесь масло в своём Лексусе IS 250, стойки амортизаторов и водяную помпу, работу всегда делали идеально и быстро по невысоким в среднем по городу ценам. Грамотные, опытные мастера. Отдельная благодарность менеджеру Максиму, помог с решением непростого вопроса(замена помпы), подсказал недорогой эвакуатор, в кратчайшие сроки нашёл и подобрал оригинальные запчасти. Машина ездит как новая!
Крутые ребята, делал там ремонт подвески, заднюю целиком, переднюю некоторые части. Приняли по записи, сделали быстро, качество деталей на мой авто в порядке, подвеска чуток скрипит в мороз, но думаю это не проблема
Хороший сервис, адекватные цены, опытные и отзывчивые мастера которые всегда помочь советом, поделиться опытом.
Довольно комфортная зона ожидания.
Над внешней территорией и оформлением конечно нужно еще поработать.
Ребятам пожелаю дальнейшего развития и процветания.
Чинюсь тут с самого начала. Адекватные расценки и сотрудники. Даже с моим "динозавром" разбираются на раз. Благодарю за работу! Как за прошлую, так и за будущую! ;)
Хороший сервис, есть где подождать, меняю масло и что-то по ходовой без проблем. Запчасти тоже поставляют по адекватным ценам, Владимир мне много лет поставляет запчасти
После вмешательства на тормозной системе с полной утечкой тормозной жидкости не хотели прокачивать … представьте себе .. представляете?!
Администратор говорит : а смысл?!
Образование ИТОГо за работы, так же заслуживает внимания’ мужики не нужен вам этот сервиЦ’
Квалифицированный персонал! Доступные цены! Облагороженная клиентская зона (можно даже в xBox поиграть)! Присутствует кофеаппарат с очень вкусным кофе! Рекомендую!!!!
Skoda Octavia A7_ТО(масло, фильты) + Менял комплект ГРМ (оригинал)+ добавил замену сайлентблоков(выяснилось при осмотре). Респект Максиму. Знает «свой предмет» на 100%. Мастера опытные. К качеству работы никаких претензий. Цены средние по городу и немного ниже. Спасибо. Из минусов - немного «неухоженная» территория и маленькая «зона ожидания», но меня это не напрягает. Я приехал сюда не отдыхать)
Этот автосервис на Выборгском 230- лучшее, что-то встречала за 20 лет обслуживания своих авто. Я девушка, которая в машине понимает только как долить омывайку, поменять сгоревший предохранитель или лампочку, ну и проверить масло… поэтому всегда приходилось надеяться на честность мастеров, в чьи руки попадала мои машины. Сейчас у меня шкода фабиа - 11ти летняя старушка, которая после последних 3-4 лет халатного «обслуживания» у всякого рода нечестных мастеров - хорошо, что не умерла совсем.. ходовая была разбита, тормозные диски и колодки- изношены, отсутствовала как выяснилось позже необходимая замена разных масел , грохочущий треснувший коллектор, и куча ещё всего…. Вот со всей этой печалью я и оказалась чудесным образом в RWD( порекомендовал мастер у которого переобувала машину, когда разговорились о проблемах машинных).
Сервис RWD на Выборгском- это Внимательное отношение, отличное объяснение и пояснение всех дефектов и проблем, рекомендации по возможным способам устранения, что необходимо сделать как можно быстрее, что может подождать ( и как долго), более чем адекватные цены на работу, рекомендации, подбор и покупка (если требуется) запчастей, фотоотчет о текущих работах во время нахождения машины на ремонте (такого я вообще никогда не встречала!!! Каждая проблема сфотографирована до, вовремя и после устранения), все согласовывается,,не вылезает никаких платных сюрпризов, о которых бы тебе не сообщили заранее и не согласовали бы работу, Я и моя машина очень довольны результатом)) Я полностью доверяю работникам сервиса RWD на Выборгском . Здесь максимально помогут решить все проблемы, связанные с ремонтом Вашего авто)) теперь приезжаю на ремонт и с вопросами об авто только сюда )) и рекомендую всем своим знакомым и всем , кто будет читать отзывы !!! Лучше подождать и приехать на ремонт сюда, даже если сразу не окажется свободного времени ( что только положительно говорит о сервисе, тк в хороших местах, неважно в каком направлении оказываются услуги, всегда плотная запись))) чем играть в ромашку обманут/не обманут в других местах!
Рекомендую ВСЕМ обращаться только сюда))
И спасибо огромное всему коллективу RWD))
Отличный сервис, теперь я постоянный клиент уже два года. Вчера плановое ТО на ФОРД Куга, пока пил кофе , поменяли масло, фильтры все по регламенту , поставили зимнюю резину
Огромная благодарность коллективу RWDauto от владельцев автомобилей за ваш высококвалифицированный труд.
Парни собрали мне за очень вменяемые деньги и сроки - совсем не профильную для них тачку! Но вместе у нас все получилось. Механик Алексей может просто всё!
Был недавно, повезло тормозные диски передние, обратился в данный сервис, парни быстро и оперативно помогли, проточили и дали дальнейшие консультации. Спасибо
Записался на замену масла на 19 часов, приехал за полчаса, а сервис закрыт, свет не горит, хотя на двери написано, что работают до 20:00. Прождал полчаса, но никто не появился.
Клиенты этому сервису не нужны!