Сервис на высоте. Хотя на первый взгляд сервис по фотографиям в яндекс, не произвёл должного впечатления, после звонка на указанный номер, мнение сразу изменилось. Мастер выяснил, какая именно у меня случилась проблема (а проблема была существенная - сломалась АКПП). В тот момент я уже заказал контрактную АКПП, которая ехала с разборки из Москвы и мы договорились о дне проведения ремонта. При этом мастер, хотя и озвучил, что очень много машин на ремонте, вошёл в моё положение и сказал, что готов взять в работу мою машину в субботу. Предварительно созвонившись за день до ремонта, я уточнил время к какому мне вызвать эвакуатор, на что мастер, сообщил, что нет необходимости нести ненужные расходы по найму эвакуатора и что в субботу, ровно в 9.00, он приедет и отбуксирует мою машину в сервис. Ровно в 9 утра, как мы и договорились мастер был уже возле моей машины и началась буксировка. В сервисе мастер приступил к работе и что очень удивило, никаких дополнительных работ мне не навязывали. Работа была сделана очень качественно.
Хочу дополнить, что мастер Хачатур, очень общительный и в процессе ремонта, рассказал множество нюансов, на которые необходимо обратить внимание при пользовании автомобилем.
Спасибо огромное. Сервис отличный и замечательный подход к клиентам.
Очень хороший сервис на Отрадной 5. Хочется поблагодарить отзывчивого исполнительного директора этого сервиса, Хачатура! Знает свое дело на отлично, оперативно проведет диагностику и устранит неполадки. Рекомендую.