Заказывали лабиринт в студию детских праздников. С нами работала менеджер Ирина. Замечательный специалист. На все вопросы ответила, помогла с выбором, всегда была на связи. Работать с такими профессионалами легко и приятно.
Нарисовали персональный эскиз, после согласования с нами отдали в производство. Ирина сопровождала нас на всех этапах. По завершению изготовления работали с логистом, имя не знаю, и вот тут прям очень не очень. Было ощущение, что человек делает всё "на отъ***с". Нашёл доставку за 50к. Мы не согласовали, тк это очень дорого. Написали нашу максимальную сумму доставки. На что он ответил, что за такие деньги врят ли можно что-то найти, можете сами искать. А ещё ровно через минуту, о чудеса, он нашёл доставку ровно под наши возможности!
В день доставки мы всё проверяли по перечню и не досчитались 5 плит. По этому вопросу позвонили логисту. Отвечать он не хотел, но мы настаивали, тк подписывать накладную без уверенности в полноте доставки не собирались. Он обещал разобраться и перезвонить. Пока мы его ждали, сами разобрались в номенклатурах и нашли недостающее. Сразу перезвонили, извинились. На что он ничего не ответил и просто бросил трубку. С таким сотрудничать точно не хочется.
По сборке. Мы заказали мастер-сборку на 2 дня. У нас был мастер Евгений Шардаков и нам с ним очень повезло! Всё объяснял, показывал. И сам в стороне не стоял, тоже помогал. Хотя, как я понимаю, мастер-сборка это сопровождение, но собираете сами. В любом случае, дело шло быстро и всё было понятно.
По конструкции. Совет, просьба, рекомендация, называйте, как нравится. По каркасу из труб - не надо сразу вкручивать болты. На некоторых были брызги сварки и их невозможно было выкрутить, шляпки срывало. Тут ещё одно большое спасибо Евгению, он сразу сказал, как решить проблему. Профессионал 👍
Подводя итоги, точно могу рекомендовать данную фирму. Вы точно получите качественную продукцию с гарантией. Если когда-то понадобится что-то подобное ещё заказывать - точно снова будем заказывать только тут.
Ирине и Евгению отдельное спасибо! Успехов в работе, вы настоящие профи 👍👍👍
Заказывали оборудование в детский игровой центр, очень понравился профессиональный и легкий подход менеджера Людмилы! Выбирали оборудование разом у нескольких больших компаний, но благодаря Людмиле остановились все же на Авире. При обсуждении заказа получили много выгодных вариантов и полезных советов. Сроки были выдержаны, оборудование получили даже раньше предполагаемой даты. В общем заказом довольны и работой компании тоже!
Заказывали уже многократно детские лабиринты для ресторанов. Нас курировала Лебедева Ирина, замечательный менеджер, всё держит под контролем! В нестандартных моментах всегда готова помочь и объяснить тонкости проектирования от чего было легко и комфортно работать. Клиентоориентированность 10 из 10. Дети довольны и с интересом исследуют лабиринт. Отдельный комплемент мягким и милым барашкам! Пожелания для компании Авира добавить в палитру более сложные цвета для отделки оборудования и шариков в сухой бассейн))
Получили прекрасное оборудование - многоуровневый детский лабиринт для центра! На связи всегда менеджер, подскажет, расскажет и сориентирует во всех вопросах)
Поставили большой детский лабиринт в ресторане Джос на Набережной. Очень-очень довольны. Все договоренности были соблюдены, сроки тоже. Менеджер Ирина всегда была на связи и помогала по всем возникающим вопросам👍🏼
Заказал у Авиры, детское оборудование для кафе, очень доволен результатом. Менеджер Ирина максимально помогала в разработке проекта, учитывая мои пожелания. Результатом доволен. Рекомендую!
Заказала комплектующие. Цену ждала неделю. Когда звонишь напрямую - трубки не берут. Перезванивают не сразу. Цен нет на сайте вообще. Мой груз вместо Волгограда отправили в Вологду. Даже не скинули номер отслеживания. - Мы еще в пятницу отправили. Сейчас подам запрос в бухгалтерию........ Очень все долго. Неудобно. В итоге моя доставка выросла в 2 раза. Не советую данную компанию. Кстати цены на все у них завышены. Даже горка из стеклопластика у других стоит от 10 000. А у них от 45 000.