Отличный отель, хорошие, просторные номера. Спа, без комментариев, очень круто. Завтрак вкусный, но довольно скудный ассортимент. Очень сильно испортил впечатление от отеля бармен Равиль, который не стесняясь просит перевести деньги за напитки ему на карту. Всё понимаю, но в гостинице такого уровня, так «левачить» это перебор.
Были в спа-зоне и бассейне на крыше. Классное место отдыха. Все чисто. Разнообразие различных саун, бань. Есть даже снежная комната. Несколько бассейнов: стандартный большой для занятий, а также в зоне с саунами небольшие ванночки с джакузи, а также разной температуры (от ледяной до теплой). Соляная и травяная комнаты. Приятная зона отдыха, с удобными диванчиками и релакс-зонами. Раздевалки вместительные, шкафчики с индивидуальным ключом. Есть фен. На крыше небольшой, но чистый бассейн с красивой панорамой на город. Кроме того, на этом же этаже есть бар и ресторан.
Второй раз приезжая в гости в Краснодар останавливаюсь в этом отеле! Очень люблю его) Отличные просторные номера, чистота, приветливый персонал! Обожаю бассейн и зону СПА! Отлично, что есть солярий)). В отделе очень вкусно пахнет и горничные всегда приветливы и трудолюбивы))
Что хотелось бы посоветовать:
1..дополнить ванные горячим змеевиком, чтобы можно было просушить купальники и халаты. Учитывая, что в отеле есть зона СПА, халаты и купальники не успевали высохнуть за ночь.
2. Завтраки...очень хочется, чтобы повар всё-таки научился варить кашу 🤣. Было два варианта за 5 дней отдыха: либо кашу не стряхнуть с поварешки (оооочень густая), либо зёрнышки плавают в молоке. )) А один раз, вообще, было странное блюдо: в молоке плавал неочищенный овес.который трудно было разжевать (видимо, не доварился).
Мы отдыхали летом: порезанные кусочками дыньки больше напоминали сырой картофель).
В общем, кухню надо подтянуть! И тогда все будет, вообще, замечательно!))))
Ещё все 5 дней отдыха под нашими окнами шла стройка. Начиналась она в 8 утра до позднего вечера. Звуки будет просто душераздирающие ! 😂
О таких моментах тоже надо бы предупреждать и делать скидку клиентам, чьи окна выходят на эту вакханалию )))
люблю этот комплекс. И тренажерный зал и спа и отдых и клиника , все в одном здании. Конечно народу под вечер становится много,но думаю это повод для расширения )) После тренировки можно и в баню сходить и в бассейн и покушать . Атмосфера дружелюбная . Девочки на ресепшене и в отделе продаж всегда отвечают вежливо, расскажут все необходимое . В раздевалках постоянно приберают, чистоту наводят. Рекомендую )
Очень уютное местечко, я приезжала на сутки, и осталась в полнейшем восторге. Номера чистые, имеется минибар. Я с таким кайфом выпила холоднений напиток. Да, ты переплачиваешь за это, нежели ты купил бы в магазине, но туда ещё идти надо. А тут все под боком. Продумано👌
Спустился вниз- там сауна, бассейн, баньки. Поднялся на 7 этаж-там ресторан. Готовят вкусно.
Отдельная любовь -это тайский массаж от Дуи(спросила как зовут). Это невероятные ощущения и удовольствие. Обязательно попробуйте этот вид массажа.
В общем, обязательно вернусь сюда снова! ❤️
Отличный фитнес-клуб, хороший бассейн, шикарная спа-зона, практически все посетители довольны. Чисто, уютно, комфортно, прекрасная кухня, можно с удовольствием поесть в буфетах, выпить ароматного чая. Бассейн можно посещать с детьми.
Отличная спа-зона, в целом очень неплохое место для занятий спортом, поддержания формы. Но есть и свои минусы - стоит сказать о штрафах за то, что забыл сдать браслет-пропуск на выходе (3 тысячи рублей). На мой взгляд, при стоимости годового абонемента 80 тысяч рублей можно было бы включить использование пропуска на весь срок действия абонемента, без необходимости сдавать его после каждого занятия. Для меня важно расслабиться и получать удовольствие от занятий спортом и спа, раз уж я пришел в клуб, но я не могу этого сделать, так как все время приходится держать в уме, что надо не забыть сдать пропуск, иначе - штраф. Поэтому пока не взял годовой абонемент.
Посещали СПА центр с *** на новогодних праздниках. Центр действительно большой, есть огромное количество различных парилок, на любой вкус. Но из-за огромного потока не смогли в полной мере насладиться этим прекрасным местом. В парилках зачастуюне было мест, в джакузи тоже. Нужно приехать в другое время и думаю впечптления будут намного более яркими
Комплекс спа с его разнообразием бань и бассейнов произвел положительное впечатление. Бассейн на крыше норм, только вид никакой - вокруг соседние здания и паутина из дорог.
Расстроило состояние номера: конкретно сильно б/у-шная скрипучая бигсайз кровать, отсутствие шумоизоляции номера ( в буклете номера была прописана).
Наверное отель был классный, когда был новый.
Шведская линия на завтрак норм: есть и каши, и второе и сырники и т.д.
Вау эффекта не получили.
Хорошее место, всё что нужно для отдыха, всё есть, для детей бассейн, для взрослых полный набор бань, особо хочу отметить релакс комнату, просто супер. Единственный для себя минус нашёл - пиво дорогое)
Отель на отшибе (далеко от центра)
Номер комфорт был просторный, с балконом, с большим подоконником где сидеть, лежать и тд
На первом этаже спа - бассейн и много саун. Так же купель и 2 джакузи ( для джакузи холодновата вода и напор маленький)
Сауны хорошие, есть релакс зона с креслами/лежаками
На верхнем этаже есть открыты бассейн - с прогревом . В тот дел было +20.. но вода бодрит - поплавали 5 минут и ушли на первый этаж в сауну.
Ужинали в лобби . Все вкусно!
Завтрак (Швецией стол) оплатили отдельно
Выбор на богат
Но голодными не ушли…
Рядом стройка, шумно..
в ванной подтекает вода (где то в сивки душкабины…
но в теплоте время думаю тат супер!!!
Любимое место и зимой и летом. Удобно, что в одном месте приличный набор услуг. Групповые тренировки с утра до вечера, не надо быть привязанным к расписанию, приходи в любое время. А если попал на окошко между тренировками, есть бассейн, бани, зона загара, кафе.. Скучать шансов нет)))
Очень понравилось . Чисто, уютно. Только берите номер без раскладушки. Персонал вежливый, внимательный. СПА понравилось. Такое разнообразие. Планирую еще отдохнуть разок.
Все очень понравлюсь, чисто, уютно в номере есть всё необходимое- набор зубной щетки, бритвенный набор, гигиенический набор, мыло, гель для душа, много полотенец, халаты, тапочки. Все что должно быть в 4* отеле. Есть мини бар (цены адекватные). Спа центр чистый уютный. Главным атрибутом для меня было- терраса на крыше с бассейном и зоной отдыха. Так же есть бар и ресторан (цены адекватные).
Персонал очень добра душный отзывчивый приветливый. 10 из 10 рекомендую .
Все великолепно. Ресторан на 7 этаже "Небо" выше всяких похвал. Очень вкусная кухня, прекрасное обслуживание. Весь комплекс это обалденно проведенное время!
Достоинства:
Адекватная цена/качество
В цены номера входит посещение спа зоны и бассейна
Предоставляют халаты, полотенца и косметические принадлежности
Недостатки :
В бассейне и в спа зоне нельзя арендовать тапочки, заранее не предупреждают, что нужно брать свои.
Вода в мини бассейнах в спа зоне очень грязная, мутная. Полы в спа зоне ооочень скользкие
В номерах местами отходят обои, сан техника не особо чистая, особенно крышка от унитаза, напор воды не постоянный может резко пойти или кипяток или холодная
Отличный фитнес-клуб. Посещаем всей семьей. Чисто, новое оборудование. Отдельно хочу поблагодарить тренеров Анну и Анжелику. Анна тренер по плаванию (в т.ч. грудничковое плавание) и тренажерного зала, занимаемся с дочерью с 1,5 лет, это профессионал своего дела, быстро нашла подход к ребенку, знает как заинтересовать и организовать плавание в игровой форме, что очень важно. Также очень люблю групповые занятия с тренером Анжеликой - необычные функциональные упражнения, мягкая и эффективная растяжка.
Хороший отель,чисты номер и санузел, удобная кровать, первый раз убирали после 3х часов после заселения. В сан узле все возможные принадлежности, шампунь, гель, лосьен для тела, станок, зубная щетка, паста, ватные диски и палочки. Персонал хороший, банный комплекс большой, 2 этажа разных бань, большой басейн. Есть ресторан и барная стойка.
Отличная SPA гостиница!
Хорошие завтраки и отличная кухня в ресторане.
Удобно что при гостинице есть фитнес, чем лично я пользовался. Ну и конечно бассейн, с различными парными банями и комнатами отдыха, крутое место.
Единственный минус, который я нашёл для себя, это двери в санузел. Вообще непродуманно сделали, дверь открывается вовнутрь и при открытии она перекрывает унитаз, и чтобы попасть к унитазу, необходимо отойти в сторону, закрыть дверь и тогда можно пройти, что очень бесило.
Отдыхали двое суток, номер простенький, на фото гораздо лучше, в сауну и хамам не пускают детей младше 14 лет, первый раз такое вижу, мы с мужем захотели пойти отдохнуть в спа, а ребенка кому оставить?! На вопрос администрация не смогла ответить ничего внятного! Девочки на ресепшене не очень вежливые, на вопросы отвечают не охотно, вся информация есть на сайте 🤦♀️🤦♀️ так самое интересное, что на двоих номер стоил 12 тыс за 2 дня, а с ребенком 6 лет 19 тыс, в чем прикол?! Кровать была одна, места дополнительного не предоставили, ни халата ни полотенец для ребенка не было, в спа ему нельзя, за что мы заплатили?! За завтрак?! Вы серьезно?! Завтрак простенький!!! Слишком дорого для такого отеля, поставила оценку 4, но это еще много для отеля!
Нравится это место за многообразие и выбор саун и большой бассейн. При проживание все включено . Персонал внимательный, вежливый. В последний раз не все сауны работали, но вроде все исправили.
Первый раз в этом месте и последний. Девушка на входе уточнила, в первый я раз или нет, я ответил, что да в первый раз. На этом всё, ни где какие бани, ни что входит в стоимость, никакой информации не предоставила. Квест начинается с попадания в раздевалку. Я зашел со стороны спорт зала. Никаких указателей куда идти нет, спросил у людей спасибо подсказали. Отдельная история это одноразовые тапочки. Они скользят так, как коньки по льду не скользят. Приходится их снимать, пока дойдешь до дорожек, а снимать их не хочется, так как повсюду на полу грязь. Дорожки в зоне Спа проложены далеко не везде, а там где есть узкие, на одного человека. Следы обуви с улицы, черные грязные. Бассейн холодный вода 27 градусов. Воздух 26 в бассейне. Вода в джакузи не просвечивается от грязи. Грязь сплошная. Рядом лежат в спа зоне молодые люди и на всю громкость слушают что-то в телефоне. Никто замечания им не делает. Видимо это норма. Хочется написать что-то хорошее, но хорошего просто нет.
Цена , качество . Расположение отеля + , обслуживание + , уютное место с пользой для здаровья , стоянка все хорошо кроме ресторана . Необоснованно дорогие блюда за непонятное качество . Поэтому 4. А так продил неделю и остался доволен
Удобная парковка, качественные тренажеры, всё гуд, баню (размер) больше бы т.к. места не всегда хватает, люди стоя стоят, при этом есть сауны в которые люди не ходят (вечно пустые).
Моя супруга ходит сюда уже 10 лет. Я тоже был по гостевому визиту, всё на высочайшем уровне, от оборудования до предлагаемых услуг. Огромная СПА зона с кучей бань и парных, зон отдыха. Правда цена из года в год растёт, но это признаки всей нашей жизни, ничего, к сожалению, не дешевеет.
Не впечатлил, в русской бане было очень много людей, зашли постояли и пошли в следующую. Финская баня, римская, Хамам, в принципе все хорошо 👌 Вода и температура в бассейне, для меня оказалась холодная. Снежная комната - закрыта. Девочки на ресепшене совсем не проявили интерес, были первый раз, и толком никто ничего не рассказал.
Улыбчивый, доброжелательный персонал. Заселялись с 7-месячным ребёнком и администратор предложила детскую кроватку, которая нас очень выручила. А про СПА зону можно много и восторженно рассказывать, но лучше просто посетить! На таком релаксе были, что и фото не сделали, просто наслаждались восхитительным микроклиматом. От души советую отдохнуть в этом волшебном месте.
Шикарный клуб. Просторный зал. Большой выбор направлений спортивной активности. Богатая на выбор спа-зона. Чистые помещения. Есть вода, выдают полотенца (2шт). Есть даже кинотеатр с кардио (или кардио зона в кинотеатре:)) В общем, шикарно
Мое любимое место . Часы пролетают незаметно , есть все что надо 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻🩵
Тренажеры , бассейн, и идеальный СПА КОМПЛЕКС. И да огромное количество групповых тренировок. И еще есть ресторан с прекрасными видом и вкусной едой
Посетила спа по программе "Франжипани". 3 часа удовольствия, скрабирование тела, завертывание,массаж, маска лица и массаж это незабываемые ощущения. После процедур бархатная кожа. Супер! Особая благодарность Татьяне, которая провела процедуры отлично, со знанием своего дела.
Один из лучших фитнес-клубов в городе. Третий год покупаю у них годовой абонемент. На первый взгляд может показаться , что очень дорого, но если посчитать сколько можно сделать (а это и тренажерка, в бассейне поплавать, спа, на групповые сходить) и поделить хотя бы на трехразовое посещение зала в неделю, то цена абонемента оказывается и не такая страшная.
Классный клуб.
Всегда чистые и теплые полотенца, чистый банный халат.
Зал обычный, не сказала бы что огромный, но зато есть хороший банный комплекс и массажный комплекс.
Есть большой бассейн.
Вообще хорошая атмосфера в зале, спокойно, степенно, приятные люди.
В целом неплохой отель для короткого городского отдыха. На крыше вполне комфортный бассейн и зона для загорания. Номера просторные не не очень грамотно спланированные. Высокая слышимость.
Спа центр просто шикарный. Русская баня меня покорила
В целом 4 звезды. Поставлю 5 когда подтянут сервис
Все очень не плохо, НО!, при бронирование не сказали что детям до 14 лет в банный комплекс нельзя!!!!
Сказали только при заселении.
Хороший ресторан , все очень вкусно.
Персонал приветливый, гости ариличные)
Испоганили день рождения. Приехали посмотрели всё и уехали, деньги возвращать не хотят. Не ясно за что 5 звезд.
Номер старый, ушатанный, халат на мужа мал, на ресепшене не было никого, чтобы найти норм вариант. Тапочки сразу были рванные.
Но подойти к сауне или бассейну было невозможно, проходили, держась за стены, потому что никто и нигде не указал, что нужны резиновые с собой тапки. Когда спросили почему не предупредили, сказали, что можно в тех, что комнатные, но в них после каждый трех шагов муж меня ловил. Бассейн холодный. В баню пошла, но не успели ноги стать теплыми пришел мужик бухой, стало вонять перегаром в травяной бане так, что меня начало тошнить. В соляную комнату хотел муж, там два места оставалось, и все мокрые, грязные, хотя по идее нельзя в мокрой одежде.
Никто не следит за количеством посетителей, на первом этаже негде было разместиться, даже если бы купили тапки себе.
Никто ничего не объясняет: два этажа по которому бродят-ходят люди, что хотят то и творят.
Муж заранее на др заказывал и массаж, но посмотрев всё, естественно, я не могла доверить своё тело их специалистам, решили отменить, так и тут сказали, что отмена возможна лишь за 4 часа (у нас было три).
Самый ужасный опыт размещение где-либо, испорченный день и деньги (13000 тысяч в мусорку ушли). Обидно до слез.
Была сегодня в спа по сертификату. Подарили на день рождения. Все было классно. Девочки на ресепшене вежливые и внимательные.Массажист Сергей очень приятный и внимательный. Массаж в 4 руки, шоколадное обёртывание. Все было супер. Приду обязательно еще. Коллективу большое спасибо. Масаж таечка делает классно. Руки сильные, 😁👍всем советую.
Пушка а не место. В Краснодаре в принципе плохо со спа и массажами, но это место силы, я сам с Новосибирска и хорошо попарился и расслабиться на массаже это ценится в Сибири. Тут всё что хочешь на этот счёт + качество
В целом неплохой отель. Плюс в том , что в стоимость номера входит пользование SPA-зоны , где множество бань , бассейн. Есть ресторан , работает room service. Администратор доброжелательная , быстро провела всю процедуру заселения.
Есть вопросы касательно номерного фонда и чистоты. В ванной комнате была огромная дыра в потолке , столешница под раковиной сильно затертая с множеством следов , в душевой на полу возле стекла сильный ржавый налет , фен был весь в пыли. В самом номере журнальный столик то же заметно «устал». Полотенца и халаты заметно застираны, цвет уже далеко не белый.
Постельное белье было чистое , свежее , хорошо выглажено.
Смутило еще то , что утром начались ремонтные громкие работы и выспаться особо не удалось
Здравствуйте! Занималась в этом зале раннее и хотела вновь приобрести абонемент. Что с ценами??? Клуб находится в печальном состояние, ремонт по нему плачет. Обшарпанные стены, неудобные маленькие раздевалки, вонючие душевые, в которых пахнет. Ремонт очень старый. Хамам еле работает. Зато цены, как будто у вас премиум класс. Цена/качество не соответствует!!!
Плюсы. Спа остаётся на высоте. Травяная баня, римская, финская, русская. Бассейн. Это хорошо.
Что происходит с номерным фондом?!
Минусы. Рецепция не берёт трубку и не перезванивает.
Номер с открытым окном и выключенным отоплением был напрочь охлаждённым с температурой воздуха на улице +7С.
Полотенца, постельное бельё, халаты теперь с оттенком серого. Похоже, что стирают их без отбеливания и кондиционера для белья. Сантехника уже достаточно устала - трубопровод умывальника забит! Сифон сгнивший, протекает. По заявке его поменяли, но забитые трубы не решили проблему слива воды. Она также практически не сливалась. На предложение сантехнику засыпать в умывальник каустиковую соду для прочистки засоров за 40р из супермаркета, ответ - да кто же её даст?! Что?! АВАКС! Всё что пролилось на пол было вытерто полотенцами, которые так и остались лежать в санузле. Полы после "ремонта" не были вымыты.
В коридорах теперь стоят пылесосы.
Полы на площадках этажей моются с разводами.
Что-то изменилось. Как и всё в этом мире🤷♂️
Были на выходных,попали на вечеринку у бассейна. АТМОСФЕРА классная,как будто за городом,бассейн отличный. Номер хороший, персонал молодцы. Завтрак простенький, а вот в ресторане Небо оч вкусно,приедем еще.
Из плюсов: СПА отличное
Из минусов: куча людей на квадратный метр, постоянно разговаривают. Тишину можно застать на втором этаже в комнате для сна.
Мы были наверху, где открытый бассейн. Было пусто и человек 10. Нас пересаживали с шезлонгов, хотя они все свободные были и опять просили денег за них. Причем девушка над душой стояла пока мы соберем вещи.
Тапки 100 рублевые тоже нужно оплачивать.
День стоит 2700 руб. Чтобы его оплатить нужно пройти в спортзал и там дать паспорт для оформления в отделе продаж. То есть мы в пляжном одеянии в офисе стоим и ждем пока наши данные запишут. Почему просто не оплатить картой ?😅
По мне дикость полная и дискомфорт.
И не довольные лица девушек на каждом этапе общения)
Совет: выбирайте другой бассейн открытый, в СПА можно сходить, но на тишину не рассчитывайте. Много с других городов, может знакомятся едут, болтовня бесконечная.
Отличный отель. Для Краснодара идеальный компромисс цены и качества. Просторные номера, свежий ремонт и мебель. Есть бассейн и спа зона с банями. Неплохие завтраки и хорошее местоположение. 4- раза останавливались с семьёй - всем все понравилось.
Фитнес-клуб отличный! Бассейны, бани, кафе, тренажерный зал- просто шикарные. Персонал добрый, отзывчивый! Вообщем для отдыха, для лечения, для занятия спортом есть все. Очень рекомендую! Спасибо всем, кто там работает!