Avia
489 reviews
July 1
Хорошая гостиница. 3 звезды слишком мало для нее. Я жил и в 5 звездах с худшим сервисом
June 16, 2022
Всем привет !
И так ясно и коротко :
Что понравилось 😊:
Очень вкусная кухня , реально рекомендую , неплохие комнаты ,уютные .
Что не понравилось и хотелось бы ,чтобы улучшили 🤷♀️🫣:
Матрасы -это какой то ужас , всю ночь не мог внутрь от пружин которые давили мне на спину , в итоге очень плохой сон всю ночь , из за «массажа спины» матрас переворачивал не помогло , в общем если хотите лучше , сделайте хотя бы сон получше .
Шумоизоляция 👋😫:
Щель между входной дверью и полом просто 10см , из за этого слышно все что происходит за пределом твоего номера ,в коридорах и в других номерах , мой сон очень был важен для меня , но об этом не знал мой сосед ,который вроде бы тихо смотрел телевизор до 3уира ,но я слышал все … хотя он был в другом номере .
Если гость плохо спит в отеле это огромный - для вас .
Персонал 🤬
Начнём с того , что я заказывал себе по приезде ужин в ланч боксе ,на ресепшен мне должны были его оставить .Итог я поиехвл из другого города (7часов сидя в автобусе )голодный ,ночью…
Девушка сказала ,что не было такого ,на следующий день другой администратор сказала , что та забыла и мне вернут ужин )))
Далее …🤬🤬 Горничных не беспокоит , что в 7-45 утра люди спят 🛌 ,а они начинают усиленно пылесосить дорожку под дверьми , опять же совокупность :МАТРАС +ШУМОИЗОЛЯЦИЯ+ГОЛОДНЫЙ++УТРЕННЯЯ УБОРКА = день пошёл уже на Смарку .
А и ещё «НАТАШ Я ЗАКОНЧИЛА ,БЕРИ ПЫЛЕСОС» на весь отель -было СИЛЬНО .
Расположение 😤ну тут кому как окраина города около аэропорта не буду говорит ,что это - просто ,чтобы были в курсе .
Вывод : не рекомендую , только из за кухни 2 звёзды .
1
December 14, 2022
Останавливались два раза. Осень зима 2022.
Из плюсов:
Удобное расположение, если вы самолётом.
Еда хорошая. Персонал хороший. В номерах чисто.
Из минусов:
Подача воды слабая, это мягко говоря.
Где-то то зеркало треснуто, то сиденье унитаза вываливается. То подсветка не работает. Все два раза обещали зайти посмотреть, но увы, мимо)
1
April 13, 2023
Отлично подходит, если прилетаешь на пару дней. Цена/качество. Удобно расположен, минут 10 пешком от аэропорта. Без проблем заселили, все чисто и аккуратно.
October 21, 2022
Хорошая гостиница для проживания недалеко от аэропорта. Справедливое соотношение цены и качества, вежливый персонал. Номер категории «Люкс» просторный. В отличие от большинства других гостиниц с таким же количеством звезд, здесь предоставляют хороший набор одноразовых принадлежностей: помимо мыла и шампуней есть шапочки для душа, бритвенный набор, зубные щетки, тапочки. На территории большая парковка для машин. Есть завтраки, они включены в стоимость проживания. На завтрак (по памяти) гречневая каша, блинчики, картофель по-деревенски, сосиски, яйца вареные, хлеб, колбаса, ветчина, йогурты, вода с лимоном, сок. На адрес гостиницы также можно заказать еду из пары десятков кафе и ресторанов. Через дорогу – океанариум. В целом, всё понравилось! Рекомендую.
1
April 10, 2023
Проводили бизнес-встречу в конференц-зале отеля. Все было очень достойно: удобные диваны, проектор, флип-чат, звук. Есть небольшая ниша для кофе-брейков.
March 24
Номера ужасные. Кровати маленькие, душ или горячий или холодный. Завтрак на любителя. Обслуживание ожидает быть лучшим.
Из плюсов- рядом с аэропортои
April 3, 2023
Всё хорошо номера чистые, уютные, завтрак включён, выбор нормальный еда вкусная. Вечером сауна и бассейн со спортзалом бесплатно с 16-22.00
Рекомендую
1
November 5, 2021
Хороший современный отель, несовместным плюсом является близкое расположение к аэропорту (1 остановка на общественном транспорте). Номер 216 чистый, комната большая, что плюс. Умилил наборчик швейный (в нем 2 пуговицы, несколько цветов нитей, 3 иголки). В ванной свой фен. Завтрак шведский стол, понравился. Однако мои впечатления омрачились некоторыми неудобствами:
1. У меня было сломано окно. Буквально выбито из петель. Из-за этого, я не могла прям плотно закрыть его, в номере было прохладно, даже не смотря на работающую батарею. Хоть и номер эконом, но мне кажется, за таким надо следить прям чотко, с учетом того, что я останавливалась, когда температура была 3 градуса за окном.🥶🥶🥶 и в дополнение к окну, плотная штора всего одна и даже не закрывает полностью окно. Вторую шторку походу сняли просто и постелили на кровать, лучше верните ее обратно на место😃
2. Нет тумбочки у входа. И коврика. Номер встречает плиткой, поэтому пока ты в попытках натянуть одноразовые тапочки, стоишь на холодной плитке, вынуждена кинуть сумку на пол, что вообще не камильфо🥲
3. В номере не было чайника! (Хотя на сайте писали, что он будет). Обыскала все, не нашла его (может я плохо искала). Поэтому чтобы сделать себе чай, мне постоянно приходилось выходить из номера до ближайшего куллера, чтобы набрать горячей воды. С учетом холодов, это максимально неудобно, пока оденешься/разденешься. Кстати, лучше вместо столько бутылок воды, пепси и спрайта ( прайс которых любезно лежит под чипсами и не сразу его заметишь), лучше бы оставляли в номере чайные пакетики.
4. Абсолютно не понравился вид слива. Хоть ванна чистая, но слив выглядел ржавым, как будто его не чистили сто лет. Очень противно.
5. Помимо окна был кран сломан, т.к. впервые включив воду в кране в ванной (и пока стояла, выбирала нужную температуру), у меня текла вода из переключателя температуры🙄. После этого, прям боялась включать воду, а то ещё кран отлетит к фигам.
Подведя итог, я оставалась на 1 ночь, в качестве переходного дня в командировке с учетом вылета в аэропорт очень даже подойдёт. Очень надеюсь, что руководители отеля увидят замечания сверху и примет меры🙏🏻
4
July 14, 2022
Расположен рядом с аэропортом. Персонал вежливый. В номерах чисто, присутствует кондиционер, телевизор, холодильник, сейф для хронения документов. Уборка номеров каждый день. Кормят хорошо. Также есть фитнес зал, сауна, классы для проведения заседания. В 10 метрах есть ресторан.
3
July 7
Хорошее место если вы ищите где остановиться в городе Пенза !
1
December 5, 2023
Всегда останавливаюсь в этом отеле. Все нравится. Тихо, тепло, уютно. Хороший завтрак и персонал.
1
January 13, 2022
Останавливались в начале января 2022 года. Отель понравился, все чисто, персонал доброжелательный, очень уютно. Огорчили 2 момента.
1. В номере было слышно как воет вентиляция, днем это незаметно, а ночью слышно. Но были такие уставшие от поездок что мешать спать стало на второй день только, под утро. Так что кто с чутким сном уточняйте этот момент у администрации.
2. Была обещана сауна, но когда вечером пришли в отель замерзшие и хотели погреться, сауна оказалась закрыта на индивидуальное обслуживание. Все понятно что индивидуалы а приоритете, но както об этом надо предупреждать.
1
April 13, 2023
Отель нормальный, по работе приходилось останавливаться в разных номерах! Кровати удобные во всех! Завтраки не особо разнообразные, а в частности омлеты почему-то всегда холодные и сосиски какие-то бумажные и ещё не вкусное кофе из кофемашины. Как-то так!
April 18
Хороший отель!
Приветливый персонал, чистые номера. Однозначно рекомендую.
March 23
Отличный отель, доступные цены, вкусные завтраки, ухоженые номера, и бонус сауна
July 31, 2023
Лучший бизнес-отель города. До аэропорта можно дойти пешком. Уютные номера и вежливые сотрудники. Есть небольшой спортзал .
December 6, 2023
Завтрак хороший (шведский стол). Номера стоят своих денег, чисто, не шумно, есть банный комплекс - входит в стоимость номера.
January 20
Вежливое обслуживание. Вкусно и сытно кормят. Только вода в кранах не очень хорошая, чёрный песок.
3
July 12, 2023
Два раза останавливался в этой гостинице. Парковка для машины есть , нормальные большие номера . А вот завтрак хорошо было бы если побольше выбора было бы .
July 13, 2023
Неожиданно, но очень достойно. Хорошие номера, махровый халат, тапочки, всё есть. Чисто.. Вежливые девочки на рецепшн
1
February 10, 2023
Приехали в командировку встретили хорошо.в начале все было хорошо.нам с мужем компания забронировала два одноместных номера. И нам пошли на уступки поменяли на 2х местный. Но самое ужасное что номера убираются ужасно. Под кроватью слой пыли полы не подметались пока не скажешь. Постельное тоже меняли только по просьбе. Электричество выключалось когда уходишь из номера и вытаскиваешь карточку ключь из специальной ячейки. Соответственно так как мы работали с 8 утра до 21.00 холдильник размораживался. А когда мы оставляли вторую карточку то горничная специально вытаскивала её и абирала. В итоге снова размроженный холодильник. Так мы прожили 2недели. Н когда нам продлили командировку ещё на 2 недели нас с мужем разделили в одноместные номера. Вот тут и началось. Мне достался номер грязный. Убирать они совершенно не умеют. Мочат тряпку. Развозят грязь типо помыли , без пылесоса.и когда высылает вся грязь и мусор остаётся. Ванна ржавая, крышка у ведра отложена, вентилятор в санузла не работал. Бутылка с житким мылом приклеена к стенке дозатор сломан ,еркала в разводах.а сегодня пришли нам не поставили воду. На что сказали воды больше не будет. Пейте и кулера. У нашего коллеги даже мусор уже 2 дня не выносят. Очень шумно. Слышно как будто стен нет совсем. Кто храпит, кто по телефоне говорит, кто пописать пошёл. На окне дна шторкаКоторая закрывает только пол окна. Нам ещё жить до 27 февраля. В итоге мы проживёт 1.5 месяца. Как со всем бороться не знаем. Старший одменистратор не компетентна. Сказала что после 11.00 все должны находиться в своих номерах. То есть мой муж не может быть у меня в номере после 23.00. Запрещено по технике безопасности. На завтрак уже месяц собирают ланч боксы. Аждый день одно и тоже. Сенвичи с сыром и колбасой,йогурт,апельсин,конфетка и чай. Замесяц уже смотреть не можешь. На что сказали что говорите спасибо что хоть что то даём. Хотя завтрак включён и стоит 400 р. Но есть и плюсы. Сауна и босейн в ктрый мы не успеваем. Одминестраторы очень вежливые. Особенно хочу выразить благодарность Андрею администратору. Который оперативно реагирует. Благодаря ему все косяки были исправлены. Кроме уборки.
3
1
August 18, 2023
Удобное расположение с аэропортом, приемлемое качество номеров, вежливый персонал. А вот ресторан удивил. В летнюю жару в нем не оказалось воды.
March 30
Персонал грубый, вода в кранах не регулируется , холодильник морозит абсолютно все , В номерах нет ни воды , ни чайника , ужин был вкусный но холодный .
1
May 10, 2023
Отличная, уютная гостиница с вежливым персоналом. Удобно расположена к аэропорту и технопарку. Есть парковочные места для авто.
February 4
Всё хорошо, даже отлично, есть небольшие замечания, которые в целом быстро исправлялись.
May 25, 2023
Отель расположен очень близко к Аэропорту, можно дойти пешком...Но...4 балла за то что, далеко от центра города и что бы погулять надо преодолеть нескончаемые пензенские пробки.
1
July 9, 2023
Отель для спортсменов нормальный, есть все самое необходимое. Персонал вежливый.
Требуется косметический ремонт номеров и замена дверных замков в номерах.
1
September 25, 2023
Хороший отель. Номера скромно- бедно-аккуратно. Интернет ви-фи медленный. Ужин рест в порядке. Рекомендую. Завтрак на любой вкус, если не придераться
June 7, 2023
Очень уютно! Чистый номер, единственное не положили зубную щетку, пришлось идти на ресепшен и спрашивать, но это сущая мелочь! Хороший завтрак и очень приветливый персонал!
2
February 15, 2023
Еда, обслуживание, персонал, завтраки чистота - все это на высочайшем уровне👍🏼 только пять звезд⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Минус за неделю проживание в Авиа поставлю только за горячую воду, в моем номере была наверно не лучшая душевая кабина😅, настроить теплую воду было очень сложно (то холодная, то горячая😟).
2
October 30, 2023
Все отлично, демократичные цены, комфортные номера, ещё бы чуть получше звукоизоляцию и было бы отлично!
1
1
March 20, 2023
Все отлично, персонал и тд. Но ресторан и обслуживание не рекомендую ни-ко-му... Через дорогу в Ритейл центре много качественного общепита и вкусного!
1
June 2, 2023
Сам отель хороший, но с рестораном нужно поработать. Завтрак: дважды был, оба раза не было 50% блюд, конечно приносят, докладывают, но бекон после сладких блинчиков неохота. Комплексный ужин реально бомба - салат, СУП, второе, очень сытно и вкусно, спасибо. За ужином в отеле кончилось светлое пиво, затем темное, остались голодные)))
April 25, 2022
Из плюсов: очень вежливый персонал. Неплохие завтраки. Близко к аэропорту. Рядом через дорогу есть торговый центр.
Из минусов: жил тут 2 раза оба раза доставался номер с видом на стену здания завода который находиться в 5 метрах ( и шумно окно не откроешь, и пахнет плохо), обстановка в номерах бедненькая, дешёвая мебель и оснащение.
April 27
Неплохая гостиница за умеренные деньги. Завтрак неплох и шведский стол.
3
May 13, 2022
Просторные номера. Не богато, но чисто. Приятным бонусом спортзал и сауна с бассейном. Минусы в двух номерах были неисправны холодильники. Чайники где есть, где нет. Зимой в номерах прохладно. В некоторых номерах очень неудобно расположены розетки.
April 24, 2023
Номера не шикарные, но чисто. Достаточно прохладно в межсезонье. Если комнату можно обогреть сплит системой, то в ванной холодно. Завтраки более чем скромные.
February 1, 2022
Замечательный ресторан, присутствуют, как комплексные обеды и ужины, так и можно заказать по меню. Повара готовят замечательно. Номера компактные, удобные, очень чистые. Персонал замечательный, грамотный, дружелюбный. Всем гостям нашего города советую:останавливаться только в Отеле Авиа. Не пожалеете!!!
1
2
January 2
Отличное соотношение цена-качество. Удобное расположение, напротив большой тц.
October 15, 2023
Хороший персонал чистота достойная цена сауна отличная в ресторане не был т.к было лень вставать на завтрак
1
1
October 18, 2023
Плюсы :
Номера впринцепи не плохие.
Кормят вкусно .
Минусы :
Персонал не очень доброжелательный и конфликтный .
В номерах долго не убирают
2
January 25, 2022
Номера не большие, уютные. Персонал отзывчивый, вежливый. Цена проживания хорошая. Есть комплексный ужин за разумные деньги. Завтрак шведский стол, без излишеств, но всегда всего хватает. Останавливаюсь более 2х лет в ней, всегда всё отлично.
1
1
April 27, 2022
Хорошая гостиница. Провел там неделю. Проблем не было, все комфортно и приятно. Шведский стол, тренажёрный зал, сауна, кулеры на этажах. Очень близко к аэропорту. До центра нужно проехаться минут 20 минимум на автобусе (надеюсь не ошибся). В целом все хорошо.
3
April 17
Хороший отель, сауна, бассейн, шведский стол на завтраки, понравилось
September 19, 2022
Чудесное место, сауна, бассейн, спортзал, завтрак шведский стол. Просторный, уютный номер, широкая, мягкая кровать)). Спал как дома,. Спасибо за гостиприимство, так держать.
2
December 2, 2023
Замечательная гостиница. Хороший персонал, уютные номера, вкусная кухня.
February 5, 2023
Чисто, новая мебель, удобная парковка. Из недостатков: небольшой выбор блюд на завтрак (шведский стол) и удаленность от центра города.
July 22, 2023
Хорошее здание, приветливый персонал, есть паркинг, номера чисты. А вот завтрак довольно скудный, но наесться можно.
December 1, 2022
Отличная гостиница с широким диапазоном номеров. Завтрак, шведский стол. Питание отличное. Очень удобное расположение, аэропорт в трех минутах езды.