Avicenna
207 reviews
October 22, 2024
Очень хороший медицинский центр, работают специалисты своего дела, знающие профессионалы. Приходил сюда ставить укол внутримышечно, все понравилось: чистота, бесплатная раздача бахил на входе. На ресепшене приветливый персонал.
1
November 13, 2024
Это просто позорище, а не клиника. Если собираетесь идти туда за свои деньги, ни ногой туда, в городе масса адекватных клиник. Записались на УЗИ в 17-10, в итоге оказалось, что всех записали примерно на одно время, сидела толпа с живой очередью, попали в итоге только в 19-00, всё это время ждали. В очереди был мужчина с записью в 16-20, условием приема был полный мочевой пузырь, в итоге приняли его только в пол седьмого, и то после скандала. Врач во время приёма просто взяла и уехала куда то по своим делам, что-то там покупать для газового котла, оставив выше указанного мужчину в ожидании. Персонал в регистратуре не компетентен, хи-хи да ха-ха, грубы как в советской поликлинике, в самом кабинете, бардак, всё разбросано, какие то коробки, куча разбросанных медкарт, как в каком то архиве прием устроили. Ну и грубость и не уважение, отношение как к холопу. Непонятно как вообще это место столько лет работает, наверное на принудительных договорах на медосмотр от организаций города, по другому бы они наверное не выжили, потому что вернуться туда второй раз можно только от безысходности.
8
1
December 5, 2024
Абсолютно наплевательское отношение со стороны персонала, в частности врача Галяутдиновой. Была записана в 10.40 на приём. Она пришла на работу примерно в это же время, минут 15 сидела на кухне, устала видимо, потом ещё минут 20 решала какие-то вопросы, проходя по коридору мимо пациентов с каменным лицом. Передо мной 5 человек. Приём был начат в 11.15. Ни извинений, ни объяснений. Такое ощущение, что это норма для клиники. В регистратуре на вопрос о причинах задержки мне не ответили ни-че-го. Я была просто в шоке. И это платный приём. Естественно, я не дождалась и ушла. Запись ко времени подразумевает определённое время приёма и позволяет распланировать свой день. Но, увы. К данной клинике это не относится. Больше туда ни шагу.
3
August 29, 2024
С поликлиники номер 1 меня направили делать узи сердца в частную медицинскую организацию Авиценна, была запись на 8:30, в итоге госпожа Галяутдинова Н.У соизволила таки приехать в свою контору в 10 часов и неспешно начать приём больных "рабов"....в этой лавочке никакого уважения к больным, понятие что они тоже люди полностью отсутствует. Бог все видит и скор в расчетах
8
December 28, 2024
С наступабщим Новым годом всех!!! Был 26 декабря.Очень много пациентов но девушка на регистратуре быстро и четко всем обьясняет что и как.Спасибо ей за профессионализм!!!
November 30, 2024
Так себе сервис. Вроде как за деньги, а толку нет. Запись на УЗИ была на 9:00, а пришла Узбековна ближе к 10. Так как очеоедь большая толком, и не смотрит. За деньги в эту клинику врядли ещё поиду
1
August 2, 2024
Маленькая зона, где оформляют человека на медосмотр, узкие корридоры, невежливая тетка, сидела она в отдельном кабинете с бумагами, она, кстати, была единственная, остальные очень хорошие
1
December 17, 2024
Ни когда сюда не ходите. Тем более за деньги. Будете ждать звезду часами, она и кардиолог и терапевт и гинеколог и узист и дерматолог. нахамит, заткнет вас и заберет ваши деньги...
1
July 24, 2024
Раньше было две женщины в регистратуре, теперь одна - собирается очередь. А так довольно не плохой мед.центр. Ездили уколы ставить, да и невролог опытный.
2
March 1, 2024
Мы с мужем лечимся в Авиценне, принимаем капельницу каждый год.Там работает чудесная медсестра от Бога, зовут Рафиса Муллануровна!Мы ей очень благодарны, всё время встречает с улыбкой, делает очень аккуратно, быстро, качественно,мы ей желаем всего самого наилучшего, крепкого здоровья ей и её семье!!!!!!! Семья:Шайдуллиных.
6
December 3, 2024
Персонал на ресепшене вежливый, все быстро оформили. Принимающего врача ждали очень долго, очереди огромные. При записи на 8 часов врач подошла только к 11.
November 30, 2023
Много негатива слышал про данную клинику от знакомых и друзей. И моя страховая компания направляет меня в Авиценну. Записался на прием к специалисту за неделю. В день приема мне звонят из клиники, (в 8 утра!!!) уточняют запись, и тут выясняется что меня записали не к тому врачу. Получается я неделю зря прождал. Меня записывают ещё раз, за неделю. И в день приема мне перезванивают и говорят что врач сегодня уезжает в командировку. То есть меня две недели мучают боли, а я в платную клинику просто не могу попасть к врачу. Администратор грубит по телефону, что ты не один такой , и вообще, не нравится, не ходите. Боюсь представить что за специалисты там работают. Категорично не советую данную клинику!!!
17
February 21, 2024
Проходила медосмотр. Такого нигде и никогда не встречала. Беспорядок и бардак. Персонал измотан, вымучен тем, что на медосмотр берут больше людей, чем могут обслужить. Естественно, весь негатив падает на них. Девушки в регистратуре не научены быстро работать. Это и понятно. Работать до ночи. Не каждый выдержит такой график. И как следствие, грубые ответы пациентам! А ведь у всех есть дети! В очереди также стоят молодые мамы, которых также потеряли их дети. Сами приходящие специалисты работают профессионально, со знанием дела. Медосмотр прошли быстро, а к терапевту сидели 3 ,5часа. Это просто издевательство над людьми.
13
November 20, 2024
Всем доброго времени суток.Посетил данный медцентр.Девушка в регистратуре всё четко обьяснила срасибо большое ей.
March 13, 2024
Категорически не рекомендую , записываясь по времени, будьте готовы прождать ещё 2 часа , врачи вообще не объясняют что к чему , осматривают , дают лечение , ни каких комментариев, сравнимо с лечением в армии, вечная беготня , ждёшь прием , 2 минуты на все пров все , хочешь узнать что к чему , тут же заходит другой клиент , так как они берут больше клиентов чем могу обслужить , как минимум в раза три
5
1
October 3, 2024
Всегда очередь в регистратуре,очень медленно обслуживают .Отношение к посетителям оставляет желать лучшего
2
April 26, 2024
Мед персонал очень долго приходит на работу, вам дают на какое время должны врачи прийти а они опаждывют на 30 минут или на час, чтобы получить справку вы должны пропустить всех и ибо те кто с одной конторы занимают друг другу и ты сидишь пропускаешь, с утра до 8 вечера проходил и то не получил заключение
4
1
April 16, 2024
Если необходимо пройти медицинский осмотр данная клиника очень удобная. Для лечения не рекомендую т.к. вам придумают болезни и будут лечить то чего нет дижбы вытянуть побольше денег
7
1
September 24, 2023
Ужасная аптека! Моя бабушка часто ходит в эту аптеку. Она не видит практически, только силуэты и ходит на ощупь. Покупала лекарство, попросила уточнить у них, как применять, а фармацевт, зная её особенности, сказала, чтобы бабушка сама прочитала. Бабушка напомнила, что она не видит и ей нужна помощь. А фармацевт снова сказала, что есть ведь семья, которая может это сделать. В итоге так ничего и не сказала ей, хотя обязана делать это по умолчанию с каждым покупателем!
Отвратительно! Ни советов, ни профессионального отношения нет! Ужасные!
4
October 26, 2023
Ужасная клиника. За две недели записалась на прием к врачу. В назначенный день пришла за 40 мин. Наткнулась на регистратуру( это какой то кошмар, очередь на оформление, врачи своих без очереди пропускают, места мало). В итоге подошла моя очередь в регистратуре на оформление , а уже должна быть на приеме! 40 мин простоять! Персонал хамит, не успевает, очередь ругаться! Даже в городской поликлинике такого уже нет! А тут за деньги? Не понимаю хороших специалистов которые принимают в данной клинике!
7
2
May 25, 2024
Лет 12 там не была и вот пришлось( ничего не поменялось за это время. Огромная очередь, в регистратуре не профессиональный персонал, все делается очень, ну оооочень долго.
5
November 11, 2022
Доброго время суток. Хотелось бы и мне оставить отзыв о Лечебно-диагностическом центре «Авиценна», Нефтекамск.Хочу выразить благодарность лично Нафисе Узбековне и всему персоналу медицинского центра "АВИЦЕННА" за высокопрофессиональную медицинскую помощь мне .Уже более 8 лет я прохожу лечение в этой замечательной клинике.Отношение к клиентам доброжелательное. Персонал квалифицированный.Девочкам процедурного кабинета, отдельное спасибо,
Нафиса Узбековна очень грамотный специалист , доктор от бога.Ее назначения очень эффективны.
бывает так что в очереди приходится ждать,но этому есть объяснение... Нафиса Узбековна, как терапевт, проводит осмотр,УЗИ...консультирует,дает назначение.Она так же и кардиолог,замечательный (моя мама давно уже у нее лечится),также проводит УЗИ... И конечно все это занимает время.
За 10-15 мин доктор никак не может обследовать и дать заключение,
Так что уважаемые пациенты,будьте терпеливее. Уважайте труд доктора!!!
Уважаемая Нафиса Узбековна, здоровья вам и благодарных пациентов.
2
27
January 29, 2024
Ужасное отношение к пациентам на рессепшене, вечное недовольство, ничего нормально не объясняют, совершают ошибки. Зачем тогда работать! Раз не нравится! Не хотят ничего делать для улучшения обслуживания. То же самое что пришел в бесплатную клинику. Разочарование.
5
2
May 23, 2024
Была пару раз на УЗИ и оба раза потела в очереди кучу времени. Назначенное время никогда на совпадает с реальным. Что касается специалистов, то к ним никаких вопросов, все отлично.
3
April 25, 2024
Хорошие врачи. Нормальное и внимательное обслуживание пациентов. Везде порядок и чисто.
1
April 1, 2024
Время ожидания приёма по несколько часов. Ужасное отношение к пациентам. То работает специалист, то нет. Сами переставляют время на более позднее, хотя записался на определённое. Женщина которая принимает звонки хамит.
5
April 21, 2024
Ужасное обслуживание пациентов!
Приём 9:05, время уже 09:25, а приём ещё не начался, и даже нео намёка что начнётся,.
Очень долго, нет соотсветвующего работника. Не советую обращаться
5
March 26, 2024
Обслуживание не соблюдается время приема пациентов, происходит выборочно, теснота, душно, в гардеробной нет обслуживающего персонала, регистратор бывают не корректно вежливы. Желательно лечебный центр более уютным и залом ожидания
March 23, 2024
Зачем вам рабочий телефон если не берут трубку?
Перезвонили через несколько часов и то дозвон сделали, смешно 😂😂
Почитав ниже отзывы поняла что ничего тут не поменялось…не рекомендую!
4
August 17, 2023
Самая ужасная клиника, хоть и платная. Работники хамят клиентам, обращаются на ***. Очередь занимали за час, в итоге они начали свою работу в 19:02 сперва двоих пустили по очереди как очередь дошла до моего мужа они сказали сперва отпускаем женщин , потом сказали как женщины пройдут будут называть по фамилии, хотя мы занимали очередь. Беспредел какой то . Я бы и одну звезду бы не поставила.
9
1
December 23, 2023
Это просто ужас!!! Сегодня муж сидит в очереди 2 часа!!! Врач пришел в 11, должен был в 9!!!!! У нас в Нефтекамске собрались все врачи, которым наплевать на клиентов!!!!!!!! Я бы поставила даже не 1 звезду, а минус 1 звезду
7
1
August 30, 2024
очень неудобно когда приглашают к девяти, а сами приходят к пол одинадцатого.
3
1
November 18, 2024
Ставили систему. Вы бы видели мои руки спустя 3 дня до сих пор держится.
July 12, 2023
12.07.2023 запись на узи сердца 10:59! Стоим час в очереди. Для чего тогда запись? Сообщайте тогда что по живой принимаете если время ничего не значит! Запись в другой клинике на 12:00 и что делать? Люди так то время рассчитывают свое!! Это вообще не приемлемо для такой клиники! 5-10-15 минут еще можно подождать, но час ждать, при том что пришли еще раньше времени!
7
1
March 25, 2023
Записаны к врачу в 9-00, врачи пришла в 9-40, начался прием в 10-00. Оплата сразу по карте до оказания услуг ( так что деньги забрать и уйти не так легко). Врач оставил справку, в другом кабинете, пришлось просить чтоб открыли так как доступ у одного человека. За день до приема озвучивалась стоимость 800 рублей, по факту 950 рублей, сотрудники работают на от****, не заинтересованы помочь клиенту, за такие совсем не дешевые деньги. Простояли с годовалым ребенком, не евшим с утра 2 часа. Место приемной и оплаты в узком коридоре, 5 человек и уже тесно. С руганью ушли с этого учреждения в 11-00. Не советую возвращаться в сервис советского союза.
12
February 8, 2024
Плохая клиника ,не верно ставят диагноз ,проходила узи сердца.Не советую данную клинику.Ставят не верный диагноз и потом ещё и лечение назначают ,от того ,чего нет
6
July 7, 2024
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Время ожидания - аналогично муниципальной поликлиники
3
June 28, 2024
Ужасное обслуживание, очень долго приём терапевта,два часа просидеть в очереди, чтобы поставить одну печать
3
December 23, 2023
Приём на 9 00,время 9 40 пожилые люди , сидим, ждём, не ходите сюда, прошёл год, ничего не изменилось, начало приёма в 9 00, врач появилась в 11 00, полный узкий коридор стариков, ужасно, ужасно
3
September 25, 2022
Сделайте уже ремонт в клинике. А то заходишь будто в ветклинику, а не для людей. И реорганизуйте ресепшен. Добавьте ещё человека на оформление клиентов. В очереди все на нервах, особенно мамы с детьми стоят в очереди, не знают куда деться по 40!! минут…Казалось бы платная клиника, а время ожидания как в городской бесплатной больнице!
Сперва стой полчаса на оформление, потом в кассу 15 минут, и теперь наконец можно заплатить свои кровные деньги, чтоб наконец-то неужели, попасть к врачу. Была в субботу в 11:30 записана к врачу, пришла за 15 минут. Постояла до 11:30, передо мной ещё осталось 5 человек на оформление развернулась и ушла, послушала ругань из-за непоняток в очереди. Я больше себя уважаю, чем уважают клиентов в этой частной платной клинике.
19
1
September 8, 2023
Самый худший мед центр. Отношение ужасное, коридоры узкие, нет кондиционеров. Узкие специалисты учережденияне не соблюдают график работы, поверхностный осмотр для галочки. Терапевт приходит когда ей вздумается, сидишь ждёшь её.
5
1
August 24, 2023
Записались на приём к Галяутдиновой на 9:35. В 9:40 заслуженного врача нет на рабочем месте. Администратор разводит руками "Опаздала... ".
На входе пандус формально есть, но коляски или каталки для маломобильных пациентов нет в наличии. Никакой помощи маломобильным пациентам не оказывают.
5
August 25, 2023
Ужасное тесное место!
Проходить медосмотр с работы невозможно, терапевт приходит только к 19:00… толпа сидит ждёт по 1-2ч, далее к ней в очередь тоже 1-3ч!
В итоге до 22:00 там.
Утром тоже бардак, врачи приходят в разное время и что можно пройти за час, приходишь 3!!!!
Это самое последнее место, отношение ужас.
7
March 4, 2023
Достойный медицинский центр. Персонал внимательный, вежливый. Обслуживание хорошее. Врачи - профессионалы. Цены не кусачие. Советую нуждающимся клиентам.
17
May 30, 2024
Медленно работает регистратура, большие очереди. Даже по записи попадаешь к врачу с большой задержкой
3
March 29, 2024
Регистратура оформляет одного человека 30 минут, приехали по записи за 30 минут в итоге в регистратуре простояли полтора часа
5
November 22, 2024
Ремонт плох, записали на 12 до приема прошло 1.5 часа
January 9, 2024
Ооо, дозвонится как до президента , всегда очереди , специалисты разные , но то что очереди не советую туда. И телефон они очень редко берут.
4
March 9, 2024
Просидел с 10.00 до 14.30 чтоб попасть на узи. Хотя время в талоне 10.20. Просто ужас не кому не рекомендую эту клинику.
4
October 15, 2024
Назначено в 18.48 зашел в 21.00 полный бардак
1