Крайне отрицательный отзыв на не оказание услуги пациенту, который в силу возраста, опоздал на приём на 20 минут. Пациенту 76 лет. Не только не была оказана платная услуга, но и недоброжелательное отношение, нежелание помочь казались на том, что человеку стало плохо. Очень не советую этот центр никому!
4
2
R
realestate61
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Записалась к неврологу, по приходу в клинику на ресепшене девушка оформила меня к гинекологу. Я прождала пол часа, а оказалось что она записала не к тому врачу. Администратор конечно не внимательная
Записалась в данную клинику на 15 марта в 13:00 к дерматологу Ивановой Ирине Петровне. Из-за многочисленный постов ГАИ при въезде в Ростове-на-Дону создаются пробки ,живу я в области, опоздала на 15 минут. Врач отказалась принимать меня, по тому что она приняла человека который был записан на 14:30! Почему приняли человека на 1.5 часа раньше, а меня отказались принимать?Врач Иванова Ирина Петровна, сказала что примет меня в 14:30, вместо того кто пришёл на приëм в моë время. В регистратуре мне сказали что приëм ведëтся 30 минут,получается что передо мной она примет ещё 3-х человек, а меня нет. И все пошли не по своему времени. Значит можно принять людей не в своë время, а меня из-за того что я опоздала на 15 минут нет. Опаздала на 15 минут, за свой приëм я плачу деньги, а меня так унизили. Я забрала анализы и ушла. Раньше у меня было другое мнение об этой клинике, но теперь оно изминилось совсем в другую сторону.После такого отнашения в эту клинику больше ходить не стоит. Этот Доктор очень высокого о себе мнения.
Сервис вроде норм, анализы взяли быстро, но вот то что они их теряют вообще не порадовало, сообщили только через 4 дня, теперь нужно переносить визит к врачу.
1
Л
Леон
Level 11 Local Expert
June 26, 2024
Раньше очень часто ходила в этот центр ,тк хорошо расположен и цены адекватные ,но сегодня ,придя на обследование ,обнаружила на ресепшене замотаную особу ,как то желание посещать данный центр отпало .
Посещал несколько раз этот медцентр всё меня устроило, приехал к назначено времени врач уже освободился и ждал меня всё без задержек.
Так же и по анализам приехал зашёл и сдал анализы в течении 20 минут быстро удобно и качественно.
Очень нравится поликлиника.
Всегда вежливые и приветливые сотрудники.
Персонал выполняет свою работу очень внимательно и профессионально.
В кабинетах чистота и порядок.
Мне понравилась клиника. Все приветливые. Специалисты грамотные. Можно даже на уколы ходить туда которые врач прописывает. Я правда пошла по месту жительства, но тем кто работает и некогда отлично подходит. Также понравилось что можно сдать кровь и мочу на исследования, в орм числе можно сдать срочно мочу. Результат в течении 20 минут выдадут на руки. Цена такого анализа 300 р.
Неприятное впечатление от ЛОРа Положишникова Анна Александровна. Я пришла с 2-х летним ребёнком. Жалоба на боль в ухе. Ребёнок пол ночи перед осмотром не спал. Во время приема капризничал, все время плакал. Врач очень яро отреагировала на его плач и с большим возмущением высказала, что не может это слушать и говорить не станет в такой обстановке! Считаю, что специалист, работающий с маленькими детьми, должен быть психологически настроен на подобные ситуации. Такое отношение просто недопустимо. Не рекомендую данного врача.
Попал к оттариноларингологу. Положишниковой Анне. Очень внимательный врач. На вторичный прием для осмотра анализов приняла бесплатно в конце приемного дня. Все тщательно рассказала и дала рекомендации куда лучше обратиться с проблемой.
В общем клиника норм, но персонал на ресепшене просто ужас, ленивцы или улитки и то бодрее работают, каждый раз надо подписывать согласие даже если был уже кучу раз, раздражает утром перед работой, как специально тянут время. То нет в принтере бумаги, то лента в терминале закончилась и звонит минут 10 что причину выяснить почему не вышел чек...
Девушки на ресепшене особо внимания не проявляют пока не начнёшь их теребить. Была у нескольких докторов, не впечатлилась... Плохое писать не хочется, а хорошего сказать не могу...Буду искать другой Медицинский центр.
Отличное место, без очередей, по времени. Всегда бередн к деткам.
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Хорошая клиника. Ценники вменяемые, насколько это возможно в наше время. Лаборатория объективная, я ей верю , есть на это независимые основания. Узи неплохое, все четко. Единственно , делала узи в 2019 году у Расич (не знаю работает ли сейчас), УЗИ омт было ложное, пышный эндометрий, готовый к зачатию (что и случилось в следующем цикле) она расценила как патологию эндрометрия, слава Богу тогда опасения не подтвердились, узи через 4 дня в другой клинике было хорошим, хуже когда наоборот. Мазки по женски сдаю только там. Спасибо за возможность это сделать, без учета платной консультации врача.
В 2021 году гастроэнтеролог, который кстати работает в 16 пк и очень безразлично относится к пациентом, помог мне в этой клинике снять воспаление перед операцией по удалению желчного.
ЛОР- врач Положишникова- вообще звезда, выручает на постоянной основе нашу большую семью.
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал. Уже не в первый раз обращаюсь к доктору Хейгетьян Елизавете Ашотовне - это настоящий профессионал своего дела. Отличный врач, внимательный, отзывчивый человек с огромным опытом в своей профессии. Однозначно рекомендую её как врача-терапевта/кардиолога
Может и красивая обёртка, и хорошее обслуживание, но результат, а это именно для чего и обращаются люди на НУЛЕ!!!!
Сдавали анализы, и приходилось передавать в другом месте! Т.К. каким то чудным образом у нас всё идеально, хотя мы точно знаем что это не так. Может даже и врачи хорошие, но анализы ни в коем случае не сдавайте здесь. 2 раза сдавали в разное время, и 2 раза неправильный результат. Люди экономьте своё время и деньги, не обращайтесь сюда, не повторяйте наших ошибок
Хорошие специалисты, но неудобно, что повторно записывают так, что скидка уже не действует это обидно, когда постоянно приходится наблюдаться у специалистов.
Всегда сюда едем. Сдавать анализы, к врачам на приёмы. Удобно что результаты приёмов все есть в лк. Спасибо за сервис! Процветания вам)) надеюсь когда нибудь увижу ваш филиал на суворовском 🙂 будем и там вашим клиентом)
2
Show business's response
Виктория Манченко
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Всегда приветливый персонал, анализы готовы через достаточно короткий срок. В помещении всегда чисто и светло. Есть бонусные программы
25 февраля была на приёме у врача Ивановой Ирины Петровны, очень ответственный, грамотнный доктор, профессииооннал свего дела, сейчас это редкость, рекомендую не пожалеете.
Выбрала клинику из за удобного расположения. И не ошиблась. Девочки администраторы дружелюбные, помогли разобраться со скидками. Помещение светлое, без очередей, всё по времени. Врачи Бойко Елена Валерьевна и Ландырева Татьяна Юрьевна мне помогли. Были внимательны и компетентны. Большое им спасибо.
27.07.2022г. по предварительной записи посетил дерматолога. Она (даже имени не знаю) осмотрела руки (высыпания после приема антибиотиков) тут же стала направлять меня в стационар. Несмотря на мои просьбы полечить амбулаторно, сказала, что у неё здесь нет условий. Спрашивается, что за поликлиника,если "нет условий"? Деньги брать (1400 ₽) условия есть, а дать рекомендации, совет условий нет. Странно как-то!
Обращаюсь в эту клинику уже во второй раз всё очень нравиться. Особую благодарность хочу выразить Ковалёву Максиму Владимировичу за его высокий профизиализм в своём деле!! (УЗИ)
Несколько раз обращалась для сдачи анализов. Очень понравилось отношение персонала, консультации по телефону чёткие и понятные, цены не завышенные, удобное расположение, результаты анализов дублируют на Эл. почту. Очереди не было.
Не большое отделение по оказанию медицинских услуг . Приветливый персонал , хороший врачебный состав . В целом не дороже остальных , территориально удобно расположен .