Autotrade
323 reviews
August 15, 2023
Заменил стекло, хороший сервис. Есть зона отдыха. Мастера работают быстро и аккуратно.
May 27, 2024
Поставили стекло за 30 минут. Сделали всё качественно и быстро.
November 2, 2023
Молодцы ,профессионалы своего дела,быстро и качественно,поставили лобовое стекло!
February 6, 2024
Заказывал 22 января заднее стекло на Шкода рапид. Сразу же установили. Прошло две недели, всё нормально.
October 29, 2022
Отличные стекла при одних из самых низких ценах в городе! Менял там два стекла - лобовое самое дешёвое при этом отличного качества и редкое боковое, которого не было в наличии, но мне нашли на другом конце страны, привезли и поставили. Вышло раза в 4 дешевле любых других вариантов, что предлагали в городе
November 15, 2022
Собственно, менял себе стекло, менял коллега стекло. Претензий по работе нет. Конечно неоригинальные стекла отличаются, поэтому нужно выбирать. Лучше сразу брать атермальное. У китайских по краем видно преломнение как через лупу. А на стекле с обогревом видно сеточку, поэтому нужно выбирать.
September 1, 2023
Приятно порадовали цены! Всё сделали быстро и главное качественно!
May 30, 2022
Отвратительная фирма и ужасные менеджеры, звоню им и спрашиваю стекло на Хонда CRV и как можно купить это стекло без установки, на что получаю ответ что в наличии есть наг. Краснодар ул. Селезнёва 11/ 1, я выезжаю туда с другого конца города, приезжаю и получаю ответ что тут только с установкой и стекло которое вам нужно можно купить на ул.Ростовское Шоссе 30Е, я еду туда и оплачиваю стекло, спустя 30мин, выходит менеджеры и говорят стекла нет и они ошиблись по наличию, предлагают ехать на Слезнёва 11/1 и там вам его установят, я еду опять с окраины города по пробкам и думаю пусть установят, приезжаю оплачиваю стекло и установку, загоняю машину в бокс и тут начинается сам цирк. Ко мне подходит установщик и говорит, мы вам срежим оригинальную резинку лобового стекла и поставим нашу, я говорю покажите резинку которую будите ставить и как, он берёт резинку вообще не ту по форме и ставит её на оборот, и говорит что стекло опустится на 1см и вин под стеклом читатся не будет. Итог возврат денег, весь день катался просто так, обещали компенсировать бензин, не кто компенсировать не стал. Фирма просто ужасная, менеджеры вообще ужас. Не советую эту фирму.
November 1, 2022
Избегайте эту шарагу, стекло поставили бракованное при этом сами решили умолчать о проблеме надеясь что не замечу, при написании претензии в положенные 10 дней ответить не постарались, проблема так и не решена до сих пор. Отношение хамское, типа ну бывает пишите претензию а там как получится, ещё и резьбу на трапеции дворников свернули, её правда новую китайскую привезли через 10 дней.
April 21, 2024
Быстро качественно и недорого поставили стекло
October 18, 2023
Отличное место для замены лобового стекла на свой автомобиль. Цены очень порадуют.
January 18, 2023
Быстро работают, есть хороший зал ожидания подождать и посмотреть как работают другие, ну или телевизор) Кому что нравится) Цена хорошая. После установки прошло около месяца, всё отлично 👌🏻
December 21, 2024
Нужно поменять стекло заезжайте
September 28, 2023
Решил поменять лобовое стекло.
Приехал,по живой очереди. Поменяли лобовое стекло в течении часа.
Парни мастера своего дела!
Рекомендую!
1
May 7, 2024
Менял лобовое стекло на мерседес сотрудники с кривыми руками погнули алюминиевый молдинг
June 19, 2024
Отличное качество обслуживания, рекомендую
January 31, 2023
Крайне негативный коллектив, на Селезнева, начиная от неприветливого офис менеджера и заканчивая агрессивными установщиками стекол. Один раз обратился к ним по замене лобового стекла на свой авто. В процессе замены выяснилось, что на одной из стоек моего авто есть ржа, размером 1 мм в радиусе. Меня пригласили к авто и предложили почистить всю поверхность прилегания стекла за 3 600 рублей, при условии что стекло с заменой обходилось 4 860 рублей. Я отказался и на мой авто не дали гарантию на замену. После замены сел в авто, чтобы уезжать и обнаружил, что весь салон авто в битом стекле, естественно я порезался. Пригласил установщиков и показал, на что мне было сказано, что они пылесосили салон. В итоге я сам почистил салон и уехал. Следующий раз я приехал туда с товарищем, хотя я его отговаривал. Ситуация плюс минус повторилась, помимо этого попросили оплатить молдинги, которые были не запланированы.
В итоге хочу Вас предостеречь от посещения данного заведения. Может второй их офис более клиентоориентирован.
Собственникам и руководителям данной организации хочу посоветовать, быть более клиентоориентироваными и обучать культуре поведения своих сотрудников.
2
1
February 14, 2022
Вчера, 13.02.22 позвонил, менеджеру по телефону уточнил сразу, что машина грузовая газель, высокая, вряд ли по высоте пройдёт в бокс, на что сказали ничего страшного, приезжайте, всё в наличии, проблем воооооооообще никаких нет и не будет, только раз сто сказал сколько будет всё стоить. Сегодня 14.02.22 приехал, девушка менеджер сказала, что на улице работают только от плюс 10, было максимум 5 градусов. На что я ей рассказал вчерашний разговор с менеджером, к ней претензий нет, она молодец, пояснила что я не первый с таким сталкиваюсь, и по телефону часто говорят не достоверную информацию, 43 раза извинилась за не компетенцию менеджера. В итоге 2 часа на дорогу потрачено зря из-за недоговоренности важной информации менеджера.
А в целом, менял в этой конторе стекла несколька раз проблем не было, но из-за недоговорок менеджера и зря потраченного времени пропустил время за которое мог неплохо заработать.
1
March 3, 2024
Сделали все очень хорошо и по привлекательной цене
November 10, 2023
Контора вообще шедевр, обслуживание на высоте, плюс дальнейший открытый опрос качества полученных услуг
July 12, 2023
Отлично, стекло поменяли быстро, есть зал ожидания. Цены тоже очень приемлемые
January 31, 2022
Менял стекло на Дискавери 4. Всё чинно, администратор, комната отдыха , чисто, презентабельные мастера. Стекло то приклеили, а вот молдинг весь вспученный. Там где не было скотча временного, косяк был на 2см, ну думаю ладно. А когда снял скотч весь скотч со стекла, а на другой стороне вооще пипец. На вопрос почему , мастер мямлит что то невразумительное. Плохо, очень плохо.Не советую.
1
1
June 21, 2023
Очень неприятно удивило, что отсутствует возможность записи для обслуживания. Живая очередь, как в ближайшем продуктовом у твоего дома. По телефону заверили, что приезжайте за 1 час до окончания и вас обслужат. 1 час по пробкам я только ехал к вам. Какого было мое удивление, когда на ресепшене мне сказали, что меня не примут, поскольку у них задержка. Может быть сервис действительно такой, как его описывают, однако мне не довелось его познать.
3
August 11, 2023
Хорошо и качественно поменяли лобовое стекло на газели. Газелистам рекомендую обращаться к ним.
November 15, 2021
Отличная компания. Мастера знают своё дело. Качественно подходят к своему делу. На сиденья одели чехлы, чтобы не испачкать, аккуратно и чётко выполняют работу. Очень доволен. Есть место отдыха для клиентов, с которого можно наблюдать за процессом.
1
November 15, 2022
Ужасный сервис ! Установили лобовое с дефектом ! Отказываются менять , номер руководителя не дают , контактов куда обращаться нет! ***. Изначально сказали ,что сделают замену, но теперь требуют документы какие-то. Два раза переклеивали. И все равно на кочках скрип лобового , автомобиль БМВ 2019 года без дтп
2
May 7, 2023
Хорошая компания. Быстро все делают и качественно. Цены хорошие. Рекомендую.
June 14, 2022
Колл-центр ответили сразу приятная девушка сказала точную стоимость лобового стекла, самые низкие цены на рынке, отправила на WhatsApp два адреса куда мне удобно подъехать, ребята молодцы установили очень качественно нигде ничего не подтекает.
1
1
January 8, 2023
Всю работу можно смотреть.
Стекло заменили, всё в лучшем виде.
Хороший сервис, рекомендую!
August 23, 2021
Все круто. Лобаш оперативно заменили, работают добросовестно. Комната для ожидания на уровне. Телевизор, напитки, кондер, детский уголок. Остались довольны. Рекомендую ☺️
1
January 11, 2021
Отличный сервис 👍👍👍 Всё очень быстро, качественно, без лишних вопросов, в общем как в наше время очень редко 🙈
Срочно нужна была замена стекла, было воскресенье, думали, что не найдём в городе открытые сервисы, позвонили и сразу поехали в салон, без записей, без очередей, всё поставили и почистили👍 Установщики очень вежливые, кассир тоже, зона ожидания на 5+. В общем повторюсь, сервис на 100% из 100 👍👍👍 Отличная команда 👍
3
3
December 18, 2022
Я из другого города купил у них лобовое стекло, а когда приехал (а ехать 4часа) оказалось, что оно испорченное! Разве нельзя было предупредить!!! 8часов и расходы на ГСМ кто возместить?! Очень недоволен!
1
December 29, 2022
Отличный сервис! Быстро, качественно, без лишних проблем. Кофе машины не хватает на втором этаже!) 😉
March 26, 2023
Регулярно меняю стекла , все быстро, четко и самое главное дешевле , чем везде !✌️
June 26, 2022
Добрый день,а может вечер. Долго выбирал где купить и поменять лобовое стекло на Мазду 3 БМ. Выбор пал на компанию автотрейд привлекла цена. Отзывы не читал. В общем все отлично, ребята адекват, все расскажут объяснят, самое классное можно присутствовать при установке, осматривать после каждой операции, материалы высокого качества, по вашему желанию ,за отдельную плату можно применить материалы ещё более высокого качества.
В общем очень доволен, для Краснодара с его необязательными людьми, просто класс.
3
January 12
Оперативно!
May 3, 2023
Быстро и качественно и не первый раз меняю лобовое стекло, всегда очень доволен!
1
November 2, 2024
Лобовое стекло заменили за пол часа, работой доволен. Спасибо мастерам
October 22, 2023
В коллцентре говорят одно, по приезду говорят другое. Никто ничего решить не может. Больше на развод похоже
1
1
June 19, 2021
Хроший ассортимент автостекол. Проблема в обслуживающем персонале. Пробовал записаться на замену стекла, но нет только живая очередь. В результате приехал в 11.20, выстоял очередь к администратору, который сказал что моя очередь будет не более часа. Попал на замену через 1час 45 мин. В свою очередь работник по замене обещал мах через полтора часа отдать машину. В результате получил ее через 2,5 часа. Получилось это из-за того что оаботники постоянно отвлекаются на работы с другими машинами, которые под'езжали без очереди. Это выяснилось в результате бесед с водителями этих машин. И после замены стекла у меня оказались залапаными, явно не чистыми руками, обе передние стойки. Как вставили стекло будет ясно в результате экмсплуатации. Обращаться или нет в этот центр решать Вам...
4
September 16, 2022
Хорошая контора! Ставил лобовое стекло! Всё качественно и быстро! Молодцы! Есть де посидеть с ребёнком
1
February 19, 2022
Отлично. Приехал специально из Сочи на замену стекла т.к цена ниже почти в 2 раза. Ребята профи, не впаривают ненужное. Сохранили молдинг, обработали ржавчину. Работа заняла примерно 1 час. Есть большая комната для клиентов с детским уголком.
September 5, 2021
04.09.2021 менял стекло крышки багажника, работа менеджера не какая, сказать нечего не может мямлил все время, по итогу изначально сказал ждать 2 часа через два часа оказывается еще час ждать в итоге мы прождали 4 часа 10 минут! Это еще не все пии установке сломали крепление двигателя дворника, возмещать не кто не возместил да и времени на скандалы и разбирательства ее было т.к я с другого города и нужно было возвращатся, получается у меня время ожидания 4 часа + замена 2 часа с лишим, 6 часов почти 7 я пробыл там, и по работе не понимаю почему нет записи по телефону я созванивался заранее и узнавал по какой очереди сказали очереди не скапливаются и отпустят оперативно😄очень не рекамендую эту контору
4
August 8, 2022
8.08.22 в 9 утра заказал,к 10ти был в сервисе на Ростовском шоссе,в 11часов уже уехал с новым стеклом.Все супер ребята молодцы,знают своё дело.
1
February 11, 2024
Быстро и качественно поменяли лобовое стекло.
October 23, 2022
Стекло на авто поменять, так только сюда, профессионалы знают своё дело, быстро и качественно, только позвоните и договоритесь.
1
September 22, 2021
Заменили лобовое стекло на TOYOTA CAMRY очень быстро (всего за 40 минут). Перед установкой проверили вместе с нами стекло, протели его стеклоочистителем, тем самым удостоверив в отсутствии дефектов.
Затем пригласили в комнату ожидания, в которой находится кулер, кофемашина (кофе дешёвый и безумно вкусный!), телевизор, детский уголок, несколько диванов и кондиционер. Ждать одно удовольствие)
Персонал очень вежливый, улыбчивый и доброжелательный!
5
2
July 24, 2024
Просто не квалифицированный установщик
August 4, 2021
Менял лобовое стекло на Таурег. До момента приемки работ все шло в штатном режиме, созвонился, стекло есть в наличии, приезжайте. Приняли авто, осмотрел стекло, спросил нормальны ли это производитель, сказали все норм, ставим подобные каждый день, да и стекло это последнее типа быстро расходятся.
В итоге датчик дождя приклеили ниже на 3-4 мм и на 2-3 левее от положенного места на стекле, да и линзы датчика исцарапали, как объяснение-клеили по меткам, значит стекло такое, а датчик по другому не поставишь. Вот почему было заранее не сказать, что эти стекла вот такие, а если поставить стекло дороже будет все норм. Я бы доплатил. Как итог поругался с ними, предложили скидку 10%, плюнул на них и уехал. Жаль времени и нервов. Надеюсь кому-нибудь поможет мой отзыв и он не обратится в этот сервис.
6
1
November 27, 2023
Цены хорошие, наличие супер, рекомендую