Обратилась в эту клинику по совету подруги, очень понравилось!!!Обслуживание, встреча-все на высшем уровне: от администраторов до врачей. Очень приветливые люди, а главное профессионалы своего дела!Благодарна очень за мою прекрасную улыбку :) ...теперь только сюда!
Не первый год я посещаю эту клинику, рекомендую ее всем своим друзьям и знакомым! Прекрасный персонал, новейшее оборудование, высококвалифицированная работа врачей! Успехов Вам и процветания!!!
Отрицательные впечатления от взаимосвязанных клиник. Персонал оказался не компетентный, опишу суть моих отрицательных впечатлений. Я звонил в Апполонию Дентал Клиник, мне нужна костная пластика и удаление кисты, хотел попасть на операцию к Рыбальченко Дмитрию Станиславовичу по рекомендации друга. Друг сказал, что Рыбальченко сам лечит своих клиентов и сам же владелец клиники, а также преподаватель и главный врач данной клиники. Мой друг лечился у Рыбальченко лет семь назад, в то далёкое время ему оказали услуги ещё удовлетворительно. Значит меня из Аполлонии Дентал Клиник послали в Авалон, их вторую клинику, где Рыбальченко принимает теперь, так мне там отказали, сказав мне, что Рыбальченко теперь делает только синус-лифтинг и костные пластики, и вообще типо надо сначала к его ученикам сходить, чтобы они там на мне поучились, как на подопытных кроликах Вот мне зачем эта тягомотина, что это за сервис? Шляпа полная, из одной клиники отправляют в другую, в которой уже Рыбальченко операции сам не делает и отправляет к своим ученикам. Я уже был у врачей и знаю, что мне нужна костная пластика и удаление кисты, думал обращусь в платную клинику, думая что там опытные специалисты, а на деле ученики тебя будут лечить. В связи с чем у меня вопрос, почему Рыбальченко сам перестал делать операции и отправляет к своим ученикам? Хотя изначально я шёл к Рыбальченко по рекомендации своего друга, которому он делал операцию. Да и отзывы я сначала почитал о них, вроде большинство отзывов были положительные, а на деле оказалось полная некомпетентность начиная с администраторов на телефоне и в самих клиниках, сходи туда сюда, к одному другому, лучше сразу скажите по телефону, что такие операции не делаем, а то вот мне трать своё время в пустую на прогулки по вашим клиникам. Хорошо, что не начал зубы у вас лечить, ещё бы на деньги развели.
Хочу выразить благодарность хирургу Марте Артуровне за проделанную работу. У меня были две сложные операции по удалению 12 зубов на верхней и нижней челюстях. Был сложный зуб мудрости скрытый под костью и сложный мост. Всё прошло великолепно, без боли и воспалений. Была дана подробная инструция моих дальнейших действий. Буду протезироваться в этой клинике. Очень доброжелательные администраторы на рецепшен. Также хочу поблагодарить руководителя клиники Дмитрия Станиславовича за грамотную организацию работы клиники и подбор персонала. Работают проффесионалы своего дела. Всем большое спасибо! Власов Фёдор (пациент клиники)
Очень внимательный персонал. В клинике уже два года. Лечение проходила у Татьяны Максимовны, Козловой А. (Хирург), Бочкарева И.В. (Протезист). Команда молодых и профессиональных специалистов! Спасибо им большое!
Звонила по рекомендации и хотела попасть к Дмитрию Рыбальченко в его клинику Авалон, так отказали в приёме, мол он теперь делает только сложные случаи и сначала надо записаться и сходить к его имплантологам, а перед тем как к нему идти нужно обязательно на чистку записаться, разговаривают так будто звонишь в допросную, начинают настаивать мол он у них у всех учитель и так занят, но почитала отзывы и нашла, что он собственник и ещё принимает во Всеволожской Стоматологии, позвонила туда и без всяких проблем в два раза дешевле предложили записать на консультацию. Это что за бред то в этой клинике? Очень неприятно, позвонила знакомым, которые рекомендовали и сказала, что там что-то совсем ничего не охота делать. Нашла другого по рекомендации доктора и отлично сделал.
Я позвонил по рекомендации друга в эту клинику. Попал в какой-то центр военно-полевой стоматологии с красивой ширмой. На деле ни цены не добиться от администратора даже примерной, ни с сайта разобрать цены. Почитал отзывы и понял, лгут они про их директора эти администраторы. Они мне какого-то врача Ващука рекомендовали, перешёл на сайт, а там такого нет. Рекомендую за ними проверять каждый чих, все записывать и снимать на камеру что они там лечат и как. Никакого доверия к ним не проявлять.
14
6
Show business's response
Э
ЭЛЕН ЭЛЕН
Level 8 Local Expert
October 12, 2022
Пришла в клинику к доктору гнатологу Артюшенко. После приёма меня администраторы попросили написать отзыв о враче, что странно, никогда негде на первом приёме не просили, да и как можно писать отзыв, если лечение ещё не начато! Кстати впечатления от клиники были сразу смазаны от приема администраторов, старшая подгоняла младшую, прямо при клиенте и мне стало не приятно, что я толком не могу поговорить о договоре и задать интересующие меня вопросы, там надо за час приходить, чтобы все документы заполнить, а я пришла за 15 минут и на мои вопросы про вирусные инфекции и заполнению опроса, явно раздражались, в кабинете меня приняла доктор, где стояла оборудование под какими-то пакетами, видимо новое, а вовсе не так , как показано в видеоролике (светлое и оборудованное), кроме кресла и лампы, кабинет был не подготовлен для работы врача, даже на компьютере не открылась моя запись кт, врач ушла в кабинет кт и фотографировала на телефон. Сегодня была на консультации у ортопеда Величко, до начала приёма сделала элетромиаграфию,которую рекомендовала доктор Артюшенко, по результатам данной процедуры доктор Величко, внятного ответа не дал, не знаю почему, может он не захотел вникать, там же одни исследования и варианты нормы, я сама не поняла, для чего сделала, покажу другим врача, потом напишу, насколько хорошо её сделали. Попросила его написать его рекомендации в заключении, доктор ответил, а зачем я Вас к терапевту направлю. Затем, что я заплатила за консультацию и хочу иметь на руках заключение врача с рекомендациями по лечению. Я посещаю коммерческие клиники не только стоматологические и всегда дают заключения на руки и аналогичное клеят в карту без вопросов. Тут же меня попросили подождать, пока доктор мне напишет, я ждала минут 20, потом выходит секретарь и говорит, что сейчас отдать не может , его нужно запротоколировать!) 5-7 дней подождать! Мне не нужна была копия карты, мне нужно была рекомендация от доктора, что он советует и мне ее отказались сразу дать! Что за бред. Хорошо, что это произошло на стадии, когда я выбирала клиники и ходила на консультации, во многих клиниках, консультации бесплатно и подробно расписывают программу лечения. Рекомендую записывать на диктофон общение с врачом при посещении данной клинике, начиная с администраторов, лишним не будет и проконсультироваться в пару других клиниках, прежде ,чем остановить свой выбор.
P.S. Ребята Прикол! Позвонила секретарь и сказала, что мы не можем Вам на почту прислать после того, как ранее озвучила, что нужно запротоколировать и мы Вам на почту пришлем. Приезжайте в клинику и напишите заявление на имя глав врача. Это вообще что там творить, я пришла заплатила за консультации и мне не могут дать ответ в письменном виде по моей проблеме?!
Дополнение к отзыву за 10.09.22.
Ещё раз обратилась именно к доктору Артюшенко и заодно рассказала ей,что,ее рекомендации игнорируют другие врачи ,пытаются раскрутить на ненужные манипуляции Она действительно ,единственный честный доктор,что мне встречалась,но к сожалению,кроме своих коллег,которых и сама не знает не смогла мне рекомендовать,где сделать капу. К слову,то,что я писала,про администратора фамилия на Л.,так она там и работает и ведёт себя также нагло,шикает не только на своих ,админов,но и на самого доктора начала отмахиваться,как от мухи,когда доктор,справедливо заметила,что я рекомендовала капу,ноооо,.. Чтобы сделать капу,мне нужно оплатить услуги другого врача,а зачем,если я уже у была врача который мне нужен,по моей проблеме.а та в свою очередь втирает свое лечение, и (причем с такими натянутыми улыбками,что прямо хочется,сразу встать и уйти,что я и сделала),чтобы сделать слепок,т к. в клинике просто так капу за 7 тыс делать не интерессно .Врач конечно реальные вещи говорит Артюшенко,но т к. Приходит раз в неделю,но следовать ее рекомендациям в клинике не собираются.А когда я сказала врачу к которому меня вынуждено отправили,чтобы слепки взяла,что мне уже поставлен диагноз ( к слову я была уже : у челюстно лицевого хирурга у заведующих в : ЛоКБ; Александровская; РЖД,Мариинеская,2- Ая городская,у ортодонтов и отропедов,мне нужна капа на специвльном аппарате,чтобы поднять высоту челюсти и консультация гнатолога.А ее методы лечения,я не буду слушать и заплачу за ее работу 1200 только потому,что она делает слепки,"врач" сказала,что сейчас составим документы,что Вы отказываетесь от моих рекомендаций и потом сделаем слепки.Причем,я сказала,что до этого меня пытались развести на импланты,другой врач и я у Вас кроме капы делать ничего не буду.Гнатолог к слову сказала,чтобы,я к ней пришла с готовой какой,это значит опять за прием заплати! Врач может и чисто по совести рекомендует,но и сама не знает ,к ко му и кто работает на данный момент,мы это долго выясняли,на что администратор уже мазала руками,я так предполагаю,что админ Л.,чья- то родственница,иначе такого не компетентного сотрудника,которая даже не умеет работать с возражениями,уже бы давно турнули Говорит,мне,:ну что молчали,что Вам доктор не понравился,-Я сказала,что не молчала,а она- Угу,ну как и с капой,- угу)А если капа доктора Артюшенко, не устроит или меня,то опять платить!)))Ну что ребята развод на деньги.Я встала и ушла,не ходите туда!
Много лет лечусь у Адамовой Натальи Александровны. Это прекрасный врач с золотыми руками. Хочу пожелать успехов и процветания всей клинике Авалон!!! Благодарных пациентов Вам)
Марго.
Хочу выразить огромную благодарность всей клинике Авалон!… за их отношение к пациентам, за их работу, старания. Дмитрий Станиславович и Иван Владимирович выполнили прекрасную работу, за что им огромное СПАСИБО!!!
Первый раз лечился в клинике Авалон.Естественно,было чувство нервозности и боязни.
Итог-сплошной восторг!!!! Начиная с консультации Дмитрия Станиславовича и заканчивая лечением у Татьяны Максимовны.
Профессионализм,опыт,знания, дополненные "золотыми руками" и уважением к пациенту.
Татьяна Максимовна спасла мои два безнадежных передних зуба.
Прекрасная ювелирная работа!!!
Весь персонал, включая администраторов, работает с желанием помочь.
Огромное спасибо!!!
Лучшая клиника, в которой я прихожу лечение
Высококвалифицированные врачи, хорошее медицинское оборудование
1
4
Show business's response
Dara
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Очень Рада, что нашла эту клинику. Обратилась по поводу лечения, как мне сказали «безнадежного зуба». После консультации с доктором оказалось, что его можно вылечить.
Отличная клиника. В нашем районе можно без пробок добраться в любое время. Уже к не нескольким врачам сходил, пообщался (хирург, пойду к ортодонту, сделал уже снимок-рентген, сделали чистку) сейчас будем избавляться от мелкого кариеса и далее поддерживать качество зубов здесь!
Выражаю огромную благодарность всему персоналу в клинике Авалон!!!
1)работа администраторов (Рецепшен) - вас встретят с прекрасной улыбкой милые дамы и поверьте, потом такую красоту не забыть никак. Своевременные звонки и напоминания о посещении! Спасибо!
2)работа врача Бочкарева Ивана Владимировича - тут можно написать целое сочинение, но скажу самое главное: это и Врач и Человек с большой буквы. Постановка виниров на 24 единицы выполнена великолепно! Рассказал и объяснил подробнейшим образом дальнейший план лечения и именно таким путём всё и пошло! Великолепные руки! Спасибо!
3)работа ассистента - просто ложитесь на кресло и расслабьтесь, ведь качественная работа ассистента 10 из 10 баллов. Спасибо!
И, конечно же, выражаю огромную благодарность Дмитрию Станиславовичу за ответственную работу всего персонала и за сногсшибательно оформлённую клинику Авалон!
Была в клинике уже пять раз у разных врачей по разным вопросам. Все врачи понравились, отвечают развернуто на все вопросы, рассказывают о лечении. Из сложного была операция по удалению зуба мудрости. Все прошло отлично, спасибо Дмитрию Станиславовичу!
Надеюсь, и дальше все будет хорошо! Успехов Вам!
В данной клинике был на лечение у Рыбальченко Дмитрия Станиславовича. Замечательный врач! Удалось спасти имплантат, хотя в других клиниках сказали, что его надо удалять и менять на новый. Огромное спасибо! Всем рекомендую!
3
6
Show business's response
A
Anonymous review
December 30, 2019
Большое , огромное Спасибо за лечение и обслуживание в Вашей клиники! Отличная качественная работа специалистов спасли мои зубы от удаления. Приветливый персонал, золотые руки Адамовой Натальи Александровны и внимательное отношение к пациентам!!! Таких людей в зубной клинике Нужно ЦЕНИТЬ!! Ещё раз СПАСИБО за понимание и поддержку, всегда Ваши, Семья Гагарских.
Клиника произвела печальное впечатление. Цен никто не знает. На приеме за 1,5 тыс руб ничего нового не узнала от слова совсем. По делу ничего не сказали. Одна вода. Гарантию клиника не даёт. Не советую обращаться.
Очень быстро и всесторонне получила профессиональную консультацию. Нравится, что в клинике есть вся необходимая техника для диагностики. А так небольно и быстро профгигиену мне раньше не делали!
Сервис на высшем уровне. Всегда вежливое отношение, звонки , смс.
Спасибо огромное за отличное отношение Марте Артуровне, Кристиночка(детский врач) ,Наталья и конечно наши милые девочки из регистратуры . Любим «Авалон». Правильный диагноз, отношение врачей , что всегда советуют правильное решение и если есть свободное окошко или проблема без отказное отношение , всегда придут на помощь . Огромное спасибо!
“Merry Christmas “
Приятно удивлён великолепным обхождением и приёмом пациентов со стороны медперсонала (начиная с регистратуры до руководителя клиники). Отмечу также достаточно высокий профессионализм как в плане лечения, так и ортопедии. Надеюсь, что уровень и качество лечения сохранится и впредь, желаю персоналу клиники дальнейших успехов. С благодарностью, Зайцев Юрий Валентинович
3
5
Show business's response
Z
Zhenya Alekseev
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Пока что ставлю 4 звезды по скольку был только на проф, чистки зубов и снимке 3D судить по этим критериям сложно. Я планирую начать лечение в этой клинике дальше будет видно.
Теперь о рисепшене и дизайне, рисепшен и дизайн наверное лучше что Я видел в платных клиниках, добрый и отзывчивый коллектив, все расскажут и покажут. Чистка была терпимой заняло меньше 30ти минут, сказать что было не больно не могу, было неприятно но терпимо. Пока что всем доволен, единственное уточняйте цены на процедуры отличаются на сайте, сказали цены выросли.
Выражаю благодарность всей клинике Авалон и лично Дмитрию Станиславовичу за прекрасно проведенную работу. Удалял ретинированную "восьмерку". Зуб был максимально сложным, но все разрешилось быстро, качественно и безболезненно.
Желаю успехов вашему коллективу. Побольше бы в городе таких специалистов!
Все очень понравилось, хорошо проконсультировали, буду здесь лечится.
3
4
Show business's response
A
Anonymous review
December 18, 2019
Все сделано для пациента !! Когда приходишь - как в музее!! Сам процесс лечения - бесподобен!! Медицинский персонал - вежлив, внимателен и в высшей степени профессионален!!! Решается любая стоматологическая проблема!!
Я безгранично рада,что попала в Вашу клинику! Такого отношения, лечения ещё не встречала. Профессионализм на высшем уровне. Наталья Александровна такая умничка, теперь только к ней. Спасибо,что вы есть и заботитесь о нас. Рекомендую своим знакомым, которые в свою очередь, благодарят меня, что я познакомила их с "Авалон". Персонал очень внимательный и корректный, приятно, что лечение проходит комфортно. Я впечатлена и без сомнения доверяю себя и свою честью вам. Спасибо огромное!
Дорого - не всегда качественно!!!Прочитала много хвалебных отзывов про эту клинику и решила именно у них лечить свои зубы. Планировала ставить там имплант. Перед имплантацией мне сказали, что нужно санировать ротовую полость, заменить несколько пломб и т.д.
Раскрутили на 15 тыс.
В том числе заменили пломбу на нижней левой шестерке. Пломбу слепили гораздо выше, чем все остальные зубы в ряду.
Через две недели у меня начались боли в этом зубе.
Я три раза приходила к ним и просила, чтобы мне сточили пломбу, которая мне мешает. Два раза я за это платила! Третий раз уже начала скандалить и мне исправляли бесплатно.
Итог: через несколько месяцев из-за бесконечной травмы шестерки у меня начался травматический периодонтит! Щеку раздуло, температура 38.
Пошла в государственную поликлинику, вскрыли каналы, шлынул гной!
Сейчас лежу дома с открытой полосью зуба. Назначили полоскания и т.д.
Через два дня снова к врачу.
За что я заплатила такие безумные деньги???
Дополню отзыв! Сегодня была у врача, гной из канала продолжает течь. Стоит вопрос об удалении зуба!
Хочется отметить работу специалистов Татьяны Максимовны и Марты Артуровны. Татьяне большое спасибо за спасенный зуб - пришлось повозиться со мной! А Марте, спасибо за абсолютно безболезненное удаление зуба мудрости. Теперь во рту полный порядок))
3
4
Show business's response
Я
Яна Двойносова
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Захарова Екатерина Александровна сделала всё быстро и качественно, а самое главное безболезненно!)
Если Вы хотите получить профессиональную диагностику , консультацию и лечение ,то клиника АВАЛОН предоставит всё это в высшей степени компетентно.
Я лично, проходил все этапы разных видов лечения.Лечение кариеса, удаление зуба, профессиональную гигиену полости рта.
Вожу на осмотр своего 4-х летнего сына (после каждого посещения, ребёнку дают презент)
Но самое главное, я установил там 6 Имплантов.
Всё ОК!!!
Спасибо всему коллективу клиники АВАЛОН, в лице её главного врача-хирурга
Рыбальченко Дмитрия .
Записывалась на удаление зуба по рекомендации родных (а они ставили себе импланты) - к Козловой Марте Артуровне. У меня остро встал вопрос о необходимости немедленного удаления зуба мудрости, и не одного. Хочу поблагодарить Марту Артуровну за профессионализм, у неё легкая рука. Даже отека почти нет на втором удалении (в первом было уже воспаление изначально и без отека не обошлось). Ведь работа с зубами - это тонкая ювелирная работа, и к кому попало обращаться страшно. Если будут проблемы с зубами, буду обращаться к Марте Артуровне и впредь. Всем рекомендую!
Марта Артуровна,очень хороший и грамотный специалист.После нескольких посещений ушло чувство страха перед стоматологом,а это очень дорогово стоит!я очень довольна результатом!!! Елена.