Все очень понравилось! Хочу отдельно поблагодарить администатора Марию и мастера Сергея, за оперативную работу, вежливость и пунктуальность. Все сделали быстро и качественно! Это лучший вервис из всех, где я была ранее. Всем рекомендую именно этот сервис, качество на высоте! Благодарю вас за ваш профессионализм!
Направили на ремонт по КАСКО из Согаза после того, как забодала газель в правый борт. В первый раз приехал на осмотр, очень быстро оформили, сфотографировали. Где-то за неделю согласовали со страховой и назначили на ремонт примерно через 5 недель.
4 декабря утром сдал машину в ремонт, 8-го позвонили и сказали, что можно забирать. Приехал, быстро всё оформили, посмотрел машину, всё было хорошо, но уже вечерело. На следующий день на солнце осмотрел тщательнее, я не нашёл к чему прикопаться, отличная работа, как будто бы и не было аварии.
Благодарен мастеру за отличную работу, высший пилотаж. К сожалению у меня плохая память на имена, забыл имя менеджера, который занимался моей машиной, засело в голове Армен, но может я ошибаюсь. Думаю Volvo XC60 с номером 165 он помнит, отдельное спасибо :)
Фото до ремонта, после присылать нет смысла, как новая.
Месторасположение на каком-то рынке, припарковаться негде, никаких удобств. Кругом аналогичные конторы в арендованных сараях, ощущение что оставишь машину и оплатишь, а через неделю их уже не будет на месте. Ценообразование с потолка в устной беседе, на словах и на пальцах считают одно, никакой сметы не составляется, потом по факту цена вырастает раза в полтора и под нее уже подгоняется заказ наряд. К срокам вообще не придираюсь -- в текущих условиях их трудно соблюдать. При предоплате внезапно "не работает" терминал, то есть сотни полторы тысяч надо или снимать наличными или делать перевод какому-то частному лицу с комиссией за свой счёт. То есть скрывают оборот от налоговой. Понятно, что никакие кешбеки при этом уже не работают. Пришел по направлению от Т Банка, но оно "не понадобилось", никаких скидок не сделали. Пытался уточнить в банке, почему так, там тоже забили на это. Критиковали мой поколений ремонт, где краску положили прямо на торчащий герметик, но потом сами накладку на стойку лобового стекла закрепили на жидкие гвозди, аж немного выдавился слой. В целом очень дорого, некачественно и каждый раз ждёшь, что обманут, в общем так оно всё и есть. Машину лично я оставил только потому, что в остальных местах либо не брались вовсе, либо сами они выглядели ещё хуже. Не советую посещать ни по направлению на ремонт ни, тем более, самостоятельно.