Кешбэк до 7% на автоуслуги. Подробнее.
AutoTekhTsentr Renault
Business hours
Closes in 23 min
Directions
7-я городская больница
136 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Anti-corrosion treatment
Preliminary registration
Wheel alignment
Authorized service
Pickup points
Body repair
Car brand:Renault, passenger car
Repair sevices:a/c recharging and repair, car window protection, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, automotive electronics repair, protective anti-grit film, repair of cylinder head, spare parts and accessories to order
Brand:passenger car, Renault
Type of spare parts:for foreign cars
199 reviews
June 6
Часть 1
В марте 2024 г. приобрел автомобиль МОСКВИЧ М3 в дилерском центре ООО «АвтоТехЦентр». В апреле 2024 обратился в этот сервисный центр по причине образования жидкости на водительском коврике. В ходе осмотра специалистом сервисного центра, было дано предположение об возможной течи из под винта в районе электроусилителя руля. В моем присутствии была произведена затяжка данного винта, масляные следы удалены и обезжирены. На мою просьбу дать документ о произведенном ремонте получил агрессивный отказ, мастер приемки Дмитрий сказал, что такого рода документы они не дают. Я попросил пригласить руководителя, но так же получил отказ. Пока я оформлял заявление, Мастер приемки Дмитрий выгнал мой автомобиль из сервиса и доставил ко входу в дилерский центр, оставил с включенным зажиганием, двери не закрыл! После оформления, оригинал заявления забрал мастер приемки и выдал мне копию, я попросил на данной копии поставить пометку, «живую» печать и подпись, но мастер в грубой форме ответил, что они всегда так делают. Позже мне прислали два ответа, в которых написали, что никакого ремонта сервисный центр не осуществлял! Через неделю заглянул проверить, к сожалению, жидкость так и продолжала скапливаться на электроусилителе руля.
Часть 2
В начале мая 2024 г. проходил нулевое ТО, где снова обозначил проблему о маслянистой жидкости, мастер приемки проверил, на руке действительно была жидкость. Передал автомобиль мастеру, который ничего не обнаружил. Спустя две недели на коврике опять образовалось небольшое пятно, залез посмотреть, опять маслянистая жидкость, записался на конец мая, приехал к дилеру, сдал автомобиль. Мастер приемщик Семен попросил подождать когда освободится мастер и посмотрит мою машину. Я в свое время попросил, чтобы меня позвали на осмотр. Через пол часа Мастер приемщик Семен сказал, что все сухо, никакой жидкости нет. Решил сам убедиться, да действительно, мастера подсуетились и вытерли жидкость, но не всю, немного все таки попало на мою руку. Показал Семену, на что он возразил и сказал, что не может приложить фото жидкости с моей руки, что все исправно, никто ничего не вытирал. Итог такой, проблема не устранена, дилер всячески сопротивляется, документы подтверждающие визит или ремонт не дает, может только выдать копию АКТа приемки. Не рекомендую обращаться к данному дилеру.
4
2
October 21
Качество на высоте, было 2 машины рено и всегда обслуживался у них, проблемы по началу были в недопонимании, но потом как-то всё приладилось, вот теперь вторая машина рено и всё у них. Обслуживался и покупал обе машину тут. Рекомендую. Даже после гарантии обслуживаюсь до сих пор. Они умеют слушать и всегда подсказывают.
1
August 13, 2023
Отличное место для обслуживания автомобиля.
Берутся даже за самые редкие случаи.
Менял грм, масло в роботе и двс.
Авто Рено Меган 4. Европеец с мочевиной.
Все прошло хорошо, только дольше обычного.
Спасибо Мастеру Андрею, и администраторам Семёну и Ольге
Рекомендую!
4
5