AversVet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
239 reviews
July 12
У меня 4 кошки . Время от времени приходится посещать клинику . С выбором остановились на вашей клинике . Очень довольны . Широкий спектр услуг . Замечательные доктора ! Очень довольны приемом ! Цены приемлемы ! Хочется пожелать всем работникам успехов и процветания ! Здесь работают очень добрые и внимательные люди ! Рекомендую !
4
1
November 13
Очень хорошая ветклиника Четвёртый раз обращаемся к докторам. Нравится всё и помещение свободное, чистота, порядок . Прекрасные врачи. Особенно огромную благодарность , хочу выразить Кандауровой Ольге Александровне. Прекрасная врач– грамотная, внимательная, доброжелательная. Здоровья и процветания !
1
October 18
У меня сложились неоднозначное мнение о данной клинике, а всё из-за одного "специалиста".
Неоднократно обращались в эту клинику, сотрудники были великолепны, мы всегда попадали на одних и тех же. По экстренным и обычным случаям (у нас 4 собаки).
Однажды спасли нам собаку от смерти, приняли экстренно.
Но однажды, когда надо было спасать нашу любимицу (её сильно покусала другая собака), нас уверили, что если собака выйдет из наркоза и переживёт первую тяжёлую ночь после операции, то всё будет хорошо. Пережили ночь, начали выполнять все указания, ездили на приёмы, и после одного из приёмов (попали на другую смену) после снятия швов и установлении новых дренажей, наша красавица умерла через 2 часа после клиники.
Мы 10 дней боролись за жизнь, собака шла на поправку, выглядела лучше, начала кушать с аппетитом, проситься в туалет на улицу.
На приёме молодой человек очень резко, грубо и без обезбола начал снимать швы и осматривать открытые раны, на замечание о том можно ли поаккуратнее и поставить обезбол, просто унес её за закрытую дверь.
У нашей малышки не выдержали сердце и она скончалась дома.
1
December 10
Очень хорошая клиника. Лечим своих питомцев уже много лет. Очень грамотные и внимательные сотрудники. Несколько раз оперировали своих собак. Никогда не было никаких послеоперационных осложнений. Цены тоже по сравнению с другими клиниками, нормальные. Есть своя лаборатория, свои аппараты узи и многое другое. Советую обращаться со своими питомцами только в эту ветклинику.
September 23
очень приятный персонал, красивая и комфортная клиника, с животными аккуратно. Нам всё четко объяснили. К тому же очень радуют цены. Единственное- не берут трубки. Очень мало раз получалось дозвониться до них.
1
August 26
Можно сделать в один день полное обследование питомца и сдать анализы, клиника просторная, с моим котиком работала настоящий мастер своего дела, тщательно сделала УЗИ, причём не поверхностно, а именно с целью найти причину болезни. Единственное, не понравилось поверхностное отношение к своим обязанностям парня, который брал анализы крови у моего кота, болтал, отвлекался. Цены конечно высокие, но на тот момент, когда твой кот в беде, не думаешь об экономии. Рекомендую клинику, в целом хорошо
1
October 10
Клиника просто супер! Обратились в ветеринарному дерматологу. Приём по предварительной записи. Приехали чуть раньше, нас сразу приняли. Казанцева Ольга Викторовна, это не просто врач, это профессионал своего дела, очень душевный, чуткий человек. Всё рассказала, расписала. Взяли анализы, поставили прививку. Дали все рекомендации. Спасибо большое ветеринарной сестре, которая брала кровь. Всё быстро, чётко, стерильно. К сожалению, не знаю её фио.
Прошу руководство выразить благодарность Казанцевой Ольге Викторовне и м/с, которая брала кровь (были на приёме 10.10.2024 г. Немецкая овчарка Джина) и поощрить данных сотрудников!!! Огромное спасибо за оказанную ветеринарную помощь!!! Очень рекомендую данную клинику🫶
1
November 12
В принципе специалисты хорошие, оборудование качественное. Но есть куда развиваться в плане системы приема клиентов. Все таки клиника подразумевает, что в случае экстренной ситуации туда можно и нужно обращаться за помощью. К сожалению, здесь на это расчитывать не приходится. Все строго по записи. И если надо оказать помощь здесь и сейчас, в аверсе не помогут. Это проблема, которую следует решить, если руководство преследует цель предоставления качественных услуг
1
December 11
Если у Вас есть лишни. Деньги, то Вам сюда. За 300 рублей заглянув в пасть собаки рассказали, что молочные зубы удалят вместе со стерилизацией и будет Вам счастье. Собака 2 кг по их рассказам будет Вам стоить в районе 6-7 тысяч рублей. Итог: 1500 рублей анализ крови, узи, 8400 стерилизация. А, зубы на месте. И чисто за символические 10 тысяч рублей они удалят 5 молочных Зубов, потом. Времени у них не хватило на зубы. Вопрос почему: операция назначена на 9.00 по факту ее забрали в 9.40. Регистратор рассказывает , что они не совмещают эти две процедуры, но за 300 рублей у них все совмещается.
August 20
Вежливый персонал, качество предоставляемых услуг, лечим здесь уже не первое животное. Всё на высоте. Цены приемлемые. Клинику хвалят многие, но я ориентируюсь только на собственный опыт.
November 24
Отличная клиника! У кошек был ушной клещ, лечились в другом месте, долго и безрезультатно. Здесь попали к Казанцевой О.В. Она провела полный осмотр, лабораторные обследования, расписала лечение, каждый шаг подробно объяснила. Впечатление от клиники, как и раньше, прекрасное: просторно, чисто, все вежливо и корректно. Жаль, от нас далековато. Клинику однозначно рекомендую!
October 28
Хорошая клиника.Теперь стала ещё лучше. Переехали на первый этаж.Просторный холл и кабинеты.Есть все необходимое для обследования животных в день обращения.Опытные врачи.Обращаюсь только сюда за помощью уже несколько лет.
1
November 14
Спасибо специалистам клиники, пришел без записи, оперативно помогли собаке. Сделали всё аккуратно. Все вежливые, опытные и любят животных.
August 27
Клиника разочаровала. Даже не осмотрев моб собаку ему поставили «диагноз» - блохи. Продали свое «чудо средство» от блох, чтобы излечить. По итогу пошла в другую клинику, где уже точно определили, что у моей собаки аллергия (это было несложно определить, так как грамотные врачи знают, что у бишон фризе это частая проблема). + сделала анализы в другой клинике, где точно подтвердили аллергию и сказали, что ни одной блохи на моей собаки нет!
1
January 29
Очень хорошая клиника, приемлемые цены, высококвалифицированные врачи, очень широкий спектр услуг, все в одном месте. Ходим с моим питомцем много лет сюда. Неоднократно спасали жизнь моей кошке. Огромное спасибо всему персоналу. Всем советую, честно.
4
1
August 19
Высококвалифицированные специалисты, добрые и душевные... Особо хочется отметить их отношение к животным... Так относятся только любящие животных люди. Спасибо им за их труд.
July 1
Только в эту клинику обращаемся со своими котиками) очень нравится. Есть в ней всё! И грамотные специалисты и хорошее оборудование. Рекомендую всем!
1
September 24, 2023
Отличная клиника! Хорошее отношение, квалифицированная помощь. Большое спасибо всем врачам клиники, особенно хирургу Виталию Игоревичу. Моей кошечке этим летом в клинике была сделана блефаропластика. Операции прошли успешно! Ещё хотелось отметить, что сколько бы раз я не обращалась к врачам по поводу ухода в послеоперационный период, мне всегда все хорошо объясняли и помогали… Теперь у моего питомца проблем со зрением нет. Спасибо всему персоналу за чуткое отношение и помощь!
4
April 30
Хочется поблагодарить ветврача клиники Елену Васильевну за помощь и чуткий подход к моему питомцу🙏. Возникла острая необходимость в помощи моей любимой собачке. Написав в мессенджере, сразу ответили и назначили время. По приезду в клинику нас встретила добрый, вежливый доктор, пригласила на осмотр. Моя собачка очень эмоциональная, спасибо доктору за терпение в осмотре. Для более точного диагноза сделали анализ крови. Как и предполагала Елена Васильевна, диагноз подтвердился. Назначено лечение. Доктор все подробно рассказал о ходе лечения. Оставил свой контактный номер телефона , если возникнут вопросы. Будем лечиться 💉. Елена Васильевна, еще раз благодарю 🌹.
1
March 29
Очень отзывчивые врачи, помогли котейке. Видно, что стараются найти подход к каждому. Спасибо Екатерине Игоревне за нашего Рыжку. И полечила, и про диету рассказала, и тут же паштет приготовила. Оборудование в клинике отличное, все в комплексе. Анализы, УЗИ. Отличная ветклиника
May 26
Хорошее место! Сделали УЗИ котику, параллельно когти подстригли). Дали назначения и предложили препараты купить у них. Очень удобно, не надо тратить время на покупку. Сразу начали лечение. Подробно опрашивали про то, что беспокоит. Людьми так в поликлиниках не интересуются))).
Подниматься высоко - 3 этаж, а в руках - 7 килограммовый котик), но порадовало объявление - "Вы сожгли 10 калорий".
Спасибо специалистам за ваш труд.
Рекомендую.
2
August 8
Были в этой клинике.
Поставили неправильный диагноз
Не корректно обращаются с аппаратурой
Эту клинику не посоветую, все лекарства, что выписали на помойку.
Хорошо, что обратились сразу в другую клинику и нам спасли жизнь любимому питомцу
1
April 22
Отличная клиника. Вежливые и профессиональные специалисты. Оперативно провели все процедуры, анализы. Очень ловко обращаются с животными. Теперь знаю можно обратиться. Вообщем, рекомендую.
2
May 19
При назначении лекарств, анализы не смотрят, тем самым сгубили собаку. Грубят. Назначили препарат, а у собаки с почками была проблема оказывается. Когда собаке стало очень плохо, поставили диагноз почечная недостаточность последней степени. Мы пытались спасти его, ездили по клиникам, делали капельницы. Собака умерла. Потеряли частичку семьи. На ваш лайк могу ответить, что я у вас лечила немца с декабря 2023 года. Вы даже всё наши анализы потеряли. Врачи грубо разговаривают. Спрашваешь про разъяснения по препаратам, отвечают в грубой форме. "Не нравится, идите в другую клинику". Приходишь за помощью, платишь не маленькие деньги, а отношение скотское. Простое вылечить можете, а со сложной проблемой когда сталкиваетесь даже хозяину питомца не можете объяснить. При назначении препаратов даже не смотрите анализы у питомца, хотя сдавали всё даже на рак. Единственное, что у вас можно положительно оценить, это лабораторию и УЗИ. Хорошее оборудование.
1
March 30
Очень хорошая клиника, врачи очень приветливые и отзывчивые, вежливые добрые с пониманием, все на нужном месте, рада что попали именно в эти руки
Нас вела врач Кандаурова Ольга, советую!
2
1
February 14
Отличная вет клиника, всегда чисто в кабинетах,много оборудования для животных ,персонал внимателен все объяснит,кастрировать там своего пёсик все прошло идеально
2
1
September 28, 2023
Всё по существу, диагноз-рецепт-лечение. Врачи-ветеринары профессионалы, каждый специалист, никто в стороне не стоит, все как единый механизм, коллектив работает слаженно. В данный момент лечу кота, нет доворотов, нет допов, только лечение по диагнозу, никто не навязывает ничего лишнего, всегда посоветуют, подскажут, нет равнодушия, всё по честному, если лечить то лечить, если всё то всё... отношение к животным и их хозяевам по доброму. Среди врачей нет фаворитов и первых, общение между собой делает коллектив единым и компетентным учреждением по лечению и восстановлению наших с вами домашних животных.
3
1
November 17
Очень хорошая клиника,приезжала со своей Кнопочкой делать УЗИ сердечка,готовились к операции,нам всё рассказали и объяснили как лучше.
October 12
Мы пока в процессе лечения. Первая проблема устранена. Врачи отличные.
На операции цены необоснованно высокие. Но это выбор каждого
1
February 27
Хорошая клиника, приветливый и профессиональный коллектив, удобный график, работают по выходным. Любые анализы. Одно неудобство, с большой не ходячей собакой, трудно подниматься по лестнице.
3
1
March 23
Отзывчивые и опытные специалисты. Водим собаку больше года в эту ветклинику. Ольге Викторовне отдельное спасибо,за ее профессионализм и вовлечённость.
1
July 8, 2023
Начали лечение с ноября 2022 года.Была приятно удивлена обслуживанием,назначением…Время шло ,а лечение не помогало..Делали УЗИ сказали ,что все органы здоровы и может рожать.Но у моей Чапочки было ожирение..Через полгода опять обратилась в клинику для уточнения количество плодов.На четвертый раз сделали УЗИ,сказали можно кесарево делать,плоды жизнеспособны.Сама она бы разродилась, то есть были медицинские показания .После кесарево Чапочка трудно отходила ..Так как живу далеко ,общение было по ватсапу просто отвратительно…На вопросы не отвечали,только когда дозвонишься.На четвертый день приехали по записи,принимали очень долго и сказали на УЗИ все хорошо.Под вопросом была послеродовая эклампсия,не подтвердилась,перитонита нет,сердце и легкие в норме.Сделали гормоны и антигистаминные,лучше не стало.Поставили внутривенно катетер и отправили домой.Через сутки она внезапно умерла.Утром просила помощи ,скидывала видео,как она дышит,а в ответ игнорирование…Я даже не знаю что и сказать ..После кесарево долго ждала назначения,чтобы рассказали ,как ухаживать за мамочкой и щенками …Дали назначения и сказали прикладывать к мамочке.Итог у мамочки молока не было ,один щенок погиб..Я просто поверить не могу ,что потеряла свою любимую собачку…Я так верила этой клиники,а оказалось …просто зарабатывание денег и всё…Да не дорого..,но когда любимый питомец страдает ,отдашь все что угодно,лишь бы спасти…У них видимо другое мнение и отношения…Задала вопросы ,на которые они до сих пор не ответили…
3
1
April 7
Отличная клиника,я всё время сдаю своему хорьку тут анализы. Цены дешевле,чем на взлетной и всегда могут взять у нее кровь, без проблем.
Хороший узист. Жаль только нет у них специалиста по хорькам, а очень бы хотелось
3
1
February 21
Замечательная клиника!
Благодарю всех сотрудников🙏
Моя собака поранилась на улице, обратились без записи. Не отказали нам в помощи, хотя там всегда очень плотная запись.
Процветания вам!
Огромная, Благодарность за Ваш труд!
Побольше бы таких врачей и не только для животных!
3
October 4, 2023
Очень понравилось, что все необходимые исследования проводят сразу. По результатам обследования проводят подробную консультацию. Здесь же можно купить препараты для лечения, чтобы не бегать в поисках.
Единственный минус для меня, вовремя ни разу не приняли. Приходится ждать и напоминать о себе.
1
September 7, 2023
Вместо ПЦР теста, который лелают в Москве, сделали не тот анализ сами, анализ на простейшие вообще не взяли. На приём отправил, как позже выяснилось, не к вирусологу или хотя бы к терапевту, а к дерматолог., которая заявила
, что анализ, взятый ими же, для неё не информативен и нужно сделать анализ ПЦР тест, который я и просила. На мою просьбу насначить лечение, она заявила, что ничего не надо, только наблюдать. Я считаю, что это мошенничество вымогательство денег, отказ в назначении лечения 5и 2месячному котенку, у которого понос с кровью. Полная антисанитария, мне предложили присесть на диван, на котором только что находился огромный алобай, доктор приглашая меня присесть, заботливо часть песка с мела ладонью, а часть песка оставила на диване. Обман посетителей в этом заведении начинается с порога. На мой вопрос о лицензии руководитель ответила, что они участники и лицензии у них нет. И на своей вывеске могут писать что захотят. Ну тогда брали бы круче, присвоили бы себе звание не краевого а международного центра. Я обратилась письменной претензией, у меня её даже не приняли должным образом, не зарегистрировали, не выдали второй экземпляр с подписью. И санитарные нарушения, и не квалифицированный приём и отказ в назначении противовоспалительного лечения и юридические правовые нарушения вот с чем я столкнулась, имея дело с этой клиник ой. Буду обращаться во все надлежащие инстанции, вплоть до суда. Правда передо мнй извинилась вирусологу, которая здесь ини при чем. Со словами я понимаю, что Ва было неприятно садиться на диван после Алобая, я ей ответила, что алобай здесь не причём. Мне неприятно их отношение. Никому не советую обращаться в эту клинику, самовольно присвоили себе звание а оказание услуг на уровне 0.Единственное,что у них отлажено, это работа регистратуры, работают девочки, которые соответствуют своей должности, вежливые, внимательные. Извините, что так подробно, но я им сказала, что подобного отношения я к себе и к своему котенку не потерплю. В нормальной, обычной Вет клинике адекватные, опытные специалисты назначили нам лечение. Специалисты, которые действительно помогают, а не занимаются вымогательство денег. Так же очень унизительно иди опла читать услуги под конвоем врача. Это такое недоверие? До кассы тебя ведут как будто под дулом автомата. Выписывали бы какую нибудь квитанции для оплаты сразу на приёме. Все на нижайшем уровне!
5
2
October 19
Хорошая клиника,посещаем с собакой,всё нравится,хорошие внимательные врачи
1
May 14, 2023
Очень нравится внимательное отношение докторов к своим пациентам. Были в клинике с щенком 4 раза, и каждый раз только положительные эмоции - все быстро, чётко, корректно. Единственный минус лично для меня - это месторасположение, из центра ездить далековато. Но ради внимательных специалистов готова потерпеть. Спасибо.
3
1
October 22, 2023
Хорошее впечатление. Врачи отзывчивые, есть предварительная запись, широкий спектр услуг. Одновременно могут принять достаточно много пациентов. Адекватные цены. Рекомендую.
2
1
September 7
Хороший ветцентр. Внимательное отношение к питомцам. Высококлассные специалисты.
December 2
Очень умные врачи. Год назад кота(сфинкса) спасли , а вчера собаке на глаза операцию делали. Очень довольны.
August 3, 2023
Только положительные эмоции. Спасли нашего тойчика! Не смотря на высокий спрос очень грамотно распределили очередь. Узи на раз два, решение оперативное и наш питомец жив, хотя все казалось печальным. Грамотные врачи, общаются вежливо и профессионально, чек не накручивают.
March 31
Сделали УЗИ котенку, сказать ни чего не смогли. Да даже по УЗИ они не понимают что видят на мониторе. Я так и не поняла зачем к ним приезжала. Редкие, но каждые визиты к ним, сопровождаются непониманием
" знала что не помогут, что не понимают, на что надеялась, зачем ехала?" Хочешь погубить питомца - вам сюда!
2
January 7
Прекрасная ветклиника. Отличные ветврачи и весь персонал. Есть всё для лечения ваших любимых питомцев. Рекомендую к посещению.
3
1
June 18
Очень хорошая клиника. С удовольствием отмечаю профессионализм врачей. Доволен. Питомцу помогли.
July 2, 2023
Огромное спасибо коллективу клиники🙏 за чуткие сердца, за оперативность!!! Отдельное спасибо хирургу с ассистентом. Ребята ещё так молоды а уже спасают маленькие жизни братьев наших меньших💕 благодаря этому дружному коллективу наш Тимон жив здоров и вполне себе счастлив✌️🙃
3
March 22
Отвратительное обслуживание.
В онлайн переписке очень грубое общение. Вопрос был задан о стаже хирурга на что мне ответили Не хотите обратитесь в другую клинику.
А так же записывались на узи щенка по времени. В итоге прождали 2 часа. Фото узи и заключение не выдали. Категорически не советую!
3
1
September 22
Спасибо ветврачам спасли кота, надежды уже не было. Но у них все получилось и мы очень рады.
November 8
Данная клиника не достойна ни каких звезд . Все худшее в одном месте. Некомпетентность врачей зашкаливает.
May 8
Приемлемые цены,умные работники,заботливые.На стойке ресепшена милые девочки.Все быстро и четко👌
1