Autoservice Toyota Lexus

Awards

2024

Good place

Best places according to Yandex users' ratings and reviews.

5.0

1319 ratings

Rate this place

911 reviews

By default

Степан Волков

Level 4 Local Expert

Сервис на высоком уровне. Запчасти не липовые, дают большую гарантию

Show business's response

Михаил Ушаков

Level 10 Local Expert

Не советую обращаться. Может конечно проблема в мастере-приемщике, меня обслуживал Виталий. Устанавливали датчики давления в шинах, которые сломали при шиномотаже, чтобы не вылезал чек. Датчики установили. Деньги взяли. Через день вновь чек(((

Show business's response

П Б.

Level 6 Local Expert

Устанавливал сигнализацию, установили в течении дня без предварительной записи, спонтанно приехал, приняли. Все работает доволен как слон.

Show business's response

Дима Семенов

Level 6 Local Expert

Сделали полное техобслуживание моей Тойоты Рав4. В принципе я доволен, по стоимости всё устроило.

Show business's response

Галина Задорожная

Level 8 Local Expert

Приезжала в сервисный центр на ТО по звонку. Приняли без задержки. И сделали очень быстро.

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Спасибо Виталию за внимание и особый подход к автомобилю. Приемка чистая, светлая. Очень комфортно. Есть телевизор с онлайн кинотеатром.

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Ремонтировал ГБЦ. Всё хорошо. Советую. Коротко и все по делу.

Show business's response

Николь Фадеева

Level 8 Local Expert

В Дубровка работают хорошие специалисты. Консультируют, предлагают решение. В подвеске износились клапаны. Заменили за короткий срок на качественные.

Show business's response

Семён Селиванов

Level 6 Local Expert

Пригонял свой лэнд крузер сюда с проблемой по подвеске. Ребята всё быстро сделали, теперь как новая

Show business's response

Hikinari

Level 4 Local Expert

Когда были проблемы с двигателем, я сразу же решил обратиться сюда, и не прогадал с выбором! Оказывается, что идея - приятно удивить посетителей, стоит у них в приоритете! Супер уровень обслуживания и высокое качество работы - это их сильные стороны.

Show business's response

Александр Седов

Level 9 Local Expert

Делал свою Toyota Camry, ребята мастера своего дела. Ни разу не накручивали цену, все делают идеально, подсказывают как правильно обслуживать и это очень радует, спасибо)

Show business's response

Стасик

Level 10 Local Expert

Несколько раз обслуживал свою машину у них. Их выбрал потому что у них всегда все делают быстро да и нужные запчасти всегда в наличии.

Show business's response

Вячеслав

Level 8 Local Expert

Обслуживал предыдущую машину здесь пару раз. Как по качеству обслуживания, так и по стоимости остался доволен. Мастера здесь работают годами. Также ребята пишут о своей работе на специализированных автомобильных форумах. К работе относятся ответственно, что встретишь нечасто. Думаю, не буду ждать завершения гарантии на новую машину и продолжу обслуживание здесь. К автодилерам, работающим на потоке и для вида, доверия нет.

Show business's response

Надежда Мазур

Level 8 Local Expert

Отремонтировали подвесеу для моего лексуса. Работу выполнили за короткое время. Цена адекватная.

Show business's response

Кристина Саяпова

Level 10 Local Expert

хороший сервис, приятное обсулживание

Show business's response

Мария Мишина

Level 7 Local Expert

Хочу отметить работу двух механиков Александра и Алексея. Парни, у вас золотые руки! Спасибо за быстрый и качественный ремонт и диагностику моего Лексуса. Всем рекомендую сервис и мастеров.

Show business's response

Александр Дидоренко

Level 7 Local Expert

Большое спасибо за прочистку клапана ЕГР. Какое-то время наблюдал проблемы с двигателем. То обороты плавали, то глох внезапно. В других сервисах только разводили руками. Только ваш мастер заподозрил, что проблема может быть в засорении ЕГР. После прочистки проблемы исчезли. Теперь буду регулярно к вам заезжать.

Show business's response

Даша Доронина

Level 4 Local Expert

Очень понравился этот автосервис! 😍 все делали очень качественно, быстро, профессионально! Все доступно и легко объяснили, подсказали (женщинам всегда сложно в автосервисах😂) Буду приезжать ещё ни раз! Спасибо большое 🙏🏻

Show business's response

Никита Коренков

Level 4 Local Expert

Потребовался ремонт KDSS, приехал сюда по записи, приняли без задержек. Отличные специалисты, плюс цены на услуги нормальные

Show business's response

Марина Сидоренко

Level 7 Local Expert

Приехала по рекомендации. Ремонт произвели быстро. Цена устроила.

Show business's response

леша г.

Level 4 Local Expert

Вскгда помогают . Последний раз был поврежден ГУР, еле до них доехал , хорошо рядом с домом.Проблему сразу нашли и устранили буквально за час

Show business's response

Виталик

Level 9 Local Expert

Приезжал сделать ТО. Обслуживание нормальное. необходимые запчасти все были в наличии.

Show business's response

Вита Черкасова

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание клиентов. Всегда готовы помочь и дать совет.

Show business's response

Николай Васильевич

Level 3 Local Expert

Доволен. Механики грамотные, профессиональные. Очень компетентны в своём профиле, многое посоветовали по автомобилю. Спасибо.

Show business's response

Александра Тихонова

Level 8 Local Expert

Проходим здесь то, дешевле чем у официального дилера, а по качеству ничем не уступает

Show business's response

Катя Филина

Level 9 Local Expert

Я вообще девочка-девочка и мало чего знаю про ремонт машины, но сюда заезжаю делать ТО и диагностику. Знаю только, что лишнего не навяжут. Делают только то, что необходимо плюс предупреждают, что необходимо будет делать на будущее. Я довольна!

Show business's response

Вадим Поздняков

Level 13 Local Expert

Сервис отличный. Прекрасно отремонтировали блок КДСС в Тойоте, качество супер и обслуживание тоже. Благодарность вам!

Show business's response

Саида Алиева

Level 3 Local Expert

Ремонт делают в присутствии клиента. Я конечно плохо в этом понимаю, но понравилось, что механик (Сергей кажется) не отвлекался. Не было такого, что одной рукой работает, а другой отвечает на смс. Молодцы , что профессионалов набираете.

Show business's response

Ангелина Михайловна

Level 2 Local Expert

Кузовной ремонт выполнен безупречно. Машина выглядит как только что с конвейера.

Show business's response

дарья дроздова

Level 7 Local Expert

Замена ремня ГРМ прошла без проблем, рекомендую этот автосервис всем.

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Одна звезда , это много! Приходили то в этом так называемом сервисе! По регламенту должна была быть замена масла в двигателе. Может масло и заменили, но не промыли, или некачественные материалы!! Через 7 т пробега авто хочет замены масла!! Не посещайте этот сервис, если вам дорога машина!

Мария Ло

Level 8 Local Expert

Парни! Желаю вам процветания и побольше клиентов! Вы нереальные профессионалы! Всегда только у вас ремонтирую, всем друзьям уже порекомендовала. Вы молодцы!

Show business's response

Екатерина Колесник

Level 7 Local Expert

Установили мне здесь сигнализацию для моего авто. Все работы выполнили в срок. Цена норм.

Show business's response

Надежда З.

Level 7 Local Expert

Обратилась для ремонта КДСС. Мастера оперативно нашли причину неисправности и произвели ремонт в кратчайшие сроки. Без наценок и хамства. Все понравилось)

Show business's response

Кирилл Крепкин

Level 4 Local Expert

Я выбираю Дубровку потому что всегда есть запчасти. У них свой склад, ждать когда откуда то привезут не надо

Show business's response

Алексей Ракитин

Level 5 Local Expert

По своей халатности не производил чистку сажевого фильтра на 200-тке. Машина перестала ехать. Обратился в сервис Тойота Дубровка на диагностику. Очень понравился подход персонала, они прочистили форсунку, которая отвечает за чистку сажевого фильтра, и произвели, прожег. Спасибо за подход и экономию приличной суммы денег.

Show business's response

Екатерина Шкурко

Level 13 Local Expert

Хороший сервис- грамотные специалисты.провели плановое то + заменили колодки. Запчасти есть в наличии, по вопросам обслуживания всегда на связи. Неочень удобный заезд- с парковкой проблема

Show business's response

Роман Сысоев

Level 5 Local Expert

Привозил сюда ремонтировать свой Лексус. Устроило и работа механиков и адекватная цена. Все сделали в лучшем виде и в срок. Буду вас рекомендовать.

Show business's response

Инна Корохова

Level 7 Local Expert

Прошла ТО в этом сервисе,очень быстро. С машиной всё хорошо,но если что случится-приеду только в этот сервис,мне тут понравилось!

Show business's response

Лина А.

Level 14 Local Expert

На Дубровке это лучший сервис, я много где была. Остановилась на этом.

Show business's response

Алёна Истомина

Level 6 Local Expert

Автосервис понравился, сотрудники к работе относятся добросовестно. Осталась довольна.

Show business's response

Сергей Фёдорович

Level 17 Local Expert

Быстро, четко, бюджетно. Конечно, в дилерских салонах удобств больше. Но я проходил обычное штатное ТО. Проверили, сменили масло, фильтры. А мне больше ничего и не надо. А реально почти в 2 раза дешевле по сравнению с фирменными центрами. Надеюсь, что в «Дубровке» ничего не испортили по сравнению с заводскими настройками.

Show business's response

Филипп Рыбаков

Level 8 Local Expert

Недавно нужен был срочный ремонт, обратился на эту станцию. Сделали быстро и без лишних затрат.

Show business's response

Роман Р.

Level 7 Local Expert

Отказываются менять масло при условии что масло я привезу свое. На вопрос почему, отвечают «потому что»….

Show business's response

Grish

Level 9 Local Expert

Только сегодня сделал ТО-40 на своём автомобиле, присутствовал в ремонтной зоне. Перед приёмкой автомобиля спросили есть какие-либо замечания по автомобилю и проблемы. Я ответил что единственная проблема что меня очень беспокоит это скрежет-скрип при движении накатом на автомобиле и скорее всего это связано с задними колодками, ручным тормозом т.к. тормоза у меня обслужены. Сказали что посмотрят. Во время проведения ТО мастер был и не в курсе моей проблемы, попросил посмотреть он просто покрутил ступицу и сказал что ничего не слышит. На сайте указано Тормозные накладки и тормозные барабаны (включая тормозные накладки ручного тормоза) с пометкой проверка, но к сожалению это не было сделано. Ещё вопрос появился по заказ-наряду где указал пункт Средство для защиты клемм, я так понимаю это смазка-спрей, но при осмотре аккумуляторов средство на них старое и уже покрыто пылью. В общем качество не соответствует цене. У них висит фраза Генри Форда: "Разочарование от низкого качества длится дольше, чем радость от низкой цены". Согласен с этим высказыванием, только цена была не низкая что заплатил за это ТО да и то что оплачено было сделано не в полной мере. В общем делайте выводы.

Show business's response

Эллина Кононова

Level 6 Local Expert

Сервис рекомендую. Ремонтировали блок КДСС в нашей Тойоте, всё качественно и в тот же день. Муж доволен работой. Молодцы!

Show business's response

Диана Рыкова

Level 12 Local Expert

Благодарна данному автоцентру за отличную работу. Сделали полную автодиагностику моей Toyota corolla. Выявили некоторые недочеты авто, которые не были найдены в другом автоцентре. В кратчайшие сроки произвели ремонт автомобиля, дали дальнейшие рекомендации. Обслуживанием осталась очень довольна. Буду проходить ТО теперь только здесь!

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Самый главный недостаток этого сервиса высокий седовласый мастер,общаться не умеет с клиентами,избегает общения ( постоянно прячась в ремзоне) и выглядывая не ждут ли его в комнате ожидания...Уважаемые поймите одно,мы живём в Мегаполисе,где таких сервисов как Ваш предостаточно,а не в провинции где один сервис на целый город и людям просто некуда поехать. По поводу присутствия в ремзоне берите пример с Ваших конкурентов,которые оказались Выше Вас на целый шаг, которые только приветствуют нахождение клиента в ремзоне и показывыют всё воочию,а не объясняя на пальцах...(в Вашем случае).p.s Если сотрудникам сервиса скрывать нечего,то они никогда не будут препятствовать нахождению в ремзоне.,а то любимая отговорка Ковид...а маски то Ваши где Уважаемые.....(хорошая ширма для прикрытия),уж если не впускаете в ремзону,тогда какого у Вас висит куча мониторов отключённых в клиентской зоне...тоже Ковид...и нельзя включать их..(в уважающих себя сервисах на мониторе должна быть видна машина с механиком,а не Ваша реклама Лексус на Дубровке...

Show business's response

Level 3 Local Expert

Прекрасный техцентр. Обслужили машину отлично. Если бы не они то я не знаю чтобы делал

Show business's response

Алексей CF

Level 12 Local Expert

Цены высокие , чего нельзя сказать о качестве выполненных работ.

Show business's response