Avan
3481 review
March 4
Круто, наверное лучший источник в тюмени, но чистота и стерильность так себе
1
November 3, 2024
Самое худшее место где мы побывали с семьей!!!! В бассейне мусор, в сауне холодно, чтоб согреться нужно сидеть минимум полчаса, не говорю уже про то что прогреться, в душе горячей воды нет, как так?! Раздевалка и шкафчики ну это вообще особая история, раздевалка- комната с лавками по периметру и дверь в центре🤦♀️, шкафчики 10см шириной, как складывать туда вещи, одному богу известно.зря потраченные время и деньги!
Из плюсов можно только отметить фотографа и фото.
August 10, 2024
Все понравилось! Но попали под дождик небольшой, прикольно) Но нужны какие-то навесы (зонтики, например) над лежаками. Уехали мокрые, но веселые
3
October 27, 2024
Хорошая атмосфера. Отличный лечебный водоём. Хорошая кухня. Приветливый персонал.
September 28, 2024
Территория растет. Бассейны увеличиваются.
Сервис упал.
Время ограничено. Хамам по времени. Бани на дровах не работают, сгорели. В ресторан не попасть, если не проживаешь.
Раздевалки не комфортные.
Изношенные элементы не заменяются, то тут то там.
В кафе выбор вроде большой, а взять нечего, выглядит не свежим, дорого при этом
January 6, 2024
Термальный источник не очень порадовал - по крайней мере по сравнению с более «продвинутыми» источниками в Верхнем Бору.
Неудобные раздевалки со шкафчиками без разделения на мужские и женские, маленькие гардеробные, низкая пропускная способность проходной, не слишком горячие бассейны к тому же с не очень чистой водой.
Впечатления достаточно посредственные.
October 7, 2023
Очень понравилось! Доступно по деньгам 4ч 600₽.нескольео бассейнов и саун с разными по температуре источниками. Все комфортно, есть где покушать. Обязательно приеду ещё.
May 16, 2024
Парные все холодные, на улице русская баня не работает.
Большой бассейн не плохой , вода реально похожа , что с горячего источника, температура приятная .
В маленьких бассейнах очень много людей. Туда на такси доехали, назад такси не вызвать, не хотят ехать.
1
July 20, 2023
Люблю здесь греть свои косточки. Цена посещения за весь день. Нравится, что несколько бассейнов с разной температурой и разными режимами в них. В местном кафе можно покушать , выбор блюд радует. Очень вкусный чай, разные травяные сборы на выбор "от Аванса", заварят вам в чайничке. Также есть территория для отдыха на природе, локация у водоема ( шезлонги и т.п.) . Для желающих остаться есть гостиница.
1
March 19, 2024
Разваливающийся отель и бассейны, конский ценник за проживание и полное отсутствие сервиса.
Теперь по порядку:
1. Номер темный, мансардный, мебель старая, горячей воды в номере нет (прохладно - еле тепленькая в душе), все ручки того гляди из дверей вылетят, простынь рваная. Ночь стоит 12к, в самой Тюмени в 2 раза дешевле можно переночевать в великолепной современной гостинице (тоже с источником)
2. Номер включал в себя завтрак: при том, что он был предзаказан с вечера, ждали его 30 минут: кофе без молока, жесткая булка, вареное яйцо, несъедобный омлет и пол сосиски. Кому повезло - получили еще масло и варенье к булке, о круассанах, заказанных с вечера, просто забыли, и даже 3 просьбы вынести не помооли. Завтрак подавался в пластиковой посуде.
3. Сам источник никак не очищается, вода в нем мутная и ржавая, плавают ржавые ошметки труб, бортики разваливаются, гидромассаж околонулевой, зимой пригодны для купания только 2 бассейна, самый большой - холодный.
4. Бани крошечные, народ в них толпится, лавки разъедены солью и сидеть на них просто небезопасно - можно получить занозы. В 10 утра их только начинают прооревать, поэтому погреться до 12 не выйдет.
5. Кафе на территории ужасно темное и обшарпанное, есть в нем не рискнули.
6. Персонал работает по принципу "зачем что-то делать, если все равно приезжают": при заселении ничего не объясняют, в кафе сетуют, что готовить некому, в ресторане просто игнорируют
Учитывая, что в это "чудесное" место еще и ехать 40 минут от города, совсем непонятна его ценность, худший источник Тюмени из существующий, там срочно требуется капитальный ремонт и адекватная администрация.
1
January 7, 2024
Сервис не дотягивает до цены....
Хотелось бы сказать "вау", но нет...
Недостатки: всё- от хамства персонала до антисанитарии.Приехали из Екатеринбурга. Был арендован номер за сутки, за который отдали 18 тыс рублей за 3 человека, был включён только завтрак, не какой бани, не тренажёрного зала и в помине не было, не видели.На завтраке запеканка была ужасная, сухая....около термопота бегают тараканы, было сказано сотруднику кухни, на что она не удивилась, видимо для них это нормальная реакция. Отсутствие питьевой воды и чайника в номере, хотя за такие деньги должно присутствовать. Не было ни куллера, ни бутилированной воды. Это просто безобразие, что в банном комплексе нет доступа к питьевой воде.
Чтобы добраться до администратора нужно переходить по улице и, такое ощущение, что она там одна на всех (и гостей встречает и вопросы решает.Явным образом не хватает человека, который бы урегулировал подобные вопросы в основном здании. Нет в здании человека, у которого можно было спросить, что и где, некто не чего не знает....персонал ведёт себе по хамски,не приветливые.
Больше мы в это место ни ногой и всем знакомым обязательно скажем, чтобы даже и не думали тратить время и деньги в этом месте!!!
July 21, 2024
Здравствуйте уважаемые читатели, решили посетить источник прилетев с Санкт Петербурга. Попали в перерыв инкассации (как объявила менеджер) по сути система инкассации заключается в зависшем компьютере. Стоим всей семьей , ребенком и мамой . Менеджер вводит в заблуждение. Промерзли из-за ветреной погоды . Крайне не хочется теперь идти туда. Уважаемые директора возьмите на контроль работу своей аппаратуры!!пришлось уехать так и не посетив источник…
2
March 10, 2024
Были на 8 марта думали будет много народу, но всё прошло ок. Персонал любезный, чисто. Постоянно убегают лишнюю воду. Один недостаток сауны холоднные, не успевают прогрется. Кафе так сибе. Напоминает столовку. Источник настоящий минеральный. В принце норм.
June 12, 2024
Несколько раз была в Аване. Приезжаю,потому,что нравится вода. Но, в крайний раз нашего приезда мне не все понравилось. Двери в хамам и в сауну были грязные, за день так ни разу и не помыли. Вода как будто вообще не чистится . В кафе готовят не вкусно. Понравилось,что женщина постоянно протирает полы от воды. Люди спокойно ходят,чтоб не подскользнуться.
April 15
Хорошее место, но пора уделить внимание обновоению ремонта. Цега/качество на уровне
1
1
April 19, 2024
Приезжали на 4 часа в будний день в апреле
Народу не слишком много, никаких очередей не было
Температура воды в бассейне 41 градус, вода в целом достаточно чистая
Вокруг лес, тишина, что понравилось больше, в сравнении с другой базой, вид из которой выходит на жилые дома
Есть еда, напитки, все удобно
Можно погулять по территории, есть отдельное место для курения
August 20, 2023
Люблю это место,за прекрасное расположение от города ...большую территорию и количество бассейнов...в последнее года три стало людей больше,чем количество шкафчиков...в сауне не посидеть,в бассейн заход через детей и людей...нужна реновация и расширение,раз спрос есть и ремонт нужен.по чистоте на 4,кафель мокрый и люди падают постоянно,кафе хорошее перекусить всегда можно
1
November 10, 2023
Воду надо горячее, ощущения не те, что в других источниках. Инфраструктура отличная, раздевалки норм, Допы хорошие. Столовая супер и цены демократичные. Но с водой что-то не того на мой взгляд, недостаточно теплая и хим состав, на мой организм не произвел должного впечатления в отличии от других терм Тюмени.
2
1
April 6, 2024
Аван организован неплохо, бассейны разной температуры и есть прохладный, это после горячих очень здорово, но питание не вкусное, обслуживание в кафе безобразное, а цены вообще космические за столовскую еду
3
February 26, 2023
Отличный термальный источник! В зданиях чисто, вкусная столовая. Территория красиво облагорожена деревом, везде настилы из дерева, а около бассейна все в резиновых ковриках. Персонал приветливый. Проезд к источнику только через саму Тюмень, Яндекс навигатор показывает несуществующую дорогу через деревни.
1
January 22, 2024
Отличнейшее место, было, но....увы, видимо, смена руководства или еще кого/чего, приводит столь всеми любимый Аван в полнейший упадок:
1. Взвинтили цены, на пустом месте абсолютно, но и да ладно бы, если бы не падение комплекса услуг, а именно:
2. В номерах, разбитая, продавленная, старая мебель и лопнувшая, а также, по прежнему, не мытая сантехника
3. Раньше ставили воду, а в некоторых номерах были и чае-комплекты, сейчас только полумытые стаканы, при этом кулера на этаже тоже нет, для чего стаканы?
4. Ну ок, наверное кто много пьет воды, привезет ее, но и чайника нет, чтобы найти, нужно дойти до бухгалтерии, они свой дадут, спасибо девочкам
5. Администратор на все претензии отвечает что ее это не касается, она только деньги собирает и низачто отвечать и делать не будет
6. У бассейна наледь, люди падают и мы не исключение, на утро посыпали комковой солью, чуть с вечера отдолбив лед, не помогло.
7. И конечно же неотъемлемой частью всеобщей радости, остается, НЕИЗМЕННО!!! "отличнейшая столовка" под название кафе и не боятся ведь этого великого слова "РЕСТоран" с пластиковыми стаканчиками и отвратительнейшей едой. Еда в Аване была всегда отвратительной и ничего не поменялось.
8. Бани на улице ни одна не работает, работает лишь внутри, места естественно в них только на постоять.
Одни минусы, вкратце: развития нет, сервиса нет, цены конь, еда хуже не бывает.
Но есть 2 плюса, вода по прежнему хороша, и места всегда в гостинице есть.
September 23, 2024
Душ с горячей водой не работает, помыться невозможно
Сами бассейны очень склизкие и грязные, некомфортно там находиться
Цены в столовой полный абсурд, маленькая порция котлеты с гарниром на двоих в пластиковой тарелке -1500 руб.
В женском туалете работает только одна кабинка
Больше не вернемся, совершенно никому не советуем
1
August 10, 2024
Была в гостях в г.Тюмень , полдня решили посветить оздоровлению на хваленом источнике . Несколько «уставший» клуб , чувствуется давно требуется ремонт. В душевых не было горячей воды (цена за вход при этом осталась без изменений) . один женский туалет,…… (и гора мусора в нём) , 1,5фена в женской раздевалке )) .
В банях пропариться не вышло -нет нужной температуры. В бассейнах вода комфортная , вход не безопасный , скользкие ступени -при мне 2 человека упали. Персонал на входе -доброжелательные ,вежливые девушки . А так всё здорово -:)
May 10, 2024
Класс рекомендую кто хочет хорошо провести время отдохнуть повеселиться о Чень хорошо ездить с семьёй хорошая парковка широкая вместимая
2
1
August 15, 2022
Отличное место по цене и качеству целый день за 600р +шкаф+лежак ,но это лучше по цене и условиям место .очень хорошая русская баня ,горячий бассейн 3 вида ,один холодный , отличное кафе и комфортная зона на территории для пребывания в помещении и на улице ,минус небольшой хамам,сауны маломестные, часто отключены ,но погреться всегда есть где ! Очень понравился вип зал ,также есть комнаты для продолжительного отдыха ,территория чистая есть парковки,есть ресторан ,отдельные раздевалки.зона шкафов для хранения расположена отдельно от раздевалок,шкаф по желанию за плату
4
6
February 27, 2022
Довольно комфортно. Больше всего понравилось что время посещения не ограничено, можно неспеша насладиться всеми предоставленными возможностями. Везде чисто, в помещениях постоянно видны уборщицы, которые своевременно проводят уборку и собирают воду с пола. Главное что пол не скользкий, в том числе и на улице у бассейнов. Можно не очень дорого покушать. В столовой имеются два зала, так что нам места хватило. Единственное что не понравилось это душевые далеко от раздевалок, более привычно когда душ рядом, чтобы не идти в мокром купальнике в обнимку с вещами переодеваться. Но сами источники просто шикарны! На улице было -14, а вода +45. Хотя для любителей более прохладной воды есть где +24. Мы поплавали везде и зарядились позитивом на долгое время. Персонал внимателен и доброжелателен, готов сразу же подсказать и рассказать всё что интересует. В общем всем кто будет гостить в Тюмени очень рекомендую. Вы получите незабываемые впечатления
11
2
September 11, 2023
Замечательно!!!! Все очень нравится! Чисто. Вежливый персонал. Чистые и уютные номера. Вкусная и очень разнообразная еда в кафе. Хамам, сауна, бассейны все работает
1
August 31, 2023
Побывал на выходных с другого города , было хорошо , музыка расслабляющая , открытые источники вполне большие , территорию дальше облагораживают . Шкафчиков мало , утром приехали было много свободных , как уезжать после обеда народ ждал пока появятся свободные .
2
August 4, 2024
Убогая гостиница, конский ценник! Бронировал заранее, приехал с детьми, а горячей воды нет! Уже несколько недель! Могли бы и предупредить!
Номер не убран, хотя мы приехали в 16.30! Еще час ждали чтоб убрали!
Питьевой воды нет, могли бы и кулер поставиь! Пришлось ночью искать магазин.
В общем: полное отсутсвие сервиса, цена проживания не соответсвует услугам (отдал за сутки 25тыс за семью из 5 человек)
4
January 19, 2024
Были 4 января! Приехали с маленькими детками, а там пропускная система очень медленная, мы простояли чуть больше часу на морозе. Дети замерзли, а там даже в туалет негде сводить ребёнка! Дают ключ-браслеты для доступа к шкафчику. Браслеты отвратительно растянуты, я достаточно крупный мужчина и этот браслет слетал в меня с руки. Посмотрев на других поситителей , они носят браслет на плече. У меня у жены даже с плеча сваливалось. Источник оказался холодным. Было более менее тепло только в самом маленьком (детском). Где конечно же и седела большая часть людей. В общем, впечатление осталось не очень. В душе вода была холодная, на что уборщица сказала, что водонагреватели не успевают нагревать. Единственное порадовало только то, что 2м этаже есть игровая комната и детки хоть там поиграли. Так как мы все намерзлись еще и почти все на следующий день слегли с температурой. И еще возмутило, то, что у данного заведения нет скидок для ветеранов СВО. Как сказала девушка на ресепшене, что в праздники они не делают скидки. Это бред. Благо хоть детям маленьким вход бесплатный. Если снова посящу Тюмень, к вам точно не ногой.
July 25, 2023
Были не первый раз.Очень нравится.Советуем Всем.Были на нескольких источниках,остановили свой выбор здесь,очень чисто,персонал доброжелателен.Народу много но не грузит,все как то распределяются.хорошо всё организованно,и ещё раз очень чисто.
1
July 23, 2024
Хаммам не работал, горячей воды в душе нет и об этом НИ СЛОВА на сайте.
Из четырех душ. кабинок работало 2!
Вторую сауну включили по доп. просьбе отдыхающих. Первая грелась максимум до 60-70 градусов.
Пол грязный, хотя уборщики и старались. Коврики пора давно менять - от них грязь.
Народа очень много - никих лимитов на вход.
Пюре, бризоль и селедка вкусная. Таежный чай безвкусный.
December 14, 2024
Приехали в четверг отдохнуть, за сколько километров. Оказался сан. День. Нигде информации об этом не увидели. День испорчен
1
August 11, 2024
Ничего хорошего в этом горячем источнике нет.
Были 11 августа 2024. Не работали сауны, нет. горячей воды в душе чтобы помыться после источника, об этом никто не предупредил и никаких объявление не было, стоимость взяли как обычно, с учетом что ничего не работало. В хаммаме отвратительный запах!
Попросили вернуть деньги хотя бы часть, хамоватый администратор нас послала
1
1
August 13, 2023
Очень понравилось купаться в термальной воде
Три бассейна отличные!!! Правда столовая оставляет делать лучшего: дорого и не вкусно. А в целом очень хорошее настроение после посещения данного комплекса. Обязательно приедем ещё раз
1
2
September 24, 2024
На входе не сказали что нет горячей воды в душе , душевые общие двери не закрываются . Сауна и хамам чуть тёплые. Вода в бассейне единственное что понравилось . Цены не соответствуют, цены на сайте дешевле .
Больше нет желания туда ехать . Есть много других термальных источников.
1
1
May 3, 2024
ПРиветливый персонал. С водой нужно быть осторожным -выполнять рекомендации врачей по нахождению в источнике единовременно. Все что необходимо есть для отдыха что одному что с семьей.
October 3, 2024
Со временем чистота воды и качество обслуживания стали хуже и уже не соответствуют достаточно высокому прайсу что в купе с отдалённостью от города делает данный комплекс всё менее интересным и конкурентоспособным
1
April 23, 2024
Отличный источник по бюджетной цене. Обстановка советская. Но все, что заявлено - отличного качества. Постоянно протирают полы от воды. С сервисом все ок.И еда в столовой вполне вкусная.
3
1
January 16
Отлично ! Дороговато конечно в праздничные дни 1500₽ и очереди 😂
April 7, 2023
Ездим частенько , есть парковка , цена за вход не кусается )) для детей до 10 лет бесплатный вход , есть раздевалка , душ , кафе-ресторан , всё свежее .
Есть хаммам, парилка , массаж и тд .
Всегда можно приезжать без записи и звонка 👏
2
1
March 1
Цена стала 1500р. Время неограниченно. Что там делать целый день непонятно, так как даже элементарно нет комнаты отдыха. Только если снимать номер.
2
January 21, 2024
Добрый день всем, очень часто посещаем горячие ключи, приезжаем из ХМАО, всё хорошо, но есть минусы, очень дорого проживание, питание и убрали льготное время для пенсионеров, не работают бани, но вообщем водичка класс.
4
September 22, 2023
Красивое,спокойное и уютное место для отдыха,
Горячий источник,чистый бассейн.
Имеются беседки,кафе,парилка,баня,душ.Вежливый персонал,все понравилось.
November 16, 2024
Не рекомендую посещать этот источник, сауны холодные, хамам тоже не какой. Бани не работают, не рекомендую, отстой полный стал.
2
1
March 30, 2023
Хорошее место для отдыха! Есть всё основное, что нужно. Бассейн для малышей, гидромассажа много и разный. Большой бассейн с прохладной водой. Детская комната и зона отдыха. В понедельник, вторник и выходные много народа. Ценник демократичный.
June 25, 2024
Ужас время провождения честно! Не предоставляют ни тапки ни полотенца . Туалет один на всех имею в веду мужского и женского пола. Душевые 2 из 4 работают ни закрыться что бы переодеться , ни помыться . Басеин грязный и горячий и холодный , просто ужас плитка вся в слизи и всякая муть плавает в воде. Короче за что в итоге 1000 рублей отдаешь не пойму. Туалет один душа два а шкафчиков для вещей по-моему около 200 сот. Столовая с не обоснованно высокими ценами и не вкусной едой за троих отдали 3800 . Не советую!!!!
3
September 4, 2023
Горячие источники неплохо оборудованы,но вот весь остальной так называемый ,,сервис"очень даже хромает!!!сентябрь 2023 года.....массажист-отсутствует!!!бани не одна не работает,только реклама и вывески!в рабочем более менее хамам и сауна!в номерах гостиницы отопления нет!!! выделили один небольшой обогреватель,в душевой нет электро полотенце сушителя, купальники предложили нам просушить на батарее у рецепшен!!!! больше негде сказал администратор!кафе мы посетили в обед и отведали половинку супа ,,харчо"на курином бульоне почему -то,это,что-то с чем-то!вкус отбросов!котлета домашняя яко бы свинина с курицей,это не котлета,а небольшая тефтели,со вкусом хлеба,а вот картофель фри,слов нет,но если нет хороших поваров,то не нужно афишировать КАФЕ,а рекламировать ЗАБЕГАЛОВКА!!!компот кстати наполовину если не больше разбавлен ВОДОЙ!!!сахар в нем -отсутствует совсем!!!!и за эту пародию обеда почти 800руб???кафе с одноразовой пластиковой посудой???С отвратительным обедом!!!в номерах даже микроволновка отсутствует,кроме чайника больше нет ничего!а вот при спросе о микроволновке мы получили очень впечатлительный ответ на рецепшен.....привезите с собой!!!спросили про солярий получили ответ....на ремонте!!!а вот весы для уточнения веса...ответ вообще удивил нас...весы сломались и всё!!!и это называется СЕРВИС!!! ВСЁ ДЛЯ КЛИЕНТОВ!!! СПАСИБО!!!
1
July 2, 2024
Оооочень понравилось
Класное место
Свободно, чистенько.
Только огорчило отсутствие горячей воды на момент посещения, ремонт
В столовой практически отсутствует лёгкая пища (жирное, жареное достачно)
September 15, 2024
Относительно ухоженная территория. Есть лежаки, раздевалки.
Минус за отсутствие горячей воды в душе, невозможно было помыться после бассейна. Также дорогую еду в столовой и грязноватую столовую в целом.
