Не смогу поделится отзывом о клинике- не приду и не посоветую, так как столкнулась с хамством сотрудницы ресепшн/приемной при телефонном звонке. Позвонила, чтобы узнать о конкретной процедуре, в итоге девушка начала в резкой и пренебрежительной процедуре перечислять все виды услуг со словами "я не понимаю, что вам надо". Руководителю рекомендую установить запись разговоров и прослушивать выборочно; проводить тренинг по клиентоориентированности для своих сотрудников.
Обращался по серьезной проблеме . Оказалось, что попал, куда надо - именно здесь принимает лучший ангиохирург г. Сочи, а по совместительству главный врач профильного направления в ГБ 4 - Колотовкин. Благо, после всех обследований выяснилось, что у меня все хорошо и дальнейшего лечения не потребуется. В любом случае, благодарю от себя и своей семьи🙏🏽 Уверен, что в случае необходимости, здесь бы я получил достойное назначение.
Ужасное обслуживание клиентов, ещё в апреле меня поставили в лист ожидания до 6 ого мая, сегодня уже август, а воз и ныне там! Сегодня пыталась снова записаться, снова пишут про лист ожидания, теперь мне до нового года ждать?!
Первое впечатление,что пришла в бесплатную поликлинику где некоторый персонал смотрит на тебя как будто пришла к ним домой без приглашения. Работников ресепшена явно нужно заменить. Уж очень не приятно когда узнав по какому поводу пришла на тебя смотрят с ухмылкой. К сожалению не запомнила имя администратора которая работала 19.10.22. Сперва не хотела писать никаких отзывов,но после процедуры мне нужно было через несколько дней сделать узи и от их же гинеколога которая принимает еще и в другом месте узнала,что мне его должны были сделать там бесплатно,но никто естественно мне ничего не сказал об этом. В общем впечатление не очень
Отличная клиника! Уютно внутри, врачи отзывчивые и с пониманием к вашим просьбам относятся! Сама атмосфера располагает! Татьяне премию надо выписать за правильный подход к делу;)
Клиника понравилась, чисто уютно, дружелюбный персонал. Оборудование, современное, проконсультировали и тут же сдала анализы, удобно. Повторная консультация дешевле. Приятно, в наше время.
Здравствуйте,хочу выразить огромную благодарность мед центру Авамедикус,и сказать отдельное спасибо мед сестрам Сусанне и Екатерине, очень внимательные и отзывчивые)))
Обращалась к гематологу-вот специалист хороший, все назначила и подсказала, объяснила. Рекомендую. Администраторы отвечают даже в вотсаппе. За это отдельное спасибо.Но сама клиника странная, медкарт не ведут и по запросу не выдают чем лечили и от чего. Запись на анализы за 1-2 недели, приходишь к своему времени и еще ждешь 1,5 часа в очереди.
Мне очень нравится этот медицинский центр. На ресепшене обслуживание- быстрое, вежливое. Не приходится долго стоять, все отработано. Мне приходилось посещать не раз, специалисты грамотно походят к осмотру и лечению, вежливые, доброжелательные. Медсестра супер. Огромное спасибо всему персоналу.
Очень внимательный и доброжелательный персонал, приемлимые цены.
Show business's response
Елена Т.
Level 12 Local Expert
March 14, 2024
Доброжелательность, от администратора до врача! Цена приёма врачей и анализы не бюджетны, ещё немного и стоимость некоторых, приравняется к московским профессорам, но есть скидки для пенсионеров, что конечно приятно.
Здравствуйте,хочу поблагодарить медицинский центр за приятное отношение к пациентам,хожу на процедуры,ни разу не почувствовала когда мне ставили укол,очень аккуратно и безболезненно,спасибо огромное))
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Была в клинике 23.10.2022.Делала операцию у Юрия Михайловича.Все прошло на высшем уровне.Клиника достойна похвал,начиная от администратора,которая очень понимающая,милая и очень вежливая.Медсестра Дыдымова Катя,очень аккуратная,взяла анализы крови абсолютно безболезненно,настоящий профи.К сожалению,не запомнила имя анестезиолога,который работал в тот день.Очень грамотный специалист,с хорошим чувством юмора в придачу.Уважаемые специалисты,которые меня принимали,я вам всем искренне благодарна.Желаю вам всем здоровья,успехов,процветания и солнечных дней в вашей жизни.
Была на приеме у флеболога. Все очень понравилось. Шла осознано на прием и хотела, чтобы мне провели операцию по удалению расширенной вены. Операция прошла очень быстро, абсолютно без боли, и после сразу пошла домой. Врач очень приятный, все рассказал, как и что делать, на все вопросы отвечал спокойно. Я довольна, что вылечила варикоз! Удобно, что тут же можно сдать анализы, которые необходимы перед операцией, я сразу их и сдала. На следующий день уже бесплатно сходила на прием всем довольна. Рекомендую клинику.
Грамотный персонал, профессиональные доктора и мед.сестры. Самое теплое отношение к посетителям (клиентам). Очередей нет - запись на определённое время. Все эстетически оформлено.
Посещал разных врачей в данной клинике, все специалисты высококвалифицированные . Высокое качество услуг , вежливость , современное оборудование, все на высшем уровне . Рекомендую данную клинику !
Здорово, что в нашем районе есть эта клиника! Радует, что УЗИ можно сделать и в субботу, и в воскресенье, не отпрашиваясь специально с работы! И запись всегда на завтра-послезавтра, т.е. ждать не нужно неделями! Проходил 2 раза УЗИ, очень понравилось. Прием начат вовремя, врач все конкретно объяснила отчего и почему. Также был на приеме у флеболога, осталася довольным. Развивайтесь дальше!
Очень странное место. Как говорится, впечатление складывается с порога. Было испорчено сразу.Девушка на ресепшне оказалась неприветлива. долго выясняла,почему мы без предоплаты записаны к врачу.(о которой нас ни разу не предупреждали!).Оплату при этом взяли сразу за двоих клиентов до приема врача. Также, очень настойчиво просила оплатить онлайн переводом по номеру телефона при исправном терминале оплаты. Жаль,что хорошие специалисты вынуждены работать с таким некомпетентным и неуважительным персоналом.
Нужно было проконтролировать билирубин, все сделали быстро и качественно
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 11 Local Expert
September 17, 2021
Выражаю огромную благодарность врачу-педиатру Доценко Ларисе Анатольевне. Интеллигентная, отзывчивая, приятная в общении, и настоящий профессионал своего дела.