Type of furniture:custom made for the living room, custom made for the bedroom, handmade furniture, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds, from solid wood
Payment method:cash, payment by card, installment, cashless payment
30.06.2023 года выбрали тут диван, покупкой очень довольны, диван отличный, ортопедический матрас отличный, тк руки дошли только сейчас написать отзыв, то не могу вспомнить ФИО моего продавца-консультанта, в документах сейчас не могу точно разобрать фамилию, но фамилия на Л, инициалы О.И.
Выражаю огромную благодарность своему продавцу-консультанту за профессионализм, порядочность, высокий уровень обслуживания, подробные, развёрнутые консультации по любым вопросам, по любым моделям мебели, по любым образцам ткани, по любым моделям матрасов, по дальнейшей связи на протяжении выполнения всего заказа.
Отдельное спасибо за подарок, ортопедическую подушку, очень качественная, очень комфортная, понравилась, спасибо!
Что мне не понравилось: последний этап по доставке заказа, если мебельная фабрика "Авангард" представляет себя, как продавца качественной, и далеко не дешёвой продукции, то и уровень работы с покупателями должен этому соответствовать на всех этапах.
Почему ваши грузчики/водители-экспедиторы, не знаю, как точно назвать, начали с самого утра звонить мне и в достаточно изначально хамской манере навязывать доставку в те часы, когда им удобно??? Когда накануне с вашими менеджерами несколько раз оговорила, что смогу принять только после 17.00 и никак не раньше!!!
Почему работая в больнице, на приёме, должна была неоднократно общаться с вашими водителями/грузчиками???
Я люблю мебель в классическом стиле. Здесь я купил именно то, что хотел: и столик и кровать. Подкупило, что мебель из бука, значит мебель прослужит долго, потому что бук со временем не даёт трещин, в отличии от того же самого дуба.
2
Show business's response
Кирилл Богатов
Level 5 Local Expert
December 10
Магазин отличный, удивил ассортимент, многое можно посмотреть вживую. Есть выбор оттенков дерева нашёл вариант под интерьер. Сотрудники приветливые, помогли с замерами. Доставка и сборка тоже без нареканий, очень доволен))