Очень стабильная транспортная компания! Пользуюсь более 15 лет. Цены норм. Удобно получать груз из за продуманого расположения кассы, и входа/въезда в склад. Всё быстро. Ещё бы по карте принимали оплату....
Заявленной в документах 60 суток, так и пришло за 60суток за то дешевле, я доволен все доставлено в целости и сохранности. Большое Спасибо компании за надёжность!
Последние 2 заказа рознятся очень сильно по цене хотя доставка была из Питера и Москвы, один 50 кг диски 3400 из Питера шины 80 кг 10000 объём практически одинаковый
Летом отправлял колёса из Москвы, доставили почти вовремя ( Енисей обмелел,поэтому почти),обошлось ,на мой взгляд, вполне демократично. В пункте выдачи всё быстро и удобно.
Отличный перевозчик, понятная форма заказа, быстрая доставка. Привозила мебель рекой в Норильск - все пришло в обрешетке, доставили до квартиры. Без проблем забрали товар со склада производителя. Адекватные тарифы.
Сдавали груз в Москве, отправка в Норильск, необходимо было доставить товар до получателя + ПРР. В Москве сказали что услугу ПРР посчитают в Норильске.
После поступления груза в Норильск, оказалось что у них попросту нет этой услуги, а следовательно и выполнить её они не могут и посоветовали грузополучателю самому разгрузить.
За совет я конечно очень благодарен, но в общем и целом компания с крайне низким уровнем сервиса, по факту произошёл обман. Если бы изначально отсутствие данной услуги было бы озвучено, мы бы не выбрали эту компанию.
№ М-5901 - вот номер, можете проверить.
Отличная транспортная компания. Пользуемся её услугами уже более 10-ти лет.. Наверное, практически с года их образования. За все время только благодарность им за работу!
к сожалению сервис менеджеров на телефонной линии оставляет желать лучшего. Толком никто ничего не знает и даже не пытаются вникнуть в проблему. снимаю две звезды только за это.
Пришел груз, отзвонились сказали об этом... все хорошо. Но операторы дали информацию, что оплачивать нужно на Вальковском шоссе и наличкой. Заказав такси объездили все склады на Вальковском, данного склада не нашли.В конце концов потрачены нервы, деньги. И как позже оказалось отзвонившись им по телефону, что расплатится можно и в городе по Ленина 13, а доставку сделать по телефону. Делаю вывод, что операторы не компетентны и не предлагают людям варианты оплаты, гоняют по городу. Первый раз обратилась в эту компанию ...остался осадок.
Заказал груз из Липецка, 200 кг и 1,3 м3 в обрешетке. До Питера довёз деловыми линиями за 6 тысяч. В Питере перегрузили из Деловых линий в Авиамир, отправили морем в Норильск. Калькулятор показал 15000. Когда начал узнавать где сейчас груз, выяснилось что он превратился в 240 кг, 4 м3 и стоимость доставки 66 000. И никто об этом даже не позвонил, тоесть платить уже прийдется по факту при получении. Похоже что они в Питере переделали обрешетку на большую и тут дерут деньги. Вероятно придётся обращаться в прокуратуру по прибытии груза.
Часто возмущаюсь и есть к чему придраться, но лучше, стабильней и гибше пока не знаю ни кого... Пару раз, не по своей воле, задинамил (серъёзно) оплату, при личной встрече с руководством всё простили.
Единственный косяк: они объеденились с Гринлацном и ещё с одними и теперь стали монополистами!!! Результат: 1. Оочень дорого, 2. Вывоз личных вещей из Норильска теперь только АВИА!!! 🤦
Пишу им на почтовый ящик - не отвечают.
Невежливо как то.👎
Сегодня всё же дозвонился до чудо компании. Хотел отправить авто, но теперь, с такими условиями и подходом ..... Нет. Машину отправляют без тебя, и ты каким то чудом должен обогнать грузовой борт и встретить её там. Это же вообще😱
В большинстве случаев доставкой оставался доволен. Но были и неприятные моменты. Например, мебель корпусную (в разобранном виде, в фабричной упаковке) при отправке из Москвы заставили продавца упаковать в обрешётку. В смысле - оплатить эту обрешётку. По факту, упаковки мебели обрешётки не имели. А стоила услуга 1800 или около того. На запросы компания никак не среагировала...
Хорошая транспортная компания, быстрая доставка. Единственное сделали бы ещё лучше клиентскую зону.
2
Show business's response
Don Perignon
Level 11 Local Expert
August 6, 2020
Отвратительная компания!! Зареклась с ней работать впредь!! Доставляет с Москвы до Дудинки груз рекой. Прошло более 40 дней,тишина!! Но и это не самое трешовое. За 1 диван и стол нам придется отдать больше 22 тыс. Такой ценник сопоставим с доставкой авиа зимой.