Неоднократно обращался в УК ООО "Авилон-М" с различными просьбами в части улучшения содержания общего имущества многоквартирных домов. Сотрудники УК делают все возможное, для создания благоприятных и безопасных условий для проживания в нашем доме. Особенно хочу отметить начальника участка Шубина Александра Александровича, который не только надлежащим образом относится к своим должностным обязанностям, но и индивидуально (адресно) подходит к решению задач по каждому случаю обращения жителей нашего дома.
4
12
Show business's response
Иней
Level 11 Local Expert
July 20, 2023
Компания, до которой, практически невозможно дозвониться! Нужна поверка счётчика холодной воды. Телефон, который назвала секретарь(даже не представилась ) не отвечал. 2 дня звонила с утра до вечера, но безрезультатно!
14 сентября 2021 весь день не было горячей воды. Объявление на подъезде, как обычно, было "сорвано". После звонка в единую диспетчерскую, с трудом, но выяснилось: идёт замена (или установка) общедомовых счетчиков. ОК. Ждём. Дождались, пошла "горячая" вода. 40° против нормативных 60°!!!! Плюс отсутствие какого-либо напора этой самой горячей воды. Ни по одному телефону, указанному на сайте компании дозвониться не удалось. И что ????!!! Опять звонить в " кривую" единую диспетчерскую? Или лучше сразу Собянину????? Знаменские Садки, д.5, к.1
Всё как и везде!!!
Но это же не правильно!!!
Меняются только цены!
Сервис не меняется....
Даже ещё, становится хуже.
Увы, но это наша реальность и к сожалению правда.
Добрый день!
Хочу поблагодарить фирму Авилон-М,всех его сотрудников и в особенности руководителя Пядюхова Николая Даниловича.Я живу на Старобитцевской 23-2.Наш подьезд и двор всегда чистые.Все делается во время.В подьезде всегда проводится косметический ремонт,всё всегда исправно.Также вызываем именно с этой организации поверку счетчиков,все делается быстро и исправно.Низкий вам поклон и большая благодарность!!!!с уважением Наталья С
Уже очень давно обслуживает дом, в котором я живу, подъезды и двор регулярно убирают, любые вопросы по кварплате, счетчикам решаются без проблем и ожидания, всегда отвечают на вопросы и помагают
Отвратительно и не профессионально работает сантехник пришедший из диспетчерской по срочному вызову.Не представился.Не было помощи,кроме отключения воды.Отломал розетку у унитаза,просил убрать воду и ушёл.Вышел накладный ремонт.Доказательство могу предоставить.Его прислали с адреса Знаменские Садки 5Б
С каждым годом и с каждым днём все хуже и хуже обслуживают наши дворы (((
Уже январь а снег в нашем дворе так и не собираются чистить и вывозить , трактор проезжает иногда по сторонам снег сугробами оставляет и уезжает на этом уборка у них закончилась, машины всем двором откапываем и выталкиваем
12
2
F
FIN
Level 6 Local Expert
November 15, 2020
Проживаю на Старобитцевской 23 корп.4 под.3. Недавно закончился ремонт. Все отлично! Чисто и свежо.
Я искренне не понимаю возмущения людей касательно следов краски на растениях в подъезде, на двери своей квартиры, на мелкие и незначительные недочёты. .. Объявление о предстоящем ремонте с просьбой убрать все и накрыть- повесили заранее.
Уважаемые жильцы, кто вам мешал это сделать? Когда вы в квартире делаете ремонт не убираете вещи, не накрываете мебель? Тогда зачем возмущаться?
Управляющая компания работает хорошо. Руководство старается откликаться на заявки жильцов.
Если что-то не устраивает, то пишите или звоните непосредственно в УК, а не отзывы строчите в интернете, ограничиваясь возмущением в разговоре с соседями.
Хочу выразить благодарность УК Авилон-М за внимательное отношение к нуждам жильцов. За своевременный ремонт лифтов, покраску, уборку, укладку плитки на 1 этаже. За внимательное и доброе отношение сотрудников компании, готовых придти на помощь!
Коктебельская 11
Когда приходила, они ушли, я после работы, они до двух. Считаю, если управляющая компания, будет вывешивать в подъезде часы работы, если не соответствует данным , которые есть. Атак очередей нет, быстро приняли, но для этого пришла до работы моей, с утра.
Проживаю на Старобитцевской 23-4 ,недавно сделали ремонт в подъезде,все чисто,достойно,аккуратно.Спасибо работникам компании. Очень хочется в ближайшее будущее ещё поменять полы на площадках,чтобы было удобно убирать. В остальном все отлично,спасибо вам.
Обратился в компанию по замене унитаза сантехник подсказал какой нужно купить. Утром выписали квитанцию после обеда установили. Спасибо 🤝 Старобитцевская дом 11.
Живем на Старобитцевской 23 к1, войти в подъезд приятно, Авилон-М положил новую плитку при замене лифтов, убрал консьержную и перевесил на ее место почтовые ящики. Утром иду на работу - уборку делают. Спасибо за труд!
Грина 28 к 1. Снег если и убирают, то только механизированным способом. Дворников не видно. На дороге почищена только одна колея. Между запаркованными машинами кучи снега, слежавшиеся в лёд. Наверное, уже до весны.
Отлично, замечательно, волшебно! А что хорошего когда весь вечер нет воды ни горячей ни холодной. На двери объявлений нет, консьержи не в курсе что происходит. Вам могут тут все годами лизать одно место, но по сути полный бардак и безответственность.
Воды горячей из кранов практически не течёт, едва теплится. Уже много лет.Обращались, даже суд против,якобы, виновного в этом жильца выигран. Но воды горячей нет! 40-45градусов!
Под окнами по ночам бегает стая бродячих собак. Впервые замечены год назад....Куда обращаться?? Почему управляющая компания не решает проблему? 7 собак вчера в час ночи устроили охоту на бездомных котов возле дома. (!) Это полный Беспредел. Страшно......
Хочется понять одно - за каким на сайте выставлена куча телефонов и не по одному не берутся трубки? Уважаемые, это ваша работа в том числе, отвечать на звонки населения!
Спасибо большое за ремонт у нас в подъезде на Старобитцеской 23-4 , он стал более опрятным и почти как новый. Все хорошо! Спасибо Авилон-М и Пядухову Николаю Даниловичу!!!
Вызвал аварийную бригаду в 23 часа пятницы, пришли два сантехника. Пришли без инструмента, что меня сильно удивило. Врач скорой помощи без своего чемодана в квартиру же не поднимается!!! Двое дельцов тут же мне начали навязывать платные услуги, вместо того чтобы просто прочистить засор в стояке, как выяснилось засор был не местный, а общий! После того как я отказался платить они просто взяли и ушли... Нормальных слов подобрать не могу к этой "компании"...
Я проживаю в москве , ул. старобитцевская д.11 . В доме в подьездах днем очень темно, экономят на людях могли бы частично включить свет, чтобы открыть дверь с трудом можно найти замочную скважину чтоб ключом попасть.
Окна стоят на лестничных площадках с постройки дома деревянные дует из всех щелей, еле открываются, опять же экономят на людях. В других районах давно уже пластиковые все ставят и входные двери в подьезде тоже чтоб тепло не уходило и удобно было.
Детская площадка просто ужас. скучная и не интересная и очень маленькая на такой огромный дом в 13 подьездов. позор . требую установить современную детскую площадку в нашем дворе!!!
13
2
М
Марина Ф.
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
"Бермудский треугольник,"берут плату за отопление ежемесячно, сами рассчитывают, потом начинают делать перерассчёты по отоплению за прошедшие года, что сейчас и происходит.
Ни один телефон не отвечает, на вопросы в сайте не отвечают, при личном общении неприветливы и ехидны.
5
2
О
Олег
Level 3 Local Expert
August 6, 2020
Даааа...., повезло нам с компашкой...! Сейчас делают ремонт в подъезде - лучше бы вообще не трогали! Детям кисточки дать - красивей и ровней покрасят!!!) Страсть божья, что творят - слов нормальных нет оценить эту халатность и такое же отношение к выполнению работ!!! В подъезде ВОНЯЕТ масляной краской 2й день и продолжают не красить, а намазывать её куда только можно! На звонок в упр. комп. Авилон-м, секретарша чудным голосом ответила, что да, красят масляной краской и пахнуть будет 3-4 дня. Это как, нормально? Люди отдают отчёт своим слова? По закону - запрещено красить масляной и другими красками, с резким запахом, в подъездах многоэтажных жилых домов!!!
Ремонт почтового ящика производят по схеме замок за 100 рублей продать за 380. На возражения, что это общедомовое имущество, ремонт и обслуживание которого включен в квартплату (и запланирован в бюджете УК), отвечают, что работа же бесплатно, платите только за замок!
Ужасная управляющая организация. Работу по обслуживанию многоквартирных домов выполняют плохо. Проводят фиктивные собрания собственников. Фальсифицируют протоколы общего собрания собственников. Некачественное оказание услуги по техническому содержанию жилого фонда. Нарушает обязательные требования, установленные Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме. Нарушаются стать 161 и 162 Жилищного кодекса России.
Данная компания занимается только сбором денег с людей. В подьезды страшно входить. На дома страшно смотреть. Общие балконы красили лет 20 назад. Почтовые ящики в подъезде висят сломанные месяцами. На просьбу отремонтировать,ставят старый ящик с помойки и замок не работает всё равно