AVA
Directions
Заречная улица
41 m
109 reviews
September 19
Отвратительное отношение к людям. Оставила заявку. Перезвонил парень. Задал несколько вопросов, в числе прочих был вопрос, в каком регионе проживаю. Я ответила, что в Камчатском крае. Парень сказал,что передаст мой номер персональному менеджеру. Очевидно, передал. Но менеджер начала звонить ночью! Первый раз около полуночи, второй раз в 3:15 ночи. Когда я ей резонно заметила, что у меня сейчас глубокая ночь, она вместо того чтобы извиниться за беспокойство и завершить разговор, начала со мной спорить!!!
Говорит: "Ну и что, что у вас ночь?! Вы же в Краснодаре квартиру ищете, а у нас рабочее время!"
Я такой бестактности ещё не встречала! Ну и что, что у вас рабочее время?! Неужели я буду в три часа ночи что-то обсуждать?! Если вы демонстрируете такое неуважение к клиентам, то как вам можно доверять?! У меня отпало желание вообще что-то узнавать и иметь дело с этой компанией.
1
4
October 27
Всю жизнь мечтали с мужем жить в городе у моря и наконец решились переехать в Сочи! Задолго до переезда стали присматривать ЖК, квартиру, очень ответственно подошли к делу, поскольку понимали, что это не на один год, а возможно на всю жизнь.
Зацепили внимание проекты от AVA group, их несколько по городу и по всем были хорошие отзывы.
Поехали в Сочи, чтобы обсудить все лично с ск, посмотреть объекты и остались под огромным впечатлением.
Начнем с того, что очень классный и стильный офис, нам тут же предложили чай/кофе, показали презентацию, проекты, рассказали о возможных планировках. Конечно, мы подобрали для себя идеальный вариант с помощью менеджера, заключили сделку и остались максимально довольны. Но!!! на этом наша коммуникация не закончилась! Хочу заметить, что менеджер сопровождал нас по всем интересующим нас вопросам вплоть до нашего заселения и всегда был на связи, за что ему отдельное спасибо!
ЖК, в который мы по итогу въехали, выполнен на качественном уровне, ремонт от застройщика хороший, подъезды просторные и современные, а главное - суперские детские площадки и зоны для отдыха и занятий спортом. Хочется еще раз поблагодарить и сказать большое спасибо за такое отношение к своим клиентам!
June 19
Как застройщик может и не плохой, но отношение к клиентам ужасное, все построено на откровенной лжи, начиная от менеджеров по продажам и заканчивая прорабами, которые и знать не знают когда закончится ремонт. То через 10 дней, то через 3 недели. Все возможные сроки по договору вышли. Прораб точную дату окончания ремонта назвать не может.
6
4