Avgvst Jewelry
323 reviews
December 24, 2024
stufe, coffee
March 11
Была в ювелирном магазине и на выходе взяла кофе – в магазине очень красиво и чисто, приятно находиться и совсем не хочется уходить :) Особенно зацепил подход к покупателям – пожизненное обслуживание украшений и упаковка – очень красивая и качественная полиграфия!
Кофе тоже супер, очень мягкий! Персонал замечательный! Настроение на весь день :)
February 23
Проходя по улице Рубинштейна всегда хочется заглянуть в август. И часто заглядываю. Удивилась, читая отзывы, так как всегда и в части «кофе» и в «украшениях» все приветливые, милые. При условии, что я еще никогда ничего там не покупала, но часто что-то смотрю, даже примеряю- могу представить, что это может «немного» напрягать персонал (чистка украшений, аккуратное расставление по местам), НО никогда не сталкивалась с ощущением «нежеланного гостя». Спасибо за атмосферу; за аккуратные , приятные глазу и сердцу украшения.
1
March 24
Это не моя любимая кофейня, потому что там нет больших окон, через которые льётся красивый свет и вокруг не стоят зелёные растения, но зато там однозначно знают толк в правильном и вкусном кофе.
Так что, если где-то на Рубинштейна вам захочется выпить вкусный кофе со свежими булками, то вам сюда.
Если не можете определиться, какой кофе хотите, то можно взять сет из трёх напитков на выбор.
Любителям стильных монохромных интерьеров понравится💛
Дизайн разработан известным архитектором и дизайнером Гарри Нуриевым.
2
May 3
Какое же прекрасное место! Невероятно душевно. Зашли с подругой, попили какао и кофе. Бариста прекрасные! На все вопросы по напиткам ответили, мы даже поболтали немного. Видимо все благодаря этому крутому столу, который как будто объединяет гостей и бариста. Интерьер крутой.
1
April 27
Кольца хорошие, но помощь персонала может быть во вред
Пришли смотреть обручальные кольца 31.03.2025, и нам очень понравилось То самое кольцо. У супруги ее размер был в наличии и подобрали быстро, моего размера не было, поэтому понадобилась помощь сотрудника в подборе, он принес примерочные образцы. Я до этого колец толком никогда не носил, но примерно понимал, что кольцо должно надеваться на палец с небольшим усилием, чтобы оно сидело плотно, и мне показалось, что 20 размер мне подходит, однако сотрудница сказала, что кольцо должно быть свободнее, и что мой размер 20,5. Мы купили кольцо в салоне моей будущей супруге, а мне заказали онлайн на сайте. Когда мы собрали все кольца, начали примерять, и мне показалось, что кольцо мне великовато, однако примерка была быстрой, а свадебных дел было много, я решил, что мне показалось и в носке будет нормально.
После свадьбы я в первый же день понял, что носить его спокойно совершенно невозможно, оно спадает на расслабленной руке. Понес его в магазин с просьбой как-нибудь исправить ситуацию, но получил только уплотняющие резинки и извинения. Мне сообщили, что кольцо уменьшить из-за его формы невозможно, а обменять его на размер меньше не выйдет.
К сожалению, даже с резинками кольцо спадает. Я понимаю, что я могу заказать резинки еще толще на Озоне или надеяться, что с возрастом я потолстею. Но я совершенно не понимаю, почему переплатив за не свой размер, я должен мучаться с резинками.
Если уж магазин отказывает поменять кольцо, тогда его место в ломбарде, а место на моем пальце займет кольцо другой ювелирной мастерской.
Если вы не готовы нести ответственность за советы сотрудников, тогда, пожалуйста, запретите им давать советы.
2
March 28
Прекрасные изделия, но ужасное обслуживание. Приехали в СПб издалека на каникулы, зашли в магазин и выбрали дочке серьги и колечко. К сожалению кольцо не подошло по размеру, а серьги не смогли примерить тк заросли ушки. Нам предложили посетить магазин на следующий день во время когда придёт мастер-пирсингист.
Предложили запись, но при этом сказали что можно придти и без неё. Мы согласились придти без записи, чтобы не привязываться ко времени.
На следующий день пришли в магазин где нам сообщили что весь день у мастера забит записями, а ближайшее время совсем вечером (что нам не удобно). Поэтому восстановить проколы не получилось, а значит и примерить/приобрести изделия тоже.
Очень расстроились и быстро покинули магазин… изделия закажем в интернет магазине, но теперь придётся ждать доставки и нет уверенности в том что они подойдут
6
April 12
моя давнишняя мечта — начать прокалывать ушки, потому что последний пирсинг я себе делала еще в 7 лет.
мне очень понравилось все: от внешнего вида этого места до щепетильности мастера по пирсингу. спасибо большое, Алина, за работу, я приду еще раз :)
и еще — обычно сережки-гвоздики мало кому нравятся. но здесь они выглядит так хорошо, что хочется их носить и не снимать :)
1
March 28
Украшения прикольные , сервис ужасный
Персонал не очень, вежливый но сказали что можно прийти восстановить дырки в ушах просто так без записи. Пришли на следующий день и говорят что можно только вечером потому что плотный график! Выбор товаров… очень мало выбора и размеров! Заявлено что качество хорошее но мы ничего не купили и я не знаю какое. Еще первый раз заходили в магазин выбрали кольцо но нужного размера не было и консультант сказал что вечером будет поставка, пришли и сказали что этого размера нет, вышли из магазина, зашли на сайт и там написано что в этом магазине есть 2 кольца 17 размера! Магазину ставлю 1 звезду
5
February 5
Делала прокол у мастера Анжелы. Все прошло быстро, сам момент прокола почти не заметила)
Получила рекомендации по уходу за проколом, следую им, пока все заживает просто отлично 🤞🏻
Очень приятно и спокойно, что если что всегда можно написать и уточнить вопросы по заживлению, если возникают.
За следующим проколом снова сюда)
1
August 15, 2024
Данное заведение посетила кофейная полиция.
Очень необычный, но в то же время весьма интересный открытый бар. Провели с коллегой полноценную проверку. Эспрессо, капучино, колд брю.
Эспрессо имеет очень классную подачу, хотя я бы и сказал, что тело было не сильно сбалансированным. Очень порадовало, что на эспрессо был выбор зерна.
Капучино сделали в двух вариантах, ч обожаю капучино с пеной и очень редко где бариста могут сделать действительно пышную пену, тут ребятам удалось. Колд брю так же был крайне хорош, хотя я и не ценитель.
Невероятно рекомендую к посещению. Однозначно зайду еще.
1
3
February 15
Заходила за кольцом. Знала какое нужно и какой размер. Как только зашла в зал с ювелирными украшениями, ко мне подошла девушка, поздоровалась, спросила, чем может помочь) я ей показала фото, и все было быстро найдено, оформлено, спросили про карту лояльности, я ушла с колечком довольно оперативно) оно было упаковано : в коробочку, в бумагу тишью, в пакетик)
1
December 26, 2024
Обязательно попробуйте их кофе - если я бываю на Невском или Владимирской, всегда манит зайти в эту кофейню.
Она точно входит в топ 3 лучших кофе ( по вкусу) в городе лично для меня💔
1
May 18
Была несколько раз по рабочим вопросам в данном месте, и всё никак не могу понять концепцию невероятной надменности, которая тебя встречает прямо с порога в кафе. Если пройти чуть дальше в зал, и пообщаться с девушками по поводу ювелирки, становится комфортнее. Но входная зона, с кафе наполненным надменным недовольством от твоего прихода, раздражает.
1
April 12
приятное местечко, вовлеченный стафф, вкусный кофе. каффы хороши. и тату бьют во вполне уютном антураже
1
April 22
Кофе, скажу вам сразу, был отменный. Мягкий, даже деликатный — будто кто-то специально прошептал зернам что-то утешительное перед помолом. Персонал — люди удивительно добрые, хотя доброта эта подозрительная: сразу думаешь, а не родственники ли они хозяина? Ведь в Петербурге, как известно, лишняя улыбка наводит на размышления. Но здесь улыбались искренне, от чистого сердца.
October 29, 2024
Делал прокол септума и мочки уха у мастера Анжелы, все было очень комфортно и оперативно, но без спешки. Очень сильно волновался и переживал, но мастеру было доверие стопроцентное, девушка очень приятная, все очень подробно и ясно объяснила и рассказала. Мочку даже не заметил как прокололи, септум из-за особенностей организма был очень болючий, но с первого раза все получилось. Мастер очень опытный. За дополнительную моральную поддержку в виде чупачупсов и альтушки динозаврика отдельный респект. После сеанса остались на связи и быстро отвечала на любые появляющиеся вопросы. Если буду делать еще проколы, обязательно вернусь в эту студию снова к Анжеле. Весь персонал так же очень приятный и заботливый, к сожалению имена не узнал( Спасибо!
2
1
March 19
Приятно и красиво внутри, но консультанты это большой минус, после которого нет желания возвращаться, хотя сами украшения красивые и качественные
2
January 8
Вкусный кофе и прекрасные ювелирные изделия, такое можно встретить только в Петербурге. Очень хочу что бы они открыли второй филиал который бы работал с 8 утра 😃
October 27, 2024
Один из любимых магазинов украшений из моего родного Екб 💔 Консультанты всегда отзывчивые и милые, само пространство - безумно красивое, рядом приятная кофейня, попробуйте там обязательно вкуснейшие конфеты)
3
November 29, 2024
Классная кофейня с интересным интерьером. Заказал сет из эспрессо и 2 фильтров. Было вкусно! Красивая подача, очень отзывчивый бариста. Было приятно провести здесь время. Кофейня совмещена с ювелирным магазином)
1
1
April 23, 2024
Нежно люблю это место!
От украшений и дизайна пространства - до кофе с булочками, все идеально!!
И, возможно, именно запах кофе делает этот Avgvst для меня особенным, московские магазины хороши, но не настолько 😂
Очень целостный бренд - концепция, философия, качество, комфорт..
Возможно, потому я давно постоянный клиент и обладаю небольшой (хотя как посмотреть)) коллекцией украшений.
А еще я искренне жду и радуюсь ежемесячным письмам-рассылкам от основателя Наташи Брянцевой - советую подписаться на рассылку, это того стоит 🤍
1
2
November 15, 2024
Мне всегда нравились изделия бренда «Август» – они кажутся стильными и изысканными. Во время поездки в Петербург я решила зайти в их магазин, чтобы выбрать себе кольцо на память. У меня довольно крупный размер – 20, поэтому я попросила консультанта помочь подобрать подходящие модели. Но вместо помощи получила лишь надменное отношение.
Консультант явно не была в курсе, какие кольца выпускаются в этом размере, доставала случайные варианты и раздражённо фыркала, если я отказывалась. Чувствовалось, что моё право выбора игнорируют – будто я обязана купить первое предложенное изделие. В итоге, разочарованные, мы ушли без покупки.
Очень жаль, что прекрасный бренд так проигрывает в сервисе. Ведь впечатление от покупки складывается не только из изделия, но и из отношения к клиенту.
8
2
March 15
Отличный и стильный салон. Мастеру Анжеле передаю миллиард благодарностей. Помогла заменить украшение в мочке и научила менять их самому ❤️
July 20, 2024
Восстанавливал прокол у мастера Анжелы и остался очень доволен! Анжела – настоящий профессионал своего дела. Она аккуратно и качественно выполнила работу, ответила на все мои вопросы и дала полезные рекомендации. Обязательно приду к ней снова и рекомендую всем, кто ищет отличного мастера.
1
1
February 13
Зашла в магазин, чтобы купить кольцо, которое давно хотела. Сначала минут 20 ждала, что ко мне подойдет хоть кто-нибудь из консультантов, но не ожидала столкнуться с надменными взглядами и хамским общением.
На мою просьбу «могу я посмотреть?» мне ответили резким «нет». Я развернулась и ушла. Очень жаль, что так. Сам бренд мне очень нравится.
February 21
Самое любимое место в Петербурге! Всегда необычный и вкусный кофе, а также выпечка из Подписных!
May 8
Классное место! Вежливый и милый девушка консультант🥰 осталась довольна покупкой и атмосферой
1
October 19, 2024
Делала прокол крыла носа у мастера Анжелы. Приятная девушка, прокол был сделан аккуратно, быстро и, практически безболезненно) Вопросы на месте обсудили, которые в данный момент интересовали, посмотрели где лучше сделать прокол. Все рекомендации поводу ухода прокола сразу прислала в мессенджер и сказала, что можно писать, если появятся любые вопросы.
В общем я довольна)
1
July 4, 2024
нежно люблю август, с брендом я еще со времен, когда он был локальным ювелирным Natalya Bryantseva и базировался в коворкинге.
но почему-то второй/третий раз ухожу из магазина с испорченным настроением. причем, такое только в Петербурге. буквально в выходные была на Чистых прудах и консультант был супер-приветливым, круто рассказал про новую коллекцию и, собственно, замотивировал меня заказать браслет с сердцами.
и вот я прихожу забрать браслет на Рубинштейна. ребята-консультанты максимально не рады, отдали браслет за между прочим, общаясь с другими клиентами, торопились, хотя не было толпы… перед примеркой срезали этикетку, не спросив, нужна ли она мне вообще. после, когда я смотрела украшения на витрине, девушка снова как будто торопила меня, прибирала за мной каждую этикетку, к которой я прикасалась.
украшения супер, ноль вопросов, но бренд вырос, вырос и ценник (причем кратно), а сервис почему-то движется в обратном росту направлении. очень расстроилась. снова
12
January 27, 2024
Классная концепт студия. Делала пирсинг у мастера Анжелы. Максимально комфортно, четко все объяснила и рассказала. Все зажило быстро и без проблем.
Очень удобно, что можно оперативно задать любой вопрос, проконсультироваться по подбору украшений, уходу.
Администраторы милейшие💙
1
1
March 17, 2024
Магазин оставил очень приятное впечатление. Необычность подачи украшений,доступность ,возможность не просто смотреть но и взять в руки и свободно выбирать. Сделали несколько покупок. Очень довольны. Дизайн изделий авторский,необычный,нештампованный. Хотелось приобрести еще изделия,но из из-за большого спроса на эти изделия их не было в продаже. Спасибо за знакомство с брендом! Придём еще! Советую всем кто ценит авторские необычные украшения. Их хочется носить.
1
January 26, 2024
Делала в Avgvst пирсинг. Очень понравилась мастер Алина, бережно и быстро сделала прокол, дала рекомендации по уходу. Ещё приятно, что была всегда на связи, и отвечала на мои вопросы. Потом обращалась за сменой украшения, тоже все быстро и качественно сделали. Интерьер кайф, сочетание серого и желтого и все удобно расположено. Большой выбор украшений, ну и кофейня при магазине тоже понравилась 💛
1
July 31, 2024
Получила в подарок на День Рождения пусеты из этого магазина. При покупке никто не предупредил, что они подходят далеко не всем из-за толстого гвоздика с винтовым замком. Надеть не смогла, вернуть оказалось нельзя. При звонке консультантка предложила вкрутить силой и терпеть (?) Мягко говоря, испортили впечатление, хотя сам магазин мне всегда нравился. Переделать оказалось тоже нельзя, был вариант увеличить прокол в их пирсинг студии. В результате просто отнесла в ювелирную мастерскую, где мастер сделал стандартный гвоздик. Прошел целый месяц после др, и я только сейчас смогла их надеть. Прям осадок остался
5
January 13
Посетили магазин на днях для покупки украшения, уже знали что хотим, сами смотрели выбирали, девушка в чёрном стояла за спиной и «следила» за нами, причём даже не предлагала свою помощь, в итоге мы решили сами ее взять в обороты и попросили помочь и показать изделия, так даже в Sokolov не делают, с каким-то надрывом она показывала изделия, на некоторые позиции она просто фыркала словом «нету такого», блин расскажи почему нету, что может альтернатива есть, мы даже не знали что ответить. Было очень неприятно находится в магазине, понятное дело, что все там подружились и все будут друг друга защищать, НО проводить обучение 100% нужно. Как можно клиентам, которые пришли за определенным украшением настолько сделать неприятное нахождение, что мы решили не покупать ничего. И я тоже понимаю, что у вас есть продукты из высокой ценовой категории, но продавцы в магазине должны вести себя чуть проще, эти оценивающие взгляды, вы как себе представляете комфортное нахождение? Вам точно нужно уже сделать систему тайного покупателя, ибо ваши работники хотят сразу и много не прилагая усилий
2
March 9, 2024
сегодня была на пирсинге мочки, все прошло отлично ! мастер Анжела прекрасна, очень дружелюбно встретила, все объяснила, показала, прям вау 10/10 ! сделала прокол так, что я даже ничего не почувствовала.
студия потрясающе выглядит, очень стильно, в целом весь персонал очень приятный, в качестве подарка к 8 марта, подарили красивый тюльпанчик ;)
вердикт таков: буду возвращаться еще неоднократно
1
1
September 18, 2024
Оценка обслуживания украшений в магазине. В конце июля сдала украшения на сумму более 100к на чистку (полировка и покрытие). Оказалось, что все украшения отправляются на обслуживание в Екатеринбург. В магазине назвали срок чистки изделий до 4 недель. Спустя месяц я сама написала в чат поддержки с вопросом где украшения и почему доставка задерживается, на что мне не дали внятного ответа с разъяснением причины задержки, просто сказали, что украшения должны вернуться на следующей неделе. Спустя еще неделю я снова сама написала в август и уточняла те же вопросы, на которые получала такие же ответы, ничего не знаем, ждите. После подобной переписки я начала выражать явное недовольство сложившейся ситуацией, потому что сумма украшений немалая, начали даже закрадываться мысли о том, что с ними что-то случилось. На что операторы мне ответили извинением, сказали подождать еще и «утешили» подарком в качестве извинений. Украшения мне вернули спустя почти ДВА месяца. Напомню, что требовались лишь полировка и покрытие…
Хочется отметить, что для такого бренда, как август, где за базовое серебряное украшение ты можешь заплатить весьма немалую сумму, что уж говорить о золоте и бриллиантах, обслуживания ждешь соответствующего! Экономить на обслуживании и не сделать мастерскую в СПб это просто позор для вашего бренда. В жизни больше не доверю вам ваши же украшения.
Отдельно хочется сказать, что украшения, особенно на крупную сумму, должны приниматься и передаваться хотя бы по рукописному акту. А не просто забрать что-то и что-то отдать. И если вы заявляете о том, что в стоимость ваших украшений входит их обслуживание, хотя бы потрудитесь уведомлять покупателей о том, что вы не справляетесь с заявленными услугами.
В качестве утешительного приза за причененное неудобство и необъяснимое удерживание украшений, кстати, мне дали блокнот 👍🏼
8
March 8
Спасибо мастеру Анжеле за прекрасный и аккуратный прокол! Также в августе вкусный кофе
August 28, 2024
Не могу ничего написать относительно ювелирного магазина и изделий, посетили это место в качестве кофейни, чтобы взять кофе с собой перед прогулкой. Вежливые и приятные сотрудники, минималистичный дизайн, уютно, красивые стаканчики, уголок спокойствия на всей Рубинштейна
1
March 2, 2024
Очень классная и эстетичная студия. Супер приветливые и милые сотрудники 🖤
Делала трагус и мочку у Анжелы, только позитивные эмоции. Все прошло быстро и не больно
Если еще буду делать пирсинг, то обязательно приду в Avgust
1
May 21, 2024
Смешанные впечатления от сервиса. Зашли 11 мая посмотреть украшения, внутри все очень красиво, понравилось одно кольцо (видимо, витринный вариант). Уже позже после покупки на дневном свете заметила, что на кольце есть небольшие царапки и разводы, нуждается, наверное в полировке. При покупке его не осмотрели и не предложили принести кольцо со склада. Не знаю, есть ли у Августа база клиентов/система лояльности, ничего об этом не сказали и не спросили номер телефона. Про услуги по уходу за купленными изделиями (бесплатная полировка/родирование) не сказали ни слова. Продажа без улыбки («Упаковка нужна или сразу наденете?»). На кольце нет пробы, не знаю, нормально ли это для кольца из серебра с родиевым покрытием. Концепция у бренда интересная, эстетика отличная, но за такую цену изделий сервис, кажется, должен быть чуть повнимательней.
Увы, не очень хочется возвращаться за другими покупками
11
1
July 24, 2024
Не знаю, когда и где что-то пошло не так и почему у меня одной настолько негативный опыт от пирсинга, который сделала Анжела, но по порядку.
В феврале сделала прокол крыла (была оооочень рада) и до июля не знала проблем, пока не пришло время менять первичное украшение🥲
По воле обстоятельств будучи в Москве зашла в пирсинг-салон, где меня крайне удивили, сообщив:
1. Прокол очень маленький (0.8 мм вместо стандартного 1 мм) и на него почти не бывает колечек (с этим запросом я и пришла к Анжеле), потому что из-за своей тонкости они могут «резать» прокол как сырорезка.
2. «Улитка», которую мне поставили, в принципе не используется, как первичное украшение: сложности с уходом, заменой + из-за длины «тела» украшения оно как бы болтается, травмируя ткани (а прокол реально очень часто воспалялся😭);
3. Прокол изначально кривой (деформировался НЕ в процессе заживления), поэтому в будущем довольно сложно будет вставлять украшения (пойми и подбери угол, под которым оно должно войти).
То же самое мне сказали в еще двух салонах, в которые я ходила для второго и третьего мнения, после осмотра.
Итого теперь мне нужно расширять прокол, выравнивать его, снова проходить через заживление и восстановление и только после этого наконец-то наслаждаться колечком. Очень грустно.
2
April 8
Коробка к бриллиантовым кольцам - просто позор. Мнется моментально и выкидывается в тот вечер, когда кольцо приобретаешь.
Но сами украшения безумно красивые и качественные
February 14
Моя жена без ума от украшений, я без ума от кофе и вайба Августа. Полный мэтч, прекрасное место!
May 1, 2024
Обожаю 💛
Украшения, философия, атмосфера!
Яркое и приятное место) вкусный кофе, булочки и доброжелательный персонал!
Отличный сервис)
Место вдохновения и отдыха.
4
1
May 7
Супер сервис, учли все пожелания! Ставлю смело 5!!
Хочется даже ещё что-то купить!
1
March 12
Все отлично , единственное , складывается впечатление , что персонал не заинтересован в продажах
February 2, 2024
Прекрасная мастерица Анжела, все доходчиво объяснила, ответила на все вопросы, переживания, поддержала и профессионально выполнила свою работу. Спасибо большое, было здорово и приятно 💛
3
1
May 12
Нежно люблю. Интересные, небанальные вещи. Хотя дороговато конечно.
July 10, 2024
Делала прокол сосков. Очень заботливо и комфортно. Все волненение сняло рукой) Мастер Анжела. Прислала подробную инструкцию по уходу. Кажется, что даже не никакого отека не было) спасибо за такой сервис💛
1