Отличный автосервис 👍 работают специалисты высокого уровня, лишних услуг не навязывают, свою работу делают качественно и быстро. Заказывала через них запчасти, цены адекватные. Всем рекомендую 👍
Отличный сервис! В Звенигороде самый лучший! Несколько лет обслуживаю и ремонтирую свои автомобили у них! Приемка, мастера, запчасти, обстановка, общение на высшем уровне! Всегда на руки выдают заказ наряд + рекомендации! Любой шаг по автомобилю согласовывают!Всем рекомендую!
Ранее привозил к ним свою машину и машину жены. Замечал косяки, но не акцентировал внимание. Но уже достали! Обещают оповестить не оповещают. С одной и той же проблемой привозил машину три раза. Диагностируют сутками, устраняют проблему на некоторое время, но потом нужно опять приезжать с той же проблемой. При это их аргумент это то, что они устраняют проблему по гарантии БЕСПЛАТНО. Видимо сотрудники не понимают что человек тратит в первую очередь свое время а потом уже деньги, оставляя им повторно машину на неопределенное время. И то, что если человек приезжает с одной и той же проблемой после ремонта означает что диагностика проблемы на низком уровне. Обещают держать в курсе диагностики и потом пропадают. При этом для того чтобы получить информацию о проблеме, нужно потом лично приехать и выловить их мастера. По телефону рассказать о проблеме, видимо статус не позволяет. Надо постоянно торопить и смотреть на эти недовольные жизнью лица, непонимающие что на улице 2024 год и время клиента один из показателей качества. Атмосфера в самом сервисе мрачная. Слабо понимают что такое клиентский сервис, зато отлично осведомлены о посторонней жизни клиента, но не его машине. Сегодня лопнуло терпение, приехал к ним и еще раз убедился что люди невменяемые и не умеют слушать и слышать клиента. Буду смотреть другой сервис. Надеюсь конкуренция в Одинцовском районе расставит все на свои места.
Давно обслуживаю и ремонтирую свои автомобили в автосервисе, Ремонт всегда качественно и очень быстро, запчасти сами подбирают привозят и устанавливают, например последнее обращение, пробил непонятно как радиатор на ренджровере, утром приехал в сервис с проблемой, в 16 час забрал авто с установленным новым радиатором. Спасибо!
Внимательный персонал, грамотные сотрудники, хорошая диагностика. Особо хочется выделить работу специалистов по кузову и электрике. Так же хочется отметить работу слесарной группы.
В Звенигороде это единственный сервис кому можно доверить авто и не переживать потом. Специалисты грамотные, внимательные к мелочам! Делают свою работу на 5+. Подход индивидуальный на деле. Теперь только сюда. Всем рекомендую.
Заезжал летом тут на шиномонтаж и был неприятно удивлен.
Нужно было заклеить шину R18.
Во первых работник какой-то невоспитанный. Не здоровается, вообще не слушает что ему говорят. Бурчит что-то под носсебе, странный тип.
Во вторых цены - 1200 р за снять, заклеить, отбалансировать, поставить R18.
Это очень дорого ребята, в Москве за 700- 800р такое делают.
В третьих график работы некомфортный, вечером уже закрыты.
Больше туда никогда не поеду.
В Звенигороде есть нормальные Шиномонтажи.
7
2
Show business's response
Олеся
Level 6 Local Expert
January 8, 2021
Раньше чинила здесь авто. Цены завышены при том, что никаких гарантийных документов на ремонт не оформляли. Давалась какая-то абракадарба с бухтыбарахты, где ничего не разобрать, а не заказ-наряд. Мастера разговаривали иногда матом между собой в присутствии клиента. В последнее посещение ( года три назад) озвучили сильно завышенную цену на ремонт по сравнению с другими сервисами. Я до сих пор в шоке. Машину сделала в другом месте Больше это место не посещаю.