Хочу поблагодарить абсолютно весь персонал клиники, с кем встретилась в ходе лечения. Очень доброжелательны администраторы, знают свою работу и всё оперативно делают; особые слова благодарности всем врачам, но врач-невролог Новиков Евгений Юрьевич поставил меня на ноги, когда я не могла решить свой вопрос с февраля после перелома голеностопа, просто не могла ходить и мучалась от сильной боли. Правильно подобранное лечение, блокада дали свой результат. Евгений Юрьевич, спасибо Вам огромнейшее!
проходила медосмотр здесь первый раз, для работы. Администраторы очень милые девушки, все понятно объяснили. Все врачи в принципе приветливы и выполняют свою работу хорошо, только попала в кабинет к мужчине, который был за двух врачей, спросил лишь один вопрос и поставил печать, часто отвлекался на телефон.
Проходила два раза медосмотр в данной клинике. В первый раз все понравилось, но были недоброжелательные девушки-администраторы. Врач-гинеколог хамка, про узи вообще молчу. Это было в 2021 г.
Пришли проходить в этом году. Администраторы приятно удивили. Все подробно рассказывали, оформили все быстро.
Очень понравилась медсестра, которая забирала кровь.
Гинеколог очень долго осматривала. Обычно в кабинете максимум 7-10 минут, но не 15!
Очень плохл, что узи в другом кабинете. Всех врачей прошла за 40 минут, но ждала очередь в третий кабинет в 3.5 ч.
Просто кошмар.
Ужас, руководство данной организации, разберитесь со своим персоналом в регистратуре, ни чего не могут сделать, бояться наладить очередь в кабинет, делают вид что не слышат. Почему во время приема мед. Осмотра пропехивпют людей со словами они платно, но и те кто проходит мед. Осмотр тоже идут платно. И вообще к вам все идут платно, налаживается обслуживание.
Удобное расположение для спального района. Просторная парковка. Холл оборудован удобными креслами для большого количества клиентов. Администраторы работают онлайн, быстро и качественно. Никаких очередей и склок.
Даже одной звезды много. Проходили профосмотр. Не смутило даже то, что мы работники медорганизации. Ни у одного врача, за исключением гинеколога, не было инструментов, от слова совсем: ЛОР, стоматолог, хирург, просто расписались в санитарной книжке. В кабинете забора крови свалка из верхней одежды, перчатки начали менять после того, как сделали замечание. Невролог, психиатр и нарколог в одном лице не спросила ничего, поставила штамп. Самое интересное у врача узд- очередища!!!! И доктор, выйдя из кабинета, сказала я смотрю 10 человек в час. Это меньше 5 минут на узи молочных желез и гинекологию!!!! Это не реально поменять презерватив, обработать датчики и посмотреть 2 обширных узи! Я просто зашла! Мне поставили осмотр радостно без обследования!!! В санитарной книжке стоит- маммография! А это вообще-то рентген молочных желёз, а не узи. Я не знаю каким чудесным образом тендер получилось им выиграть на профосмотр медиков и педагогов...
Думала платная клиника по записи-это быстро и комфортно(делала мед.комиссию).Прошла всех врачей относительно быстро,но вот гинеколог(ожидание 5-6 часов в очереди)
Очень не понравилось отношение на регистратуре ,начинают спорить доказывать свою правоту хотя сами не правы .Очень жаль что такое отношение за мои же пусть и не большие деньги . Я больше не ногой в это место.
Очень нравится, обращаюсь не в первый раз. В регистратуре девочки всегда вежливые всё расскажут и скажут в какой день лучше записаться, что бы не сидеть в очереди. Записываюсь по телефону, очень удобно, даже ждать не приходится, всегда отвечают оперативно. И врачи очень хорошие. Была на узи и у лора. Оба врача замечательные. Сразу видно врачи просто класс!!! Всем рекомендую.
Получала справку 086-У. Не понравились огромные очереди, как будто побывала в бесплатной поликлинике, ужасно узкие коридоры, где невозможно дышать из-за большого количества людей, особенно летом. Впринципе все врачи вежливые, приятные, но гинеколог это что-то с чем-то. Гинеколог Качан Екатерина Васильевна вела себя по-хамски, разговаривала невежливо, что неподобающе для платной клиники. Когда меня осмотрели, назвали проблему, я спрашиваю: «что это?», а мне Екатерина отвечает: «загугли в интернете». Она испортила всё впечатление об этой клинике, не думала, что таких набирают в платную клинику.
Также долго ждала, пока сделают справку, задержали, делали дольше, чем обещали.
Девушки на регистратуре хорошие, а ним претензий нет.
Быстро прошла проф. осмотр, врачи приветливые, но это если народу немного, а если толпа и люди занимают очередь во все кабинеты и занимают на себя и еще на 6 человек допом, как обычно начинается путаница кто куда и за кем, как и везде в принципе.
Сдавала кровь из вены. На начальном этапе вся процедура у меня не вызвала вопросов. Но, придя домой, обнаружила на руке припухлость. Хотя все рекомендации были соблюдены (оставить давящую повязку в точении опред. времени).
Припухлость спала, на ее месте появился огромный синяк. Рука болела в течении недели(
Это вызвало массу вопросов и панику.
Ссылаюсь на неудачную работу специалиста. Не то, что ожидала от платных услуг.
Отвратительное место. Обращалась с целью прохождения водительской комиссии и ЭКГ.
Когда я пришла в первый раз, администратор Татьяна продала мне бланк для водительской комисси, сказала, что все печати поставят без печати психиатра. На деле все оказалось не так. Во второй раз администраторы не обратили на это внимание и отправили меня к окулисту. Окулист «проверила» мое зрение, поставила печать и сказала, что без психиатра терапевт справку не подпишет. Далее меня отправили на ЭКГ. Я прождала 30 минут, пока медсестра где-то гуляла. Администраторы хамски отвечали на мой вопрос «когда же меня примут ?». И это свершилось. Пришла женщина-окулист, что ввело меня в замешательство. ЭКГ у нее снять не получилось, около 10 минут она пыталась, мне это надоело. Я попросила ее снять все датчики и сказала, что буду делать в другом месте. Она начала психовать и утверждать, что не получается все из-за меня, потому что я стучу пальцами, а то, что она неправильно наклеила датчики, ее не смутило )))
После я обратила внимание на печать, которую мне на справку поставила окулист, на ней было написано имя и фамилия какого-то мужчины. На мой вопрос «почему Вы поставили мне печать другого человека ?» мне ответили, что мое зрение проверили (когда я читала буквы на таблице, в сторону таблицы лжеокулист не смотрела, сомневаюсь, что она знает буквы из нее наизусть) и оно хорошее, а врача сегодня не будет. По итогу окулистом представилась старшая медсестра.
Всё хорошо. В регистратуре девочки приветливые. Врачи приятные. Но очередь в третий кабинет. Это просто нечто. Врач хорошая. Но не продумали. Во всех кабинетах быстро справилась за 15 минут. Но кабинет гинеколога ,а затем УЗИ. Пришла в 10.20 , а вышла в 15 ч. Это конечно не нормально. Приходишь голодный. Коридоры маленькие, дышать нечем. Если приходят коллективы, ужасно.Может когда единичные клиенты всё хорошо. Надеюсь, что к следующему году что то изменится.
Проходила диспансеризацию 4.03.24г. Сдача крови вызвала шок. Во-первых, очень долго, во-вторых, кровь брали из вены специалисты без опыта, которые даже не знали как завязать жгут. С первого раза никому не могли попасть в вену, в итоге каждый получил по несколько проколов со множественными гематомами и синяками. Такая красота теперь на 8 марта.
Вежливый персонал, врачи профессионалы, быстро и качественно лечат! Не в первый раз приезжаю к ним со своими болячками и всегда радуюсь, что есть такая клиника, которая реально помогает!!! Спасибо Вам Огромное👍👍👍
Проходил здесь мед. осмотр. Прошёл за час. Позвонил, записался и в этот же день прошёл всех врачей и сдал анализы. До обращения в клинику, почитал отзывы - есть негативные, но с описанными там ситуациями не столкнулся. Буду обращаться ещё.
Вот так берут кровь, истыкали всем вены как молодая практикант так и постарше мед. Работник, два таких специалиста было на медкомиссии! Так кровь у меня ещё не брали! В итоге смогли взять из запястья
Проходил здесь мед. комиссию. Прошёл примерно за час, может 1,5. Во Вк записался и на следующий день прошёл всех врачей и сдал все анализы. До обращения в клинику, почитал отзывы - есть негативные, но у нас, кто проходил, такого не было. Все четко и по делу. Приду снова.
Не большая, чистая клиника. Проходил в ней проф.осмотр. Специалисты все высоко квалифицированные. Приемы быстрые и по делу. Отдельно хочется отметить администраторов за их профессионализм и отзывчивость.
Ужасная клиника!мало того приглашают ко времени ,потом занимайте общую очередь и жди несколько часов,ещё и врач узи 3 кабинет ,отвратительная, о месте работы моей отзывается плохо,и вообще бы не принимала и принимала 1.5 месяца бесплатно!а я понимаете ли пришла позднее!тк у меня были обстоятельства, раньше я не могла придти и сами записали поздно!смотрела 2 секунды, ничего не объяснив, да и что объяснить, можно сказать несмотрев!платная клиника называется!медосмотр ,но лучше платно в другое место сходить, если такая вся недовольная идите в бесплатную клинику ,там вам быстро пациенты ответят и не только!!!
Никому ,никогда не посоветую эту клинику, особенно данного узиста!
Отвратительное обслуживание по телефону!!! Потеряли мою мед.книжку, звонила, сказали поищут, перезвонят. Перезвонили, но у меня не было возможности поднять трубку. Перезваниваю сама, другая мед.регистратор отвечает я ничего не знаю, звоните завтра с 7:30, я занята. Отказалась искать и смена, которая ответила на звонок и перезвонила, ничего не передала. Очень отвратительное отношение!!!
Отличная клиника, приветливый персонал, работа слаженная и четкая, очередей нет, все отлично, советую!
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 20, 2023
Никогда не ходите в клинику Авицена на техническом переулке!
За пару дней до прихода позвонила уточнить, можно ли сдать нужные мне анализы. Сказали, что можно приходить сдавать и сказали до какого времени. Пришла за час. Сначала мне сказали, что часть анализов не сдать потому что я без записи и врач уже ушла. По телефону мне ни слова не сказали про то, что нужно записываться. В итоге врача нашли, еще не ушла. Далее они не могли найти у себя в программе нужные анализы, на ресепшене собралась половина врачей, сидели другие пациенты, а врачи на весь ресепшен перечисляли что именно мне нужно сдать. Про врачебную тайну в этом месте не слышали. Зато я слышала, как они между собой выясняли ПЦР тест это кровь сдавать или нет. Далее врач посмотрела на нас оценивающим взглядом (нас было двое) и сказала на весь ресепшен: «Девочки, это дорогие анализы». Затем они продолжили между собой громко перечислять анализы, врач поворачивается и спрашивает: «Вам для оперативного лечения надо?», я отвечаю, что мне нужно для себя. Врач, с пренебрежением: «Вы чего себе голову-то забиваете». Повторюсь, что весь разговор был достоянием всего коллектива и посторонних людей на ресепшене. Про этику и вежливое общение с пациентами в авицене не слышали. Причем анализы пришла сдавать платно, но даже платно я столкнулась с отвратительным отношением. Естественно, анализы здесь сдавать не стала и никогда больше не приду
Нужно было получить справку 086 у,для этого обратилась в данную клинику,так как другого места почему-то не смогла найти,либо предлагали не то. На ресепшене были приятные девушки,к ним претензий нет,но некоторые врачи это нечто... Особенный респект невроголу и гинекологу,которые были крайне тактичными и высказали то,что мне нужно снять украшение из носа. Было крайне приятно это слышать в платной клинике. Спасибо,но за советы я как-то не хотела платить. Во-вторых,гинеколог сказала что я "недалёкого ума" потому что поменяла место учебы. Осмотр гинеколога был ужасен,такой боли никогда у гинеколога не испытывала. Спасибо врачам данной клиники за советы и ужасные осмотры некоторых выше описанных специалистов,больше не обращусь
Проходила в данной клинике медосмотр!
Девушки на ресепшн были доброжелательными. Ну а пройдя дальше хорошее на этом закончилось. Врачи не которые были острые на язык, ну это ещё терпимо пока не дойдешь до 3 кабинета где нужно делать УЗИ!!!!! По счету в кабинет 40 по талончику и принимаю где одного человека чуть ли не по 15 минут это край! Платная клиника называется.
Не понравилось отношение во время прохождения медицинского профосмотра. Во многих клиниках существует формальный подход к этим процедурам, но здесь этого даже не скрывают.
Согласна с мнением многих, ужасная клиника, особенно хирург заслуживает отдельного внимания, общается так, как будто его всё достало, не с людьми тебе нужно работать! В кабинете ЭКГ стоит ширма в углу, непонятно для чего? Если у вас люди раздеваются перед процедурой, поставьте ширму!!!! Одну звезду ставлю, за девочек на ресепшене и девочкам по забору крови.
Отвратительные работники в регистратуре, не предупреждают, что нужно для справки. На флюогрофии также не могут распечатать снимок только заключение была бы оценка 0 поставил бы. Единственные + что очереди не большие для тех кому не нужна проверка, а просто распечатанная справка где всё хорошо подходит
Хорошая клиника , комиссию в ней прохожу уже 6 год , и пока менять на другую не хочу , в течении часа прошла всю комиссию, администраторы внимательные, врачи тоже