Купил авто, всё отлично, всё прозрачно, хорошее отношение к клиентам как до так и после сделки, после покупки только хорошие эмоции! Менеджер Анатолий и кредитный специалист Юлия, которые сопровождали сделку, вам отдельное спасибо, всё здорово!
Был на ТО. Ожидать машину просто ад, ждать либо на улице где жара и солнце, либо в салоне где еще жарче и духота. Не советую никому сюда приезжать. Если не хотите умереть или упасть в обморок.
6
1
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
January 10, 2022
Регулярно прохожу То и делаю мелкий ремонт! В оговореное время всегда укладываются, по ценам все понятно. Нареканий к работе сервиса нет!
Были на днях! спросили у девушки которая ходила в зале и с неохотой говорила с нами ( пытаясь убедить что машины все с допами ) и только так ! на вопрос мы хотим за наличные на что она сказала нет! таких машин! только в кредит дословно , нам невыгодна продавать за наличные , просто ужас куда мы катимся !!!
Отношение к покупателю как будто я им денег задолжал,не професионалы своего дела ,хамят ,разговаривают очень грубо.Выбора машин никакого все тачки с допами .Не связывайтесь с ними.
Больше туда ни ногой...
Приезжал на ТО с такой халатностью сталкиваюсь впервые.всем пофиг на твои пробемы ,хоть это и гарантийный ремонт,так же подняли машину неправильно испортили лакокрасочный слой
Придется мовилить за свой счет.
9
Show business's response
Ирина
Level 19 Local Expert
June 21, 2021
Большое спасибо Роману Зарубину за внимательное, вежливое отношение, за тест-драйв и за подбор автомобиля.
Приезжал в ноябре 2019 года к ним провести ремонтные работы. В итоге дело, которое можно выполнить за полтора-два часа растянули на пол дня! Однако, пошли на уступки и организовали скидку на работы. 4/5
Разочаровали меня. Рассматривал покупку Веста Кросс СВ. Приехал, посмотрел, захотел прокатиться. На тест-драйве данного автомобиля не оказалось. Оставил свои данные, чтобы перезвонили, когда автомобиль появится. Прошло почти 3 месяца, никто не позвонил. Вот такая "борьба" за клиента. Купил в итоге Киа.
Автосалон произвёл хорошее впечатление, при покупке автомобиля, никто ничего не навязывал, предложили доп. но ставить не заставляли. Цена от предоплаты до забора машины оставалась одна. Ещё и антикор подарили. Менеджеры ребята молодцы. Правда их мало постоянно заняты. Бегают от одного клиента к другому.
Менеджеров дозваться невозможно, получить хорошую техническую консультацию нереально. Всё занятые, всем некогда. Ходил, ходил, в итоге рено купил, а шёл за ладой.
К техникам претензий нет. Продавцы - одно сплошное надувалово и развод. Полный пофигизм и не желание работать. На что рассчитывают, не понятно, но не гнушаются приукрашиванием действительности. А в недавнем прошлом, до того, как стали официалами, не стеснялись и откровенного вранья!
Отдел тех- сервиса ужасный, заезжал неоднократно по проблеме с авто по гарантии, берут деньги и ничего не делают, либо руки у мастеров кривые либо так поставлен сам сервис никому не советую, лучше в гараж заехать
2 раза там был, создавалось впечатление все эти два раза, что нафиг ты там ни кому не нужен, ну и как везде наверное, навязывают доп.оборудование, куда же без этого, это их хлеб))