2 недели назад оформили заявку на замену радиатора , не слуху не духу от данных деятелей, зато очень хорошо работает от данной организации те же сантехники но за деньги и время есть и материалы, можно с уверенность сказать деятельность данной организации направлено на вымогание денег и личного обогащения методом специального игнорирования исполнения заявок и сговором с вышестоящим руководством.
Третий раз за месяц отключают горячую воду. Информации, до какого числа отключили в этот раз, нет. И самое главное — ни в диспетчерскую (круглосуточную, аварийной службы 🥹), ни в ЖКС №1 не дозвониться. Это кошмар
Эта коммунальная служба чистит дворы подотчетных домов зимой лучше, чем дворы в центре Москвы (по собственному опыту, 22.12.2023), не говоря уже о нечищеном петербургском центре.
Спасибо, что посыпаете песком.
Спасибо, что у вас трудолюбивые дворники.
Спасибо, что моете пол в подъездах.
Спасибо, что вовремя меняете батареи и лампочки.
Спасибо за хорошо выполненную работу!
Хуже места придумать невозможно, в этой службе, в порядке вещей часами не снимать трубку! Диспетчер не в курсе ушла ли заявка в работу и какие сроки устранения аварий. Охранник просто вышвырнул меня за дверь, уверяя, что по данному адресу нет аварийной службы. Обращения через портал Наш Петербург не рассматриваются и в работу не принимаются.
Люди стоят часами в очереди, чтобы разобраться в причинах отсутствия отопления в квартирах. Была там в ноябре, отстояла 2 часа. Заявкау приняли, но систему отопления в доме починили только после вмешательства сотрудников теплосети.
2
C
C0d1x
Level 9 Local Expert
October 15
Как не работали, так и не работают, как и все гос службы. Попросту не приехали на вызов о прорыве холодной воды в квартире. Со всеми гос службами надо общаться жёстко, подкованно, и вплоть до суда. Боритесь!
Вызвал аварийку уже вторую неделю не можешь приехать обещаю что скоро будет так не поехали батареи холодные диспетчер заявку толку никакого работы никакой нет ужас твари
9 декабря потекла труба теплоснабжения .Вызвал аварийку.Быстро приехали,перекрыли стояк.определили.что нужна сварка.На следующий день позвонил мастер.спросил.когда можно приехать вместе со сварщиком.В этот же день всё устранили.Всем большое человеческое спасибо.С уважением Лебедев.
Больше месяца не можем дождаться выполнения нашей заявки по адресу :бульвар Новаторов,54. Вчера мастер Волков клятвенно обещал прислать сантехника в наш адрес. Зря поверили...Ну что же, будем обращаться в вышестоящие организации. Интересно,зачем нам такой "сервис"
Ужас, второй раз за месяц в доме отключается электричество и каждый раз одна и таже истори, к вам приезжали свет включали, ждем подключения обратно по три часа, это издевательство над людьми!!!! Причем что на прямую им звонишь, что через 004 результат 0
3
1
Кирилл Ерков
Level 5 Local Expert
March 25
Девушка диспетчер - очень милая. Сказала номер заявки. Надеюсь оперативность работников меня тоже порадует.
Аварийку прождали 6 часов. В 00.00 соизволили явится, на засор унитаза и выставили счёт в размере 2400 тыс рублей. В квартиру зашли без масок и бахил, и на вопрос откуда такие расценки, объяснили, что ночь)) Специально ждали ночи???? В общем отвратительная компания и некомпетентная диспетчер! На вопрос к ней, почему такие цены, ответила, что не знает расценок)) Ушли ничего не сделав. Будем писать в ваще стоящие организации.. За что платим за услуги в квитанциях?
Дачный проспект дом 6 корпус 2, месяц не могут сделать трубу канализации, течёт река фекалий в подвал, чтоб так же в уши директору жкс 1 Кировского лило.. Постоянно.
Наш дом недавно переподчинили. Раньше обращались в диспетчерскую 318-01-01, без проблем. Сейчас новый телефон 377-37-34, не могу дозвониться второй день.
Очень формальное отношение к людям. Не видели объявление- ваши проблемы, а то, что вгорячей воды не должно быть с завтрашнего дня, ничего страшного, для аварийной. А зачем она нам, жителяс, нужна? Если ей на нас наплевать?
Вызывали аварийку,всё что могут перекрыть воду зачем тогда вы нужны?ещё и по 3 человека.Отвратительно,вызывала 2 раза в итоге так ничего и не сделали лишь фонариками посвятили！