Обратился недавно в данный сервис и пожалел, автомобиль Чан ган cs 35 Plus new, 2023 года выпуска, нужно было заменить масло, и масляный фильтр, фильтр купил в магазине Китаец авто, на Краснознамённой, при установке масляного фильтра у мастера по имени Дмитрий, возникли какие то проблемы, он долго не мог его закрутить, при этом что то постоянно бормотал, какое то ругательства, я спросил у мастера, может что то не так, не так с фильтром, или что, он ответил, что фильтр как то прокручивает, в итоге, после минут 30 мучений по закручиванию фильтра, мастер сказал, что всё хорошо, фильтр он закрутил, у меня возникли сомнения, по установке данного фильтра, так как машина новая, дорогая, я подошёл к главному мастеру, и спросил, всё ли хорошо сделал Дмитрий, на что он ответил, что у них мастера работают с огромным опытом, и всё он сделал хорошо, после этого я проехал 4000 км, сегодня утром я поставил автомобиль на автозапуск, сел в машину, и увидел, что горит лампа давления масла, я вытащил щуп и посмотрел, масла на щупе не было, я заглянул под машину, и увидел огромную лужу масла, на машине ехать было нельзя, я вызвал эвакуатор и увез машину в другой сервис, там сняли защиту и показали, что масляный фильтр, который установил мастер Дмитрий, сильно болтался и прокручивал, и из под него вы текло все масло, мастер снял фильтр и показал, что изначально фильтр был бракованный, на нём была сделана неправильно резьба и фильтр был плохой фирмы Sakura, которую не стоит покупать, почему мастер Дмитрий изначально не указал нам на то, что фильтр был бракованный и не закручивался, что нужно было поставить другой, а просто взял и кое как его зацепил, взял за это деньги и ничего не сказал, на машине ездит жена и она могла не увидеть, что горит лампа давления масла и поехать, и мы могли попасть на капитальный ремонт двигателя, из за халатности мастера вашего сервиса, был постоянным клиентом вашего сервиса, теперь больше никогда не приеду
Отличный сервис. Был там впервые. Менял на крузаке выхлопную систему. Очень понравилось-всё оперативно- отрезали-демонтировали- установили-приварили, где надо- проверили- всё!!! Готово! Грамотные ребята. Отдельная благодарность Сергею и Максиму.
Только там и обслуживают,уже 2ой год,ребята всегда подскажут ,сориентирую по любому вопросу,а работу выполняют качественно и быстро, спасибо. Очень рекомендую
Выручили меня! Ремень навесного оборудования слетел, доехал на издыхающем аккумуляторе, под замену станция натяжения и ремень, всё нашли на мой редкий автомобиль, сработали быстро, запчасти доставили под вечер, ребята задержались, пока не доделали, не ушли. Всё в один день. Большое спасибо им!
Был первый раз сегодня, очень понравился сервис,всё показали, рассказали что еще надо сделать, хороший мастер, быстро и качественно делают свою работу! Буду ещё обращаться!!
Всем привет, сегодня менял рулевые наконечники на ниссан тиида 2015 года выпуска, очень доволен работой и ценой, Большое спасибо механику Сергею и мастеру приёмки Сергею
Приехала с жалобами, что после попадания в яму появились характерные звуки при наборе скорости и торможении. машину подняли,провели диагностику, показали, что помята защита, выправили, звуки исчезли. Была записана на 16:00, приехала раньше, приняли без проблем. Время работ заняло 5-7 минут. Мастера очень понравились, спасибо!
Хорошее СТО. Приемлемые цены, знающие толк специалисты и руки золотые. 3 раза у них обслуживал авто. И еще приеду. Рекомендую.
Show business's response
Анна К.
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Отличный автосервис, менеджер всегда вежливый и старается помочь, быстро сориентирует по прайсу, времени и ценам. Большое вам спасибо, уже не первый раз помогаете и исправляете поломки отечественной машины. Благодарю, я ваш постоянный клиент. Всем рекомендую!
Тем более при нынешней ситуации на рынке всего вокруг.
Ребята честные, цены приемлемые.
Не 1 раз обращаюсь к ребятам в сервис. Цена качества и время выполнения работ на самом высоком уровне. Дешевле качественнее и быстрее, чем у официалов. Особенно огромный респект мастеру Сергею.
В сервисе работают судя по всему какие-то девочки, поменял полностью ходовую у них, итог: стойки болтаются в стаканах (не закрученные) это малая часть беды о которой я не хотел вообще сюда писать что-то говорить, а второе то что сегодня просто навсего чуть не разбился лоб в лоб от того что вылетела шаровая (открутилась гайка) в итоге вырвало колесо.
Неплохой автосервис, удобно, что многие запчасти можно сразу же купить у них на месте. Персонал приветливый, разговорчивый, объясняют о поломках и причинах. Была по разным вопросам в плане ремонта, всегда помогали.
Хорошее отношение персонала, все быстро, качественно. Автосервис удобно расположен. Остался доволен.
1
Show business's response
Тихон Апальцев
Level 18 Local Expert
October 25, 2024
Приобрел запчасти и загнал свой Поло к ребятам в сервис.
Позвонил, записался, все поменяли.
Я много вопросов не задавал, в подробности не вдавался.
Услуга оказана, результат положительный.
Наверняка обращусь еще раз.
Сервису процветания.
Выбирала сервис по отзывам, не прогадала. Всё объяснили, показали, рассказали. Всё по факту, ничего лишнего. Если возникнет необходимость, буду обращаться только к ним. Спасибо за вашу работу!
Хорошее расположение сервиса. Коллектив не сработанный. Результат надо проверять, контролировать. Ремонтировали заднее колесо и плохо закрутили когда закончили. Спасибо доброму человеку на светофоре мне об этом сказал. Хорошо когда владелец сервиса сам участвует в ремонте, тогда такие ляпы врядли возможны. Но были и хорошие моменты при другом обращении. Специалисты не плохие работают, но нет единства .
Все сделали качественно, приезжала ни раз с разными неисправростями. Общаются вежливо, без всяких подколов. Обычно в других автосервисах чувствовалась насмешка , когда видят, что перед ними женщина и ничего, не понимает , как им кажется.
Отличный сервис. Сотрудничаю с ними со времени открытия, и даже раньше, когда коллектив был в старом автосервисе на другом адресе. Один минус- мало места для парковки в случае, если надо ждать в очереди, но это редко бывает. В остальном меня всё устраивает. Всегда "спасают" меня и находят ближайшее время для диагностики/ремонта в срочной ситуации, это очень важно для меня. Никогда не предлагали мне ненужный ремонт (проверяла диагностикой в другом сервисе). Удобная комната ожидания. Есть магазин автозапчастей. Всем рекомендую.
Обслуживаюсь с 2016 года. Всегда все четко и по делу. Цены вполне адекватные. Попробовал 2 других автосервисов - нет, возвращаюсь к проверенному месту)
Записался за день до ремонта,думал противотуманные фары в бампер, на мой Сузуки-Джимни трудно достать, но при сервисе есть магазин . Привезли в один день всего за 900 руб вместе с лампами. Поставили быстро . Общаются вежливо. Заодно заменили лампу в габаритах, поменяли конечник задней двери и провод к нему( отгнил) ,пришлось вскрывать обшивку. Наладили обогрев правого сиденья,показали что и левый скоро накроется ( если только не коротнет). Тоже починили. На все ушло часа два, которые я провёл в комнате ожидания ,попивая чай с конфетками нахаляву и смотря футбол по огромному телику.
Разводилово на деньги: приехал на ваз 15, ДВС не запускается, поменяли, провода, свечи, двигатель запустился, машину выдали, через 200 метров двигатель стал троить, пропала тяга; позвонил в сервис, рассказал о проблеме, мастер ответил, что не знают в чем дело и разобраться с этим не смогут, в итоге с проблемой не разобрались, отправили в другой сервис.
Менял гранату в данном сервисе . После чего поехал на трассу . Машину стало мотылять из стороны в сторону . Остановился проверить . Не затянули колесо . Все болты были откручены. Приехал обратно а ребята после пистолета не протягивают вручную . Никому не рекомендую данный сервис
Сегодня заехал в данную автомастерскую. Провели шиномонтаж всех четырёх колёс(переобули) , плюс нашли неисправность в проводке, за что отдельное спасибо. Всё сделали очень быстро и не дорого. Комната ожидания присутсвует, персоналом остался очень доволен. Подсказали даже , на что следует обратить внимание и заняться в ближайшее время, чтобы предотвратить будующие неполадки в машине.
Сервис отличный! Изначально записался на замену масла в ДВС и коробке передач, заехал, меняют, сделали бесплатную диагностику всей подвески, все косяки показали, попросил расписать стоимость работ- расписали! Я заказал все необходимые запчасти и к ним на замену- правда пришлось 2 раза посещать сервис (не было нужного для меня времени для замены), сервис рекомендую, ребята там работают грамотные!
2
1
Show business's response
Наталья Кузьмина
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Сама не обращалась, но мои знакомые в нем ремонтируются и довольны обсуживанием. По моей проблеме не было диагноста. В нутри прилично, вежливый персонал.
Отличный сервис, всегда помогут, всё чётко, и причину устраняет и запчасти подберут. Огромное спасибо руководителю Вячеславу, а Сергею за оперативно доставленные и качественные запчасти. Хочется отметить, так же, Павла и Максима, очень грамотные специалисты.
Сегодня в 9 часов поставил автомобиль на ремонт, слесарь поменял пыльник на Мицубиши со снятием привода за 33 минуты, честно, я в восторге, такое впечатление, как будто слесаря интеллигенты, мата не услышишь. У них открылся магазин, теперь все запчасти буду покупать у них и тут-же ремонтировать.