AV-Service
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
635 reviews
May 21, 2024
Был первый раз. Приняли вовремя. Все запчасти были в наличии. На все интересующие вопросы касательно автомобиля мастер приемщик отвечал четко. Цена на мой взгляд за все работы и запчасти адекватна
3
January 8, 2024
Сервис всё в одном - очень быстро, качественно и по разумным ценам: приехал в 15-30, менять ремень ГРМ и масло в коробке, в 17-30, всё было готово!! Уложился в 40к - с собой ничего не привозил, ГРМ-оригинальные запчасти!! Молодцы - ребята знают своё дело!! 👍
August 12, 2024
Доступные цены. Адекватно всё объясняют. Записываться надо заранее, т.к. обычно всегда ближайшее время занято - лишнее подтверждение того, что сервис пользуются популярностью.
March 11
Второй раз здесь обслуживаюсь, качественно ребята делают своё дело.
1
November 5, 2023
Все отлично!!! ЦЕНА-Качество очень хорошо сочетаются.
Все четко, без лишних предложений и навязываний)
Свою ауди привожу сюда
Всегда довольна
1
1
January 27, 2024
Отличное место, сделали все качественно и оперативно. Подсказали объяснили и показали, что куда и почему! Рекомендую! Обслуживаюсь только в этом сервисе!
3
August 1, 2024
Это лучший сервис , лучшие мастера , всегда положительные эмоции после посещения. Без впаривания доп услуг! Вы лучшие , я вас обожаю
November 17, 2024
Хороший сервис для семейства VAG. Рекомендую однозначно.
1
January 19, 2024
Обращался в сервис, с просьбой сделать несколько кодировок на Voklswagen. Обратился без записи, несмотря на это, мастер приемщик Александр пошел на встречу и оперативно все сделал. За что ему персональное спасибо.
Пока делали кодировки, обратил внимание, что в сервисе чисто и просторно. Не у всех дилеров так бывает.
Сервис рекомендую👍
May 24, 2024
Много лет обслуживаю Фабию. Никаких нареканий. Все четко, советую. Советую местного электрика-диагноста. Лучший 👌
January 29, 2024
Хороший сервис. Хорошие мастера. В ремонтной зоне чисто. Имеется аппарат с кофе. Сделали качественно и быстро. Рекомендую
4
April 15, 2024
Приезжала на то на 120 000 , осталась в восторге, грамотные специалисты, доходчиво объясняют, не пытаются навязать доп. услуги. Очень быстро все сделали! Буду приезжать еще ! Спасибо!
3
January 23, 2024
Отличный сервис! Были проблемы с турбиной, все решили. Сделали быстро и недорого. Есть комната ожидания. В целом все понравилось.
March 20, 2024
Заезжаю на межсервисное обслуживание на audi a4 b9, все работы выполняют в срок, на все вопросы отвечают, лишнего не навязывают. На мою просьбу заменить колодки (такую рекомендацию я получил от официального дилера), честно указали на отсутствие такой необходимости (ребята наглядно указали на минимальный износ)
August 2, 2022
Прекрасное место.
Сервис оставил только позитивные впечатления.
Я приезжал 01.08 для мойки радиаторов на Volkswagen Passat. Мастер приемщик все вежливо, подробно и понятно рассказал о том, что будут делать с автомобилем и согласился даже сделать пару фоток процесса обслуживания.
При выдаче автомобиля, так же ответил на все мои вопросы и внимательно подошел к оформлению документов. В других сервисах я сталкивался с тем, что либо пробег в заказ наряде неверный, либо вообще не моя машина, это расстраивает. Здесь документы были в порядке.
Следует также отметить чистоту и аккуратность содержания боксов, ни на секунду не сомневался оставляя машину в том, что оставляю ее в надежном месте.
По самой услуге тоже не возникло никаких нареканий. Благодарю сервис и рекомендую к посещению на автомобилях VAG )
1
6
November 27, 2023
Обслуживаю Шкода Кодиак здесь, уже больше 2 лет. Все нравится - качество как у официалов, но дешевле.
Запчасти всегда есть, причем можно выбрать ВАГ-овский оригинал или аналог дешевле.
3
January 17
Обслуживаю здесь уже не первый год свою школу А5. Пока все нравится.
January 23, 2024
Ремонтировал DSG на базе АВ-Сервиса у Владимира Новожилова. В сервисе большой склад запчастей, для моей не очень распространенной DSG 7 DQ-381 нашли в наличии даже то, что казалось найти практически невозможно. Сервис востребован, возможны очереди, но качество работы стоит времени ожидания.
January 27, 2024
Отличный сервис по VAG группе авто! Обслуживаюсь давно. Никакого обмана и разводняка. Есть свой склад запчастей. Специалисты отличные! Механику Александру Токареву отдельное спасибо, записываюсь к нему на ТО, нашел своего мастера.
3
1
January 13, 2024
Несколько раз обращался в сервис по телефону и слышал один и тот же ответ - мест нет, запись на неделю вперёд… Находясь рядом, заезжал и всегда находилось время, всё делали. Ребята грамотные, разбираются, делают хорошо и быстро! Вот и сейчас, заехал, народ скучает, свободные места есть, а у приемщика Димы опять запись на неделю вперёд…, не приняли.
1
3
August 16, 2023
Всех приветствую!
Друг посоветовал данный сервис, был записан на 16.08. (записавшись почти за 2 недели, т.к. очередь).
По работам:
на мой а/м skoda octavia a7 fl, мне нужно было выполнить полный комплекс работ по мойке радиатора и замене тормозной жидкости, при записи были озвучены цены: 16000 мойка радиатора (комплекс)+ 1500 за работу по замене тормазухи (жидкость привез свою)
и того: 17500.
15.08, за сутки специально им позвонил, чтобы уточнить запись и стоимость, потому что проживаю в МО (чтобы зря не ехать), по телефону менеджер все подтвердил и сказал что они меня ждут к назначенному времени.
При подъезде к сервису позвонил еще раз, предупредить о том что опаздываю.
Приехав, мне Александр распечатал предварительный заказ-наряд, где стоимость по работам составляла не 17500, а почти 24 тысячи (с учетом скидки, при оплате за наличку), на вопрос: « А откуда взялась эта цифра?»Александр начал говорить что курс вырос и все подорожало, хотя по телефону была совсем другая информация.
Я озвучил Александру, что делать данные работы у них в сервисе не буду, также задал вопрос Александру: почему нельзя было за ранее озвучить эти изменения цен, на что Александр ответил: «Вы же отказались, что вы сейчас хотите, все равно ничего не изменится».
Узнав эту стоимость сразу, конечно же я бы туда не поехал, не стал тратить кучу времени на дорогу и бензин.
Клиентоориентированность на нуле, пытаются на месте развести - повысив стоимость.
Больше нет желания ехать в АВ-Сервис.
Спасибо!
29
1
April 4
Постоянно обслуживаю тут свою шкоду 2012 года. Хорошие специалисты.
May 13, 2024
Ребята молодцы, ваг знают на отлично, много запчастей в наличии, комфортная зона ожидания
March 28
Отличный сервис, запчасти всегда в наличии, грамотные специалисты, цены адекватные. Рекомендую!
1
May 30, 2024
В этом сервисе менял масло в муфте Халдекс и поменял ОЖ на Тигуане 2. Все сделали отлично. Цены на работы конкурентные.
1
January 6, 2024
Покупал здесь запчасти для машины. Всё оказалось в наличие. По ценам чуть выше, чем в других местах, но не значительно. Оплата только наличными. Сервис находится на охраняемой территории. В целом остался доволен.
November 14, 2023
Худший сервис Vag в котором я обслуживал свою Audi Q7 4M. Приехал на эвакуаторе с элементарной проблемой(как оказалось). Но мастера приговорили коробку. С коробкой все хорошо) дело было в проводке рулевой рейки. Странно, что не смогли найти проблему.
Ну кто пишет эти положительные отзывы?? Сервис просто не о чем! Диагносты без образования! Продержали автомобиль 7 дней и поставили не правильный диагноз поломки!
16
1
July 27, 2023
Всем рекомендую, ответственные Мастера, советуют что нужно ещё сделать, машина не ломается после ремонта как во многих сервисах, доступные цены, удобно то что недалеко АВТОРУСЬ, все можно оперативно подвезти.
1
2
December 8, 2024
Отвратительный Автосервис!!! Никому не советую там проводить обслуживание авто.
3
February 2
Хороший проверенный сервис, эксперты по вагу и конкретно по Октавии.
July 31, 2024
В очередной раз убеждаюсь что общая оценка не объективна.
Ездил сюда довольно долго. Но в последний раз разочаровался. Сервис всё ещё работает, но по моему, процесс распада начался.
В дальнейшем узнал что несколько ведущих работников покинули это место.
В моём случае я столкнулся с некомпетентностью и не тактичным общением.
Ощущение будто заехал в ремзону автокомбината, где ты не клиент, а водитель грузовика.
Технические вопросы всё ещё решаются, но уже не так как раньше.
1
December 7, 2022
Давно к ним езжу, сервисом был доволен до последнего посещения. У них там 2 менеджера сервис и запчасти, менеджер по сервису и ребята механики делают всë качественно, отремонтировали всë почистили и промыли молодцы.
А вот по запчастям менеджер, который у них сидит по середине в заказ наряде мне всë подобрал как оригинал и заплатил я тоже как за оригинал а по факту со склада принёс аналоги и их установили. Сначала я не сообразил сделал фото того что было а потом дома всë сверил.
Так что парни проверяйте за что вы платите и что по факту вам ставят.
Осадочек конечно остался.
11
2
April 11, 2024
перешел сюда после официалов, делают быстрее, по цене в 3 раза дешевле, всегда есть выбор запчастей
December 12, 2024
Хороший сервис по вагу.
Есть свой склад запчастей.
Помогли с мелкими болячкапи автомобиля.
Отрабатывают свои рекламации. Советую
1
October 7, 2024
Все классно. Все что требовалось - все сделали. Ваговодам рекомендую
July 3, 2023
Самый лучший сервиc. Отлично выполняют свою работу, всегда держат в курсе процесса, согласовывают работы. Свой склад запчастей, не нужно ждать, это очень удобно. Твердая 5+
1
2
April 15, 2024
Сервис работает качественно. Услуги не навязывают. Сроки ремонта соблюдает. Ремонтировал свой Volkswagen. Качество ремонта устраивает.
December 26, 2023
Плюсы:
- быстро взяли машину в работу
- быстро сделали ТО
- ничего не навязывали
Минусы:
- поцарапали руль видимо когда загоняли машину
- не одевают защитную пленку на руль и сидение на время ремонта
- не оставили старые запчасти (я не просил, но обычно это всегда делают)
- в комнате для гостей грязно и пыльно
- панибратское, надменное общение при приёмке автомобиля
Работы - 5 баллов, клиентоориентированность - 1 балл
1
August 13, 2023
Хороший сервис, делают работу качественно и быстро. Ничего лишнего не предлагают, но дают рекомендации на что обратить внимание.
По ценам очень разумно.
Персонал вежливый и внимательный.
Молодцы!
3
1
July 21, 2023
Записался сюда по телефону на диагностику сцепления, обозначили цену в 1000 рублей. Когда приехал, оказалось что стоит 1500, у них "всегда был такой ценник". Ну ок, прежде чем оплатить, я хотел понять в чем будет заключаться диагностика, за что я плачу деньги? От таких вопросов мастер приёмщик закипел и включил на полную громкость запись моего разговора с оператором, где он якобы должен был сказать мне о цене в 1500 рублей а не 1000. 5 человек, в том числе посетители, сидели и слушали эту беседу. С какого хрена эта фирма ведёт запись и потом включает при всех мой разговор с ними- непонятно. Никаких предупреждений о записи телефонных переговоров у них нет. От такого хамства у меня уже сдали нервы, забрал ключ и ушел.
Впечатление: неумение работать с людьми. Я остался без ремонта, вы остались без клиента (изначально планировал сделать у них больше то). Советую спуститься с небес на землю.
23
3
March 15, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Диагност вообще лучший в Москве! Все делают в срок без всяких задержек, и очень дотошно.
2
December 11, 2022
Обращался в ноябре 2022г в АВ-Сервис на Цюрупы по ремонту КПП Октавии. Сервис отличный, определили проблему, все информативно, рассказали, показали, максимально прозрачно, сделали качественно, понятное ценообразование. Мастер Новожилов Владимир - профессионального своего дела. Рекомендую.
1
4
December 11, 2024
Ребята за сутки сделали то, что другие не могли. Красавцы, теперь только к Вам.
2
January 6
Отличный сервис. Быстро, качественно.
January 16, 2024
Замечательный сервис для автомобилей марки Skoda. Компетентный персонал, адекватные цены. Рекомендую
November 16, 2024
Качественный продукт!!! Сотрудники знают свое дело
3
November 25, 2023
Грамотные мастера! Делал больше ТО, все сделали быстро и качественно! Не много где встретишь такие сервисы и без разводняка на бабки! Поехал туда почитав отзывы и не ошибся!)
3
1
April 9, 2024
Все хорошо. Делал диагностику подвески, сход-развал и замену тормозной жидкости. Все быстро и качественно. Спасиьо
3
December 15, 2024
Здесь работают настоящие мастера! Не раз спасали мою машину
1
December 6, 2022
Шикарное обслуживание! Доброжелатеныйа самое главное честный персонал. Ремонт делают быстро, заказ деталей на месте, всегда прозрачные цены, очень даволен и рекомендую всем друзьям и близким.
2