Оценка отрицательная. Гостям города не рекомендую обращаться. Квартиры не соответствуют представленным фотографиям. Хамское отношение к гостям. Не предоставляют даже копию договора, после сдачи квартиры горничной, менеджер находит якобы дефекты и не возвращают депозит в размере суточной стоимости квартиры. ***. Если хотите остаться на улице и без возвратного депозита вам сюда.
Я снимал студию. По моему мнению, здесь чисто, уютно и тихо. В квартире есть кухня, интернет и телевизор. Единственным недостатком может быть отсутствие лифта в подъезде, но для меня это не было критичным. Отличное сочетание цены и качества
Честно говоря, перед моим заселением в эту квартиру я испытывал определенные страхи. Это было связано с моим предыдущим неприятным опытом проживания в другом городе. Я всегда опасался, что что-то может пойти не так, особенно учитывая такую привлекательную цену. Однако мои страхи неоправдались. С бронированием меня не обманули, моя комната ждала меня по факту приезда. Я также обнаружил, что это действительно отдельная комната, а не просто койко-место в хостеле, как я боялся.
Меня приятно поразило вежливое отношение к гостям. Комната, предназначенная для четырех человек, оказалась достаточно удобной, нам хватило места для комфортного проживания. Минусов каких-то не обнаружил.
Хорошее квартирное бюро. Пользуюсь его услугами уже 7 лет. Ни разу меня не подвели. Квартиры всегда хорошо убраны. Белье чисто белое. Всегда есть шампунь и мыло в туалетных комнатах. На ресепшене очень приятные девочки, которые всегда придут на помощь, если возникают какие-то вопросы.
Соглашусь с людьми, отвратное отношение к клиентам, так ещё и судя по всему отзывы накручены, провели б отбор персонала, и нашли бы уже давно малокомпетентного менеджера. Обращаться - себе дороже выходит (это отзыв за 12.06.2023). Дополню еще и отзывом за 16.06.2023 куда приложу фото коментария компании, не умеющей адекватватно общаться с клиентами (моветую курсы пройти хотя бы). Под сомнение отзывы идут не просто так, как можно увидеть по вашему недалекому коментарию, обращение в подобие "Хорошей" компании, которая скорее всего попросила сотрудников написать отзыв, было с 10.06.2023 по 12.06.2023 г. Временные промежутки (в течении суток) указаны на скриншотах, специально разъясняю, чтоб у вашего менеджера более глупых вопросов и колких коментариев не было. Следите за компанией и реальными клиентами, уровнем их лояльности к вам, а не к отзывам, что вам пишут, хотя и с этим получается у менеджеров поршиво, что подтверждают отзыва на 2гис. Так же вас обрадую, данное общение было записано в видеотзыв, и прогремит на просторах интернета, специально оставлю название тайным, чтоб вы свое время потратили на поиски, канал обширный, так что обратных Реальных отзывов, будет достаточно. Удачи с переименованием компании и закупом новой рекламы, а так же с дальнейшим прохождением курсов по общению с клиентами и клиентоориентованности.
Немного переживала из-за того, что наш самолет прилетит в час ночи, и мы беспокоились о возможных проблемах с заселением. Однако, когда мы прибыли, никаких проблем не возникло. Как и многие другие отмечали, комната была небольшой, но уютной. Спасибо за гостеприимство
Отличное агентство, постоянно сюда обращаемся, в квартирах сделан свежий ремонт, мебель новая, всё отлично.
1
Show business's response
dariii___
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
УЖАСНОЕ агентство!!! Нет ни какой заинтересованности в общении с клиентом. Ситуация того, что находишь квартиру на одном сайте, задаёшь вопрос о цене, так как на втором сайте она другая, агент почему-то говорит, что квартира сдана, при этом меняет цену и она почему-то оказывается не сдана. НЕ СОВЕТУЮ!!!
Снимали здесь квартиру. Очень понравилось. Заселили быстро. На квартире чистенько, да еще к белью дали два полотенца, мыло и шампунь. Что очень удивило, так это запакованное постельное белье, прям как в поездах.
Забронировали квартиру за два месяца, за два дня предупредили,что выезжаем и во сколько нужна квартира. По факту приехали и пришлось ждать почти 4ч... Второй момент, заранее предупредили,что нас 4человека, нужно три спальных места. В агентстве за доп.постельное взяли доп.плату, сразу постельное не дали.
В квартире спальные места были как на фото,но постель и полотенца были только 1 комплект,пришлось обратно идти к администратору за полотенцами и постельным,а после поезда и ещё вынужденного ожидания,не совсем хотелось туда_сюда....
На второй день уже внимательно рассмотрели состояние квартиры,мебель желает лучшего, ужасные одеяла и подушки, наличие тараканов в квартире, плита работало из 4х только одна комфорка ,вторая еле еле... В общем заявленная стоимость в 2150р сутки себя не оправдывает.... У самому агентству существенных претензий нет,а вот квартира за такие деньги не понравилась ..
One-day, сервис в котором можно снять квартиру по суточно, но так же при офисе у них есть свой хостел, в котором всего 2 комнаты, на трех человек и на двух. Мы снимали полностью трехместный номер, дают на человека чистое постельное, полотенце, гель для душа в пакетике и зубную пасту в пакетике. В кухонной зоне есть микроволновка, термопот, варочная панель, посуда, столовые приборы, фильтр для воды. Вообще все понравилось, останавливались на двое суток, и за такую демократичную цену - все супер. Документы для командировочных дают.
Жалко что там нет столовой, а лишь кухня и приходилось есть в своей комнате, но там для этого были чайные столики, в остальном прекрасно, кровати мягкие, хотя шкафчики для хранения ценных вещей могли бы сделать и пошире