Замечательная работа профессионалов. Только положительные впечатления. Продолжаю обслуживать ранее приобретенный здесь автомобиль. Приятно что здесь продолжают действовать прежние бонусные условия скидок.
Смотрели в,, салоне,, машину, решили проехаться сотрудник сёл за руль... В машину так же сели сын, невестка, моя дочь 11 лет и я. Проехали 5 мин у машины полностью сдулось заднее правое колесо. Еле вернулись в ЧУДО салон на ободе! Спрашиваю у сотрудника не боитесь целую семью похоронить пока машину демонстрируете? Хотя днём звонили и предупреждали , что приедем смотреть авто! Не советую этот ,, салон,, Может конечно НАМ не повезло в этот день.
Уже четыре года обслуживаюсь в данном тех.центре. всё нравиться, нариканий к ремонту нет персонал всегда приветлив и все доступно объясняет. Процветания им.
Очень хороший салон в Сергиев Посаде! Вежливыйи внимательный персонал. Качество сервисных работ отличное. Приятно общаться с хорошими людьми! Так держать!!!
Хороший салон! Была уже несколько раз. Все внимательны, доброжелательны. Несколько зон для ожидания. Могут предложить кофе. Можете попросить сами, вам не откажут😀
Отличный автосалон,все нравится !Отношение сотрудников очень внимательное,все компетентны ,доброжелательны!Всегда приезжаю с удовольствием,уезжаю с хорошим настроением!!!
Отличный салон, огромное спасибо менеджеру Дмитрию, покупала автомобиль в трейд ин, и не пожалела, в один день посмотрели оценили, на следующий день забрала новую с установленным доп.оборудованием. Пошли на уступки за максимально короткие сроки всё организовали в лучшем виде. Очень вежливый отзывчивый персонал, красивый чистый салон. Время пролетело незаметно, Дмитрий всё показал, объяснил , буду приезжать на ТО с огромным удовольствием.
Уважаемые друзья!!! Всем рекомендую данный техцентр, все чётко и оперативно, комфортный зал ожидания. Особую благодарность объявляю мастеру Максиму за его организаторские качества, все на высшем уровне. Да и самое главное, цены норм, не кусачие.
Отличный сервис. Обслуживала Hyundai Tucson то-2 (сервис-менеджер Максим Исаев выше всяких похвал, дал ряд рекомендаций, ничего лишнего не навязал, всё доходчиво объяснил).
Удобный подъезд, комфортная зона ожидания (с вендинговым и кофе аппаратом). В зоне ожидания можно следить да тем, как проходит обслуживание авто.
Для клиентов WiFi (ну этим сейчас никого не удивишь).
Добрый день! Отличный автосалон. Машины в наличии... Менеджеры знают свое дело и очень вежливые. Чисто, светло и красиво! Печалит только одно.. Это Цены!!! Вы что там все с ума чтоли посходити???? Кто будет эт покупать????
От услуг автосалона Авантайм Сергиев Посад Хёндэ остались исключительно положительные впечатления, к тому же надежность салона и компетентность сотрудников не вызывает сомнений.Хочется выразить отдельную благодарность Руководителю отдела послепродажного обслуживания Васильеву Станиславу за профессиональный подход к своему делу, внимательность оперативность и обходительность.А так же Мастеру приёмщику Артёму за грамотное обращение к клиенту ,В автомобиле при посещении сервиса быстро нашли причину почему авто плохо запускался и исправили в краткие сроки после посещения сервиса авто поехал как новый, Спасибо салону, процветания вам и достойных клиентов....
3
2
Show business's response
олег
Level 7 Local Expert
August 26
Так себе на троечку. Приговорили тросик ингибитора.искал его 4 месяца.а в итоге оказалось надо было смазать бобышку.в другом месте сделали и всё заработало
Приезжал на ТО в заранее согласованное время. Все оформили быстро, порекомендовали установить защиту бензобака. Опция не лишняя. Присутствовал при обслуживании (допустили без проблем). Мастер работал быстро и аккуратно, без лишних телодвижений. Работа сервис- менеджера Исаева Максима оцениваю "отлично"
Ослуживаю машину только у них. Все отлично: приемка, обслуживание без нареканий. Если требуются дополнительные работы, всегда обсуждаем с менеджером. Спасибо всему персоналу!
Замечательный салон. Грамотные вежливые сотрудники. После покупки авто в 2020г техобслуживание прохожу только здесь. Время ожидания не затянуто, запись предварительная, что очень удобно. Рекомендую!
Покупали свою первую машину в начале декабря 21го года. Изначально планировали покупать б/у т,к были закошмарены всеми историями про навязывание допов и накручивание итоговой цены автомобилей в салонах, но в итоге купили новеньких автомобиль в почти максимально комплектации в этом салоне потратив даже меньше чем планировали потратить на б/у. Отдельно хочется поблагодарить Марию с отдела кредитования, которая пару дней была на связи и отвечала на все нелепые вопрос, прилетавшие от нас. Также хочется отметить Марию из отдела продаж, которая видя, как мы переживаем из-за всех кошмарных историй из интернета все подробно рассказала и показала: при нас проверила краску по всему кузову, показала где смотреть VIN и все остальные важные моменты для новичков. Ничего кроме благодарности за качество услуг нет.
Выражаю искреннюю благодарность Владиславе и Карине из Отдела страхования и кредитования за слаженную и оперативную работу в части оформления пролонгации КАСКО и ОСАГО - подобрали приемлемые варианты, согласовали со страховой и клиентом, выставили на эл.почту счета на оплату: всё это без лишних очных посещений, в режиме онлайн, сэкономив мне кучу времени. Спасибо и с наступающим НГ!
Приехал красить бампер по страховке, менеджера ждал час пока он приедет с дачи, хотя я по записи. Всё с таким видом, как-будто я им должен. После покраски, которая заняла более недели, мне ещё выкатили счёт на 6000р, без всякого согласования и предупреждения, с аргументом: "у страховой компании очень низкие расценки, они не покрывают наши расходы".
Самый худший автосалон, в котором я бывал в жизни. Любой дилер Лады или УАЗа лучше в 5 раз по отношению к клиенту.
Хороший автосалон, приятный персонал, очень понравилось. Всё объяснили по автомобилю, который понравился, рассказали со знанием дела. Если бы банк одобрил кредит, то уехал бы на новом авто. Спасибо сотрудникам за их работу.
покупали хёндай крету жене. Салон оставил хорошее впечатление: просторный, чистый с вежливым персоналом. Что касаемо покупки авто, все прошло неплохо, правда не удалось приобрести автомобиль без допов, но думаю у офицалов это крайне сложно сейчас сделать. Менеджер Мария и сотрудник из кредитного отдела Карина, не только красавицы но и хорошие специалисты, помогли по многим вопросам.
К сожалению, это худший сервис из всех, где приходилось бывать
Уровень сервиса на нуле, внимание к клиенту отсутствует
Поэтому там почти нет никогда клиентов...
Сделала очередное ТО своей машины. Запись очень простая, удобная и быстрая по телефону, предложили много вариантов по времени и дате. Сделали всё быстро. Ничего лишнего. Спасибо. До встречи в следующем году!
Обслуживаем автомобиль в данном автосалоне около трёх лет. Ни каких нареканий ни по обслуживанию ни к персоналу нет. Цены дешевле чем у других официалов, качество обслуживания отличное. Будем продолжать пользоваться услугами этого салона.
У меня был ремонт по КАСКО. Сама выбрала этот салон, т.к. ранее у них делала ТО, мне все понравилось. И в этот раз осталась довольна. Хочу отметить работу менеджера автосервиса Исаева Максима. Объяснил всё четко и понятно, по срокам тоже не подвели, ремонт сделан качественно. Время, потраченное на сдачу и прием автомобиля было минимально. БЛАГОДАРЮ работников салона за хорошую работу и позитивное впечатление от салона.
Отличный сервис, прохожу у них уже 4-е ТО, нареканий нет. Небольшое разочарование по времени работ, когда у них большая загруженность, долго ждать, но предупреждают зарание, и выполняют работы в срок!
Покупали машину 2020 году хёндэ солярис ,стоит на гарантии первое то как положено по регламенту 15тысячь.После то все было хорошо но на 26 тысячах машина начала троить .Позвонил в авантайм там меня записали на диагностику приехал .Мне сделали вердикт что заправился не качественным топливом,хотя не каких экспертиз не было ,документами не подтверждено .Выписали квитанцию в размере 12500,хорошо оплатил .Машину не принимал как положено в боксе.Мне её подогнали почти к входу автосалона ,сидели в машине два человека я отчетливо это видел,прошло минут 20 меня позвал приемщик ,мол авто сделано .Я оплатил выписанный чек и отправился домой.На следующий день увидел на пассажирском сидении пятна похожи на масло ,пытался оттирать ничего не выходит.Звоню в автосалон авантайм где и происходил ремонт авто ,а мне там отвечают мол как вы докажете что испачкали это мы .я в недорозумении просто!!!
Машину забрал 12.11.2021 сегодня встал с утра, завел автомобиль прогреваться,машина прогрелась и заглохла и больше не заводиться!!! В 10.12 минут обратился в салон Авантайм ,на что мне ответили :Ждите мастер перезвонит! на данный момент 12.51 звонков так и не поступало от мастера!