Давно в этой копании пользуюсь услугой по аренде автомобиля. Очень приятная команда которая всегда предоставит на данный момент автомобиль(с предложения доставки не только в офисе но и по городу). Автомобили в хорошем состоянии(всегда чистые)видно что дорожат репутацией. И по оформлению всех документов занимает не много времени(предложат кофе или воды в дорогу).
Очень вежливый персонал, всё доходчиво объясняют, всегда на связи. Машины в отличном состоянии, проблем не возникло. Если опять окажемся в Новосибирске - будем арендовать авто только здесь!
Все на очень высоком уровне-от получения авто до сдачи! Ребята супер профессионалы. Машинка огонь! Спасибо вам! Если приеду к вам снова, только у вас буду брать автомобиль!
Арендовал здесь от организации автомобиль для междугородней поездки. Менеджеры быстро помогли с подбором подходящего варианта и оперативно согласовали все необходимые документы для бронирования. Автомобиль предоставили чистый, ухоженный, заправленный. Хочу отметить, что автомобиль предоставили без оставления залога. Выбором остался доволен, буду обращаться сюда вновь! Рекомендую!👍
Пользуюсь не первый год и наверное повторюсь, персонал более , чем адекватный, авто свежее. Отношение отличное. Единственное, что допускаю цены немного высокие, но работает система скидок. И конечно зависит от класса выбранного вами авто. Рекомендую.
Брали в аренду Kia Ria для поездки по Чуйскому тракту в августе 2022 г. Машина была отлично подготовлена, чистая-чистая как внутри, так и снаружи (и это действительно было очень приятно), ни разу не возникло никаких технических нареканий. Приемка и сдача на ж/д вокзале прошли очень быстро и приветливо. До этого не имел опыта аренды авто в Новосибирске, поэтому ориентировался главным образом на количество и оценки отзывов. Не ошибся, выбрав Авеню. Советую и удачной дороги ))
Быстро, качественно, безопасно, надёжно!!
Крутая компания!!! Тачка новая исправная !
1
Show business's response
Роман Подгорнов
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Брал бюджетный автомобиль на четыре дня , все прошло быстро и чётко , автомобиль чистый и опрятный , при сдаче автомобиля вернули деньги за заправку , залил топлива больше чем было изначально , буду обращаться еще, спасибо
Отличный прокат.
Цены хорошие, лояльные условия!
4 звезды за то, что авто не правильно показывает скорость при движении, по этому и пробег не правильно указывается в сторону автопроката.
На 2км примерно 100метров больше показывает одометр.
Очень понравился сервис и отношение к клиенту. Брали Kia K5 и Kia Sportage - машины в хорошем состоянии. Ценник в рынке. Хотелось бы, чтобы была возможность забирать и отдавать машины круглые сутки в офисе, а сейчас если забирать не в рабочее время - нужно платить за доставку.
Обращался в данную компанию впервые и остался очень доволен! Машину забронировали буквально за 20 минут с учётом проверки службой безопасности, через два дня приехал, быстро составили договор, машину выдали чистую, заправленную в идеальном состоянии и всё это заняло минут 10-15, машиной очень доволен! Сдал так же быстро, на мойку не ездил, потому что машина загрязнилась не сильно, взяли за мойку всего 100 рублей и вернули даже 200 за лишний бензин) В общем компания хорошая, летом как поеду на Алтай, обязательно обращусь именно сюда! Всем рекомендую!)
Пожалуй лучший прокат автомобилей в Новосибирске, перебрал почти всех, авеню самые лояльные, самые вежливые. Машины всегда чистые, есть доставка, цены адекватные, плюс есть система скидок и бонусов, что тоже приятно. Плюс ребята всегда на связи, всегда помогают, если есть вопросы.
В Новосибирск прибыл на довольно короткий срок, но нужна была машина с возможностью выезда в область. Арендовал Киа Спортейдж 2.4 на 4 суток. Машину "подали" в нужное мне место, подвезли и детское кресло. Машиной остался доволен, как и ненавящивым, дружелюбным сервисом.
При сдаче автомобиля были очень вежливы и совершенно не кошмарили меня придирками, быстро оформив всю нужную документацию.
В будущем хочу проехаться по Чуйскому тракту и, наверняка, буду брать машину у них же.
Несколько раз брал автомобиль на прокат в Новосибирске в разных прокатах. Качество сервиса обычно очень низкое, трубку не берут, долго отвечают в ватсапе, один раз за день до даты бронирования сказали что автомобилей нет в наличии, короче опыт имеется:)
В этот раз нашел фирму Авеню, решил попробовать. Остался очень доволен! В данный момент ничего близкого по качеству сервиса и условий аренды нет в Новосибирске, по крайней мере мне не попадались.
Очень быстро отвечают на сообщения, отвечают с охотой, сами объясняют все нюансы, не нужно ничего выпытывать. Вежливые и доброжелательные. В офисе разграничение по обязанностям, девушка очень быстро оформляет и все рассказывает, сразу подходит парень и провожает до автомобиля, тоже все показывает и рассказывает. Автомобиль чистый и реально заправленный на полную. В других прокатах никогда не было полного бака, и говорили чтобы примерно так и заправили при сдаче, это дико бесило. Еще плюс что нет залога, который тоже всегда приходилось в других компаниях выпрашивать, никогда сами не вспоминали про него в срок. На автомобиле нормальная страховка с макс. ответственностью в 10 000р. Цены на сам прокат такие же как и везде + -. Автомобилей много разных классов.
На данный момент достойной альтернативы Авеню мне не попадалось. Буду брать автомобиль как минимум еще раз этим летом на Алтай.
Уже 4 года пользуюсь их услугами, всегда полностью обслуженные авто. Отличная клиентоориентированность, скидки, бонусы. Бывало что проезжал на их автомобиле по 3 тысячи километров - никаких проблем не было. В общем доволен и рекомендую!
Лето 2021.
Брал машину впервые. Понравилось: простые и понятные условия договора, оптимальные условия страховки, отсутствие жёсткого требования прислать копию паспорта по email (предоставил данные, а во время приёма машины показал паспорт менеджеру), чёткое соблюдение сроков (на приёме и возврате менеджеры были на месте ДО оговоренного времени), сопровождение и напоминания в WhatsApp. Автомобилем остался доволен. Оговорив заранее этот момент при бронировании, спокойно съездил на Алтай и обратно. Кто-то может посчитать недостатком несколько выше среднего цены, но я был готов заплатить за сервис и не пожалел. Если ещё раз окажусь в Новосибирске, в качестве проката первым делом буду рассматривать Авенюрент. И вам рекомендую. Андрей.
Лето 2022.
И во второй раз все прошло гладко и четко, и машина досталась та же, что и прошлом году. Договор тот же - простой и понятный. Страховка полная с небольшой франшизой. Скидка постоянному клиенту и отсутствие дополнительных паспортно-водительских проверок. Четкие сроки и напоминалки. Опять ездил на Алтай и обратно. В этот раз возникла необходимость поехать дальше, чем договаривались - согласовали в WhatsApp за 5 минут. Я доволен. Рекомендую Авенюрент. Андрей.
Всех приветствую категорически! 07.09.22. воспользовался услугами авеню... И в очередной раз очень был доволен! Всё исключительно хорошо. Молодцы ребята! Учитывая что второй год в основном беру Камаро , впечатления самые позитивные)Далее планирую обращаться только к ним!
Недавно арендовал машину в данной компании. Впечатления только положительные! Машина новая, чистая, оформление быстрое. Буду пользоваться еще услугами данной компании.
Да, кстати, у них на машинах оформлено КАСКО, что я и искал. У большинства других прокатных компаний в Новосибирске оказалось нет КАСКО на машинах, только ОСАГО.
Отличная компания! Быстро подобрали, помогли, подробно отвечали на все вопросы, даже самые простые) Хорошие условия, отличные автомобили. Буду с радостью обращаться еще и советовать знакомым!
Все пишут прям как под диктовку! Лучший прокат и т. д. Полным полно подводных камней, из-за которых все желание пропадает обращаться в эту контору! То за бензин высчитывают, как за полный бак, то за штрафы! Брал машину на пару дней, поймал две камеры, по сути штрафы не значительные, привышение небольшое, а так как они повторные, пишло аж 4000р. На вопрос, почему я должен оплачивать повторные штрафы, которые многократно привышают обычный, получил ответ, следующий клиент оплатит так же. С вас 4000 рублей пожалуйста. Объясняю, что у меня сейчас тупо нет с собой таких денег и что немного подождите, сидит смотрит на тебя с видом, да мне вообще насрать на твои проблемы, отвечает: - я сейчас отправляю эти штрафы ребятам, они занимаются у нас штрафами, они отправят их куда то там! Ятак толком и не понял куда, вроде как в ГАИ на права повесят. После такого сидишь и думаешь, стоит ли туда больше обращаться!?
Мы первый раз в жизни решились воспользоваться долгосрочной арендой автомобиля (до этого давно и успешно освоили каршеринг), и, выбрав "Авеню-Аренда" не прогадали!
Сотрудники - душевные и очень отзывчивые, это стало ясно с самой первой минуты (как только я написала в вотсап). На все вопросы отвечают быстро, подробно, вежливо и ты прям ощущаешь, не побоюсь этого слова, ЗАБОТУ О себе , как о клиенте.
Выбор машин, возможно, не самый большой, но иногда важнее качество, а не количество! И в данном случае это правило работает на 146% ;)))
Машину нам привезли прям в аэропорт - чистая "аж до скрипа", как внутри, так и снаружи. Эта надёжная лошадка (чёрная Кио-Рио 2017 года) не подвела нас за всю неделю лютых сибирских морозов (Ночами температура уходила за -40, и в авто безукоризненно срабатывал автопрогрев, чтоб утром не случилось сюрприза с "незаводом").
В общем, Нам вообще не приходилось ни о чём волноваться, кроме как заливать своевременно бензин!
В итоге поездка на Алтай получилась для нас столь же комфортная, как будто мы путешествовали на своем личном автомобиле!
Процедура оформления бумаг заняла действительно 5 минут - но за это время удалось точно понять, кто и чем кому должен в случае чего. Не осталось недопонимания.
Если снова понадобится брать авто в прокат в Новосибирске - вернёмся в Авеню-Аренда без сомнений!
СПАСИБО!
Отличное место, рекомендую. Отзывчивые и доброжелательные люди. Только к ним обращаюсь по проекту машины. Всегда идут на встречу и что ещё больше радует нет залогов.
Свежие, чистые авто.
Честные условия + КАСКО.
Брали синий Солярис. Претензий по авто нет вообще никаких. Покатались хорошо)
Привезли по адресу нам, отдавали в салоне сами.
Персонал вежливый, все по машине рассказали, показали.
При сдаче все перерассчеты на месте + возврат денег за топливо - отдельный плюс)
Однозначно рекоммендую.
Понятные правила, новые машины, очень Френдли, много опций получения и сдачи машины, не придираются. Но чуть дороже, чем в других аналогичных компаниях в Новосибе.
Один из самых удобных ретюнталов в городе!
Приветливый персонал, приемлемые цены, большой автопарк. Не один раз к ним обращались. Авто всегда чистые, быстро оформляют документы и всегда на связи.
Всем добро дня! Нужен был срочно авто нашел в 2 гисе первое попалось авеню, попросили фото паспорта и в/у , на ватсап! Отличный персонал ,авто все чистые и новые ! Два года обращаюсь только в авеню ,рекомендую!!!
Нашёл эту компанию случайно. За 6 часов до начала аренды, хотя планировал поездку за месяц. Не всё пошло по плану. Тариф - приемлемый, комплектация - заявленная, залог - отсутствует, Техподдержка - сразу, договор - прозрачный, оформление - 15 минут, КАСКО - есть, франшиза - 10К, приём/сдача автомобиля без проблем. Рекомендую и сам буду пользоваться услугами этой организации. Если и Вам нужен адекватный Сервис, то только сюда
Всём рекомендую! Не первый раз беру в прокат автомобиль, всё на высшем уровне! Автомобили в прекрасном техническом и внешнем состоянии! Ребята всё молодцы! Так держать!!!
Арендовал машину на 4 дня. Солярис 2020 года. Бронировал по телефону и пересылал копии паспорта и в/у. Машина чистая, все небольшие повреждения были отмечены в акте приёма (сколы и царапины на кузове). Пару царапин дописали при осмотре. Забирал машину в офисе, заняло 10 минут. Сдавал там же. Уложились в 5 минут. Я забирал машину в 13:00, а сдавал через 4 дня в 15:00. Оплатил только 20% от стоимости суток, а не целиком.
Крайне рекомендую этот прокат. Брал уже 4 раза, на сроки около 3-4 недель. Всё ровно и понятно, без скрытых условий и придирок при приеме. Есть система лояльности в виде скидок и бесплатной мойки, что приятно. Бронируют по телефону или мессенджерам, очень удобно.
Отличный прокат, по удобству и сервису не хуже американских National итд, ребята молодцы. Можно не мыть машину, берут 500р за мойку, недостающее топливо тоже при необходимости пересчитывают. В общем никакой никакой головной боли. Очень удобно)