Прошу отключить антенну, по причине неиспользования.
Прислали, наконец, бланк заявления с подробными данными и разрешением на их использование. Плюнули и заполнили. Прошла неделя. Ответа нет. Пишу просьбу - ответьте, пожалуйста.
Отвечают :
Ответ будет дан в установленный законом срок.
Это как?
Могут не отключить?
Тянут резину, чтобы ещё за июнь 100₽ получить?
Очень занятые труженики! Можно конечно самой оторвать, но ведь они все равно просить оплату будут?
Восемь лет назад купил квартиру, а жить в ней начал два года назад. Все предыдущие годы я платил, не использовал антенну.а сейчас, уже два года я понимаю, что она не работает, ну у меня. Я так понял они сами там что-то накосячили(.
***. рассылают "досудебные уведомления" о том что на лицевом счете (номер счета не указан, потому что им нечего указывать ) "существует задолженность в размере .... по оплате за техническое обслуживание системы коллективного приема телевидения. Адресуют свою филькину грамоту собственнику помещения, который с ними договора не заключал, указанные услуги не заказывал, и даже невольно потреблять их не мог, поскольку является только собственником помещения, а проживает по другому адресу.
На своем с..аном сайте пишут о неком договоре публичной оферты, который на самом сайте найти невозможно.
не заключайте с мошенниками прямых договоров и не оплачивайте их квитанции (факт оплаты они пытаются трактовать как принятие договора публичной офферты).
Если давно не общались с грубой тёткой - позвоните в абонентскую службу. Вы получите неизгладимое впечатление! Клиентоориентированность не то что нулевая - она в большом минусе. Ставлю одну 🌟
... жду мастера. Может он исправит моё мнение о конторе.
Мастер пришёл в назначенное время. КРАСАВЧИК. Всё сделал быстро и качественно. "Поправил" антенну и помог пенсионерке настроить канал.
За него добавлю ещё две 🌟.
p.s. ... если решите вопрос с удобством внесения абонентской платы и уволите грубых тёток - цены вам не будет.
Интересная организация, жаль, что люди отказываются от антенны, нельзя, это реальная альтернатива, если не будет интернета, а ещё здесь выпускают станции по очистке водыыы, просто супер..
НГ Обращаюсь в Аверс не впервые .радует высокая квалификация специалистов.Много лет пользуемся усилителем сигнала(Красноярка) .Сегодня решила вопрос по антенне в кв. В Омске по тел , не заезжая в офис. Спасибо.
По указанному адресу я не была, но однозначно могу сказать, что компания - бардак. Сервис ни о чем, его просто нет, на сайте нельзя создать личный кабинет, информацию о конкретном лицевом счёте не узнать. По телефону открыто хамят, ощущение, что я звоню оператору лично домой в самое неудобное для неё время.
Мошенники! с момента приобретения квартиры да и сейчас никаких кабелей в квартиру мне не заходит и не заходило, никаких договоров не заключал, но чудо увидел в П/Я квитанцию за оплату услуг отводов 0 ФИО не известно, но друг будь любезен долг оплати! Какой долг? Почему долг? Где платежные поручения за ранее оказанные услуги? Приглашаю Вас в гости Аверс Сервис найдите антенну на крыше, у меня дома кабель, и принимающее устройство типа телевизор!
Позвонила в четверг, оставила заявку на вызов мастера, на Завтра, то есть завтра это пятница, прождав пол дня, я звоню, оказывается у меня заявка на субботу, ещё и при этом меня обвинив меня, даже не извинились, мне не нужно кабельное, так бы я к этим хамкам не обратилась, теперь по новой надо терять на них день, ужасная компания, а деньги берут за два месяца вперед
Подала заявку , прождала весь день, никто так и не приехал, день просто потерян,это ужасно! Зачем говорить ждите с 9 до 17, если по факту у них ничего не известно!
Пытаюсь дозвониться , что бы сделать заявку ,не отвечают ни на один телефон. Пятый день антенна не работает !!!
4
2
A
Anonymous review
June 21, 2019
Тоже самое, кабель в подъезде висит, никуда не подключен... начисляют регулярно...
В общем договор расторг, оплатил начисленные 340 рублей. Начислений не наблюдаю!
Приобрели квартиру в 2012 году. Ни какой коллективной антенны в квартире не было. Однако начисления приходили регулярно. Мы сразу же провели интернет и интрактивное телевидение "Ростелеком".Пробовала разъяснить ситуацию по телефону с диспетчером и натыкалась на грубость. Естественно платить перестали. Никаких требований о погашении задолженности со стороны компании "Аверс" не выдвигалось, никаких профилактических работ по обслуживанию коллективной антенны в нашем доме не проводилось, однако ежемесячно проводится начисление за несуществующую антенную точку в нашей квартире. Очень похоже на контору " Рога и копыта". Вызвала мастера на "отключение антенны". Хочу теперь сама ее увидеть.
Аналогичная ситуация- договор был заключен с бывшим жильцом, который умер 2,5 года назад, но до сих пор смотрит телевизор по коллективной антенне- ПАРАДОКСАЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ((((((