Avilon - official Citroen dealer
83 reviews
December 17, 2024
Позвонил по направлению страховой !!! Ответила девушка !!! Объяснил ситуацию ! Стала соединять с кузовным цехом ! Не отвечают !!! Предложила дождаться обратного звонка , не дождались !!! Позвонили в очередной раз ! Та же история !!!! Разговаривали на повышенных тонах , наконец то соединили с кузовным цехом . Ответ убил очередь на предварительный осмотр по КАСКО 4 месяца ! Связываться с салоном не рекомендую .
February 5, 2024
Авилон - официальный дилер Citroen с отличным сервисом и профессиональной командой. Все мои визиты в сервис прошли гладко и без проблем. Сотрудники всегда дружелюбны и готовы помочь. Работы выполняются качественно и в срок, а цены остаются разумными. Мне нравится, что в сервисе всегда есть запчасти и комплектующие для ремонта. Каждый раз, когда прихожу в автосалон, меня встречают с улыбкой и предлагают чашку кофе. Я очень доволен своим опытом с Авилоном и без раздумий рекомендую их всем владельцам автомобилей Citroen.
July 24, 2024
Был направлен сюда страховой компанией для замены ветрового стекла, меня сразу предупредили, что если они вам не позвонят, дозванивайтесь до них сами, сами не позвонили, через недельку позвони сам, взяли телефон обещали перезвонить, на второй день снова звоню пытались поступить как предыдущий день, стал объяснять, что уже второй день не могу дозвониться, через длительный промежуток времени меня соединили с кузовным цехом, объяснил, что направлен по страховке, снова пауза, и возможно я приукрашиваю но мне с радостью предложили обратиться обратно в страховую компанию т.к. они стекло для моей машины купить не могут и положили трубку. Вообщем не рекомендую, впечатление, что у них своей работы выше крыши, а остальное до лампочки.
1
February 23, 2024
Очень доволен обслуживанием в автосалоне Авилон. Профессиональная команда, дружелюбный персонал и высокое качество услуг. Всегда помогут с выбором, работы выполняются оперативно. Рекомендую всем владельцам Citroen.
February 23, 2024
Удобное место для продажи автомобилей, компетентные менеджеры и хороший ассортимент автомобилей, они показали нам различные модели автомобилей и предложили нам экзамен по вождению. У меня были хорошие впечатления об этом автомобильном агентстве!
February 22, 2024
Выхлоп и масло недавно менялись быстро и без задержек, без наценок. Я надеялся, что ремонт закончится быстро, и тщательно руководствовался выбором масла. Отношение было вежливым и внимательным, спасибо за хорошее обслуживание.
February 27, 2024
Авилон меня приятно удивил. Персонал грамотно проконсультировал.Предложили тест-драйв.Второй раз обращаюсь в Авилон.Специалисты разбираются во всех деталях, что очень похвально.
February 7, 2024
Сервисный центр по ремонту автомобилей предоставляет разнообразные услуги, включая общее техническое обслуживание, устранение неисправностей, замену вышедших из строя или поврежденных деталей. В нем работает команда квалифицированных технических специалистов, прошедших обучение на самом высоком уровне эффективности и профессионализма.
Я 7Scorpion
February 19, 2024
Агентство Авилон Ситроен
Один из лучших сервисов, заботящихся об автомобилях
Я поменял машину оттуда и обнаружил, что все сотрудники были очень уважительны и благодарны.
Они относились к нам со всем уважением. Я благодарю их за все. Я очень доволен этим агентством
February 21, 2024
Приобрела свой первый автомобиль именно в данном автосалоне несколько месяцев назад. Благодарю менеджера, который помог мне подобрать варианты по определенным характеристикам, дал множественные советы по поводу эксплуатации и обслуживания.
January 16, 2024
Отличный,комфортный автосалон. Отзывчивые менеджеры. Удобно расположены территориально. Очень довольна вашим центром!
November 7, 2024
Не покупайте здесь авто. Низкий уровень предпродажной подготовки, потом будете терять время, а новая машина простаивать.
February 18, 2024
Салон посетили впервые, достаточно хороший сервис, приятные консультанты, широкий выбор, ну и самое приятное, это тест драйв👍
February 11, 2023
Был в Авилон Ситроён (по рекомендации), для проведения части отзывной кампании, которую мне не смогли сделать на сто там, где я обслуживаюсь, ввиду отсутствия нужной запчасти на складе.
Французы обслуживаются в сц Фольксваген. Стойка приемщика в закутке среди китайских авто, коих там как и во всех салонах туева куча, аж в глазах рябит от разнообразия )))
Работы выполнены в обещанный срок, качество оценить не представляется возможным, но думаю все согласно нормам производителя и техрегламенту. Мастер приёмщик предложил подождать на втором этаже в зоне ожидания на 2м этаже автосалона Фольксваген.
Из салона ремзону не видно, приёмщик не предложил пройти посмотреть, да я и не спрашивал, думаю не отказали бы. Как правило нахожусь рядом с авто во время обслуживания, если мастер разговорчивый (что часто бывает), спрашиваю, задаю интересующие вопросы, по правильной эксплуатации и обслуживанию авто.
В целом от Авилона создались положительные впечатления, быть может приеду на очередное ТО, тк от дома находятся совсем недалеко.
January 28, 2022
Присматривали тут автомобиль, пока с выбором не определились, но обстановка порадовала, персонал приветливый, отвечали на все возникающие вопросы. Единственный минус - не сразу сориентировались, где нужный вход, так что если спешите, то лучше сразу позвонить и уточнить, как пройти. На автомобиле добраться не проблема, да и на парковке всегда есть места.
4
July 16, 2022
Отличный Автосалон. Персонал приветливый и вежливый. Идут на встречу при необходимости. Можно протестировать понравившуюся модель. Предлагают весь спектр услуг по покупке, обслуживанию, обмену и страхованию-кредиту в одном месте.
3
June 29, 2023
Доброжелательная обстановка. На все вопросы по автомобилям отвечают подробно и со знанием своего дела. Профессионализм сотрудников на высоте.
2
December 22, 2022
Персонал отзывчивый, клиентоориентированный, машины на выбор любому покупателю , каждый найдëт подходящую, а менеджеры по продажам посоветуют оптимальный и менее затратный.
April 29
Китайцы превалируют
May 29, 2022
Покупал машину в кредит в этом салоне по рекомендации коллеги с работы, выбрал выгодный ценовой вариант. Оформляли не так быстро как мне хотелось, но процедура то серьезная и требует внимательного отношения – тут ошибка стоит денег. Машина не разочаровала – кроссовер Ситроен С5, то что мне было нужно. Спасибо салону!
3
November 9, 2022
Мы обслуживали свой Чанган,все понравилось,персонал старается,сделали хорошую скидку,правда по времени очень долго ждали.,все расходники наши упаковали,положили в багажник
December 23, 2021
Единственный в Москве салон, где не только пошли на встречу с первого обращения, но и предоставили адекватную по рынку стоимость, возможность оформить бронь с фикс ценой и ожиданием почти в три недели!!! За весь период, с момента обращения до дня выдачи автомобиля, ни одно мое обращения не осталось без внимания, хочу выразить огромную благодарность всем менеджерам, кто участвовал в процессе приобретения автомобиля, за человеческое отношение: Руководителю отдела продаж Беляеву Андрею Александровичу Пакину Александру Зограбян Араму Харитоновой Галине Чачалину Роману Николаеву Александру. С наступающим НГ, успехов и высоких результатов! С уважением, Владимир Т.
4
September 5, 2021
Забирал авто из салона Citroen.,, Выбранный наш авто стоял в демонстрационном зале! Заявка на оформление и получение была запланирована на 01.09.21. Авто стоял открытый и любой желающий мог в него присесть! На боковине переднего сиденья была кем то прилеплена жвачка, в стиле 80-90ых под ,,партой". На авто были царапины, дверь сдвижная выступала из уровня передней и ещё пару мелочей в виде шишки на арке и размазанных разводов от установки дефлекторов. Волокита с документами позволила забрать авто на следующий день... В общем конечно косяки устранили.., но осадок остался в среднем виде сервис-услуг.
4
November 1, 2021
Покупал Пежо Эксперт,в 2020году. Оперативно решили вопрос с покупкой,никаких отрицательных вопросов не возникло,только положительные эмоции. На пробеге 32000 было обращение по гарантии,по нынешним временам проблему решили быстро. Менеджеры по продажам и мастера консультанты молодцы. Все грамотно,взвешенно,без разговоров"через губу". Надеюсь эта хрень с ковидлой закончится и рынок нормализуется, буду рассматривать покупку следующего пежо там. Рекомендую.
2
November 2, 2020
31 октября 2020 покупала для многодетной семьи своей дочери
spacetourer и хочу со многими отзывами не согласиться. Доброжелательный и приветливый персонал. Особое спасибо Александру Пакину и Ирине( к сожалению фамилию не помню). Ребята просто молодцы! Я покупала конечно же не первую машину в своей жизни, но такую помощь и внимание от Саши и Ирины я получила впервые. Безмерно благодарна Александру за предложения , скидки и подарки. С ним очень легко общаться. Вся моя семья ему безмерно благодарна.Ирине за помощь в получении кредита и оформлении страховок. Ребята так держать! Молодцы! Мы очень довольны!
3
October 4, 2021
В связи с попoлнением в семье искали машину побольше. Изначально смотрели корейцев, но окaзавшись рядом зашли посмотреть и французов. В наличии был 5008, его забронировали – стильный, прoсторный, цена очень приятная в сравнении с кoнкурентами. Хороший персонал тоже сделал свое дело. В общем, пыжик радует, авилон супер))
3
October 29, 2021
Купил новый Пежо Партнер, цена соответствовала прайсу на сайте производителя, плюс допоборудование: сетка и обработка днища на общую сумму в 10 000. По нынешним временам считаю, что это неплохо. Из минусов, Партнер оказался ненадежный, в сентябре сгорел селектор АКПП, а у Авилона нет специалиста по ремонту. О кампании по отзыву узнал у другого дилера. В общем, Авилон дилер неплохой, а Пежо расстроил. С 10.09 по 25.10 машина находилась в ремонте, все это время ожидали деталь.
3
1
January 31, 2022
У нас семья из пяти человек, и еще собака, потому недолго думая, при выборе новой машины решили покупать минивэн. Авилон был ближе всех – заехали туда посмотреть, что есть интересного. Очень понравился пежо тревелер, но пока думаем еще посмотреть
3
May 18, 2022
Нужна была машина под бизнес, и теперь я счастливый облажатель минивена Спейстурер. Выгодная цена привлекла однозначно. Скорость оформления сделки приятно удивила-профессионализм менеджера Евгения на высоте. Все отлично, спасибо
3
July 8, 2021
Давайте напишу правду про данный сервис. Не хотел, но уж простите.1.5 месяца назад сдал свой С4 в ремонт. Выполняли ремонт передней подвески. В установленный срок автомобиль не был готов, звонил всегда я сам, мастер консультант меня не информировал. В назначенное время приехал забирать машину время было 21 час , плановая выдача мастером была озвучена 19 часов. И как вы думаете , авто не готов, время 21 час , я в салоне мастер разводит руками. Я в шоке. В этом сервисе есть только один настоящий руководитель Александр , который вошёл в положение и выдал подменную машину. Большое ему за это человеческое спасибо. На следующий день я забрал свою машину. К чему я все это написал. Вчера я сдал свой авто к другому официальному дилеру Ситроен-пежо. Заключение сервиса: у меня давно как льет масло с АКПП (мне в Авилоне ничего не сказали про течь масла с коробки!!!!) Далее , при ремонте в Авилоне механик неправильно собрал подвеску, передняя амортизаторная стойка закреплена неверно чашка провернута!!!. Далее убитый сайлентблок в нижней опоре двигателя. Вывод , я попал на деньги после ремонта в Авилоне , разборка стойки и замена опорной чашки , т.к. все это уже повреждено. Приезжать по гарантии на работы в Авилон мне страшно , т.к. я боюсь ,что с машиной что-то сделают.... Сейчас авто у другого дилера ,я оплачиваю работы по переборке передней стойки и замене деталей , и замена всех сальников и уплотнений с разборкой АКПП. Замена нижней опоры ДВС , замена прокладки клапанной крышки. Замена АКБ. Я не против того чтобы платить за ремонт автомобиля , я не готов платить деньги за профанацию механиков, непрофессиональное отношение персонала как к своей работе , так и к собственности клиента. Не рекомендую и не советую обращаться в дилер Авилон Ситроен. В Москве есть настоящие профессионалы у официалов которые давно работают с этими марками, но простите , не в Авилоне!!!!!
7
June 14, 2022
Когда появились проблемы, я не знала, гарантийный ли это случай. Даже не надеялась. Приехала к ребятам, инженер все посмотрел и потом перезвонил, подтвердил и назначил время. В результате все отремонтировали, хоть там и мелочь оказалась. Благодарю за помощь. Все очень понравилось, мама бы не справилась!
3
November 25, 2022
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда приятно иметь дело.
1
July 12, 2023
Доступные цены,отличное обслуживание,Рекомендую!
1
June 7, 2022
Поездив по нескольким автосалонам, понял, что покупать буду здесь. Понравилось, как менеджер встретил меня и как все досконально показал. Не все понимают, что важно продавать не просто используя заученные фразы, а слушать что требуется клиенту. Если короче, не было шаблонного отношения, на все свои вопросы получил ответы. Серьезная компания, не шарашкина контора!
3
January 28, 2022
Сервис порадовал, все как обычно на высоте. Всегда ездили сюда, и знакомым, у кого citroen, тоже рекомендуем, мастера знающие, проблем никогда не возникало.
3
January 28, 2022
Купили себе 2008 в Авилоне. Взяли оранжевого цвета. Уже неделя как катаемся, а радости нет предела, хотя сначала хотели селтос покупать или крету. Но когда смотрели крету -зашли в салон Пежо, он там рядом стоит, увидели 2008 и влюбились!
4
October 23, 2022
Сотрудники весьма приятные. Все рассказали и предложили все варианты. Покупка было в кредит, взяли Ситроен берлинго. Салону и сотрудникам ставлю твердую пятерку!
1
September 28, 2022
Большое спасибо мастеру Андрею, записываюсь на ТО только к нему! Все максимально легко объясняет и ни разу не пытался как-то запутать меня!! Очень ему благодарна! Мне кажется, что сейчас найти человека для ремонта своей машины это так же как найти своего доктора:)
2
February 4, 2022
Ну нормально, нормально! Конечно, не облизывали, но всё, что надо сделали. Правда, у них с оплатой беда какая-то… хочешь им заплатить, а работающую кассу по всему авилону бегаешь искать…
1
May 17, 2022
Недавно пришлось заменить свечи и масло. Все очень быстро и без задержек, и без накруток. Ждал окончания ремонта. Мастер проконсультировал в выборе масла, есть нюансы. Все понятно, обращение вежливое, внимательное. Спасибо за работу
3
January 6, 2022
Все ок, нам пoнравилось, приехали с семьей сюда по совету друзей. Меняли свой авто по Трейдин на нoвый Пежо 2008. Спасибо менеджеру Евгению!
3
December 5, 2021
Работа дилера пoнравилась, сам автосалон тоже приятный, есть кoмфортная зона для клиентов. Приoбрел Peugeot Partner.
3
June 5, 2022
Отличный автосалон, всем рекомендую. Отдельно благодарю менеджера Дмитрия Куличкова!
February 15, 2022
Заходил в данный автосалон посмотреть машину,при входе со мной никто не поздоровался,менеджер ко мне не подходил,сложилось впечетление,клиенты им неинтересны!
3
December 18, 2021
Купила c3 aricross в авилоне и хочу пoделиться своим опытом! Обменяла машину через трейд-ин, офoрмление заняло около 3 часов. По стоимости получилось приемлемо, в принципе, как раз на ту сумму, на которую рассчитывала. Пoнравилась доброжелательность сотрудников, в целом приятная обстановка в автосалоне. Машиной очень довoльна, спасибо!
3
January 28, 2022
Из плюсов - хороший сервис и манагеры вежливые, возможно даже, когда решу новую машину покупать - приеду к ним, из минусов волгоградка это вечно пробки.
3
January 28, 2022
Хороший тут сервис, пока только положительные впечатления, особенно после предыдущего. А старый забыл, как страшный сон, и вспоминать не хочу.
3
January 21, 2024
Замечательный салон!
October 13, 2021
Заказал здесь ситроен с4. Лучший за эти деньги! Больше и кoмфортнее того же поло или рапида, а по цене не далеко от них ушел. Ждал полтора месяца, во вторник забрали. Спасибo менеджеру Юрию, который помог выбрать кoмплектацию и быстро все оформил.
3
October 9, 2021
Всё очень грустно и печально.
На лице сотрудников написано крупными буквами: "Ну что вам дома не сидится? Ходите тут и мешает нам работать".
1