Выражаю благодарность Техцентру Аверс! Хочу отметить, сотрудники все доброжелательные. Диагностируют правильно и работу выполняют качественно. Запчасти всегда в наличии, если нет, самостоятельно заказывают и привозят, за что отдельное спасибо! В автосервисе чисто, приятно находиться . Ребята бережно ремонтируют автомобиль, что очень важно! Накрывают специальным материалом бампер и крылья, что бы не царапать авто! После ремонта под компотом чисто! Защищают руль, сиденье и коврик под ноги чтобы не испачкать! Комфортная зона ожидания, даже есть зона для детей. Однозначно рекомендую!
Добрый день ! Недавно привозила машину на ремонт с проблемой шума в маторе машине, замена масла , чек горел и видео регистратор поставить. В итоге чек так и не починили он горит на звуки мне сказали это нормально из-за того что было холодно и так как я приехала к специалистам я им поверила . В результате чего через пару дней моя машина встала и подлежит капитальному ремонту двигателя , если бы они не отнеслись к машине так халатно то можно было своевременно решить проблему но меня заверили в этом сервисе что звуки это нормально но оказалось это были звуки предупреждающие о поломке двигателя. Самое интересное когда я позвонила в этот сервис когда поломалась на трассе мне сказали как-то добраться до них в итоге я обратилась в другой сервис который приехал ко мне на помощь и забрали машину к себе . Я после того как забрали машину решила позвонить опять в сервис и разобрался почему с нашей машиной обошлись так халатно ведь я по поводу звука спрашивала неоднократно на что мне ответили это нормальные звуки на что мастер ответил что это не их вина хотя с самого начала я приехала с этой проблемой .
Дорогие читатели моего комментария дабы не быть обманутыми как и я рекомендую не пользоваться услугами этого автосервиса если вам дорога ваша любимая машина !!!!!!!!
Прекрасные мастера!
Отдельная благодарность Денису за подход и профессиональную консультацию. Сработали оперативно, качественно. Сергей спасибо за рекомендации на будущее о правильном уходе и устранении неисправностей. Обслуживанием и вниманием остались очень довольны. Успехов и добрых клиентов Всему Вашему коллективу!
Всегда приятно иметь дело с профессионалами, обратился в центр со скрипом в ходовой части, диагностику и рем работы произвели за пару часов. Есть зона ожидания для клиента, вкусный горячий шоколад и чистый туалет. Персонал вежливый. РЕКОМЕНДУЮ!
Спасибо ребятам за отзывчивость и решениии моей проблемы. Сделали на отлично. Все быстро и качественно. Желаю дальнейшего развития и процветания компании. Теперь только к вам буду приезжать.
Очень понравилась работа мастера Дениса. Внимательно изучается процесс работы автомобиля, выявляется истинная причина поломки. Проговариваются ключевые детали что именно и как будет выполнен ремонт. Мне как блоднинке даже становится понятно о чем речь и что будет делаться. Большое спасибо за ответственность, заботу, и внимание к деталям. Дальнейших успехов в работе 🔅
Хороший сервис. Сделали все быстро и качественно. Меняли шрус и много чего по ходовой. Отдельное спасибо Денису, решил все вопросы быстро, дал рекомендации. Обязательно приеду ещё и не один раз)
Спасибо за оперативность и качественное выполнение работы, благодарность за организацию работы сервиса руководителю Денису . Приятная атмосфера ,все четко и быстро.
Приехали с проблемой, не работал кондиционер, сделали проверку, нашли неисправность, всё исправили, заправили фреоном, цены приемлимые, боксы чистые, персонал вежливый, есть комната отдыха с кофейным аппаратом, спасибо за хорошее обслуживание)
Перед дальней дорогой решил заехать проверить машину. Очень понравилось обслуживание: мастер-приемщик прежде, чем загнать автомобиль в бокс, укомплектовал салон защитными средствами. После осмотра пригласили, показали неисправности, дали рекомендации с просчётом запчастей и работ, также объяснили к чему могут привести данные неисправности. Цены вполне адекватные. Оставил на ремонт, сделали довольно быстро, все замененные детали показали. В общем все 👍, рекомендую!
Отличное место для обслуживания автомобиля!
Приняли по времени, без задержек.
Приехал с одной проблемой, в подарок сделали бесплатную диагностику ходовой. Теперь в своём автомобиле знаю все нюансы, требующие внимания.
Услуги не навязывают, цены демократичные. Запчасти практически все есть в наличии.
Рекомендую
Грамотные сотрудники. Владислав приемщик грамотно все объяснил.
Алексей спасибо за понимание цен на запчасти.
Визитом доволен, есть понимание что нужно делать и сколько это стоит.
Ребята приятные , позитивные. А главное вменяемые. Не рвачи-крахоборы.
Качество и скорость работ устроили полностью. На запасные части цены демократичные.
Приняли по записи, без задержек.
В боксах чистота, мастера вежливы и опрятны.
Рекомендую
Обратилась в автосервис, когда появился стук и дребезжание при наборе скорости. Ребята быстро разобрались и устранили проблему. Цена за ремонт приятно удивила, думала будет больше.
Рекомендую данный сервис!
3
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
May 19, 2024
Выражаю благодарность автосервису Аверс . Приехав в город отдыхать, после дальней дороги, решил проверить автомобиль. Загнав машину к ним ,получил качественную диагностику всех агрегатов. До заправили кондиционер , поменяли колодки тормозные . Сделали ТО . А самое главное что в чужом городе не отправили за запчастями . Сами всё привезли, заказали ! Сделали всё качественно и быстро !
Хорошие ребята. Делают диагностику в подарок. После по приемлемым ценам рекомендуют ремонт. Также заправляют кондиционер. В общем обслуживание хорошее, качество работ на уровне.
Никому не советую этот автосервис. Машина ягуар в общей сложности чинили его больше полу года. Мастеров похоже нет там, после того как отдавали через два три дня приходилось возвращаться так как проблема оставалась.
Короче не сервис а что то непонятное.
В итоге машину так и не починили
Даже диски тормозные и те так поменяли что в другом сервисе люди в шоке были
Никому не советую
Отличный сервис! Обслуживаю свой Мерс больше года! Никаких проблем с качеством работ не было! Очень доволен персоналом ! Рекомендую всем посетить данный сервис центр!
3
2
Show business's response
Анатолий Гайдин
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
В 2020 году обратился в автосервис Аверс. По заказ-наряду АВЕ0003865 от 21 ноября были выполнены следующие работы: Контрольный осмотр Подарок; Каталитический нейтрализатор Демонтаж; Труба выхлопная С и У; Свеча зажигания (комплект) Замена; Пламегаситель Установка, сумма 21 300,00 руб.
В 2023 году обратился в другой сервис по поводу присутствия в салоне запаха угарного газа и дребезга в районе двигателя. В ходе выполнения работ, мастера сервиса установили следующее: 1. Отсутствие пламегасителя (того самого, который мне «установили» в автосервисе Аверс). 2 Слабая затяжка болтов крепления коллектора к двигателю (автосервису Аверс было оплачено за затяжку этих болтов в 2020 году). В результате чего произошло прогорание алюминиевой прокладки между двигателем и коллектором и угарный газ шел из двигателя под капот и в салон автомобиля. 3. Нижняя часть коллектора закреплена на один болт. Видимо в следствии неумелой сварки коллектора в автосервисе Аверс, их мастера решили, что одного болта для крепления вполне достаточно (а я заплатил автосервису Аверс за эту работу в 2020 году). 4. Резьба одного болта алюминиевого экрана коллектора сорвана, болт не затянут. Болты в двух других креплениях отсутствуют. Как результат, шум и лязг в районе двигателя (опять же оплачено автосервису Аверс в 2020 году).
По итогу за работу, которую я уже оплачивал автосервису Аверс, альтернативному сервису я заплатил 8тр (прокладка коллектора – 2 тр, пламегаситель – 2тр, работа – 4тр). Обращение в автосервис Аверс по поводу возмещения затрат за невыполненные работы и неустановленные детали ожидаемо к успеху не привело.
Обращаться в автосервис Аверс никому не советую. Работу выполняют некачественно, занимаются обманом клиентов (берут деньги за невыполненные работы и неустановленные запчасти). Либо обязательно проверяйте за что платите. Надеюсь руководство сервиса ознакомится с данным отзывом. Был неприятно удивлён качеством работы т.к. до этого имелся положительный опыт обслуживания в данном сервисе.
Очень хороший сервис отличный персонал работают очень быстро качественно надёжно Всем рекомендую этот сервис буду обслуживаться теперь только тут цены адекватные невысокие Всем рекомендую
Пользуюсь услугами данного автосервиса уже год.Хочу отметить профессионализм сотрудников и внимательное отношение к клиентам.
Производились работы и по тех обслуживанию и срочному ремонту остались только приятные впечатления.
Номера заказов.
АВ20005379
АВ20005339
АВ20005442
Буду рекомендовать этот сервис своим знакомым.
Номер заказа (АВЕ0004423).
Делали ежегодное тех.обслуживание! Все четко, быстро и качественно! В ходе инспекции была выявлена неисправность, после согласования оперативно устранили! Который год езжу на ТО сюда, очень довольна
Номер моего заказа(ABE0003972). Проходил ТО своего FORD KUGA. Выполненной работой остался доволен, все СУПЕР!!! Спасибо ребятам. Всегда можно обратиться, коллектив отзывчивый!!! 😎
(АВЕ0003772) мой заказ! Всё понравилось! Мастер показал причину неисправности, предложил решения проблемы! Качество работы отличное! Все сделали быстро! Есть бонусы при постоянном обслуживании в виде денег! Уже накопил 1200 рублей, можно будет их потратить при дальнейшем обслуживании!)
Отказ замены, масла из расходников (масла , фильтра) клиента, навязывание своих расходников по цене на 30 процентов дороже .
Все это позиционируется как гарантия со стороны СТО на выполненные работы. (при приёмке заказа отказ в обслуживание, при наличии расходников клиента не был озвучен диспетчером салона)
Цена за работы так же выше чем на сервисах подобного класса по Новороссийску.
Из положительного :
- приличная клиентская зона да пожалуй и все.
Однозначно больше не поеду в этот сервис, и не буду советовать его другим автолюбителям.
Есть сервисы не ниже классом работающие с материалом клиента и по гораздо более адекватным ценам (не берём во внимание гаражные варианты), и дающие гарантию на свою работу.
Пользуюсь услугами сервиса уже лет 7-8 и только положительные впечатления.Сейчас езжу с горы Великой только в сюда.Последний заказ МЕХЯ0077085 был выполнен как всегда на отлично.
Отличный автосервис, грамотные сотрудники, подробно отвечают на все вопросы. Обращались неоднократно, работу выполняли качественно и в срок. АВЕ0003450
Отличный сервис, установили проставки на подвеску, сделали развал схождение АВЕ0003625. Работой доволен, цены в 2 раза дешевле чем у официалов, буду обращаться еще, рекомендую.
Ужасный автосервис , не грамотные специалисты , конские ценники , после их посещения пришлось ехать в другое сто чтоб исправили их косяки. Никому не рекомендую !!!