Я бы поставил 0 звёзд, если это было бы доступно. Подключили интернет в офисном здании. Из 4 месяцев работы интернета 2 месяца полных проблем, приезжаем в офис, интернета нет. В технической поддержке вам будут каждый раз говорить "А вы пробовали перезагрузить роутер?" Больше техническая поддержка ничего не умеет(нам давали надежду, обещали что посмотрят все оборудование и исправят проблему, но это были просто слова)
Никогда не подключайте этот интернет!!!
Юсб модем и то работает стабильнее, чем этот интернет
Ужасный интернет. Как какая - либо у них поломка, то ждать мастера будешь неделю. А когда приезжает мастер и не знает как и что делать. Оплату берут за целый месяц, а при поломках перерасчёт не делают - ПОЧЕМУ?
Здравствуйте!
Увы в арендуемом помещении только один провайдер!!! После переезда из одного офиса в другой в одном здании начались проблемы с входом в сеть... сначала ответ на вопрос почему не работает был - нет оплаты. отправили платежки. после каждые 3 дня на протяжении 3 недель с утра мы без интернета.. на звонки и сообщения менеджер уверенно игнорировал... дошли до Старшего менеджера - сказала все решат в течение дня... но увы... начался новый месяц, все оплачено - и снова нет каждые 3 дня))))) после написания всем на втором месяце проблемы - выяснилось, что у нас не оплачен переезд... так что если подключитесь к Аванту, нанимайте экстрасенсов)))))
Здравствуйте! Очень хочется поделится своим мнением. Вначале, когда только подключили интернет всё было просто замечательно, но спустя год картина изменилась. Начались перебои в работе, нестабильный интернет, теперь вообще его отсутствие. Когда я позвонила в техническую поддержку, мне пояснили, что у меня не работает интернет в свчзи с очень жаркой погодой на улице. Я очень удивлена, мы живём не в южном регионе России, а в Курской области. Пояснили, что заявку мою приняли и мастер приедет в течении 5 дней. Я с таким холатным и наплевательским отношением сталкиваюсь впервые. Не советую ни кому вестись на их рекламу и подключать такой интернет!!!
Цены низкие, скорость высокая. Техподдержка отзывчивая и знатоки своего дела. Всегда помогут. Спасибо за 4 года совместной работы! Надеюсь на дальнейшее благотворное сотрудничество!
1
4
А
Алексей Тутов
Level 3 Local Expert
August 8
Максимально ужасный провайдер,постоянные отключение,поддержка ничего не делает и не отвечает,обрывы,перепады скорости.
Не советую подключаться к этому оператору
В первые несколько лет после подключения был доволен как слон. Ни единого сбоя, хорошая скорость, всё супер. Но года два назад начались постоянные сбои, очень часто интернет пропадает на ночь или на день, что я даже не успеваю позвонить в поддержку, когда интернета нет несколько дней, то после звонка в поддержку они отвечают, что всё хорошо, всё должно работать. И действительно, всё начинает сразу работать. Так же по рекомендациям поддержки, во время очередного отсутствия интернета, был заменён роутер - не помогло, потом был заменён кабель - не помогло. На вопрос - как долго это будет происходить поддержка отвечает - сейчас всё работает, что вы ещё хотите? В компании что то произошло видимо, после чего качество резко упало или я не знаю как это ещё объяснить. В общем с вами было хорошо, но сейчас однозначно ищу другого провайдера.
Небольшой оператор связи. Без бюрократии и прочих процедур. Реагируют вполне оперативно. Интернет дают жирный, сочный и полезный для организма. Приятного аппетита!