Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, handmade furniture, dressers, wardrobes, bedside tables
Не связывайтесь с этими недобросовестными людьми.
Пока изготавливали наш заказ, сменилось 3 менеджера в зале, каждый вникал в детали.
Технологи не работают. Сделали шкафчик в ванную так, что он не работает (не открывается). Монтажник не сумел даже установить открывающие элементы. Подсветка в шкафчике не заработала. Поменять и доделать отказались: сказали пришлют водителя забрать и переделать, но так никто и не приехал.
Тумбы под раковины, когда их сделали, имели ящики, которые не открывались. Столешница под тяжестью раковин прогибались и мешала ящикам открыться, пришлось доделывать.
Авалле- очень недобросовестная компания, которую для себя занесла в чёрный список.
Заказала в ванную столешницу с тумбой и большое зеркало с подсветкой в октябре. Все сроки доставки нарушили, звонила каждую неделю по истечении сроков в компанию. Мне говорили, что заказ то в дороге, то на складе. В итоге привезли через 2,5 месяца ожиданий без зеркала. Перед этим попросили перевести сумму полностью за весь заказ.
Дальше началась эпопея с зеркалом. Зеркало привезли только в феврале, когда я начала настаивать, чтобы мне вернули за него деньги.
В итоге зеркало оказалось бракованным: с черными пятнами на поверхности, подсветка не работала. Компенсацию мне не вернули за некачественный товар. На телефон не отвечают.
Чтобы сберечь свои нервы и деньги, рекомендую обходить эту компанию стороной. Жаль, что не прочитала негативные отзывы до этого.
***!!!
Ситуация схожа с остальными: срывы сроков, наитупейшие отговорки (переезд оборудования, на складе и т.д. и т.п.). Приехали разбираться на место 04.03.2023, а их и след простыл. Огородились сигнальной лентой и всё. На сообщения не отвечают - полный игнор. Забрали денежки и свалили.
Остается одно - писать заявление в полицию. На этом этапе прокуратура и Роспотребнадзор уже некомпетентны. Это попахивает на мошенничество в особо крупном размере.
Все, кто попал в такую же ситуацию, рекомендую писать заявление в полицию
P.S. конечно, не исключено их возвращение на "базу", и при разбирательстве наблюдать хамство, непонимание происходящего, перекидывание обязанностей. На рынке они всего пару лет, а вот если пробивать ИНН - то можно увидеть много судебных разбирательств.