Avgvst Jewelry
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Ploschad 1905 Goda
670 m
Volkhonka Theatre
100 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
14:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
65 reviews
March 8
Заходила 7 марта вечером за украшением, его не оказалось в наличии и я приобрела его под заказ
Все время консультант разговаривал со мной очень надменно и пассивно агрессивно. Когда я пыталась уточнить примерные сроки доставки изделия он с холодным тоном, специально медленно повторил фразу, что уже произносил раньше про «до 7 недель, но если раньше, вам придет уведомление» надо было спрашивать и куда уведомление придет, и как происходит процесс предоплаты (я до этого не заказывала украшения, всегда брала из наличия и не была знакома с процедурой), Все время он смотрел на меня враждебно и говорил очень пренебрежительным тоном
Я понимаю что работа с людьми это дело не простое, особенно в преддверии праздника, но помимо меня покупателей не было, я его ни от чего не отвлекала, было явное чувство что человек просто вымещает свою собственную неуверенность, иначе зачем нарочито вести себя с покупателем так по-хамски
Никогда раньше такого не было, в прошлые разы все консультанты были милые и доброжелательные. На выходе другой консультант с улыбкой протянул мне прелестную веточку лилии, это прекрасный и приятный жест. Но пожалуйста!! Поработайте над лояльностью консультантов и над сервисом.
Я заплатила полную стоимость за изделие, услышала что получу его только через практически 2 месяца, и вышла с ощущением что на меня вылили что очень неприятное, -1000/10
Имя консультанта не спрашивала, он был в черной одежде, с темными, густо зализанными назад волосами
1
1
March 13
Приобрела браслет, проходила с ним ровно неделю.
Браслет порвался и был утерян. Ни за что не зацеплялся и не было воздействия.
Просто хочу сказать, что очень расстроена качеством изделия, но за такую стоимость очень обидно…
Ещё браслета не было в наличии пришлось заказывать, шел 3 недели. Затем браслет оказался маленьким, отдала его на увеличение, снова ждала 3 недели, чтобы он продержался на руке неделю…. Прикол
October 31, 2024
Очень любила этот бред, каждое лето бежала за новыми серёжками, браслетом или колечком.
А в последнее время качество застежек оставляет желать лучшего. Браслет продержался только час с момента покупки. А двое серёжек, даже не одни, а двое, так же расстегнулись в какой то момент и потерялись.
У подруги так же, серёжка расстегнулась в примерочной магазина одежды, её нашли и вернули сотрудники.
Мы пришли с ней в август, на что нам там ответили, что с ней все в порядке, носите дольше. Получается что, быстрее потеряете, быстрее новую купите 😁.
Я после этого всего написала письмо на почту в август, без претензий, что обратите ребята внимание на качество застежек. Ну это ведь бред какой то когда в вашем изделии даже до дома не дойти. А мне даже не ответили.
Вчера снова была в сережках август и почувствовала что она расстегнулась. Ну собственно это уже не случайность.
Ещё раз пишу, обратите внимание на качество изделий. Может вы хотя бы тут заметите и отреагируете
1