Хочу написать, так как сильно накипело, что аообще происходит, дв я не против что персонал дружелюбный, но есть одно но, как так выдавая рекламу, содваниваясь с клиентом, говорим одно, а приехав в салон, в, тречаешься совсем с другим, нет того авто о котором был договор, что то я не понимаю, если ты смотришь на яблокос тебе его и продают, не меняют на киви, или наоборот, а тут приехав за тысячу километров, я не обнаруживаю того авто, и задержка обслуживания, это просто кошмар, я очень не довольна, я понимаю что мой отзыв просто заблокиркют, но все таки, спасибо
Спасибо вам за прекрасный автомобиль, менеджер просто красавчик, помог мне определиться с выбором, хотел купить изначально Киа Соул, в итоге купил хендай крета красного цвета.
Спасибо, всем доволен, обращайтесь команда 🔥 За подарок отдельное спасибо 👍🏻
Мои впечатления от посещения этого автосалона были исключительно положительными. Сотрудники были очень компетентны и вежливы, а процесс покупки прошел без проблем.
Увидел в рекламе интересующий меня авто, позвонил, спросил есть такой авто на продаже, сказали есть и можно приехать его купить. Каково было удивление по приезду сказали что можете купить авто (приехал с наличкой) только он останется в залоге у банка. Получается автосалон предлагает купить авто находящееся в залоге у банка? Зачем нужен авто с обременением? Пишите конкретно, что данные авто с историей обременением, и что завтра его может забрать банк.
Редкостная контора! По телефону цена автомобиля по словам менеджера была одна, по приезду сумма на автомобиль выросла почти на 800 тыс. руб, при том что ни заявленного цвета не оказалось в наличии и машина стала старше ещё на один год!
Добрый день всем. Не смог удержать свой негатив в себе к данному автосалон. Скажу реально столкнулся сегодня с этим автосалоном а верней с менеджерами этого автосалона. Ребята работают очень плохо. Как рыночный перекуп. Поясню. Ехали мы по договорённости с ими за нивой тревел. Были обговорены все детали нашего заказа ну и соответственно цена. И наличие. И так по приезду. Нивы нет. Цена подросла в разы почти в разницу 300 т. Рублей. Отношение прям хреновое к клиенту. Ну вообщим сказочник. А самое главное машина вдруг постарел а стала 2022 года. Хотя было обговорены цвет и год и цена. Не советую с этим слоном иметь дело всем.
Красиво все утроено, приятные лица на входе. Мнееджер подошел практически сразу, поинтересовался целью визита. А потом мы прошли к Крете, посидели внутри, он вкраатце рассказал какие есть комплектации, сколько все это стоит и какую салон может дать скидку при том или ином условии.
Сервис понравился, салон приветлив к своим клиентам:)
Хотелось бы выразить огромную благодарность автосалону Авангард в частности Виталию с отдела выкупа. Было множество предложений от перекупов из других автосалонов. Во первых цену предлагают адекватную не заниженную. Во вторых что мне очень понравилось нет наглого навязывания это большой плюс. Сопровождение до последней секунды. Так же предложение в выборе машины. Очень грамотный сотрудник видно его профессионализм. Считаю что как раз такие сотрудники являются визитной карточкой любого автосалона. Буду обязательно рекомендовать своим друзьям. Боагодарю еще раз Виталий за вашу работу!!!
Встретил менеджер показал авто выбрали авто решили оформить авто кредит меня направили в кредитный отдел двушка Дарья начала оформлять кредит мамы с ней закончили оформление она попрасила меня в зоне отдыха подождать так как 16 банков должны были меня рассмотреть она меня предупредила что если будет какой то одобрение или ответ то она мне сообщит. В результате с 4 часов я до 9 часов вечера подаждала постоянно проходила к Дарье интересоваться какой у каких банков мне пришел ответ она сказала если что то будет то я вам сообщу она в 9 часов уехала меня не предупредив пока я сидела ждала к какому мне кредитному брокеру подойти я ей пишу на вацап она мне говорит что уехала что бы я подошла к другому брокеру я подхожу к другому брокеру девушка очень по хамски ко мне отнеслись и сказала мне отказали во всех банках и что бы я ушла с салона я хотела найти своего менеджера он тоже уехал не предупредив если бы я и не подходила не интересовались всем бы было все равно что я часами жду им никто бы меня и не предупредил что мне отказали. Я бы так и осталась ждать до закрытия авто салона. Очень неприятно такое обращение. Т.е если бы мне одобрили то ко мне было бы лучшее отношение а раз не одобрили то я не человек и как хотят так и занят. Больше ни ногой в этот авто салон и всех предупреди , что бы никогда не посетили этот авто салон. Такого обращения такого унижения я в жизни не испытывала
Хотели оформить машину в кредит. Просидели 3 часа так и не дождались ответа. На следующей день позвонили спросить что там с решением. Сказали что Урал Сиб банк отказал значит и остальные банки отказали. Даже не проверяли. А на следующей день на позвонили с гаспро банка и сказали что они одобрили по поданной заявке ещё в тот день когда подовали.
Ребята помогли мне с выбором машины. Посмотрел авто в живую и решил, что надо брать. Документы оформили быстро. Я рассчитался и поехал в гибдд. Прошёл гос регистрацию. С документами и машиной — полный порядок! Всем спасибо!
Покупали в данном автосалоне автомобиль, менеджер отработал на пять с плюсом, вежливый и приветливый персонал, рассказали всю информацию по автомобилю, без скрытых изъянов.
Сплошное вранье.Реклама вранье.Пишут цена одна по факту другая в разы больше.Хотел приобрести ниву по акции в автокредит.Встретили хорошо показали машины.Отправили оформлять заявку по банкам.Пришло одобрение и тут началось интересное.Машина выбранная (новая без пробега 2022 года)оказываеться залоговая и цена 378000 сразу выросла до 1500000 .причем процент по этой рекламе вырос до 26 годовых,а ежемесячный платеж до 46000 рублей.Выводы делайте сами.Но мне кажеться на это пора обратить внимание компетентным органам
Обман начинается с рекламы ! Машин , которые выложены в объявлениях НЕ существует , пока ждёте что их "пригонят" с базы , предлагают "глянуть" что есть , скрытых дефектов у машины море (при осмотре и поездке по территории их не выявить) , пробег "смотан" жутко а цена завышена процентов на 30-50 . Самое веселье начинается при оформлении договора автокредитования ! После всех сказок и обещаний вы получите машину за ТРОЙНУЮ цену , с кредитом в непонятном банке . Когда "прибалтывают" , стелят очень мягко и красиво !!! Их бы закрыть , как минимум !!!
Брал машину в трейд ин. Профессиональный подход, быстро и адекватно оценили автомобиль. Сервис и организация работы выше всяких похвал. Носились с нами все время пока все оформлялось. Отдельное спасибо Сергею, грамотный в своем деле человек
Для тех кто хочет приобрести авто в кредит, может автосалон и хороший, а вот если за наличку, то начинают тебе нагло врать по телефону, называют одну цену, а когда приезжаешь, уже по факту на 350-400 тысяч дороже, очень не красивая работа менеджеров, просто издевательство какое-то. И так было пару раз в двух разных салонах. Схема одна-замануха на кредит. А от вежливого персонала лицемерием за версту прёт, ну в прочем за хорошую переплату, почему бы и не поулыбаться вам пошире...
Сплошной развод. Читайте комменты с одной звездой. Все написано верно на 500%!!!! И про навязывание кредитов с бешеными страховками, и отсутствие обещанных по телефону машин. Вот, что верно так это вышколенность менеджеров. Они готовы на все, лишь бы вы взяли кредит в салоне. Никому не советую сюда обращаться, если не хотите быть обманутыми.
Позвонила, заинтересовал автомобиль с пробегом. Ответил Роман, договорились о цене за наличный рассчет. Роман забронировал мне машину, сказал, что ее к моему приезду подгонят к площадке, на которой я смогу осмотреть авто. Сказал, что предоставляют подъемник для полного осмотра маашины. Был второй подобный автомобиль. Роман пообещал тест драйв этих машин. Позвонила за день до моего приезда, предупредила. Когда приехала в этот центр, меня проводили к другому менеджеру, который сказал, что этого автомобиля, который мне забронировали, нет в наличии, предложил подождать 30-40 минут, чтоб его пригнали. Когда я попросила показать второй такой же автомобиль, его тоже не оказалось в наличии. Предложили выбрать другую машину... Я проехала 700 км до этого центра, чтобы послушать какую-то ерунду! Пока ехала в этот центр, звонили аж два раза уточнить, еду я к ним или нет. В итоге забронированного мной автомобиля не было, для чего долбили меня звонками, непонятно. ***, пытаются втюхать другой автомобиль втридорога.
Всем рекомендую автосалон! Покупал у них новый автомобиль. Очень вежливый персонал. Ни каких разводов на деньги. Особая благодарность менеджеру Антону. Я приехал в салон после обеда и вечером уже выехал на новом авто со мной занимались до последнего! Ни приходилось не за кем бегать и торопить. Всё прошло супер!
Все хорошо. Салон Авангард показал себя с положиьельной стороны и то, что обратился за покупкой автомобиля, совсем не жалею. Выбор здесь большой. Как выбрал машину, изучил всю до мелочей. Авто в хорошем тех.состоянии, про машину подробно рассказал менеджер Николай. Быстро подготовили документы, подписал и уехал из салона на уже СВОЕЙ машине) Обслуживанием доволен, все по делу и без лишней воды.
Отличный Автосалон
Приятные люди.
Менеджер МАКСИМ прекрасный человек , хорошо подошел к оформлению , все четко и ясно.
Машиной доволен!
Негативных моментов не было.
Все хорошо работаю .
К каждому клиенту относятся с пониманием и правильным подходом
Всё СУПЕР!!!!👍🏻
Развод полный. Рассказывает сказки менеджер по телефону, только для того чтобы приехал клиент в салон.
А в салоне рассказывают всё по другому, только для того чтобы развести на кредит.
Может и есть какие то плюсы, но в моем случае я их не вижу, отношение к клиентам лишь купите, оформите, остальное паралельно.
3
К
Корнилова Г.
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Покупала автомобиль в этом автосалоне несколько месяцев назад и очень довольна покупкой! Менеджеры быстро подобрали подходящий автомобиль и оформили все документы, благодаря чему я сэкономила время и нервы. Рекомендую обращаться в этот автосалон!
Не вздумайте в ту сторону даже смотреть. Замануха полная. Начинаешь правильные вопросы задавать, сразу все меняется. Недовольство ,грубость вплоть до матов. Черти там конечные. Особенно есть там Алексей. Черненький такой. Чуть буду ему не раздолбил. Хорошо увели его. Короче вздумайте их даже и думать посетить. Осадок негатива на неделю обеспечен.
Красивая картинка, красиво поют, а на самом деле обман и потраченное время!
Приехала увидеть авто, которое стоило 755000 в кредит, оказывается увидеть его нельзя, пока не оформят кредит, решила оформить, но пока не давать согласия и не подписывать ничего, по итогу, требуют внести предоплату, так как без подтверждения чеком они не могут распечатать заявку с % ставкой, ага, в потом еще свои деньги забрать не сможешь!
Короче так все завуалированно, что вы окажитесь с убогой машиной, без денег, еще и с огромным кредитом !
Уехала так быстро, что забыла водительское! Ужасное впечатление осталось, повелась на сладкую цену, хорошо кредит не оформила!
Порадовали орошая клиентоориентированность и участливость в подборе хороших условий автокредитования. Благодарен за проявленное внимание, оформление всех документов и подписание.
2
18
К
Котова В.
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Пришла в автосалон, чтобы посмотреть новую модель автомобиля, которую я хотела купить. Сотрудники автосалона были очень приветливы и компетентны. Они предоставили мне всю необходимую информацию о машине, а также помогли с выбором комплектации и дополнительного оборудования. В итоге я ушла из автосалона с уверенностью, что сделала правильный выбор.
Приехал обратиться найти машину 4/4.отдел продаж...Роман вот ваша показал проехались поверил не стал подней лазить.Все хвалили внемание отвлекали.Цену взяли как 4/4 потсунули 2/2 кому верить что мне подней ползком лазить или Автосалону доверять .Роману Щербакову как менеджеру больше не доверяю.Одни минусы пока не исправят.
Если хотите жить спокойно,обходите этот салон стороной,и деньги будут целы и нервы, оценки 5 проставляют сами сотрудники,нам удалось избежать обмана случайность🙏,.почему до сих пор ими незаймутся правоохранительные органы???
Такую организацию вижу впервые, одно сплошное вранье. Которые машины рекламируют на сайте по сниженнным ценам их даже не показывают, предлагают автокредит и сами же сочиняют анкету, делают запросы в банк сразу на сумму 1500000-1800000, хотя машина по рекламе стоит 500000. Мне вот только интересно почему на такие центры управы нет. На душе один осадок, а центру этому большой минус
Очень безграмотные и безсовестные сотрудники. И это ещё очень мягко сказано. Менеджер егор и другие просто безголовые и бессовестные. Обманывают клиентов. Навязывают не те авто что выбираешь. А тех что соят на сайте нет в наличии. Очень не добросовестные сотрудники и безграмотные.
Всё достаточно быстро оформили. Подготовили сигнализацию, доп. оборудование. Покупка была без кредитных средств, но с трейдином - прошла отличная скидка.
Благодарю АЦ Авангард
Персонал вежливый , в салоне красиво
Предложили кофе
Уделяли много внимания
Особенно хочу выделить Николая , помог в оформлении и выборе машины!!!
Класс👍🏻👍🏻👍🏻