Avantime Renault
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
468 reviews
August 19, 2023
Отличный салон. Много лет пользуюсь его услугами. Покупала две машины. Отличное сопровождение авто. Менеджеры и механики молодцы. Решаются все вопросы по ТО и запчастям в кратчайшие сроки. Сроки проведения работ выше всяких похвал. 👍 Молодцы! Так держать!
May 28
Делал первое ТО Haval. Электронная запись через сайт не работает. Заявленное время при сдаче машины (2.5часа) соблюдено до минуты. Персонал внимательный. Очень навязчивые звонки на протяжении 2х дней в качестве опроса. Очень хотелось послать.
June 7
Отличный салон. Очень технически подкованные, доброжелательные и участливые менеджеры.
July 26, 2023
Отличный салон. Всем рекомендую. Покупал авто с пробегом. Без нареканий все честно,без всякого втюхивания дополнительных опций. Особое спасибо Вадиму. Рассказал и все показал по авто
3
1
May 4
Отвратительно. В10000 км сделала то приехала домой потëк антифриз. В итоге меняют прокладку теплообменника. Без машины 2 недели подменных машин нет. Что антифриз потëк по их вине не признают. Просто совпадение 10000 ездила всë хорошо с после их то потекло. Не советую кругом обман.
1
1
March 20
Удобное расположение. На парковке нет мест, но так же нет столько посетителей в здании. Консультант проигнорировал мое обращение к нему. Хотела узнать чуть больше про выбранный мной автомобиль.
Купила в другом салоне
1
October 11, 2023
Менеджер по продажам данного салона предложил при покупке нового автомобиля сдать свой в тред ин, отвел в другое помещение предложил 5 мин подождать менеджера по этому вопросу ,после 15-минутного ожидания пришел менеджер и выгнал меня ,заявив то он будет заниматься другим человеком ,вернулся к менеджеру по продажам ,обрисовал ситуацию ,на что получил ответ ,а что вы типа хотели сказали вам ждать и ждите сколько скажут ,не знаю как кто ,а я точно в этом салоне покупать ничего не буду ,тем более таких салонов море по Москве и области
3
November 27, 2023
Раньше было Рено, теперь Хавейл. Отличный дилерский центр. Покупал там автомобиль Haval F7.
Клиенты приезжают на ТО для Рено по старой памяти) Достойный сервис!
1
October 31, 2023
Проходил ТО 19.10.23 . Сотрудники приветливы. Обслуживание оказалось чуть дольше заявленого. Работы выполнены, на первый взгляд хорошо, но удивило то что моторное масло , по щупу, заправили только до половины уровня. Конечно для зимы это правильно, но ТО я прохожу раз в год.
1
1
July 21, 2023
Хороший салон, персонал всегда вежливый. Сдесь брали Renault, так же все ТО тут проходим. Всегда все четко объясняют, что сделели, на что нужно обратить внимание. Время ожидания всегда точное говорят, иногда даже быстрее делают.
3
2
April 30
Обслуживание с 2018 года. Автомобиль Рено Дастер брал тут же. Все устраивает. Планирую также продолжать обслуживание в этом сервис-центре.
July 31, 2023
Автомобили хорошие ,но отношение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
Когда я первый раз зашел в салон,менеджер даже не встал ,сидел на стуле в телефоне и когда я подошел и поздоровался ,он так посмотрел ,как будто я пришел за пачкой сахара к ним в салон. Ну обо всем по порядку:
1. Согласовали по телефону вариант оплаты с менеджером( наличка + карта). По факту, приехали в салон из другого города и оказалось ,что могут принять ТОЛЬКО наличкой. Объездили пол города в поисках банкоматов и касс.
2. С автомобилем должны были идти доп диски (слова менеджера). Но дисков не отказалось,только шины. На что они разводили руками.
3. Сама оплата. Снял я наличку ,приехал в салон. НО….они даже в кассе наличку принять не могут. Позорище. Говорят что не выдает чек.
Сидим тут уже 4й час.
5
May 9
Салон хороший, обслуживающий персонал грамотно и понятно все объясняет, вчера прошли уже 4 То в это салоне,на все вопросы получили ответ,рекомендую
2
June 20
Все оперативно , четко и вежливо. Рекомендую
February 29
Отличный салон и сервисный центр. Пользуюсь услугами не первый год. Отличная , профессиональная команда!!!
1
October 28, 2023
Вежливый и компетентный персонал, всё чётко и понятно, всё по делу, без лишних слов и отвлечений. Качество и подход к работе, радует.
May 24, 2023
Автосалон + сервис, раньше был офдиллером и рено, обратился по ремонту как раз француза по старой памяти, обслуживание понравилось, внимательное отношение к клиентам, мастера рукастые, все по времени, удобное расположение.
2
March 17
к сожалению никаких скидок как в рекламе нет!!!!! обман....обидно!!!! кредит взять можно под бешеный процент!!!! хорошо что позвонил а не поехал....отзыв оставлять буду на нескольких сайтах, дабы дилеры не смогли везде удалить....НЕ рекомендую...
November 30, 2023
Качественное обслуживание и сервис, приятное общение. Благодарность руководству, что из всех китайцев выбрали HAVAL, думаю приобрести. Обслуживаю свою машину у них долгое время.
3
1
November 9, 2023
Впечатления о посещении сервиса только положительные.Спасибо мастеру-приемщику Петру за обслуживание. Отдельное спасибо мастеру который устранял неисправность электропроводки. Докопался до истины, а не стал менять все подряд за счет клиента. Уважаю.
3
December 15, 2023
У них есть кофе, горячий шоколад, а так же машины в ассортименте! Я свою купил именно тут, еще рено! И здесь же обслуживаюсь. Хорошие ребята.
December 29, 2022
Вежливый, приятный персонал. Качественное оказание услуг и подробное разъяснение хода выполнения работ при тех.обслуживании. Выполнение работ быстрее заявленного графика, что тоже очень удобно.
3
September 21, 2023
Был один раз, смотрел новые и б.у авто. Персонал дружелюбный. Цены на авто вторички по среднему рынку. Выбор небольшой б.у авто.
November 14, 2023
Несмотря на то, что это больше не официальный дилер рено, диагностическое оборудование, заказ запчастей и опытные руки мастера остались в наличии. Проблемы решаются, очень клиентоориентированы.
3
June 25, 2023
В сервисе Авантайм приобретал автомобиль Hyundai Greta и прохожу ТО всегда у них. Впечатления только положительные. Хочу выразить благодарность Рыбалко Артёму за отзывчевость и доброжелательное отношение, и в его лице всем мастерам за добросовестное отношение, качеству и чистоте выполняемых
работ.
July 17, 2023
Проходила ТО в 2023 г., все понравилось, персонал отзывчивый, выполнили все в срок и качественно, второе ТО прохожу и только здесь.
1
1
July 21, 2022
Все хорошо. Понадобился экстренный небольшой, но важный ремонт. Сделано было все быстро и качественно. Персонал очень доброжелателтный и компетентный. Особую благодарность хотелось бы выразить Мелькову Александру.
1
April 24, 2023
Отличный дилерский центр. Постоянно обслуживаю несколько автомобилей и очень доволен. Ребята - молодцы! Отдельное спасибо Станиславу и Александру.
April 9, 2023
Первый раз была в салоне в 2022 году,покупала авто. Менеджер был очень вежлив,помог выбрать и оформить именно то,что хотела. Во второй раз была там 08.04.2023г.,девушка на ресепшене была вежлива,сразу направила к нужному специалисту. Девушка-специалист оказалась не столь дружелюбной и на интересующие вопросы не смогла ответить.
1
1
November 5, 2023
После того как рено ушёл с рынка, стали менее внимательны к старым клиентам. В плане сервиса, только масло умеют менять и фильтры. Диагностика на 2 запчастей можно длжидаться месяцами.
3
1
April 4, 2022
Решила обновить машину, так как уже пришло время, съездила в салон в Сергиев Пасад в хундай. Менеджер Мария самая ЛУЧШАЯ!!! Всем буду рекомендовать Марию. Спасибо ей огромное за лучшие советы и ее знание авто!!! Порекомендовала какую машину приобрести. Рассказа обо всех нюансов. Весь процесс покупки занял мало времени и по разумным ценам. Я осталась очень довольная, даже не ожидала, что у нас есть такие отзывчивые, добросовестные, понимающие люди. Хотела сказать в салоне есть Дмитрий тоже очень отзывчивый человек, мою просьбу выполнил,так как с ним мне не много времени пришлось общаться, более подробно не могу написать. ОТЗЫВ для Руководителя отдела: ЦЕНИТЕ таких работников,они дорогого стоят!!!!
1
2
November 2, 2022
Хочется поблагодарить замечательного менеджера Ксению в автосалоне г. Сергиев Посад! Без лишних навязываний, без маркетингово обмана, все рассказала про авто, про возможности оплаты, про стоимость. После этого автосалона проехала еще по нескольким в Москве, поняла лично что этот автосалон - самый лучший, по отношению к покупателям, по честности стоимости автомобиля. Далее с Ксенией выбрали самый лучший автомобиль по моим пожеланиям. Все-все дважды (привозила сумму за два раза) рассказала мне про мое авто, показала где что находится, как включается, полный инструктаж, за что очень благодарна! В инструкции не все есть! Замечательная девушка, умница, красавица, компетентный менеджер, грамотный специалист, везде бы таких работников! И еще немаловажное, спустя пару месяцев появились вопросы - Ксения добро и отзывчиво все подсказала по телефону. Хочется лишь пожелать огромную зарплату данному сотруднику за ее труд, а руководству уметь видеть и ценить таких сотрудников!
3
January 22, 2023
Все отлично. Не первый раз обслуживанием там автомобиль, делаем поановые ТО. Все четко, быстро и по делу. Особенная благодарность мастеру Евгении, отличная девушка и специалист.
3
March 13, 2022
Пришло время обновиться. Автосалон оставил самые замечательные впечатления. Отдельная благодарность Ксении, весь процесс покупки прошел понятно, оперативно и по разумному ценнику (относительно других дилеров). Также хотелось отметить отдел трейд ин, ценник конечно грустный но больше ни кто и не предлагал, в остальном все четко и по делу. Обслуживать авто планирую у Вас, надеюсь ремзона оставит такие же хорошие впечатления.
3
1
October 18
Отвратительный сервис Haval. Долго, плохо и грубо со стороны персонала.
September 14, 2022
Все понравилось. Чисто,уютно,дружелюбный и компетентный персонал часто бываю. Если бы цены на новые машины были бы подешевле то вообще супер бы было.
February 3, 2023
Покупали недавно (28.01.23) машину хавал джулион. Хороший салон, отличный менеджер Игорь, очень рады что попали именно в этот салон👍 если вдруг поедете за покупкой авто, советую идти именно к Игорю
1
1
October 30, 2022
Приобрели здесь новый автомобиль, старый сдали в трейд-ин. За старый дали хорошую скидку. Обслуживание очень хорошее, всё доступно и понятно объяснили. Машину купили за один день, потратили не более 3-х часов. Остались очень довольны.
1
August 4, 2022
Большое спасибо работникам салона Авантайм, особенно Ксении, за профессионализм: подобрала именно то, что мне хотелось, все рассказала о машине, записала в ГАИ, подсказала нюансы перечисления денег за новую машинку без комиссии банка! Благополучия, процветания и много клиентов салону Авантайм Сергиев Посад! До встречи на ТО. Всем, кто решил купить машинку рекомендую этот салон!
1
August 11, 2022
Проходил очередное плановое ТО рено Дастер (30000). В очередной раз убедился в профессионализме сотрудников. Вежливо, доброжелательно, быстро и качественно. Немаловажно, что получил обещанную скидку при оплате и сохранение условий, озвученных при покупке автомобиля.
4
September 24, 2023
Хотела сделать ТО.25 раз оператор переводила от одного оператора к другому в итоге со специалистом не соединили.Сказали перезвонит.Хотелось бы сразу получить информацию получить по работе и по стоимости.
4
April 19
В рекламе указывают одну информацию, на деле другая ценны на много выше, менеджеры не клиент ориентированы. Советую даде не звонить.
January 22
Лучшие:) спасибо огромное за машину я счастлива!!!!! Руководство и сотрудники отдельно спасибо)
1
2
February 9, 2023
Мастер Павел. Сделал плановое ТО на отлично. Устранил 3 проблемы, которые на предыдущих не смогли устранить. Отношение персонала превосходное. Цены - даже оцень приемлимые. Спасибо всем.
3
April 17, 2023
Приехал на ТО. Машину приняли сразу. После её осмотра специалистами, мастер, Мельников Александр, доходчиво объяснил, какие работы надо провести дополнительно. Работы выполнили быстро и качественно. Весь персонал центра вежливый и внимательный. Спасибо мастеру и всем специалистам центра!
3
August 25, 2022
Отличный салон! Всегда чисто,приветливые менеджеры,встречают с улыбкой и провожают с наилучшими пожеланиями!Работы выполняют качественно и быстро
3
April 22, 2023
Новых Рено больше не продают, они теперь продают и обслуживают марку HAVAL.
Но Рено они попрежнему обслуживают без проблем.
Лично я доволен этим салоном и техцентром.
Обслуживание своего автомобиля провожу только здесь.
1
October 3
Обслуживание, персонал, отношение к покупателю.
1
May 7
Сотрудники супер, купили машину себе и родителям. Техобслуживание тоже на высоте
October 30, 2022
Большое спасибо персоналу автосалона и сервиса. 29.10.22 приезжал на ТО-4 сделали все хорошо и качественно. Большое спасибо мастеру приемщику Петру . Так держать .
3