Autoshina
405 reviews
December 2
Были с женой на мойке. Ужасное как и качетсво, так и конкретно
персонал, а именно директор (в углу в самом
магазиге сидит с бородой). Цена как в
премиальном детейлинге. Пришлось вызывать
112 участкового, чтобы отдали авто с мойки, а
момент препятсвующий этому был в
предоставлении акта с раскрытием что входит
в комплекс за 1700р. без багажника на
сантафэ. Больше туда ни ногой, ни колесом!
Собственник, если Вы читаете этот отзыв
свяжитесь со мной, так вы всех клиентов
растеряете. А человек, с его слов, работает у
вас уже 20 лет! Я просил с Вами поговорить
но мне запретили) Оплатил услугу, лишь из-за
молодого учааткового, которого уже мы
достали! А так даже в заявлении написал что
все права как потребителя нарушены, и
оплачивать отказываюсь, до общения с ИП
(собственником).
2
August 11, 2023
Обращаюсь на протяжении многих лет, Монтажники работу свою знают на отлично, дадут мудрый совет " Бывалых ", особо хорошо выполняют ремонт боковых порезов- лучшие. В межсезонье , по записи решают переобувку машин, с соблюдением чëтко по графику запустили и заменили шины. Персонал вежливо относится к клиентам, грубости не замечал. Необходимый товар в наличии, даже в это непростое время, если шины заканчиваются, то их можно уже получить на следующий день. Рекомендую к ним обращаться, люди конкретно, могут по своему профилю помочь.
4
1
November 22, 2023
Вот честно, долго думала, какую оценку поставить. В этот автосервис обращаемся уже много лет, работают неплохо. Можно заказать детали нужные, всё заменят, поставят. Но было несколько моментов, которые перечеркивают положительное мнение. Опять же, акцентировать внимание только на негативе и на нескольких недовольных сотрудниках не хочется, поэтому и не буду. Одно хочется сказать, когда в автосервис приезжает девушка/женщина, ну не ведите себя как известные парнокопытные домашние животные 🤦🏻♀️😬 Уверена, что не все мужчины, которые приезжают за ремонтом или получением другой услуги, прям капец как разбираются во всех тонкостях этого самого ремонта 🤦🏻♀️
А так нормальный автосервис, помогали заказать комплектующие, детали, моторное масло и многое другое.
3
January 17
Отличный автосервис, грамотные мастера, отзывчивые приемщики, адекватные цены. Все делают качественно, в хорошие сроки. Буду обращаться только суда, в особенности к мастеру Александру.
1
July 22
Молодцы! Отличный сервис! Постоянно обращаюсь на сход развал. Грамотные специалисты! Рекомендую!!!
October 18
Сделали замену ремня грм, на ваз за 15 тысяч, посмотрел моторист сказал , что надо поездить, уехал через 20 км мотор лег, мало того что наценка в 2 раза , так ещё и без двигателя остался , ***.
1
November 24, 2023
Несколько лет менял колёса, было всё неплохо. 16.11.23 менял колёса на зимние, внезапно - погнут диск на зимнем колесе. Я аккуратно езжу , если бы было такое - я бы запомнил. Тем более зимой. Оплатил, конечно. Колесо куда-то унесли, типа "выпрямили". Стал смотреть на ютубе - что же такого нужно сделать, чтобы диск погнуть? Ну, желающие могут сами посмотреть, что такое "гнутый диск" с магнитом или лишним грузиком. Ладно, не жалуюсь, просто меняю сервис, раз такое тут началось.
2
2
November 16, 2023
Пользуюсь услугами по переобувке шин по сезону, а потом и хранению уже лет 15. Очень давно, в начале зимнего сезона, на переобувку была живая очередь, с ребёнком в машине ждала в очереди часа по два. Потом администрация с ориентировалась и сделала возможность записаться по телефону и на время, какое тебе удобно. Проблема исчезла. Приезжаешь, тебя уже встречает работник и ориентирует в какой бокс заезжать и после кого. Парни толковые, всё чётко и человечные.
1
November 27, 2023
Самый классный автосервис. Ездил и буду ездить только сюда. Лучше специалисты. Разнообразие оборудования. Приветливые и грамотные мастера приемщики
1
May 9
Здравствуйте уважаемые клиенты сервиса ,скажу коротко если есть возможность обслуживание машин делайте у дилеров,персонал частично супер хорошие ребята, со второй и даже с третьей машиной не получается решить проблему
May 27, 2023
Шиномонтаж быстрый и качественный. Но есть один большой минус - они навязывают услугу правки литого диска. Вместо 2 тысяч рублей вы оставите там 6-7 тысяч. Не рекомендую там обслуживаться, потому что наверняка собственники решили таким грязным образом зарабатывать на всём.
update от 15.05.2023: приехал переобуться обратно на летнюю резину, машина почти всю зиму стояла, почти не пользовался. Вот основные впечатления:
1. Мастера опять предложили правку диска. Отказался. Сотрудники не стали настаивать.
2. Переобуть 4 колеса с балансировкой стоило 3 400 рублей. Сильно подорожало. Мастер предложил скидку, если оплачу наличкой, а не картой. Да уж.
3. После оплаты оба мастера сделали вид, что меня нет. Ну или их нет. Короче, они НЕ СТАЛИ ЗАГРУЖАТЬ КОЛЕСА ОБРАТНО В БАГАЖНИК. Просто стояли, смотрели в пол. Я поблагодарил их за работу и молча в костюме и белой рубашке загрузил колеса сам. Фото сделано 15 мая 2023 года.
5
April 11, 2023
Быстрое, комфортное обслуживание. Ценовая политика в рамках разумного. Разнообразные специалисты позволяют отремонтировать машину в одном месте. Детали, практически всегда есть в наличии, или можно заказать.
1
1
May 28, 2023
Обслуживаюсь на этом сервисе уже давно. Всё очень нравится. Сотрудники вежливые и качественно выполняют свою работу. Мойка-просто класс.Ремонт и шиномонтаж тоже на высоте. Вообщем всё супер. Всем советую.
1
1
July 25, 2023
24 июля выбрал на сайте Автошины комплект зимней резины ( как говорится: готовь сани летом) Nokian hakkapeliitta 10p, размер 185 65 15 по цене 6825 рублей, решил сразу поехать в магазин и купить. Приехал в магазин, на Антонова-Овсеенко, обратился к продавцу, он посмотрев в компьютере сообщил, что резина есть, но в магазин её доставят на следующий день. Я предложил продавцу сразу оплатить заказ, но он сказал, что только после получения, взял мой номер телефона и сказал ожидать звонка от магазина на следующее утро.
25 июля раздался звонок из Автошины и меня пригласили приехать за колёсами. Приехал я буквально через час после звонка, радостный (давно хотел себе такую резину) прошёл в кассу на оплату и... мягко говоря, обомлел (( Кассир пробила уже их по 7750 рублей за балон. На все мои устные претензии к магазину, звучал один и тот же ответ, что они не отвечают за цены на товар и им, мягко говоря, плевать на устные договорённости с покупателями...
Будьте внимательно, Автошина склонна к наглому разводу на деньги.
4
May 23, 2023
Отличный сервис. Всё четко, по времени, по регламенту.
Мастера всегда подскажут и помогут, расскажут и посоветуют. Несколько лет уже здесь обслуживаюсь и меня всё устраивает. Рекомендую.
3
November 26, 2022
Приветливый и доброжелательный коллектив. Знающие и грамотные продавцы-консультанты, качество и скорость выполнения работ на высоком профессиональном уровне. Прилегающая территория содержиться в порядке. Парковка маловата.
3
July 3, 2023
К сожалению, не знаю, как ответить Вам по другому, поэтому напишу так. Я знаю всю ситуацию от и до. Вы можете в свое оправдание писать все, что угодно. На этой машине передвигаюсь именно я и каждую царапинку знаю наизусть, так как их ставлю исключительно я, как Ваши сотрудники заметили по правой пассажирской двери. Очень жаль, что не я лично пригнала автомобиль и не проследила за выполнением работы. А доверилась хорошей рекомендации супруга, что там отличные ребята. Мой супруг умеет признавать свою неправоту, но в этой ситуации он прав. Конечно, бампер не стоит всех этих разборов. Но по человечески относится к своим клиентам все таки нужно, особенно Вам, как руководителю. Разбор ситуации немного иное, чем "такие клиенты нам нафиг не нужны". Мой отзыв был исключительно для того, чтобы предупредить людей, что такое тоже может быть. Услугу установки парктроника Вам оплатили, покоцанный бампер "схавали". Всего Вам доброго, процветания и благодарных клиентов)
P.S. Если Вы считаете, что Вы правы и кроме этого отзыва от нас никаких претензий, зачем Вы названиваете моему супругу?) Ваши клиенты от Вас не уйдут, просто станут чуточку внимательней. И ещё, если бы мы хотели на Вас спихнуть царапины, то заострили бы внимание на дверИ, ведь там дела обстоят гораздо хуже. Ведь Вам, как профессионалу, известно, что обычный пластик( бампер) стоит 1800, а вот дверь 16500) так что как то мелочно для обмана) ведь спихнуть царапины на бампере на неумеху женщину гораздо проще ( об этом говорит знак на заднем стекле, что передвигается женщина со стажем вождения менее года)
3
3
May 15, 2023
И одной звезды много! Просто ужасное отношение к покупателям. Первый раз покупка была в апреле, был заказ на летнюю резину, когда приехали за ней в назначенный день, оказалось что ее забыли заказать. Вот второй раз покупка дисков и зимней резины. Но продавец продал вместо 16 размера 15. Когда приехали на шиномонтаж это заметили сотрудники,вернулись обратно. Сделали возврат и пока сотрудник оформлял документы по возврату, спросили у него есть ли в наличии 16 размер именно, его ответ был твёрдо и уверенно "да" и это сказал когда посмотрел по остаткам. Но когда муж сказал что уже второй раз вы гоняете меня туда сюда и попросил скидку,тут вуаля, сотрудник мгновенно сказал что нет дисков такого размера. Видимо за 5 минут исчезли они. Больше ни ногой в этот магазин. Просто сотрудникам плевать что на клиентов.
4
December 17, 2023
Мне понравился комплекс, но мой любимый у Танка Автошина, там более знающие спецы. Много раз выручали, сэкономили мне немало денег.
November 26, 2023
Пожалуй, лучший автосервис из тех, где я был. Особая благодарность Сергею диагносту. Молодец. Всегда выручает.
1
March 31, 2023
Третий год обслуживаюсь здесь, очень давольна! Все отлажено по времени - нужную услугу выполняют четко и, как договаривались без задержек, персонал профессиональный и вежливый. Советую!
3
August 14, 2023
Мастера очень грамотные, настоящие профи, за минуту определили проблему и отговорили от ненужных манипуляций, огромное спасибо, знакомые тоже сюда ездят - одно из лучших мест
1
November 18, 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Услуга хранения резины очень облегчает жизнь и немного кошелёк, но оно того стоит. В одном комплексе и мойка и шиномонтаж. Можно посидеть в уютной комнате ожидания. Удобная система записи...
1
January 11
Ездил только в это место на сход-развал и, случайно, всегда попадал к одному мастеру. Как итог: качественная работа и эффект от неё при управлении авто. Отлично!
1
December 23, 2023
Приехал на развал/схождение, но видимо у слесаря в приоритете "свои" машины. И это,несмотря на очередь. Не думаю, что ещё приеду с таким отношением клиентам. Это было 23.12 около 12:30. Полагаю, кто-то должен понести материальную ответственность во избежание подобного в дальнейшем
1
December 9, 2023
Качество работы 10 балов, персонал грамотный, профессионалы в своём деле. Время ожидания зависит от сезона. Чтобы не ждать можно записаться по телефону ко времени.
1
1
November 29, 2023
Хорошие обслуживание в сервисе мастера хорошие грамотные и честные плюс в том что при замене масла бесплатный визуальный осмотр ходовой рекомендую всем
2
1
November 17, 2023
Разбирали колеса R22 и испортили 2 шины, возмещать отказались. Уехал ,так как спешил, теперь жалею. Надо быдо дать делу ход и позвонить в Роспотреднадзор. Будьте внимательны к своим колёсам, специалисты там средние. Для них скорость работы важнее качества. На ваше имущество им плевать. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!!!
1
1
April 23, 2021
Всегда все было отлично! Грамотные сотрудники, прекрасная балансировка колёс. Именно из-за этого перебуваюсь и храню резину здесь. Очень удобно! Но в этом сезоне что-то пошло не так... сильное биение руля на скорости свыше 115км/час. Проблема в том, что на трассе я оказался спустя почти месяц после переобувки (гарантия 3 дня). Повторное обращение - дисбаланс всех 4 колёс на 40-60 грамм.
Вариант решения вопроса позабавил - "звоните директору, мы ничего не решаем. Но его нет, можно приехать завтра, бла-бла...."
В итоге кошелёк полегчал ещё почти на 2 000р. Звонить и приезжать конечно не буду, моё время мне дороже, хотя вопрос можно было решить легко и просто на месте. Таким образом ставлю 3 звезды, хотя раньше всем рекомендовал именно этот сервис.
12
2
June 18, 2023
Всё отлично, кроме цен. Но они к сожелению сейчас везде не радуют. Персонал вежливый, работники грамотные , знающие свою работу отлично!
1
1
December 19, 2022
Очень культурное и вежливое обслуживание. Грамотно всё объяснили
Сделали скидку( которую не просил и не ожидал получить) мелочь а приятно. Всё понравилось!
2
November 23
Хотел записаться на сход развал, звонил часа 2 никто трубки не берет
2
March 28, 2023
Лучше сервиса еще не видела! Всегда помогут, подскажут, вежливо и терпеливо объясняют и отвечают на все вопросы! И всегда по делу! Без лишних навязанных услуг! Красавчики👍👍👍
2
1
December 3, 2023
Приехал по записи менять колеса - поставили на ремонт ровно по времени. Сама замена кодекс заняла 15 минут - включая оплату на кассе. Отличная пунктуальность и оперативность.
2
1
July 18, 2023
Скажу только за развал схождение. Максим красавчик. Как и рекомендовали, сделал все качественно и на совесть. Внимательно все сделано.
Жаль не выдают распечатки до и после, полезная вещь. Цена 2400 за обе оси.
В остальном автошину не рекомендую. Если шиномонтаж, то делают в разгар сезона тяп ляп и цены ломят большие. Автосервис дорогой. А на развал сюда рекомендую, заметьте, по записи.
January 20, 2023
Сбился развал после замены ШРУСа, заехал вначале в один известный сервис, где предложили и кофе и чай и все подобное, посмотрели машину и сказали что тут перед сход развалом нужно заменить чуть ли не всю подвеску тысяч на 50. После этого приехал в АвтоШина на Антонова-Овсеенко 3, мастер посмотрел, все сделал ровно и четко за очень приятную сумму. ничего не стал навязывать и втирать лишнего, рекомендую 👍🏻👍🏻
1
September 22, 2023
Мне не понравился этот магазин. Хотел купить колеса, но менеджеры ооочень тяжелые, видимо продавать не входит в их интересы))
Доставка товара до терминала транспортной компании стоит 1000 руб.
3
April 19, 2023
Хороший сервис. Довольно быстро отремонтировали рассыпавшуюся коробку передач. Вежливое обслуживание менеджеров. Работают до 21 часа, что тоже удобно.
1
1
June 7, 2023
От случая. Бывает все супер, бывает встеваешь на желание не возвращаться. Но это лучше чем на Дорожной.
Немного нужно мастеров осаживать.
В целом не плохо
1
March 15, 2023
Последние 2 года только здесь и обслуживаюсь. Ребята профессионалы своего дела и цены адекватные. Самое главное,что больших очередей нет👍👍👍
1
August 22, 2022
Отличная компания!!
Отличное место.
Удобное расположение и очень качественное оборудование !!
Очень всем рекомендую !!
Это лучший шиномонтаж в городе!!! Только к ним!!
1
2
November 14, 2022
Меняли масло по предварительной зааиси. Приехали ко времени, оформили быстро. Персонал очень вежливый. Ранее пользовались услугами шиномонтажа и диагностикой кондиционера. Всё устроило и по качеству, и по цене.
3
January 12, 2023
Всегда на высоте качество работы. Персонал вежливый и грамотный. Работают быстро и качественно. Есть хороший электрик.
3
1
February 18, 2023
Шиномонтаж оперативный, хранение шин доступное и быстрое к получению. По сервису есть хорошие спецы: и замена ГРМ и удаление катов без проблем.
April 13, 2023
Профессионалы. Более 10 лет к ним езжу на шиномонтаж. Чётко по записи. Всё спокойно, без суеты. Только одна печаль - стоимость услуг растёт от монтажа к монтажу
3
1
November 22, 2023
Средне стало, конкуренты наступают на пятки, а некоторые уже давно обогнали. Слабенький ассортимент магазина , мастерские в слабом обгрейде .
March 29, 2023
Как магазин, по мне с высокими ценами. Как шиномонтаж достаточно хороший, адекватные цены и качество услуг. Последние несколько лет "переобувка " в этом сервисе.
2
October 7, 2022
Записалась заранее к автоэлектрику. Озвучила проблему с мобилайзером при запуске автомобиля. Отпросилась с работы,приехала к указанному времени и ...молодой человек на приёмке пошёл пообщаться с электриком,а когда вернулся сообщил,что электрик не будет браться за ремонт. Возможно придётся отшивать мобилайзер,а это очень дорого и вообще вам это не надо. Диагностика даже не видя автомобиля. Хотя чаще всего эта проблема решается разбором панели и земеной проводов/переподключением отошедших контактов. Но здесь даже к машине не подошли. Создалось впечатление,что электрик был уже занят,а тут я ну совсем не вовремя. Хотя записывалась заранее. Ранее обслуживалась тут,но больше желания возвращаться нет. Жаль потраченного времени.
3
1
November 3, 2023
Пользовалась пару раз услугами выездного шиномонтажа. Договаривались по времени. Всё четко и быстро.
2
December 1, 2023
Два раза проводил диагностику ходовой и ремонт. Всё прошло хорошо. Весной снова приеду на дипгности. Всем рекомендую.
2