Обман. Проживали в люксе паутина в номере. Холодно в номере на вопрос сможем ли мы заплатить за половину суток как прописано в правилах проживания гостя. Нам ответили нет, они "администраторы" не писали эти правила. Так что платите за полные сутки. Ужин разогрели с холодильника. Пришлось оплатить вторые сутки.
Проживала одна девушка( супруга) в двухместном номере стандарт . Цитирую : Отель новый ,чисто везде. Но персанал грубый ,по телефону не правильно объяснили про стоимость номера и завтраки ,потом при заезде нахамили ,что это мы не правильно поняли ,хотя несколько раз уточнили 7800 это за три ночи с завтраком,получили ответ "да " по факту попросили оплатить отдельно 250р за каждый завтрак ,не приятно ..... Сам завтрак вкусный , обслуживание на уровне .
Огорчило ,что
в отеле абсолютно отсутствует звукоизоляция !!!! Выспаться не получится (((. Фен тоже нужно просить и тогда пренесут ,сами предложить девушке не догодались ...,странно ...хорошо что я догадалась спросить !!!
В городе Орёл бываю часто ,вернусь ли еще в данный отель не знаю,чувства вызвал противоречивые. Плюсы есть и много ,но и минусов достаточно .
Не поставил 5 звёзд, только потому, что нет предела совершенству! Жил в отеле двое суток, самые положительные эмоции! Персонал, крайне искренний и отзывчивый, готов в любую минуту решить любой вопрос... здание отеля, свежее. Номер, чистый, светлый, комфортный, уютный ... Надеюсь вернусь сюда ещё не раз! Спасибо.
Это пушка, а не отель) оказался в командировке в Вашем городе, порадовали изначально отзывы, ну а по факту понравилось даже больше чем писали. Отношение и сервис и уют и завтрак👍
Странная гостиница, находится немного в стороне от главной улицы, слышимость соседей хорошая, НО самый прикол в душе, шланг уходит в саму ванную, и его негде закрепить на стене, такого бреде я еще не видел, вообщем помыться это был еще тот акработический номер, в котором у вас всегда в одной руке лейка душа