Были в сентябре 2019. Очень красивый интерьер, качественное обслуживание и отзывчивый персонал. Большой выбор новых автомобилей (Mercedes, Audi), широкий спектр услуг (техосмотр, постановка на учет, устанавливают спутник и тд), автомобили с пробегом представлены, в основном, моделями Премиум сегмента.
3
Show business's response
Натали
Level 14 Local Expert
September 20, 2023
Спасибо менеджеру Филу и автосалону за прекрасный автомобиль! Все быстро и просто
Отличный салон. Очень внимательное отношение к клиентам. Александр Буцких уже второй раз обслуживает, знает и искренне любит свое дело приятно работать с профессионалами. Авто Ауди супер подсел на авто этой марки.
Сегодня 06.05.2020 имел возможность посетить "прекрасный" сервис ауди авилон на автозадской для регулярного ТО по замене масла и шиномонтажа. Предварительно мне звонили с подробным разъяснением алгоритма бесконтакной сдачи автомобиля в условиях пандемии covid. Итак я должен был подъехать к главному входу в салон и передать автомобиль менеджеру, оставив ключи и подписав акт передачи автомобиля. После чего на предложенном данной "конторой" такси покинуть Территорию ))))
По факту имеем: 1. На въезде был в хамовитой форме послан охранником "куда лезешь "глупый челоаек" тебе в задние ворота надо" 2. На въезде в "задние ворота" не менее интеллигентный охранник предложил мне припарковаться возле его будки (при наличие абсолютно пустой парковки) после чего опять же в крайне интелегентной форме получил мнение о мастерстве моего вождения и Парковки параллельно со мной связался менеджер и заговорщески сообщив мне, что звонит с личного мобильного предложил оставить ключ в машине и покинуть территорию. На мой вопрос о предложеном вчерашним менеджером такси и акте приема пепедачи ответил, что акт возможно я получу вечером, Когда буду забирать автомобиль, а служба такси у них именно сегодня не работает и вежливо осведомился способен ли сам вызвать себе такси. На мой ответ нет сказал, что ничем не может мне помочь и предложил покинуть территорию)))) параллельно возле автомобиля нависал охранник с аналогичным, но более настоятельным предложением свалить за шлагбаум и там самостоятельно решать свои проблемы. Слава богу дождь хлынул несколькими минутам позже))))
Вообщем спасибо за прекрасный день Вы я на 100% ощущаю себя довольным клиентом
P.S. Очень крутая тема с невозможностью оставить свой отзыв непосредственно на сайте авилон ауди. За это отдельное спасибо👍
Забирали на днях Audi Q5 нашему клиенту. Есть там такой менеджер - Артём (не помню фамилию). Считаю, что он лучший! Вежливый, тактичный, скрупулёзный. Сделал нам скидку 180к!
Уютно, аж уходить не хочется. Менеджеры приветливы и ненавязчивы, хорошо знают своё дело. Сделки прозрачны и надежны, ни разу не пожалел, что приобрел тут автомобиль. Отдельный респект Денису из авто с пробегом!
4
Павел
Level 4 Local Expert
September 12, 2021
Могу абсолютно точно заявить, что данный центр является эталоном с точки зрения продаж авто премиального сигмента. Начиная со входа и заканчивая непосредственно общением с менеджерами салона. Сам интерьер распологает к спокойному выбору и покупке. Персонал придельно спокоен и терпелив, даже если вы своими вопросами бываете предельно дотошны и требовательны. Являясь клиентом компании " Авилон" более шести лет и сравнивая его с другими дилерскими центрами, в которых мне доводилось приобретать и обслуживать автомобиль, могу утверждать, что данный центр уверенно занимает верхние строчки моего личного рейтинга.
Ужасный салон!!! Люди, пожалуйста, обходите его стороной! Купил б/у авто на МКАД 53 км, д.6. В диагностики о техническом состоянии не было указано проблем с мотором. Оказалось двигатель требует дефектовки, эксплуатация автомобиля запрещена. Если вопрос по возврату авто не решиться, буду подавать в суд...
Четыре гтдп проходил то на Ауди а6 ,покупал машину там же ,страховки ,обратился в рамксх гарантии за ремонтом лючка бензобака ,по мелочи ,отказали сказали сам сломал ,больше не ногой ,мооли бы ради уважения починить, не убыло бы ,собираюсь новую а6 брать но только не в Авилоне ,принципиально
Сегодня чуть было не попали на 2 миллиона рублей. Рассказываю:
Понравилась машина Инфинити qx70 - нам предоставили результаты диагностики и осмотра от салона, что машина в идеальном состоянии. И нет необходимости в ремонте.
Перед покупкой попросили проехаться на ней - в чем нам было отказано, сказав, что они гарантируют идеальное состояние машины по договору.
В итоге, приехали сегодня с деньгами выкупать машину - и решили при свете дня проверить ещё раз. Залезли сами под машину, сделали фото - машина оказалась утопленник. Вся гнилая, как и под капотом. Фото прилагаю в качестве доказательства!
Покупая машину в салоне - имейте это ввиду! Вас могут конкретно развести на утопленный автомобиль за большие деньги. Когда вы выйдете из салона и приедете час - машина развалится, но увы, вы уже подписали договор и всю ответственность за техническую часть автомобиля несёте самостоятельно.
Не рекомендуем данный салон для покупки авто. Вроде Авилон - но оказалось «Лохотрон».
Удобный подъезд, просторно, внимательные менеджеры. Впрочем, это- типично. От прочих салонов подобного уровня отличается оригинально сконструированными светильниками необычной формы.
Прекрасное здание, замечательные автомобили, но ужасные менеджеры. Никто не подойдет, а если позвать, то с таким лицом, что станет стыдно, что ты пришел выбирать авто, и мешаешь им сидеть отдыхать. Автомобили ни в чем не виноваты.
Менеджеры особого внимания на входящих не обращают) . Можно пройтись по 4-м этажам и тебя никто не спросит)) В общем если пришли, то надо сразу спрашивать, иначе долго ждать пока на тебя внимание обратят. Общалась с отделом трейд-ин - отличные ребята, знающие, приятные в общении, с хорошим чувством юмора. Но приходя за машиной немного не такого обслуживания ожидаешь))
5
Андрей Колчеганов
Level 12 Local Expert
December 14, 2021
Очень классный сервис! На старые машины цены на Обслуживание очень маленькие, дешевле чем у частников
Покупали машину у Руслана Дупанова , 14 февраля ! Остались довольны профессиональной работой данного менеджера ! Объяснил и показал / рассказал все открыто и откровенно , предложил услуги в области кредита, страховки и трейд ин , что нам было не нужно в данный момент времени. Сам дилерский центр чистый и уютный.
Не возможно дозвониться!!!!!!!!!!!!
С отделом прожаж связалась с 3-го раза!!!
Не правильно соединяют.
Менеджер Волков Дмитрий, не слышат клиента, ужасный автосалон!!!!!!!
Купил автомобиль с пробегом в этой компании. Результат диагностики, которую проводил авилон, не соответствовал фактическому состоянию машины. На следующий день в другом сервисе были выявлены дорогостоющие тех.неисправности моего автомобиля, неотраженные в диагностике авилон.
Авилон компенсировать, чинить отказался!
Уровень сервиса и клиентоориентированности как на авторынках в 90ые!
Покупал авто. Обслуживание на уровне. По диагностике проблем не было, по мнению представителей Авилон. Решил проверить, после покупки, в другом сервисе. Не обманули. Рекомендую.