Autotrade
1130 reviews
August 11, 2024
Перед приездом, приездом, позвонил и уточнил по наличию стекла! Сказали, 2 стекла есть! Приехал и оплатил. Через час ожидания , администратор-говорит, что стекла нет, есть другое(дороже)!
January 6
Быстро и аккуратно. Отдельно продаются нормальные не дорогие дворники, а то купил на озоне -,оказались очень плохие по качеству, даже сразу видно т.к
. оставляют полосы на стекле
September 15, 2024
Прилетел камень от Камаза, решил заменить и выбрал эту фирму. Приехал, живая очередь, дождался и заметили качественно. Дали рекомендации и взял буклет с рекомендациями, через 3 дня снял скотч и сейчас радуюсь, смотря в новое стекло
December 25, 2024
Был искренне удивлен, когда мне за 10 минут поменяли лобовое стекло, ребята мастера своего дела, крайне рекомендую сервис! Успехов и спасибо за работу
August 6, 2024
1,5 часа ждал очереди, потом сказали нет такого стекла.отпрвили на Салова, туда поехал там цена уже другая 7700 там 10400.поменяли быстро но не качественно,при снятии содрали краску,поцарапали, одним словом топорная работа.может мне не повезло с мастером, не знаю
1
December 22, 2024
21.11.24 приезжал на влейку стекла , после установки новое стекло стало хрустеть на каждой яме.
Несколько раз приезжал с претензией на переклейку, но все переносили сроки
В итоге спустя месяц упорных звонков и поездок стекло переклеили, но спустя два дня оно стало хрустеть уже в других местах
1
September 4, 2024
Менял лобовое стекло,мастера просто высший пилотаж!качественно и быстро,рекомендую!на Салова 56Ш ни ногой,очередь на 04.09.2024 была 5-6 часов,приезжал в 13:35
May 13, 2024
Супер! Находятся правда вдали от цивилизации , но это единственный минус.
Вежливый персонал, мастера адекватные , все расскажут покажут.
Сделали быстро .
1
April 4, 2023
Отличный сервис по установке стёкол. Приемлемые цены как на стекла, так и работу.
Выбрал по отзывам, решил убедится и не прогадал.
На моё авто были стекла в наличии, сервис недалеко, поехали!
Приехал, чтобы быть в первых рядах после открытия (записи нет, увы).
Проверили наличия стекла, загнал авто в бокс ( влезает около 5 машин), посмотрел внешне.
Сделали скидку, никаких доп работ зря не накручивают ( коррозии не было, хотя авто старое), дополнительно оплатил уплотнитель.
Предлагали обновить щётки, но ненавязчиво.
На всё ушло чуть больше часа.
Есть зона отдыха с вайфаем, водой, кофе аппарат и тв, чтобы скрасить ожидание.
Оплата была по карте, вышло 8400.
Зеркало, антенну и датчик приклеили как было.
Дорога конечно из сервиса так себе, но тихонько выехал без происшествий.
Внутри салона закрыли плёнкой, на крылья повесили защиту от царапин во время монтажа.
И чего раньше не поменял стекло?
Всё боялся...зря!
Молодцы 🥰
1
August 21, 2024
Крайне не советую данную организацию. По телефону сказали, что можно приехать без записи. В итоге автомобиль в работу не взяли без объяснений причин. Администратор общался очень дерзко. Прождали 1,5 часа и уехали. Операторы колл-центра решили проигнорировать ситуацию, хотя обещали связаться с руководством. (Рабочая улица)
July 16, 2024
Однажды пришлось поменять тут лобовое стекло. Быстро, чётко все прошло, доступно по стоимости. А через пару лет отвалилось зеркало салонное. Исправили без вопросов.
April 12, 2024
Заказ наряд сп00086140 от 07.04.23 .Заказал стекло с установкой . выбрал самое дорогое в надежде на качество.
После выезда из сумеречного ангара через 2 часа работ на свет. обнаружил пятно затертость на стекле. менеджер сказала что претензию принять некогда приезжайте завтра. и вообще унас стекла все такие.))) однако перед установкой об этом сказано не было. мастер вроде как предлагал осмотреть стекло .но что его осматривать оно же НОВОЕ .
По качеству работ -мастера садятся в грязной робе прямо на неукрытое сидение. встают ногами в ботинках на дверные пороги без подготовки.. я это менеджеру озвучил и сказал смотрите камеры если мне показалось. в ответ на это тишина. крошка резиновая от спиливания демонтажа стекла не убирается и попадает во все щели.что видно на фото. стекло ставят с перекосом что по диагонали что по вертикали. попросил подправить сделали. но к сожалению только после того как я машину выгнал из ангара. на солнечный свет. и все это увидел соответственно время прошло силикон подсох и этого вообще нельзя было делать.как я потом узнал. Практически все резинки уплотнители пришлось самому корректировать что бы встали на место. В итоге за бракованное стекло предложили смешную скидку. в офис компании по урегулированию вопросов по телефону не дозвонится.. дополняю- через 3 месяца перестал работать обогрев как оказалось плохо затянули гайку массы. но молодцы без очереди исправили. но таки снова потерянное личное время(((
8
July 12, 2024
Стоимость замены озвучивают сразу по телефону, также сразу по телефону предупреждают, что записи нет, замена в порядке живой очереди. Позже 16:00 если приехать - скорее всего не успеете заменить.
У меня замена прошла без нареканий, заменили стекло, поставили новые дворники, ничего не течет, все отлично. Время ожидания в очереди и в процессе замены составило 3 часа.
Что бы порекомендовала исправить: либо убрать совсем кулер, либо провести его сервисное обслуживание. Сейчас стоит не работает, грязный, вокруг летают мошки.
April 7, 2024
Менял здесь стекла в машинах уже много раз, но в последний раз произошло непредвиденное увеличение стоимости на 50%. Оказалось, что стекло, которое планировали ставить на мой автомобиль имеет окошко под вин не в том месте, где этот вин выбит. Другое стекло, точно такое же, но с правильным окошком стоит на 3500 дороже. Да к тому же оператор не предупредил, что резинка не входит в стоимость и оплачивается отдельно. Итог стоимость изменилась с 9100 до 13700. По качеству работы претензий не имею.
1
1
September 18, 2024
Отношение к клиентам ужасное. Работу выполнили спустя рукова, срезали герметик вместе с краской, после замены лобового стекла на торпедо оставили куски старого геометика и мусор, зачем то ногой вставали на рамку двери остался отпечаток подошви тапка реинового. Туда больше не поеду.
1
January 22, 2024
Очень доволен. Само стекло не очень но цена ниже всех дешевле я не нашол. Персонал отлично! Работают бысто и слажено. Так держать! Приятно иметь дело с таким персоналом.
3
August 5, 2024
Цены на автостекла приятно удивили,менял на Дукато с работой отдал 8800. Поставили в день обращения,правда дольше ждал чем занимала вся работа. Это минусик там живая очередь.
September 1, 2024
Ужасно, испачкали и испортили VIN номер обезжиривателем при замене лобового стекла, на контакт не идут, вместо того чтобы помочь в исправлении ошибки которую они сделали, предлагают скидку на следующую замену лобового стекла!
Никому не советую это место если вы хотите быть уверенными что вам нормально поменяют стекло
July 3, 2024
На рецепшене находятся профессионалы, спокойные,честные сотрудники. В цеху работают сотрудники на мой взгляд с многолетним опытом. Скажу точно, они тоже профессионалы. Всему коллективу ставлю 10 из десяти.
2
1
September 26, 2024
Не первый раз тут меняю стекла. Всегда всё на высшем уровне. Недавно отпало салонное зеркало при регулировке. Приехал без проблем переклеили в течении 15 минут
July 16, 2024
Живая очередь? Вы серьёзно? В поликлинике такого даже нет. Потратиь целый день чтоб уехать не с чем? Спасибо мне такого не надо. Из за желания сэкономить тыщу целый день жарится на солнышке способны не все.
1
1
June 6, 2024
Перед поездкой в данную компанию,несколько раз созванивался ,уточнял наличие и в каких центрах можно поставить. В день,когда решил установить стекло,снова созвонился,оплатил заказ,получил оповещение где мне установят. По факту, разобрали молдинги (хорошо стекло не успели вырезать) и оказалось,что стекла то и нет!? И есть оно только в одном пункте. Пришлось ехать туда по ЗСД (1200 руб в обе стороны). Все дела и маршруты пришлось сдвигать из за них. Ну как так. Что за логистика? Не рекомендую. Не факт, даже если проплатив,забронируете, стекло будет в наличии.
1
June 15, 2024
Сотрудники данного пункта явно не собираются исправлять свои же косяки. Что сложного,принять претензию по своей же работе,все исправить,никто бы слова не сказал.В общем и целом-новое лобовое стекло,приклеенное 18.05.2024 г данными сотрудниками(с ул.Рабочая 7Ж)треснуло уже 21.05.2024,о чем тут же было сообщено устно по тел,и 22.05.2024 была подана письменная претензия.Автомобиль стоял и не использовался,выполнялись все предписания.Обещали дать ответ в течение 10 дней. Уже прошло 3 недели,ответа нет. Менеджеры перекидывают звонки « друг на друга». Не обращайтесь сюда,найдите другую мастерскую. Мало того,что тут же треснуло стекло,так еще и компания не отвечает за свою работу. Просьба найти нашу претензию на трещину нового стекла от 22.05.2024 ,автомобиль мазда cx-5 .
July 3, 2024
Ну такое себе…Вышла какая-то девица,сказала что машину мою уже посмотрели(без меня),стекло лобовое менять они не особо хотят,т.к.рамка ржавая.Ну а если мастер и решит менять-то ни о какой гарантии и речи быть не может!
Что за бред?Конечно,ковырнуть нарощенными ногтями резинку и что-то сказать-проще всего.По факту под резинкой всё живое и легко поменяется.Спасибо конечно,но менять буду в другой фирме.
1
1
November 21, 2024
Ставят очень быстро, буквально 20 минут. На сайте вариантов стёкол больше, чем в наличии. Панель не пылесосят.
Времена Pilkington и Sekurit закончились 😖
Будем жить с Фуняо 🤣
June 6, 2024
Из минусов,записаться нельзя,после звонка все равно едешь и стоишь живую очередь,а она не маленькая,лучше приезжать пораньше.Персонал отличный,стекло поставили,вычистили все осколки,предупредили как и когда можно будет открывать,стекло боковое было.Девушка на ресепшен очень вежливая и приятная.Качество отличное,все работает.
August 21, 2024
Приехал к 18.20 , оператор сказал что до 18.45 берут машину в работу. Мастер вышел сказал что работают до 19.00 а машину делать 1-1,5 ч. Зачем оператор дезинформирует, ехал сюда через весь город
October 19, 2023
Живая очередь единственный минус.
Вклеили стекло качественно и быстро (~40 мин).
Нашли нужные дворники.
Менеджер обаятельна и вежлива.
Мастера отзывчивы.
Подобрали лобовое по вкусной, а главное по прозрачной цене.
Спасибо за такую работу!
2
1
February 19, 2024
Недавно меняла стекло в Автотрейде. Очень порадовало качество работы, и приветливость персонала! Отдельная благодарность Екатерине! Проконсультировала по всем интересующим вопросам))
1
July 2, 2024
Выражаю свое негодование
"Хочу поделиться ужасным опытом общения с администратором в Автотрейд Андреем После посещения данного места осталось чувство полного игнорирования и неуважения со стороны этого персонажа Администратор был груб и невежлив запустил без очереди своих ,всех выгонял и повышал тон ,отношение к клиентам на нуле. Цитирую -Я ТУТ Главный и очередью распоряжаюсь Я Ужасно разочарован сервисом Надеюсь, руководство примет меры для улучшения обслуживания и повышения профессионализма своих сотрудников."
June 18, 2024
Отличная организация, решили вопрос со стеклом быстро и оперативно. Администратору на ресепшен быть немного доброжелательнее с клиентами ! Сервис - это кто напрягается.
1
July 24, 2023
Просто отлично всё!!! Цена, время, качество и Мастера! Всё чётко, быстро, вежливо! Пока ждал хорошо посидел со стаканчиком кофе в комнате с кондиционером! Спасибо за работу! Теперь только к вам!
1
July 17, 2024
Все супер. Оперативно, качественно установили заднее стекло на Уаз Патриот. Спасибо!
December 23, 2023
Отличный сервис!!! Сделано всё качественно и быстро.Мастера очень вежливые и опытные, также спасибо администратору. Отличная цена-качество, спасибо за работу)
1
November 29, 2022
Отличный сервис от администратора до мастера замены стекла. Ребята профи, Мастера своего дела, делают все быстро, качественно, огромный ассортимент стекол по приемлемой цене + замена стекла по приятной цене. Не надо записываться заранее на замену стекла, а делается все в порядке живой очереди. Есть комната ожидания, всем рекомендую данный сервис "Автотрейд".
1
2
November 9, 2023
Сервис довольно то не плохой.приехал и сразу же запустили в бокс .менял лобовое стекло.мастер ,который менял стекло,сделал всё быстро и качественно.работой сервиса доволен .всем советую.из минусов это подъезд к боксу.там уложены плиты,что при выезде заставляет немного понервничать так как стекло только что поставлено,но может это и предрассудки.время работы около часа .оплата стекла и работы по окончанию.стекло показали предварительно перед установкой.
1
May 19, 2024
Отличное место для замены стёкол! Быстро, чётко и недорого! Живая очередь! Практически всегда всё есть в наличии.
1
May 11, 2024
Если вы хотите потратить весь день, постоять в «живой» очереди и по итогу ещё и услышать ответ, что у нас только треснутое стекло в наличии- то тогда добро пожаловать.
Ответ мастера вообще полный улёт: на вопрос, вы бы себе такое стекло поставили? Нет, себе бы не поставил, а если машину на продажу то конечно поставил😀
Скидка 1 тыс рублей, но без гарантии.
Молодцы🤦♀️
Ну старый век, ей Богу. Кто ж так уже работает!
Сэкономила 2 тыс. называется
Зато теперь знаю- куда НЕ СТОИТ ЕХАТЬ МЕНЯТЬ СТЕКЛО
3
May 18, 2024
Приехал из Колпино на рабочую 2ж поставить стекло , по факту тупо сказали что не хватает времени сегодня для установки , что мешало оператору просто уточнить у администратора нужной станции много ли человек в очереди на текущий момент и сориентировать по телефону что не успеваю - не понятно. позвонить на место установки сразу не дают. Только единый номер, те говорят живая очередь , скатился просто так за 40 км, вот и выходит приезжай с самого утра и жди непонятно чего .
4
November 23, 2024
Лобовое было в наличии. Заменили в течении часа. Оставил ключи пришёл осмотрел и поехал. Стекло без дефектов, за месяц пользования нареканий к стеклю и установке нет.
Приемлемая стоимость.
January 7, 2024
Вежливый, квалифицированный персонал. К Цены отличные. Стекло подобрали качественное, заменили быстро. Гарантия. Рекомендую. Комната ожидания тёплая, стоит вендинговый аппарат.
May 29, 2024
Очень хорошее место. Спасибо огромное. Большой выбор и профессиональный труд. Спасибо установщику Андрею. Вы лучший!
September 11, 2024
Ребята молодцы,быстро и качественно заменили лобовое стекло. Рекомендую.
June 23, 2024
Организация приема заказа ниже среднего. Очереди на оформление. Какие-то зависания компьютера......Стекла хорошие. Цены приемлемые . Мастера работают быстро. Возможно на других точках компьютеры не зависают))).
July 2, 2024
Быстро подобрали автостекло на замену треснутому лобовому, тут же поменяли быстро и качественно.
Мастер устанавливающий лобовое объяснил и согласовал ньюансы.
June 7, 2024
Для меня работы были проведены качественно, спустя месяц нет протечек в клеевых соединениях, единственное, выбора стёкол не было, предложили только один вариант. Поскольку торопился, был согласен с предложенным. Примерно на замену стекла с ожиданием потратил полтора часа.
March 1, 2024
Мне в лобовое прилетела железяка,на ЗСД.ЭТО был шок. Семь вечера,что делать,паника.доехал до стоянки.там встретил друга,он и посоветовал обратится в Автотрейд. Поехали с утра, очереди не было,подождал только когда место освободится,работники подобрали нужное стекло, озвучили цену и время на выполнение работы. а/машину можно было забрать уже через полтора,два часа.стекло оригинал с подогревом, работой доволен, теперь тоже буду рекомендовать эту фирму знакомым,если у кого случится такая беда.
1
April 24, 2024
Заказал стекло на Тойоту Короллу с самовывозом с ул.Рабочая,7ж. Оплатил заранее. По телефону сказали, что упакуют по месту выдачи за дополнительную плату в картонную упаковку, обозначил даже её размеры. С учётом этого заказал грузовое такси. Хорошо, что не поленился и поехал посмотреть сам! По приезду администратор озвучила, что упаковка только на Салова. Пришлось упаковывать самому, т.к. взял с собой предусмотрительно подложку из под ламината. Вывод: что нельзы было всё это озвучить по телефону? Персонал, работающий в офисе не компетентный, о других ничего не скажу. Стекло пока не поставил, жду работы по кузову.
3
January 30, 2024
Качество работы +! Время ожидания смены лобового стекла мин 35 , персонал вежливый, стекло хорошее 👍 , всё быстро и чётко цена нормальная очередей небыло
April 7, 2024
Ребята молодцы, сделали все быстро и четко👍🏼 хорошо что друг посоветовал данное место, иначе переплатил бы вдвое на Фитсервисе😎 приехал и сразу взяли в работу!