Хорошая клиника,грамотные специалисты,вежливый персонал, обслуживание замечательное.
Особенно отмечу специалиста УЗИ Калмыкову Ольгу Павловну . Хожу к ней на прием не в первый раз,все очень подробно,точно и понятно.
Спасибо большое.
Хорошее место, персонал регистратуры приветливый , внимательный, вежливый. Приемлемые цены на оказание услуг. Записывался на прохождение узи на 13.10, минут а минуту вызвал врач, процедура заняла чуть более 30 минут, специалист подробно разъяснил все интересующие вопросы.
Хорошая клиника с прекрасными специалистами и хорошим качественным оборудованием!Посещаю ее уже много лет!Довольна лечением и результатами!Врач Крапивина М.А. профессионал своего дела!Доброжелательная,работает не на "отвяжись"так сказать(как сейчас работают все поликлиники по месту жительства),всегда все разъяснист,даст рекомендации.Кабинет УЗИ оснащён хорошим оборудованием,а главное работают также прекрасные специалисты!Врач-узист Милованова большая молодец!
Администрация клиники , обратите внимание на отсутсвие охраняемого гардероба, есть шкафчики, но их очень мало, часть их без ключей, то есть пациенты должны оставлять свои вещи без присмотра, кто то оденет твою верхнюю одежду и уйдет и администрация за это ответстаенности не несет, за такие цены можно сделать цивилизованные условия обслуживания!!!! Была на приеме у Крапивиной, врач очень долго, большую часть приема , заносила сведения в эл карточку, это украденое время от осмотра и непосредственного врачебного приема, я плачу деньги за консультацию специалиста, а не за заполнение ваших внутренних документов, в результате прием был скомкан, консультация получена не полностью, в торопях, т.к. врач заполняла документы и времени на прием осталось мало. Заполнение карточек не должно мешать приему и заменять его, зря потраченое время, не понятно за что заплачены деньги!!!
Записалась на прием к врачу на 19:20 звонит ресепшен за день до визита и предлагает время пораньше на 18:00 и 18:40, перезаписываюсь на 18:40, все ок
Звоню на следующий день узнать есть ли еще на 18:00 окно, берет трубку администратор, говорю что так то так вчера предлагали, она такая: нет вы записаны на 19:20, ниче не знаю…
Эммм, что? Я такая ну ладно, по итогу прихожу к врачу на 19:20, она мне: а я думала ты уже не придешь, тип ты же на 18:40….
Я была в бешенстве, что у них там за администраторы?… очень хотелось не приходить туда больше..
Старое, темное, душное и грязное помещение. Была впервые в клинике у гинеколога Крапивиной. В кабинете антисанитария. Гинекологическое кресло стоит почти вплотную в рабочим столом, который в пыли и завален разными бумагами. Кресло после пациентов не обрабатывается. Мне дали постелить пеленку, она не закрывала даже половину сидения. Осмотр и взятие анализов были настолько грубыми и неаккуратными, что у меня после такого осмотра пошла кровь. И второй день кровит и болит внутри. Мои анализы доктор Крапивина просто поставила передо мной на столе в какой то потертой грязной чашке и сказала: Сдвинь на край стола.
Гинекологическое кресло находиися прям напротив двери, которую никто не запирает.
После такого приема я чувствую себя ужано не только морально, но и физически. Меня беспокоит, вдруг занесли инфекцию после такого осмотра. Кому и что потом доказывать. Врачи всегда правы.
Если говорить про отношение к пациентам, то это отдельная тема, прямо в клинике, один пациент жаловался, что за такую высокую оплату за прием, с ним обращаются хуже, чем в частной клинике.
Второму пациениу вообще плохо в коридоре стало. Толпы людей, духота, негде сесть.
Какой же ад. И за этот ад я отдала 6000 рублей ( прием гинеколога плюс узи малого таза)
Можно было бы все вернуть назад, никогда бы не пришла.
Уборщица территории в замызганом халате с пятнами неизвестного происхождения на одежде, пронося мимо мещок с мусором без смещения задевает им одежду посетителей.Туалетная комната ооочень скромная. При первичном визите из регистраторов никто внимания не обращает, пока сам не заговоришь и не спросишь - что куда, делают одолжение своим общением, хотя пациент несет им деньги. Затхлый воздух как во всех совковых подвалах. Врачи на высоте, приём достойный. Антураж желает лучшего. Больше не приду, лучше пойду в другую клинику, чем ощущать себя пустым местом, тем более, когда что-то болит. Время все расставит по местам.
В клинике работают грамотные и внимательные врачи. Проводят обследование и консультируют. Вежливый персонал. Обращались неоднократно в эту клинику и оставались довольны результатом!
Хорошо, но дорого!
Запись всегда есть девушки на ресепшен найдут подходящее окошко, подскажут как подготовиться к процедуре и тд
Квалифицированные специалисты
Спасибо
Ужасные обслуживание! Записалась на Холтер по телефону запись пришлось перенести на другой день по обстоятельству болезни, позвонила в клинику в регистратуре записалась. Пришло время идти на прием, пришли за 10 минут до приема, подходим к регистратуре и выясняется что нас не записали, а на это время был записан другой человек, моего возмущения нет придела, вопрос не смогли решить на месте, объяснить почему так получилось в регистратуре не смогли. При этом было видно что звонок приходил и прошлая запись отменена, не советую посещать эту клинику из-за халатности персоналаединственное что сказали в регистратуре в свое оправдание что понимают нас и не знают как так вышло…
ПРОСТО КРИК ДУШИ!
Нет никакой обратной связи , в случае каких-то обострений или аллергических реакции в результате лечения в данной клинике!
Не буду называть фамилию врача, т.к. претензий к ней, как к специалисту нет. Даже наоборот. Очень внимательная и тщательно проводила осмотр и лечение, НО, всвязи с тем, что врач работает только 2 -4 раза в месяц, обратной связи, в случае обострения НЕТ СОВСЕМ!
НА РЕСЕПШНЕНЕ ОТКАЗАЛИСЬ СВЯЗАТЬСЯ С ЛЕЧАЩИМ ВРАЧОМ!
Хотя я подробно объяснила, какая у меня ситуация.
Получается, что лечащий врач ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВАС, в случае чего, НЕ НЕСЁТ!
РЕШАЙТЕ САМИ ТЕПЕРЬ,ИДТИ В ЭТУ КЛИНИКУ ИЛИ НЕТ!
Сегодня посетила эту клинику. Была на приеме у врача Макаровой Светлане Владимировне. Мне нужно было УЗИ вен нижних конечностнй. Впечатлена врачом! Доброжелательна, тактична, добра! Прекрасный врач! ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО проводит исследование! Я очень довольна! Спасибо! Всем рекомендую, кто следит за своим здоровьем!
Постоянно делаю Узи. Среди врачей города считается лучшей диагностической лабораторией. Постоянным клиентам- скидки. Все проходит четко и профессионально.
Хорошая клиника. Отличные врачи. Есть уникальные специалисты. К Цены умеренные. Рекомендую к посещению. К пациентам внимательны, персонал в основном приятный. принимают точно во время, не приходится ждать окончания предыдущего приема, что повышает предсказуемость затраченного времени
Отличное место! Великолепный персонал и бережное отношение к каждому клиенту, не только по теме вопроса, но и душевно.
Особое внимание и благодарность массажистке Екатерине Львовне!
Хочу выразить благодарность Сарычевой Татьяне Николаевне. Таких врачей я не видел и скорее всего не увижу. Профессиональные качества, любовь и уважение к людям. За 7 лет Татьяна Николаевна лечила и меня и моих близких. Всех поставила на ноги, а меня вытаскивала два раза практически с того света. Даже звонила с врачами скорой говорила. Я ей не родственник не брат или муж. И зачем ей все это надо, подумал я) Забота о людях - вот зачем. Даже не представляю какие трудности приходится преодолевать ей, что бы быть настолько вовлеченным в работу. Надеюсь, что за пределами профессии у нее все отлично. Спасибо Вам огромное. Благодарен буду всю жизнь.
Отличная клиника!
Прекрасные специалисты. Лучшие аппараты УЗИ. Врач УЗИ Калмыкова О.В. - специалист от Бога, прекрасная женщина и приятная, как человек.
В самой клинике очень уютно, как-то по-домашнему!
Обслуживание отличное!
Миланья Медова
Level 8 Local Expert
January 13
Были с мамой года три назад. Записаны были на УЗИ глазного яблока и орбит на 14 часов, после должна была быть консультация окулиста. Приехали за ранее, заняли очередь на УЗИ. Пока ждали, потух свет - ждали пока включат, по времени конечно не уложились. Окулист принимал до 18 часов , мы подошли в 17.45. В этот момент пациентов у нее не было, но нас принимать отказалась и даже не стала смотреть результат УЗИ (просила просто глянуть, без осмотра мамы, чтобы знать нужна ли операция) Врач сказала, что рабочий день у нее окончен и у нее нет времени на нас. И это несмотря на то, что прием платный. Так и ушли , не получив расшифровки УЗИ . Обратились в другую клинику с этим УЗИ - но то , что там нарисовали ни кто не смог расшифровать - вот так,деньги и время потрачены в пустую
Все замечательно, хорошие врачи, приятный персонал. Из минусов - отсутствие парковки, что достаточно проблематично в вечернии часы и отсутствие он-лайн записи.
Замечательная клиника. Вежливый персонал. Все расскажут, объяснят. Самый лучший доктор Узист Паршина Ирина Павловна. Ирина Павловна все тщательно осматривает,рассказывает и объясняет. Спасибо большое Ирине Павловне.
Не могу сказать,что люблю медицинские учреждения,но это лучшее ,что есть.Очень профессиональные врачи,особенно Татьяна Николаевна Сарычева и Татьяна Валентиновна Милованова,доброжелательные девочки на ресепшн.Спасибо за ваш труд дорогие медики!
Была на приеме у Крапивиной М.А.,то ещё удовольствие.
Доктор не пунктуальна ,во время приема выходила общаться со знакомыми,во время осмотра в кабинет входила работник регистратуры.
Врач позволяет сарказм в общении и дала понять, что ее не волнует как я попаду к ней на повторный приём.
В итоге, у меня взяли 2 мазка.
Я забрала результаты и пошла в другую клинику.
Если вы не входите в число друзей и знакомых Марины А.,то не тратьте время, нервы и деньги
Те врачи, к которым обращалась я и мои знакомые, достойные поофессионалы, которых всем рекомендую. Это Сарычева, Крапивина, Редкозубова, Паршина, Архипова, Андриевская. Собираюсь идти к Тарасовой и рекомендовать другу Пчелинцева. Может, не всех назвала. И нравятся специалисты в процедурном, аккуратно берут анализы и ставят уколы.
Отвратительное отношение персонала на рецепшн. Полная некомпетентность и хамство. Элементарное заявление на возмещение НДФЛ превратилось в шоу: требовали лишние документы, на отказ рассказали, что документы тогда делать не будут. На просьбу зарегистрировать заявление и отказать письменно вздыхали и закатывали глаза, требовали что-то написать в книге жалоб и предложений. Возмущались во все горло, когда я сказала, что напишу отзыв на всех поисковиках.
Во всех адекватных клиниках эти документы высылаются по звонку на электронную почту. И только тут как в 2005 году.
Давно не сталкивалась ни с чем подобным.
Попала в клинику только из-за конкретных докторов, в целом клиника не понравилась. Распечатать результаты анализов у них нельзя, вроде живём в 21 веке, тем более платная клиника, неужели нельзя сделать как во многих клиниках, что распечатывают результаты, хотя бы даже за деньги. На регистратуре персонал недоброжелательный. Интернет и связь не ловит от слова совсем, вай фая естественно нет. Цены на услуги как везде, а сервиса нет.
Очень хорошая клиника.Я пришла на УЗИ раньше своего времени,меня тут же приняли,раньше положенного.Врач внимательная,все сделала четко и быстро,все тут же рассказала,что у меня.
Юлия
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
периодически делаю здесь УЗИ, всё очень нравится, описание подробное и качественное, спасибо докторам УЗ-диагностики 🤝🏼
в клинике чисто, единственная проблема, что при входе не очень понятно где ресепшен (-1 этаж)
было бы неплохо если бы он был сразу на этаже, тк это располагает
в целом все хорошо
3
Любовь
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Хорошие врачи и оборудование. Хочу выразить благодарность офтальмологу Тарасовой, наблюдаемся у нее уже 3 года. Профессионал с большой буквы. Очень внимательная, доброжелательная. Всегда расскажет всё подробно и ответит на вопросы. Нам повезло, что посоветовали её 😊Огромное спасибо .
Хорошвя клиника. Из плюсов: приемлемые цены, почти все врачи- компетентные специалисты, учтивые, вежливые, добросердечные люди. Минусы: нет некоторых профилей.
Записались по теме на УЗИ, приехали пораньше, нас и приняли раньше. Врач Колмыкова Ольга Павловна, очень хороший специалист рекомендую. УЗИ столи 1500, скидка пенсионерам 5%, 1425 оплатили
Хорошая клиника где работает лучший окулист в области - Валентина Ивановна Тарасова. Большущий специалист по глазам и очень хороший человек. Спасибо за эффективное лечение и рекомендации!
Хорошая медицинская организаци. Несколько раз была на УЗИ. Всегда все четко, вызывают на прием по записи. Врачи профессионалы. Хотелось бы, чтоб ценник на услуги был поменьше.
Приятное место, вежливый персонал. Внутри все очень красиво и живописном. Удобные места ожидания, регистратора напоминает о записи и отправляет дополнительно смс. Всё прекрасно, вплоть до туалета.
Была впервые в клинике по совету знакомого, записалась только из-за доктора, который там принимает.С доктором, к сожалению, не познакомилась, потому что администратор не внес меня в запись.К слову, с первого звонка в клинику, меня смутило, что дозвониться невозможно с первого и даже со второго раза, берут трубку, никто не представляется, такое ощущение, что звонишь в поликлинику. В этой клинике администраторы и принимают клиентов, и работают за колл-центр.Поэтому я не удивляюсь, что у них там творится.Минут 20 я ждала, когда поищут мою запись.В итоге они решили меня внести в прием доктору между пациентами. Пока я ждала очереди, выяснилось, что и те пациенты, которые записаны по времени, ждут живой очереди, и о времени приема никто не знает видимо.Просидела я час , как в поликлинике, и ушла ни с чем.Не рекомендую.
В Авиценне я была у Лора Дмитриенко О.Н ,обращалась к ней с травмой,выявленной на КТ и болью в шее... Ольга Николаевна исключала боль по причине инфекции,назначив посевы,но оказалось,что все посевы отрицательные,а травма не является причиной моих жалоб, поэтому больше лор мне для решения моих проблем не понадобился,в целом как врач был замечен опыт доктора как Лора и как человек Ольга Николаевна очень внимательная врач...
В клинике Авиценна работают очень профессиональные врачи, в частности узисты Паршина Ирина Павловна и Саркисова Наталья Леонидовна, эндокринолог Редкозубова Ирина Анатольевна и хирург Константин Эдуардович. пунктировал узел в щитовидной железе, его опасения на счёт узла оказались верными. Пункция приходила без признаков злокачественности, но по УЗИ Константин Эдуардович и узисты видели другую картину, он настоял чтобы я поехала со своим спорным диагнозом в Северо-западный центр эндокринологии им. Пирогова в Санкт-Петербург. Меня там прооперировали и действительно узел оказался злокачественной папилярной карциномой фолликулярного типа, как раз этот вид невозможно достоверно определить по пункции.
Очень чуткий и внимательный, очень приятный человек, хирург высшего уровня, который всегда с тобой на связи что очень редко можно встретить! Моей жизни ничего не угрожает! Чувствую себя замечательно и с превеликим чувством уважения и благодарности к Константину Эдуардовича!
К этому врачу хожу не первый раз.назначил УЗИ нижних конечностей.сделала в этот же день.после УЗИ прошла сразу к врачу.все объяснил,даже на рисунке показал.всем довольна.